2022年办公室文秘年度工作总结8篇.docx

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1、2022年办公室文秘年度工作总结8篇办公室文秘年度工作总结篇1担任文秘工作以来，对这份工作深有体味，看似简单的工作 但是因为其特有的复杂性而处理要特殊细心。一晃一年又过去 了，在部门领导的带动下，在全体员工的匡助下，我紧紧环绕综 合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高 工作效率，较好地完成为了各项工作任务。下面是个人年终工作 总结。首先是强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本， 努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图 的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年月，我开 始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无 误，先后发文份，收

2、文份。二是严格办会，对于公司的电视电话 会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节， 有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。其次是强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持 严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身 的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益年12月，本人从昌宁县扶贫办借调到市扶贫办综合科工 作，年7月，正式调入市扶贫办，在综合科从事办公室文秘工 作。一年来，在办党组的坚毅领导、班子成员的催促指导以及同 事们的关心匡助下，本人兢兢业业、任劳任怨，较好地履行了岗

3、位职责，为全办工作顺利推进、圆满完成起到了积极作用。现将 一年来本人在德、能、勤、绩、廉方面情况作如下总结汇报，不 妥之处，请赋予批评指正。一、加强学习，提高认识，切实加强思想道德修养一年来我始终将学习放在首位，在新的岗位上用心学习国家 方针政策，学习扶贫政策法规，学习办文、办会、办事新要求， 学习为人处世之道，不断充实完善自己，以适应新时期扶贫开辟 工作要求，以更好地服务机关、服务领导、服务群众。作为一位 党员，在工作和生活中我都能够严格按照党员的标准来要求自己，时刻牢记党的宗旨，思想上、行动上和 党保持高度一致，面对目前络上的种种言论、对岛屿问题的各种 言辞以及世界毁灭邪论等，我都保持了坚

4、定的政治立场，按照党 和政府的要求，不造谣、不传谣、不煽动、不诋毁，主动向亲朋 好友宣传正确的言论立场，以实际行动践行着党员的宗旨。二、以学促干，以干强能，在实践中不断提高能力水平借调到新岗位的一个月后，根据领导安排，将原来综合科移 交给其他同志的工作移交到了我的手上，面对纷繁复杂的综合事 务工作，我没有退缩，而是将此作为了我进一步成长和提高的基 石，迎难而上，积极主动向领导请示，虚心向同事求教，在此期 间，我认真学习了综合科职能职责、保山市情、“_x”扶贫工 作总结、_年度工作总结、各县区基本情况、新党政机关公文处 理条例等材料，迅速掌握了工作需要的基础知识，及时地转变了 工作角色，较快进入

5、了工作状态，使综合科的工作在我接手后得 以平稳顺利推进。在辛勤耕耘的同时、自己在专业知识、业务技 能、政策理论、综合协调等方面的能力得到了进一步的提高。三、遵规守纪，认真履职，责任心事业心不断增强较强的工作责任心和事业心是做好本职工作的前提，一年以 来，我切实将工作和生活分开，尽可能地不让生活影响到工作， 全年因生活琐事请假没有超过7天，周末下班返回昌宁也基本上 处理完当天交换的文件及具体事务后才离开，平时上下班严格遵 守作息时间，从未浮现上班时间打游戏、看电影、炒股等违纪行 为。加班加点积极主动、任劳任怨、不计得失，工作态度端正、 工作表现积极，工作责任心和事业心都在一年的勤恳工作中得到 了

6、加强。四、塌实进取，务实创新，综合科各项工作顺利推进通过不断学习、不断探索、不断进取，综合科的各项工作得 以顺利平稳推进，为全办工作的超额完成起到了积极的作用。一 年来，起草撰写领导讲话、情况汇报、简报信息、总结计划、文 件传真等文字材料480多个，填报各种表册95个；参预筹备了 全市扶贫开辟工作会议、年度扶贫开辟工作考核、全市扶贫开 发工作推进会议、国家和省级调研会议以及机关各类学习会议； 认真准备并完成为了单位年度党风廉政建设责任制考核工作， 按时上报相关材料，认真完成领导交办具体事务工作；积极参 预联 村入户、四群教育、感恩教育等活动，在思想上、行动上、 工作中时刻保持同办党组保持高度一

7、致。办公室文秘年度工作总结篇5今年岗位调整后，我来到了医院办公室，接受了医院办公室 文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也十分珍惜， 尽最大努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以 及同事、领导的匡助，我已彻底融入了医院办公室这个氛围中， 个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样 的不足之处，但应该说付出了不少，但也收获了不少，我感到逐 渐成熟了。现在就这段时间以来的工作情况做下总结：一、以塌实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多 工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁 杂但重要的特点。每天除了本

8、职工作外，还时常有计划之外的事 情需要暂时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时 间，这样，就慢慢加速了自己办事的效率和敏捷的思维。办公室工作量大，信息量多，特殊是单位会务、活动、出差 等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活 动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单 位其他同事铺好路，竭力把事情圆满解决。办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工 作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都 会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗真诚的心 去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作这段时间以来，我主要完成为了以下的工作：1

9、、文秘工作(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认 真撰写，认真编辑，尽量竭力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改， 拟写有关文件材料；同时负责会议等记录，以及各类活动会议通 知的拟写。2、信息工作现在是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现 代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要 的职责所在。(1)随时关注时事热点，关注开辟区管委会和我局在络上的 动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论。(2)向开辟区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状 态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。3、固定资产的管理我负责单位的固定资产

10、实物登记和管理;各种办公用品的更 新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、 购置所缺的办公用材。4、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我 在工作中子细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较 大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰， 对自己的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没 有积极主动地去投入太多精力而造成为了工作上的被动。面对目前的工作，我应该以更加积极主动的态度，在岗位上 发挥更大的作用，取得更大的进步。办公室文秘年度工作总结篇620_年对我具有特殊的意义，

11、因为这是我的本命年（我1982 年的），也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从 事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜， 尽最大努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习，以及同事、 领导的匡助，我已彻底融入到了中山市股分有限公司这个大家 庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这 样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了不少， 我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就一年的工作情况总结 如下：一、以塌实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多 工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁

12、杂的特点。每天除了本职工作外，还时常有计划之外的事情需要 暂时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去 解决，因此这些暂时性的事务占用了不少工作时间，时常是忙忙 碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也 不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我时常利用歇息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去 写。办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就 需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我 都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使， 不会计较干得多，干得少，只希翼把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公

13、室就是个服务性质的部 门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之 间遇到其他同事来查阅文件或者是调阅电子文档，我都会及时办 妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求匡助，我都会第一时 间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成为了一下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章 制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性， 并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文 件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套 打、修改、

14、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同 时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文 件要下发，我都是子细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年 来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动 会议通知的拟写。3）编写办公会议材料，整理会议记录。每一个月末对各部门 月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划， 并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室 参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后, 送至各 部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办 小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并

15、以红文的形 式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工 作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司 精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的暂时性工作等，并定 期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和 窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好 报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同 时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的不少请示、工 作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这 就需

16、要我在工作中子细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报 送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作 都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个 岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展， 每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到暂时性的任务，需要加 班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参预一年来积极参预了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、 中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作， 为公司企业文化建设，凝结力工程出了一份力。一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进 步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体

17、思路不清晰，还处 于事情来一桩处理一桩的简单对付完成状态，对自己的工作还不 够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性 还不够，有些事情领导交待过后，没有积极主动地去投入太多的 精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成为了工作 上的被动。办公室文秘年度工作总结篇7今年对我具有特殊的意义，因为这是我的本命年，也是我成 为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作， 是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适 应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的匡助， 我已彻底融入到了这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显 的提高，虽然工作中还存在这样那

18、样的不足之处，但应该说这一 年付出了不少，也收获了不少，我自己感到成长了，也逐渐成熟 了。现在就13年的工作情况总结如下：一、以塌实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多 工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁 杂的特点。每天除了本职工作外，还时常有计划之外的事情需要 暂时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去 解决，因此这些暂时性的事务占用了不少工作时间，时常是忙忙 碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也 不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此， 我时常利用歇息时间来进行补课，把一些

19、文字工作带回家去写。 的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，保证各项工作的高效运转。 二是锤炼业务讲提高。撰写汇报、总结份。利用办公室学习免费 公文版权所有资料传阅或者为各部门校稿的同时，细心学习他人 长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习 和探索中使自己在文字材料上有所提高。一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足， 主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比 较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深 挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足， 努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性 质，不怕吃

20、苦，主免费公文版权所有动找事干，做到“眼勤、嘴 勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰难环境，在繁重的工作中磨 练意志，增长才干。二是发扬孳孳不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览 群书，在向书本学习的同时注意采集各类信息，广泛吸取各种“营 养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努 力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想 观点、塌实的工作作风。办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就 需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我 都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使， 不会计较干得多，干得少，只希翼把活动圆满完成。今年是

21、公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部 门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之 间遇到其他同事来查阅文件或者是调阅电子文档，我都会及时办 妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求匡助，我都会第一时 间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成为了一下工作：1、文书工作严要求1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章 制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性， 并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文 件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2）下发公文无差错。做好分公司的发文工作

22、，负责文件的套 打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同 时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文 件要下发，我都是子细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年 来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动 会议通知的拟写。3）编写办公会议材料，整理会议记录。每一个月末对各部门 月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计戈IJ， 并拟 写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室 参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后, 送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办 小组的主要执行人

23、员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形 式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工 作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司 精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的暂时性工作等，并定 期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和 窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好一 报协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成 了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同 时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的不少请示、工 作报告都是经由我手交给总经理

24、室的，而且有些还需要保密，这 就需要我在工作中子细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报 送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作 都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个 岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开 展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到暂时性的任务，需 要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。5、企业文化活动积极参预一年来积极参预了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、 中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作， 为公司企业文化建设，凝结力工程出了一份力。一年来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进 步，但

25、差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还还 处于事情来一桩处理一桩的简单对付完成状态，对自己的工作还 不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动 性还不够，有些事情领导交待过后，没有积极主动地去投入太多 的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成为了工 作 上的被动。新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以 新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥 更大的作用，取得更大的进步。办公室文秘年度工作总结篇8一、个人基本情况我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在 在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真 地对待。

26、我还是个善于学习，敢于挑战艰难的人。来到这里的第 一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要 在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句 话，在集团实现自己的人生梦想。办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自 己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发 挥自己才干的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实 苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。二、对工作岗位的认识首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上 传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下 点：1 .服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。2 .领略，要彻

27、底理解、遵照领导的意图办事。3 .执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。但是服从并非被动，不少工作可以提前预测、积极主动地 开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方 面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室 工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、 同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、 浮现工作空档。其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的 物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室 完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。三、对未来工作的计划L在日常事物工作中，我将做到以下几点

28、：(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等 工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签 的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销 工作。协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详 细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按 需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满 足大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作，(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保 节假期间集团的安全保卫工作。(8)认真、按时、高效率地做

29、好领导交办的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准 备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公 室的各项规章制度办事。4 .在行政工作中，我将做到以下几点：(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和 部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导 所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。(2)做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟 通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的 传递到位。(3)做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反 馈，做好员工与领导沟通的桥梁。(4)协助办公室主任完善集团各项规

30、章制度。(5)做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档 保密工作;要及时、准确、全面的采集各方面信息并做好存档工 作。(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各 种文字材料的写作，提高自身写作功底。5 .提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：(1)积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业 工作技能。(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是 无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自己 的个人能力，提高自己的业务水平，那末我们就这个社会淘汰。

31、 固然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为集团就是我 最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同 步提高，实现自我的最高价值。6 .其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作。(2)协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。(3)协助各子公司做好各项工作。(4)及时、认真、准确的完成其它暂时性工作。办公室文秘这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情 况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井 然有条;还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和 和新经验；同时增强工作创造性的同时，我一定注意办事到位而 不越位，提供服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成

32、为上、下沟通的桥梁。而在接下来新的一年里，针对公司发展的目标将把加强和提 高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的 宗旨。我必须要做到：一、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合 性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良 好的火伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领 导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟记要，检查、 催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来 条理清晰、仅仅有条。二、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话， 并及时的以书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和 以公司名义上报下发的有关文件

33、、往来函信件等，把工作做的更 加系统、全面并对过程赋予详细记载，在方便回查的同时更避免 了错误的发生。三、采集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并 加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理， 而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公 司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作 时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。办公室文秘年度工作总结篇2一年来，在局领导的关心和同志们的支持匡助下，在全体同 志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行 职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质， 较好的完成为了各项目标任

34、务。虽然工作上经历过艰难，但对我 来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将本 年度工作做如下总结：一、在学习中不断提高自己办公室工作涉及面广，对各方面的能力和知识都要掌握，如 不注意加强学习，就可能无法胜任某些工作，所以就必须用理论 武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识，把政管理论知识、 业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富 自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自 身各项业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作 质量。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，基 本能够从容地处理日常工作中浮现的各类问题，保证了本岗位各 项工作

35、的正常运行。二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心，担负着上情下达、下 情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中 我坚固树立了 “办公室无小事”的思想，严格按照“五个一”的 标准来要求自己，即接好每一个电话，接待好每一个来办事的人， 完成好每一件交办任务，作好每一个记录，处理好每一份文件， 力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。惟独这样，在相对繁 琐的工作中才干端正工作态度，兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、 布置和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模 高低、会务简繁，都做到了会前准备充分，会中精心组织，会后 认真总结

36、，确保万无一失。二是理顺头绪，做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门 相对要繁琐，有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小 时，而且重复性很强，具体的工作如：各种文件的印发、信息的 接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清 醒”,遇事不慌，分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样 可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政 档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗 统计分析系统”等电脑络系统进行数据统计汇总及报送，经过统 计整理，共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力 做到一丝不苟，杜绝粗心大

37、意，力求做到凡事都要高标准、严要 求，努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等， 确保办公设备能够正常使用，为各项工作的顺利开展提供后勤保 障。五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、 归档，保证上传下达；把我局业务工作中形成的具有参考价值的 文书材料进行整理、分类、归档，做到资料齐全、目录清晰、装 订规范、保管有序。六是努力做好其他暂时性工作。三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体味和收获，但由于我自 身还存在不少不足，导致不少工作做的不够理想，比如：对办公 室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在对付现象；工作主 动性不够；办事效率有待

38、提高，事情多的话还存在顾此失彼现象， 某些工作在细节上还有待加强等等。也许，没有做到让领导和同 事们真正满意，但我坚信只要努力做到“勤奋”二字，遇到事情 尽心努力去做，就一定能够做好。办公室文秘年度工作总结篇3经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和匡助，我 已彻底融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下：一、以塌实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内 外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁 杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协 作、共同努力，在

39、遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质 高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和 接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想， 劲往一处使，不计较干多干少，只希翼把领导交办的事情办妥、 办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语， 虽然这惟独八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须 具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才干适应景区 未来的发展。因此，我通过络、书籍及各类文件资料的学习，不 断提高了自己的政管理论水平。工作中，能从单位大局出发，从 单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助

40、，并 保持融洽的工作气氛，形成为了和谐、默契的工作氛围。此外，我还注重从工作及现实生活中吸收营养，认真学习文 秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。 同时.，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识 和大局意识。对办公室工作，能够提前思量，对任何工作都能做 到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客 服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下 面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做 好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公

41、文处理办 法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、 签发、E|J制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文 登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有 浮现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特 别注意对纸张资料的整理和保存，将实用的及时保存、归档，对 于没用的及时销毁。因为不少文字性工作都是电脑作业，所以我 在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过 的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出 现维漏。

42、在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作 要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成 的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关心为辅”的 理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任 不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十 几项制度进行了全面修改和完善， 突出制度管理，严格照章办 事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些 管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各 项工作井然有序。四、严格要求自己，时刻警省在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌 握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为 人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我 都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自 己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人， 态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。 在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫 生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来 对待所有事情。