汽车公司培训心得体会(16篇).docx
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1、汽车公司培训心得体会(精选16篇)汽车公司篇1在二Oxx年七月二十日拉开帷幕,本期培训学员两千余人,以我公司所倡导的家文化理念为核心,以从校园人到企业人为主 线,结合培训学院多年来的经验,对我们进行了为期十天的培训I,教 学内容超过八十学时。在培训中,公司对我们进行了企业文化、商务 礼仪、公司制度、认真度、5s等通识课程以及信息安全、商业秘密等 课程,并且结合大家应届生的具体情况,安排许多了与公司前辈和高 层领导们进行了面对面交流的机会。入职培训的10天,从集体上课 到分班培训,到最后的参观展厅和阳光交流等等,每一天都收获了很 多,都有感动,有成长。总结下来,有以下几点:一、纪律与守时。短短1
2、0天的培训,不仅仅让我最真切地感受了 深圳的太阳,更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对 没有制约的自由空间,虽然也有那么一些条条框框,但实际上没有什 么实质的约束力,大家都是我行我素,而企业却不同了,一天三遍上 下班卡,更新两条工作日志,oa考勤系统等等带给我们的是一种实质 上的成体系化的制度的约束,迅速树立起了我们的纪律观念。二、高调做事,低调做人。第三事业部的孙总给我们的演讲规 避轰轰烈烈,回归平平淡淡,向我们揭示了这一道理:在比亚迪这 样一个规模庞大的企业中,每个人都是很平凡的一个零件,没有人比 别人更高等,因此就要收起从校园里带来的傲气,踏踏实实的工作, 用平凡的每一天中积
3、累下来的业绩来证明自己。三、要有梦想。梦想,是byd之所以能够有现在这般实力的决定 性因素,王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd是一个有梦想 的企业,所以才能够不断地超越,不断地前进。从最初的电池大王, 再到汽车界的黑马,到如今新能源的绿色梦想,正是这一个个梦想带 领着byd不断开拓,避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价 byd的特色:高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此,对 我们这些新人而言,也正是因为公司的不断拓展,才为我们创造了无而今我也是对于工作更加的熟练了,同时自己也是慢慢的去提升, 和同事也是多沟通,在交流之中,我也是感受到自己和他们的差距, 并且也是清楚除了经
4、验上面的不足,自己也是一些方面的学习要继续 的去努力,去完善的。和客户的沟通,我也是比以前更加的懂得,如 何的去理解他们的意思,去做好设计,而且每个客户的需求其实也是 不同的,但是也是有相通之处,所以只要自己把经验总结好,一些设 计方面去归纳好,其实做好工作并不是那么难的。汽车公司培训心得体会篇9培训,是学习的另一种表现方式,是提高个人素质的最直接有效的手段。近日,汇展中央、君丽花园的客服部在公司的安排下开展了 一次关于服务礼仪方面的实际操作培训I。本次培训从基本的商务礼仪、 吧台以及板房接待的开始讲解,从讲授理论知识到现场实操,使大家 真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性与必要性。我从中收
5、获到 最能影响我的有以下两点:一、细节 细节是个人素质的真实体现,它是一种习惯,是一种积累。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为我相信行 为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。正所谓:“大礼不辞小 让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细 节。二、微笑微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,也可以说微笑是服务的 灵魂,它可以让自身散发出的友好、融洽、与谐、尊重、自信的气息 感染身边每一个人,从我们发自内心的微笑中,人们会感受到一种自 身的不尤越,会感到自己获得尊重,这为成功的服务打下良好的基础。三、培训实际操作此外,您好、请、谢谢、对不起、再见这 几个在服务
6、行业中最重要最常用的金十字也让我印象深刻。所谓: “人无礼则不立,事无礼则不成,在工作中,礼节、礼貌就是人际 关系的“润滑剂,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦。不论是 在服务工作中,或是日常生活中,多使用这些礼貌用语,可增强双方 的好感,营造出一个与睦、友好的人际环境,那么人与人之间的相处 及做事也就更加的得心应手。通过此次培训,参训的同事纷纷表示受 益匪浅,并会将所学的理论知识、实际操作运用生活中,以最佳的状 态服务好每一位业主。汽车公司培训心得体会篇10一转眼,两个月的培训就要结束了,还真有点舍不得。在这两个 月里,虽然在紧张的备课、上课、批改作业之余,还得趴在电脑前认 真地学习专家引领
7、性的视频或文本资料,或是完成一些培训的作业, 几乎可以说是忙得焦头烂额,但是回想起本次培训中自己收获与进步, 觉得累得值得,因而又对这次培训倍感珍惜。首先,必修课的学习让我对信息技术的认识更进了一步,信息技 术应用能力也有了很大提高。以前听说过微课程,以为微课程也就是 课堂教学中的一小段,通过培训才意识到原来自己竟是井底之蛙。现 在我不仅明白了什么叫微课程,知道了如何设计和制作微课程,更明 白了微课程在未来学习中的重要性,也激起了我认真学习和培训的热 情,以使自己能跟上时代的步伐,在不远的将来能成为一名合格的教 师。除以之外,我还学到了图片、音频、视频的一些使用技巧,学会 了制作精美、实用的多
8、媒体。并尝试运用所学到的知识自己设计制作 多媒体课件,教学效果良好。其次,进一步明确了信息技术在实际的教学过程中如何运用。比 如何时使用,以何种方式呈现,才能更好地激发学生的学习兴趣、提 高教学效果等。清楚了如何运用信息技术导入新课能第三,起到事半 功倍的效果;清楚了信息技术支持的探究学习任务如何设计才能行之有 效,清楚了多种形式的媒体各在什么情况下才能发挥各自最大的优越 性,为课堂教学锦上添花通过观看优秀课例,使我信息技术在课堂 中的运用理解得更深刻。第三,明白了教师具备良好的信息素养.是教育系统本身的需要。 在迅猛发展的信息社会,信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有 决定意义的因素。在教
9、育系统中,教育信息则成为最活跃的因素,成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由 教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看,教学过 程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者,在教育信息的准备和传递等 方面起着举足轻重的作用。因此,教育系统本身要求教师具备一定的 信息素养。最后,在辅导教师的帮助下,在和同组教师的互研讨中不断成长进步。组内教师对我提交的教学设计给予了真诚的评价和帮助,他们 为我提出了中肯的意见,使我能不断完善进步,在和同组教师的互助 研讨中,我学到了很多解决教学中一些实际问题的良好办法,可
10、谓收 获颇丰。总之,通过这次培训,我真正读透了信息技术对课堂教学的重要 性,了解了一些信息化教学环境应用过程中的常见问题及对策。既然 参加了培训学习,在今后的教学中,我就要把学习的内容和教育教学 实践相结合,力求能够让信息技术真正为教育教学服务。汽车公司培训心得体会篇11X月X日XX人才培育工程高效执行力讲座培训I ,通过一天的学习,真正感觉到受益匪浅。现将学习的一些心得、体会简单总结如下:1、由内而外,全面塑造新自我高效执行力的培训中讲到:观念决定思维,思维决定行动,行 动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。以后的工作中,我将 通过不断地努力学习,掌握新知识,掌握新技术,提高自身的综合素
11、质,具备落实执行力的能力。对于自己职责范围内的工作,我将毫无 疑问地、自觉地、主动地承担起责任来,我将以这是我的工作,我 必须去做”的态度,而不是找理由、找借口、提困难而回避执行、拖 延执行。如果个人实在难以解决的,请示领导后也要想办法解决,而 不是说有困难就避,就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成 良好习惯,凡是工作中的大小事情,都要持续不断去加强,直至最终 成功。借口对自己的成长是极为不利的.,只有严格要求自己才能逼迫自 己不断获得提升;对于团队管理也是如此,只有形成结果导向、相互 竞争的追赶机制,要求每个人100%对自己负责,对结果负责,才能 帮助每个人都获得提升,这样才是对团队成
12、员对自己真正负责任。工 作中,我不但要这样严格要求自己,而且要用同样的理念,鼓励、督 促我周围的同事也应如此。2、保持乐观积极的心态从细节做好,把工作做到极致关注细节,从小事抓起。我将始终保持乐观心态,严要求、高标 准地干好每一项工作。力争精益求精,要干就干出水平,而不是马马 虎虎、流于般。保持积极心态的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平时的 工作中也要用好的心态、态度和恰当的方式鼓励同事和员工,调整好 心态,认真对待每一件事和每一项工作,即使很不起眼,也不引人注 目。工作中我要充分发挥潜意识,发挥超常能力,把工作做到极致。 应该增强事业心和高度责任感,认真做好每一件事;对上级的工作, 必
13、须不折不扣、保质保量按时完成。如果我们追求的是要达到最好的 效果,那我们的结果至少能获得比较好的效果;如果我们仅仅追求比 较好的效果,那可能就只能得到一般的效果。其实,很多工作是需要不断改进和创新的,如果仅仅沉溺于琐碎 事务,满足于按过去的老办法处理问题,而不去主动思考优化提升的 办法,那就是做任务而不是”做结果。3、加强团队意识,发挥团队的强大作用一枝独放不是春,万紫千红春满园,要提高执行力,不仅要 求每个部门和相关人员提高个体”的执行力,还要发挥大家的作用。 带动身边的人把工作做好,这样才能提高整个企业的执行力。团队的凝聚力就是执行力的表现,在这个团队中领导的作用是核 心凝聚力,一个执行力
14、组织,不仅要求领导人的高执行力,也对团队 每个成员的执行力提出了要求。我们每个人不可能都成为团队的领导, 但是,我们每一个人通过努力,都有可能成为平凡岗位上的先进、榜 样,成为事业上的成功者。因此,每个人都要不断地学习、进步、成 长,提高对日益复杂的社会的应变能力,从而带动整个团队成为最优 秀的组织和集体,使这个团队具有最高效的提高执行力,这样的团队 将攻无不克,战无不胜。汽车公司培训心得体会篇12本次培训所涉及的培训内容有:化工英语、英语口语、化工设备、 化工仪表、电气知识五方面。化工英语方面主要学习了英文版的苯乙 烯和abs工艺,其中涉及了化工英语词汇、术语,从刚开始的了解一 点点,到现在
15、可以借助专业词汇词典,能够结合上下文准确的查出陌 生词汇的意思,给出比较完整的翻译。英语口语方面,本次培训给我 了一个区说英语的机会,让我敢去说,想去说,虽然发音可能不太准 确,经过此次学习,我有了去说英语的勇气,同时也学到了一些英语 国家的风俗习惯。化工设备、化工仪表和电气知识方面,我学到了大 学里未接触到如此深入的知识,了解了公司相关设备、仪表、电气的 基本情况,学会了在今后的日常工作中,相关的设备、仪表、电气操 作时应该注意设备的安全操作、仪表的规范操作、电气的标准操作。本次培训历时半年,感觉时间过的很快,有种意犹未尽的感觉, 认识到了自己仍缺乏很多知识,有很高的提升空间,本次学习培训,
16、 我找到了自身的不足,同时也找到了相应的学习方法和技巧,在今后 的工作中,我会努力的按照正确的方法、方式来提高我自己的专业技 术水平,为公司的发展贡献一份力量。汽车公司培训心得体会篇13行业特性分析目前,教育培训行业在飞速发展,在培训体制改革逐步深化的大 环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在 管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的 课题。结合培训行业特点,我个人认为,教育培训企业要想实现大发展, 必须做好以下几点工作。首先,抓人力资源管理。一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样千军
17、万马中,取上将首级,也不在于他像张良一样运筹帷幄,决胜千里之外,重要的是他能 否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定 了一个企业管理者的发展远景。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何, 计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使 用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。其次,一如既往的开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓 多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。培训企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点 逐步实
18、施。所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、 顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业高于竞争战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获E 对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。汽车公司培训心得体会篇14近年来,物业服务管理朝着法制化、规范化和市场化的方向不断 完善和发展,物业服务管理工作的现状和物业服务管理工作进程中存 在的问题和困难以及建立和谐完善的物业服务管理新体制,都取得了 显著成效和一定的成绩,提
19、升了物业服务管理水平。我坚信物业管理 行业必将迎来一个新的发展时代。通过一天的知识学习,使我们深刻地认识到,在今后的工作当中, 一定要学会充分运用这些基本常识,不断地提升自我的工作技能、服 务水平和办事效率。端正自己的工作态度和服务意识,增强工作的自 信心和岗位责任感。在学习收获方面:正确地引导了我们如何看待目前的这份工作,如何摆正自己的 工作心态,好好珍惜目前的工作机会,树立正确的工作价值观和积极 的工作心态,明确了自己心中的工作目标。讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重要性,以及在日常工 作生活中,引用这些礼仪常识,养成良好的个人生活习惯和工作形象, 具有重大意义。在授课中阐明了职业与职业
20、化的概述和含义,讲述了工作技能、 形象以及工作态度是职业化在于企业之间的最大差别,也使我充分理 解了 认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好这句话的 内在含义。简介了物业管理的渊源历史和相关的概念,列举了物业管理工 作中常见的重难点例子,如何着手去处理解决,使我们对物业管理的 知识有了进一步的了解,加深了工作印象。讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火灾发生的三个要素、五大类型以 及常用的灭火方法,有了更深的了解。通过对消防知识的学习和演练, 使我深刻地认识到,预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全, 具有十分险要的意义。搞好友爰互助关
21、系和团队协作精神,积极协助配合各级领导、各 部门做好各项日常工作,确保提高我们服务工作的质量与公司的经济 效益,共同创建一个充满活力的文明、舒适、和谐的工作生活环境, 合力将我们豫航泊郡小区的环境建设和服务管理工作水平,推上一个 新的台阶,迈向一个新的里程碑。随着时代的不断进步,人们的观念在不断的更新,我们所面对的 业主的需求也在不断的变化,他们对我们服务品质的要求也随着他们 在不断的提高,所以当前的物业管理也不再是、也不可能是传统意义 上的简单原始的清洁、绿化和安全巡视管理。它正朝着更加专业化的 管理、精细化的分工、人性化的服务发展,而这些内容正越来越成为 物业管理的主要内容。德律风物业目前
22、所管理的物业类型中占绝大部分的是电信的局房 和办公楼,其最大的特点是:点多面广。德律风物业人通过几年来的 摸索和改进,结合先进的管理理念和与实际相结合的贯标创优工作, 在管理上已形成了一套相适宜的管理模式。首先,改小而全为大而精。德律风物业所管辖类型和地 域的分布具有广泛性和分散性,小而全”的管理模式造成服务资源 难以共享,人力、物力资本浪费严重,难以保持物业公司的整体优势。 大而精就是通过细化分工将保安、设备维修、保洁和绿化等职能, 从原有管理中分离出去,成立或发包给更专业的保洁公司、保安公司、 绿化公司等,实施专业化管理,配合有效的质量监控机制,打破”地 域壁垒,实现资源共享和均衡使用。其
23、次,变纯粹服务为与业主互动。单纯的提高服务质量, 一切按自己的管理要求去进行物业管理往往会造成与业主的工作之间 的摩擦,由于业主需求的多样性和环境文化意识的增强,促使他们对 服务品质的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情。 当前,业主对物业管理的需求呈现广泛的多样性,要想赢得业主的认 可除了不断提高我们的服务水准还必须以诚待人,以情动人,其核心 就是提高个性化的服务,而通过建立业主需求档案,能及时了解、掌 握、挖掘业主的需求,以便为业主提供更广泛的服务。另外,在日常 相处中加强与业主的沟通,对收集到的意见,做好整理和筛选,进行 分类处理,并及时反馈,持续改进,重视业主的感受,融入业
24、主的情 感。最后,将“小团体融入大社会物业管理服务的有效开展离 不开三类资源。一是社会资源,包括政府、街道、社区、治安、环卫、 供应商和潜在服务对象等的支持。二是自身资源,即指自身所管理的 物业的各类服务信息、服务设施设备的共享。三是业主资源,业主是 一个庞大的群体,其消费需求和潜在资源是物业服务企业扩大经营的 源源不断的动力。只有将我们这一“小团体真正融入到整个大社 会中去,构建和谐共处的生存环境,才能不断发展我们的小团 体,在电信主业的关联交易外去拓展更多的社会业务,来发展我们 的企业的生存能力和抗风险能力。使企业员工能从中获得更大的利益。总而言之,高标准、高要求、高质量的管理,配合热心、
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