信息技术服务合同的重要性 .docx

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1、信息技术服务合同的重要性合同是商业往来的重要凭证，能够保障交易的正常进行。合同的签订应当考虑到交易的特殊性和风险因素。如果您正在寻找合同的模板或样本，请查看以下内容，希望对您有所帮助。信息技术服务合同的重要性篇一鉴于甲方希望乙方提供，乙方愿意向甲方提供有关公司内部信息管理平台的技术服务和其它相关技术服务（以下合并称为“技术服务”）经友好协商，甲乙双方就上述技术服务事宜达成如下条款：一、技术服务的内容、方式和要求1服务内容：乙方派出合格技术人员为甲方提供有关计算机及网络的系统维护、技术支持和咨询服务。2方式：甲方在需要乙方提供技术服务时，邮件或电话通知乙方mis部门主管，或者乙方认为有必要对甲方

2、的系统进行维护并经甲方主管同意时，乙方应及时派出合格的工程师提供所要求的技术服务。3工作单：服务结束后，乙方工程师填写工作单，写明工作内容、工作过程、完成情况以及实际工作时间，并经甲方主管签字，由乙方mis部门保存。工作单是有关服务费用结算的依据。二、工作条件和协作事宜1甲方应为乙方技术服务提供必要的工作场所和工具；2乙方人员在进行系统维护时，必须确保甲方系统中的信息安全，未经甲方同意不得擅自删除和转移甲方系统中的信息，并为其保密。三、报酬及其支付方式1甲方对乙方在本合同的有效期内所提供的服务按rmb_/人工作日（或rmb_/人工作日）的费用标准支付给乙方。2支付方式：每月月底（非工作日则顺延

3、至下一个工作日）按工作单的工作时间（每次工作时间不满一小时的按一工作小时计算，8个工作小时折算为一工作日），甲方为乙方结算一次。由乙方开出服务发票，甲方按发票上的金额和指定银行以支票或电汇方式进行支付。四、合同有效期合同自_年_月_日起有效，至_年_月_日止。五、违约责任（一）甲方的违约责任若甲方未按合同规定的时间如期向乙方支付服务费用，逾期_天至_天（含十天），应支付相当于合同报酬总额的_%的违约金；逾期_天以上，应视为严重违约，除支付相当于合同报酬总额的_%的违约金外，并对由此而造成的一切后果承担全部责任。（二）乙方的违约责任若乙方所提供的技术服务在质量保证和信息安全方面不能满足甲方要求，

4、经甲方两次指出仍无改进的，甲方有权解除合同。六、争议解决如果执行本合同发生争议，甲乙双方应友好协商解决。若协商不成，双方同意将该等争议提交北京市仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。除仲裁机构另有决定外，仲裁费用和其它相关费用由败诉方承担。七、本合同经甲乙双方代表签字并加盖公章后生效。八、本合同正本一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。信息技术服务合同的重要性篇二合同。仅供参考!甲方:。地址:。联系人:。电话:。乙方:深圳市电子政务资源中心。地址:福中路中心书城南侧。联系人:。电话:。根据中华人民共和国合同法，经(以下简称甲方)和

5、深圳市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:。为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:。(一)硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记;按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。(二)网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和

6、更新网络端口配臵、ip和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。(三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。(四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。(五)技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙

7、方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。甲方责任:。(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。(三)负责及时确认乙方提供的文档。(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:。(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录

8、。(二)负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。(三)做好保密工作。四)休假前需征得甲方的同意。服务期限为年月日至20年月日。服务费总额为人民币元整(rmb元)，由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额*%，即人民币元整(rmb元)，服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币元整(rmb元)。本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。本

9、协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。甲方(盖章):。甲方代表(签名):。日期:年月日乙方(盖章):深圳市电子政务资源中心。乙方代表(签名):日期:年月日信息技术服务合同的重要性篇三甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：联系人：_总计人民币(大写)：联系人：_甲乙双方签订协

10、议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在线、email技术支持服务提供724小时网络在线、email信息技术支持服务。3、远程在线诊断和故障排除。对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要

11、求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。四、甲方责任。1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使

12、乙方能及时了解并解决问题。2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。甲方：_乙方：_。授权代表签字：_授权代表签字：_。日期：_年_月_日日期：_年_月_日信息技术服务合同的重要性篇四根据民法典，经(以下简称甲方)和_市电子政务资源中心(以下简称乙方)友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下:为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及

13、软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提供的服务内容如下:(一)硬件设备维护服务。按每_年_次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记;按每_月_次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每_月_次集中做一次服务器类设备的清洁工作;对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。(二)网络和软件系统管理服务。按按每_年_次编制和更新网络端口配臵、和软件系统清单;对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。(三)安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工

14、作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件;协助甲方安装和配臵网络杀毒软件;协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。(四)紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。(五)技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件;当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联

15、系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的联系人或乙方的接障人员进行。甲方责任:(一)负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。(二)负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。(三)负责及时确认乙方提供的文档。(四)合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任:(一)负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。(二)负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。(三)做好保密工作。四)休假前需征得甲方的同意。服务期限为_年_月_日至20_年_月_日。服务费总额为人民币元整(b元)

16、，由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额*%，即人民币_元整(b_元)，服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币_元整(b_元)。本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖*日起生效。甲方(盖章):甲方代表(签名):_日期:_年_月_日乙方(盖章):_市电子政务资源中心乙方代表(签

17、名):_日期:_年_月信息技术服务合同的重要性篇五根据现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就_设备缺陷管理系统技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。2、1服务内容:乙方为甲方提供设备缺陷管理系统软件一套。2、2服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起一年内软件升级。2、3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的设备缺陷管理系统技术规范书为依据验收。3、1服务期限:自本合同签订后六十天内。3、2服务地点:甲方信息中心。4、1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及

18、工作流程、工作规范管理文档等。4、2乙方应向甲方提供的资料:设备缺陷管理系统软件一套及相关的产品使用手册。来自5、1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，经过一个月的试运行(双方无修改意见后)，三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的设备缺陷管理系统技术规范书为依据验收。5、2甲方验收后出具验收报告，作为验收结果的书面材料。5、3本合同服务项目的保证期为壹年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。6、1本项目技术服务费为:_万元人民币，大写:_整。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。6、2合同签订后，甲

19、方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的*%)即_万元(大写:_整)。6、3项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款的*%，即_万元(大写:_整)。验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款_万元(大写:_万元整)。除本合同其他条款约定的权利、义务外，双方约定如下:7、1甲方权利7、1、1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;7、1、2有权随时对乙方的服务进行监督检查;7、1、3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;7、1、4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;7、2甲方义务7、2、4按约定向乙方支付报酬;7、2、5按约定验收项目成果。7、3乙方

20、权利7、3、1接受甲方提供的技术资料、数据材料;7、3、2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;7、3、3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的一天内，通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。7、4乙方的义务7、4、2乙方在进入甲方工作场所时，须遵守甲方厂规厂纪，如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失，责任由乙方自行承担。7、4、3项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。8、2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极

21、措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。8、3由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。9、1甲方违约责任:9、1、1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额5%的违约金。9、1、2甲方迟延支付项目

22、报酬的超过十个工作日的，每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。9、1、4其他约定:9、2乙方违约责任9、2、3乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按9、2、2支付逾期违约金。9、2、5其他约定:无。在本合同履行过程中发生争议时，甲乙

23、双方应及时协商解决。如协商不成，可依法向甲方人民法院提起诉讼。1、本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。2、本合同正本一式四份，甲方执两份，乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。信息技术服务合同的重要性篇六根据现行法律法规，本着自愿、平等、诚实信用的原则，双方就_设备缺陷管理系统技术服务项目事宜，协商一致，签订本合同。2.1服务内容:乙方为甲方提供设备缺陷管理系统软件一套。2.2服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、

24、系统运行验收合格之日起一年内软件升级。2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的设备缺陷管理系统技术规范书为依据验收。3.1服务期限:自本合同签订后六十天内。3.2服务地点:甲方信息中心。4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。4.2乙方应向甲方提供的资料:设备缺陷管理系统软件一套及相关的产品使用手册。来自5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后，经过一个月的试运行(双方无修改意见后)，三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果，验收根据按甲乙双方确认的设备缺陷管理系统技术规范书为依据验收。5.2甲方验收后出

25、具验收报告，作为验收结果的书面材料。5.3本合同服务项目的保证期为壹年，自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的，乙方应负责无偿修正、返工。6.1本项目技术服务费为:_万元人民币，大写:_整。本项目技术服务费由甲方承担，依本合同约定支付给乙方。6.2合同签订后，甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的*%)即_万元(大写:_整)。6.3项目实施完成，通过甲方验收后，甲方支付乙方合同全款的*%，即_万元(大写:_整)。验收后满一年质保期软件运行稳定，甲方支付给乙方合同余款_万元(大写:_万元整)。除本合同其他条款约定的权利、义务外，双方约定如下:7.1甲方权利7.1.1有权

26、要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;7.1.2有权随时对乙方的服务进行监督检查;7.1.3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;7.1.4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;7.2甲方义务7.2.2向乙方提供以下工作条件:保证软件安装调试有效网络平台;提供上述工作条件所需费用由甲方负担;7.2.4按约定向乙方支付报酬;7.2.5按约定验收项目成果。7.3乙方权利7.3.1接受甲方提供的技术资料、数据材料;7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;7.3.3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时，有权在接到上述资料或开始工作的一天内，通知甲方改

27、进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的，视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。7.4乙方的义务7.4.2乙方在进入甲方工作场所时，须遵守甲方厂规厂纪，如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失，责任由乙方自行承担。7.4.3项目验收后，向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的，受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人，采取积极措施减少不可抗力造成的损失，并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。8.3由于不可抗拒的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务，或

28、任一方未积极采取减损措施，致使损失扩大的，该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后，如本合同目的仍可实现，双方应立即继续履行合同义务，合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。9.1甲方违约责任:9.1.1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件，导致乙方无法按约定标准完成服务项目的，应当承担合同金额5%的违约金。9.1.2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的，每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。9.1.4其他约定:9.2乙方违约责任9.2.3乙方未按约定标准完成服务项目的，乙方应负责按合同约定标准整改。如合同履行期已到期，甲方可视情况给予

29、乙方一定期限作为补救期。在补救期内，乙方有义务继续履行合同直至工作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务，或甲方不同意给予乙方补救期的，甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后，单方解除合同，乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作，但已构成逾期交付的，乙方应按9.2.2支付逾期违约金。9.2.5其他约定:无。在本合同履行过程中发生争议时，甲乙双方应及时协商解决。如协商不成，可依法向甲方人民法院提起诉讼。11.1本合同未尽事项，由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议，双方共同遵照执行。11.2、本合同正本一式四份，甲方执两份，乙方执两份

30、。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件，均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。信息技术服务合同的重要性篇七乙方：_。甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为一年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币（小写）：联系人：_总计人民币（大写）：联系人：_甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。1、电话技术支持服务提供724小时热线

31、电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在线、email技术支持服务提供724小时网络在线、email信息技术支持服务。3、远程在线诊断和故障排除。对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过internet远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除（需要系统和网络的支持）。对于电话、在线支持等方式无法解决的问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的免费上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务1年内超过6次，乙方须视现有系统

32、和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的免费信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。四、甲方责任。1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。五、本合同一式贰份，双方各

33、持壹份，一经签署，立即生效。六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑（包括相关文件、资料）给予严格保密。甲方：_乙方：_。授权代表签字：_授权代表签字：_。日期：_年_月_日日期：_年_月_日信息技术服务合同的重要性篇八甲方：乙方：甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为_年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则另行签订服务协议。二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：

34、总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在线、ea技术支持服务提供724小时网络在线、ea信息技术支持服务。3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根据甲方的要求乙方提供技术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统

35、等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务_年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培训时间双方协商确定。四、甲方责任。1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。1、甲

36、方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。六、补充约定：乙方应就甲方在服务期限内提供的各种资料和业务相关的一切业务细节、业务流程、业务逻辑(包括相关文件、资料)给予严格保密。甲方：授权代表签字：_日期乙方：授权代表签字：_日。信息技术服务合同的重要性篇九甲方：乙方：甲乙双方经友好协商，就乙方向甲方提供信息技术支持及服务事宜，达成如下协议，特订立本合同。一、甲方向乙方购买信息技术支持及服务，期限为_年，从起至止。协议到期后，如果甲方希望继续获得乙方提供的技术支持服务，则

37、另行签订服务协议。二、服务期限内，乙方向甲方提供信息技术支持及服务，甲方支付乙方费用：总计人民币(小写)：总计人民币(大写)：甲乙双方签订协议后5个工作日内，甲方向乙方支付全额服务费，协议正式生效。1、电话技术支持服务提供724小时热线电话服务，工程师在线提供信息技术问题咨询和故障诊断。2、网络在线、ea技术支持服务提供724小时网络在线、ea信息技术支持服务。3、远程在线诊断和故障排除对于电话咨询无法解决的问题，经甲方授权乙方可通过ee远程登录乙方网络系统进行系统维护和故障排除(需要系统和网络的支持)。4、现场技术支持服务对于电话、在线支持等方式无法解决的39;问题，根据甲方的要求乙方提供技

38、术人员现场故障诊断和排除服务。其他现场技术支持服务包括数据迁移、系统迁移，或者由于用户硬件原因重新部署系统等内容。服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于6次的上门现场技术支持服务。如果此类现场技术服务_年内超过6次，乙方须视现有系统和实际情况酌情收取甲方操作费用，具体收费标准由甲乙双方协商确定。乙方派员到达甲方完成技术服务离开时，甲方应于乙方提交的工作单上签章确认其到达、离开时间。在此过程中如果发生食宿和交通费用，由甲方负责支付乙方合理之食宿和交通费用。6、现场技术培训服务服务期限内，乙方根据甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小时且不多于4小时的信息技术培训，培训地点在甲方现场，培训内容和培

39、训时间双方协商确定。四、甲方责任。1、甲方应向乙方提供信息技术支持及服务所涉及的各种资料和业务流程。1、甲方应向乙方准确、及时地反馈遇到的信息化问题，使乙方能及时了解并解决问题。2、甲方应按协议约定向乙方支付相关服务费用。五、本合同一式贰份，双方各持壹份，一经签署，立即生效。信息技术服务合同的重要性篇十根据中华人民共和国合同法，经（以下简称甲方）和深圳市电子政务资源中心（以下简称乙方）友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下：为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负责。乙方提

40、供的服务内容如下：（一）硬件设备维护服务。按每年次编制和更新甲方信息系统设备清单，对系统设备使用情况进行登记；按每月次对服务器设备运行情况进行全面检查，按每月次集中做一次服务器类设备的清洁工作；对甲方报障的硬件设备进行及时检测和修理，已无法修复的配件或设备报甲方确认，取得新配件或设备后及时进行更换。（二）网络和软件系统管理服务。按按每年次编制和更新网络端口配臵、ip和软件系统清单；对甲方的网络故障、操作系统故障和应用系统故障及时定位并排除，对取得的软件新版本进行及时的安装。（三）安全管理服务。协助甲方进行网络和系统用户的查杀病毒工作，按照防毒软件的要求及时更新和升级防毒软件；协助甲方安装和配臵

41、网络杀毒软件；协助甲方对内网电脑安装违规上互联网监控软件，并定期检查。（四）紧急事故响应服务。甲方网络和信息系统发生紧急情况，通过电话咨询等方式无法解决时，乙方根据甲方的要求及时响应，甲方提供相应配合。（五）技术咨询服务。根据甲方的需求，协助起草甲方网络和各类系统立项、升级改造的方案。乙方派专人一人长驻甲方，负责提供日常服务。甲方应指定专人与乙方对口联系，并为乙方工作人员提供办公地点和一定的办公条件；当发生重大或紧急情况时，乙方在可能情况下尽量调配资源，增派人员进行服务。甲乙双方派驻或指定的人员应经双方共同认可，并提供相关人员的联系电话、电子邮件等联系方法。双方的业务联系应通过派驻人员、指定的

42、联系人或乙方的接障人员进行。甲方责任：（一）负责按协议规定的方式和金额支付协议款项和相关其他费用。（二）负责协调与甲方网络与系统用户、甲方行政管理部门和相关设备、软件和系统供应商之间的关系。（三）负责及时确认乙方提供的文档。（四）合理安排乙方派驻人员的休假事宜。乙方责任：（一）负责按规定完成本协议规定的服务内容，并按要求提供规范的文档和记录。（二）负责对服务情况进行跟踪和监督，并每季度服务完成后要得到甲方的确认。（三）做好保密。（四）休假前需征得甲方的同意。服务期限为_年_月_日至20_年_月_日。服务费总额为人民币_元整（rmb_元），由甲方在协议签订之日起十五个工作日内支付总额*%，即人民

43、币_元整（rmb_元），服务期满后十五个工作日内支付余款，即人民币_元整（rmb_元）。本协议附件为协议的有效组成。未尽事宜，经双方友好协商达成一致，双方法人代表或其授权代表签字认可后，可作为本协议的有效附件。所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至深圳仲裁委员会仲裁，仲裁程序按照该委员会的程序规则进行。本协议壹式肆份，甲乙双方各执贰份，均具有同等法律效力。本协议自双方代表签字，盖章之日起生效。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：深圳市电子政务资源中心甲方代表（签名）：_乙方代表（签名）：_日期：_年_月_日日期：_年_月_日信息技术服务合同的重要性篇十一地址：_。联系人：_。电话：_。乙方：深圳市电子政务资源中心。地址：福中路中心书城南侧。联系人：_。电话：_。根据中华人民共和国合同法，经（以下简称甲方）和深圳市电子政务资源中心（以下简称乙方）友好协商，就乙方为甲方提供信息技术支持服务订立协议如下：为保证甲方网络和信息系统的正常运作，乙方为甲方提供技术支持服务。在服务过程中，除乙方人员费用外，其他涉及软硬件购臵与升级、外送维修等费用，由甲方负