《实用价格谈判技巧》课件.pptx
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1、实用价格谈判技巧ppt课件目 录价格谈判基础价格谈判技巧价格谈判策略价格谈判实战案例分析总结与反思01价格谈判基础价格谈判是一种通过协商和沟通,使双方就某一商品或服务的价格达成一致的交流过程。价格谈判的定义在商业交易、个人购物、国际交往等场合,价格谈判都扮演着至关重要的角色,它直接影响到双方的利益和合作关系。价格谈判的重要性价格谈判的定义与重要性价格谈判应当公平合理,不损害任何一方的利益。谈判双方应当以诚信为本,遵守承诺,不欺骗对方。谈判的目标应当是实现双方互利共赢,而不是单方面的利益最大化。在谈判过程中,应当根据实际情况灵活应对,适时调整策略和方案。公平合理诚信为本互利共赢灵活应对价格谈判的
2、基本原则010203商业交易在商业交易中,价格往往是双方关注的焦点,价格谈判是必不可少的环节。个人购物在个人购物中,消费者往往需要通过价格谈判争取到更优惠的价格。国际交往在国际交往中,价格问题常常是双方关注的重点,价格谈判的结果往往影响到国家间的合作关系。价格谈判的适用场景02价格谈判技巧建立信任关系明确谈判目标营造积极氛围展示专业素养通过友善、真诚的开场白,与对方建立信任和亲近感。在开场白中简明扼要地阐述本次谈判的目标和期望结果。使用正面、肯定的语言,避免产生紧张或对立情绪。在开场白中展现对谈判主题的了解和专业知识,提升可信度。02030401开场白技巧提出与谈判主题密切相关的问题,获取关键
3、信息。针对性提问认真倾听对方的回答,给予反馈和回应,展示关心与尊重。倾听与回应避免使用攻击性或指责性的语言,以免引起冲突。避免质问和指责在回答问题时,提供真实、准确的信息,同时保护自身利益。提供信息平衡提问与回答技巧说服力技巧用清晰、有条理的逻辑来阐述观点和论据。通过故事、案例等手段,引发对方的情感共鸣。突出自身产品的优势和独特价值,提高说服力。提供可靠的数据、事实和第三方证明,增加说服力。逻辑清晰情感共鸣展示优势提供证据支持保持冷静坚守立场转移话题寻求共识应对压力技巧01020304在对方施加压力时,保持冷静、理智,不被情绪左右。在关键时刻,坚守自身立场,不轻易让步。在适当时候转移话题,避免
4、陷入僵局或争论。积极寻求双方都能接受的解决方案,缓解压力。坦诚表达双方的立场和需求,寻找共同点。坦诚沟通考虑引入第三方进行协调,打破僵局。第三方协调重新审视谈判策略,考虑做出一些妥协或调整。调整策略准备备选方案,在僵局时提出其他选择,寻找突破口。备选方案处理僵局技巧03价格谈判策略总结词通过设定较高的价格来吸引客户的注意,以展示产品的独特性和高价值。详细描述高价策略通常用于市场上有一定稀缺性的产品或服务,通过设定高价来突显产品的独特性和高价值。这种策略可以吸引对价格不敏感的客户,并满足他们的特殊需求。高价策略通过设定较低的价格来吸引客户,以扩大市场份额和增加销售量。低价策略通常用于市场上有大量
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