校园快递可行性研究报告.docx
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1、校园快递可行性研究报告一、可行性研究的定义可行性研究是运用多种科学手段(包括技术科学、社会学、经济学及系统工程学等)对一项工程项目的必要性、可行性、合理性进行技术经济论证的综合科学。项目可行性研究是项目的前期工作主要内容,可行性研究通过市场分析,技术研究,经济测算,最后确定是否投资一个项目。二、校园快递可行性研究报告在学习、工作生活中,报告使用的频率越来越高,其在写作上有一定的技巧。我们应当如何写报告呢?以下是小编精心整理的校园快递可行性研究报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。校园快递可行性研究报告1第1章总论1.1项目提要1.1.1项目名称:华夏顺捷快递中转站1.1.2项目性质:新
2、建1.1.3项目背景快递业伴随着中国经济的迅速发展,互联网购物的快速增加,对快递业的市场需求越来越大,逐渐成为创业投资的热点行业之一。对于快递的含义,新邮政法认为快递是在承诺的时限快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品,按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。然而,快递与传统的邮政业务在运输对象性质上存在较大差异,传统邮政业以信函为主要传递对象,其实质是信息流的传递,而快递业的快递特性更为明显。因此,快递业与快递业具有较多的相似之处,但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小,在时间上比快递业要求更高。可见,速递业是介于快递业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。我国快递业经过30多
3、年发展,已经形成了一个规模庞大的产业。20xx年,我国登记备案的快递企业达到5,000余家,全行业从业人员23.1万人。20xx年全国规模以上快递公司企业业务量累计完成18.6亿件,同比增长22.8%;业务收入累计完成479亿元,同比增长17.3%。全年同城、异地、国际及港澳台快递业务收入分别占全部快递收入的7.3%、55.7%和31.7%;业务量分别占全部快递业务量的23.5%、70.4%和6.1%。20xx年的14月,全国规模以上快递企业业务量同比增长17.1%,业务收入累计完成137.8亿元,同比增长7.4%。4月份当月快递业务量同比增长30%,业务收入同比增长19.8%。由此可见,我国
4、的快递行业是一个蓬勃的新新行业,并且发展前景一片光明。而校园大学生几乎占到了快递行业的30%的市场,我们公司致力于开拓这个潜在的广大的市场,广大的师生群体就是我们的客户对象。借助快递行业高速发展时期,校园快递一定会快速发展,而我们华夏顺捷快递中转站也会把握住这个黄金时期,来实现我们公司的快速发展。我们先提供一种接近于免费的服务,打开大学生这个市场,让师生知道、了解、接受我们的这个服务,定期给师生提供一个服务评价表,用于改善我们的服务质量与服务水平,随后,用服务来证明我们公司的服务是一个全方位的贴近人心的服务。1.2可行性研究报告的原则和围1.2.1编制的目的(1)在对项目经营环境进行详细分析的
5、基础上,结合项目所处的区位环境,对项目可行性与经营提出初步意见。(2)结合目前的状况和特点,探索项目在经济效益、社会效益、环境效益方面的可行性。(3)对项目进行投资分析和风险分析。(4)对项目决策及实施提出优化建议。1.2.2编制围本可行性研究报告主要对华夏顺接中转站项目可行性问题进行分析评价,主要包括项目建设的背景与必要性、市场分析及市场、项目选址及建设条件,建设规模及建设容,项目设计方案,组织管理,项目进度安排,项目投资估算,资金筹措,经济效益评价,风险分析及研究结论等容。1.3项目概况1.3.1拟建地址项目建设地点选址在东湖高新技术开发区关山大道589号(理工大学华夏学院校园),校园占地
6、面积577亩,现有在校生12000余人。而学院人流量最大,最佳的地方。1.3.2项目建设规模及建设容本项目是建立一个专注于华夏学院校园市场的一个企业法人机构,我们旨在为学生等提供便捷的校园快递服务。业务主要分为五种:一、承接收到达华夏学院的快递业务;二、承接学生寄快递的业务;三、提供快递送上门服务(送到学生的寝室);四、提供校园ctoc业务;五、代购业务1.3.3项目建设进度安排1.3.4项目投入总资金及资金筹措本项目总资金为23万元,通过企业自筹15万元,通过银行贷款8万元,项目资本金比例为65%。1.4主要技术经济指标华夏顺捷快递中转站项目的主要成本估算(20xx年)见表1.1。表1.1本
7、项目的主要成本估算表(20xx)第2章市场需求预测和拟建规模1.1校园快递环境分析在电子商务平台日趋完善的今天,网购热潮势必愈演愈烈,校园做为一个网络信息化发展集群其带来的将不仅是广阔的市场需求,更是在校园快递下的无限商机,校园师生市场广大,目标客户明确。学校的校园秩序是其必须规的。而杂乱无章的快递公司代理店,极易给校园环境的稳定造成不安定的因素,因而对快递店的要求是必须要高的对师生,提、派送货物及时性和改善服务态度方面进行改善,以增加送货区域和代理店,以方便学院师生的生活,对校园快递提出了更高的要求。1.2校园快递市场需求分析校区已有4家快递公司代理点(包括中国邮政),分别为淇源书店、QQ摄
8、影、中通代理点、邮政EMS,还包括一些流动的快递公司,其数量虽已接近于饱和状态但还远远没有达到供大于求的地步。而且没有一定的秩序,具体表现为:(1)代理点多而杂。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信赖感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,安全系数不高的感觉。(2)不稳定性大。单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的情况。在这种大的背景下,各代理点就会出现经常性换址或经常性更换代理人,乃至于更换营业业务的情况。这种巨大的不稳定性
9、,同样难以在师生中树立良好的口碑,也不利于市场的开拓。1.2.1消费者需求分析(问卷见附表1)针对于校园快递相关的问题,我们小组回收的有效问卷共有60份,调查结果显示,有88.3%的学生都愿意以网购的形式购买商品,网购的优势在于:在寝室就可以“逛商店”,获得较大量的商品信息,订货不受时间、地点的限制,节约购物时间。在支付方式上,一般都采用网银支付、快捷支付两种方式,店家选择的快递公司主要是圆通快递、中通快递、韵达快递。对于华夏学院的快递领取是否方便,多数人认为是一般和较为方便,能够接受从寝室到打印室、书店、图书馆和校门口这种方式,但愿意享受以回复短信方式,快递直接送到寝室的服务的学生有60%,
10、遇到下雨天或自己在上课、在学校外面的情况,将快递直接送到寝室,既能够保证快递能够收到,又节约的时间。因为快递员送快递到学校,如果在当天没有及时领取,快递会被退回到快递中转站,对于学生来讲,如果能够将快递的接收时间延长,有81.7%的学生都倾向后者。如果在学校设置了统一收发快递的.固定地点并且可以送货上门,有77%的学生更愿意使用这种方式。1.2.2竞争对手分析据调查得知,现今在华夏学院校园有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。中转站建立初期,以快递,网络代购为主要营利手段,随着中转站的服务出宣传及运营网络的成熟,前面几项服务收入会稳固提升,后来的服务会实现大跨步式提升。从调查
11、结果可以看出,如果在学校设置了统一收发快递的固定地点并且可以送货上门,有77%的学生更愿意使用这种方式。每月收快递件数为19000件,每件可盈利0.8元,即学校收快递可以盈利15200元,每月发快递件数为3600件,代理点以30%提成,盈利10800元。以30%的市场量计算,中转站每月平均收入为4560元,随着市场发展以及运营方式的成熟,市场占有率有望达到60%,月平均大约为12000元。1.3.1定价策略(1)快递包裹(2)代购价格客户类型起步费(10元以下)超出费(每5元)价格规定VIP客户0.6元0.06元会员客户0.8元0.08元普通客户1元0.1元校园快递可行性研究报告2一、项目与市
12、场分析(一)项目可行性分析(1)宏观环境分析:当前我在高校从事快递快递业务的公司所指派的派送员的任务繁重琐碎并且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意,因而建立沟通双方的桥梁势在必得。(2)产品及服务分析:我们立足于江苏经贸学院,辐射经贸周围学院,提供优质的快递派送和取件服务,保证师生的快递以最快的速度送达到收件人手里,同时作为各快递公司驻经贸学院的代理点,处理师生的快递取件业务,可上门取件,做到服务上门,专业周到。(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开拓市场(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司为了工作的方便愿意和我们合作;学校师生为了快件的安全和便利,同样会支持我们
13、。(5)校园快递业务优势分析:便于管理,人力资源丰富,专业化形成速度快,有利于开拓市场。(二)目前在经贸学院及周边高校有能力承接校园快递业务的主流公司有:中通、申通、圆通、顺风、宅急送、中国邮政EMS。申通、圆通、宅急送主要以受理环节以发件人电话预约,业务员取件为主要方式;而中国邮政EMS的快递受理主要是发件客户自行到学校收发室办理。收件客户签收环节,中国邮政EMS、申通、圆通、宅急送、顺风等公司,以派送员通过电话联系收件人约定好取件地址签单为主。通过很长时间的调查我们发现我经贸学院及周边高校校园快递市场存在一些漏洞,具体如下:(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证明,不少
14、同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的,时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给派递员和师生带来很大的不便。(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。(4)由于经贸学院及周边高校地处城市中心较远,目前快递公司经营能力有限,同样一件快递,由于距离等问题,快递公司付出的成本要高出1到2元的样子。这样就造就了很多快递公司在安排快递员派送快件的同时,快递员私自
15、额外加收客户的费用,为了维持经营,一般公司就默许了这种行为,给校园快递业务造成了很坏的影响。(5)鉴于中国快递行业发展较快,从事快递业务需要付出很大的劳力,很多人不愿意从事快递行业,从而使得快递业务员素质普遍不高。遇到丢件及损坏等纠纷,不是通过正常渠道解决,往往以威胁和拒绝送件为借口,迫使收件人签收。发生口角甚至暴力等问题在经贸学院和周边高校也时有发生,严重影响了校园快递业务的健康发展。所以高校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方,完善的高校快递市场任然是一片空白,市场潜力巨大,亟需得到补充。二、营销策略1、团队精神:诚实敬业,团结,奋斗,专业2、经营理念:以最快的速度送快件;以最负责
16、的态度递慢件;以最诚信的心态构建共赢。3、战略目标:用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢。用一年的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合经贸学院特点,立足本校,辐射周边高校,探索适合自己的发展道路。用两年的时间巩固自己的市场基础,制定出一条适合本地区经济发展的战略并住自己的特色。用三年的时间做成本地具有一定规模和一定竞争实力的创新型投递公司,打造成经贸学院首家创新校园快递业务平台和创新心理交流平台。4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则,用最大的诚信去经营业务,用最专业的态度去服务客户,用最具创新的方式维护客户关系。5、营销策略A、通
17、过宣传单等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务B、通过网络等立体媒体介绍我们的优质服务C、开展优惠活动D、举办相应的公益活动等6、核心竞争力分析A、依托经贸学院大院品牌,商学院人力资源丰富。B、商学院开设有物流、市场营销专业,稍加培训,就可以适应专业操作;专业经营成本低。公司团队的成员可选择有一定基础的学生,对快递业务有基础的了解。C、前期与各快递公司商讨过,确定合作的有申通公司,意向合作的有顺风、中通、圆通等公司,正在洽谈的有韵达、天天等公司。三、SWOT分析(1)S(优势)我们很好的契合了学校快递公司与师生之间的中间点,提供轻松、安全、高效的快递服务;同时,我们率先提出新的投递业务,集新颖
18、、时尚、感情与一体,创新性强,可操作空间大。(2)W(劣势)潜在的竞争对手很多,快递服务业利润薄,吸引大批量的投递客户难度大(3)O(机会)经贸学院和周边高校的网购市场很大,快递市场也随之兴起,故发展校园快递服务业是必然趋势;随着投递业的快速发展,在高校打开年轻人喜欢的投递市场也是必需的(4)T(威胁)校园快递包括陈本四、组织结构(一)组织结构概述公司组织结构应该是根据公司的实际情况而定的,公司的整个运营模式、管理结构、权责划分,都是由组织结构来定的,组织结构的设计直接关系到运营销售与发展。(二)职权设计:1.店长:统筹规划公司的经营管理以及发展。2.财务组:日常账务处理,资金流动记录,协助副
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