《中级市场管理》课件.pptx

《《中级市场管理》课件.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《中级市场管理》课件.pptx（32页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、中级市场管理ppt课件目录市场管理概述市场战略与定位产品策略与定价渠道管理与分销促销策略与执行市场监测与竞争分析CONTENTS01市场管理概述CHAPTER总结词：市场管理是指企业通过制定和实施市场战略，以实现企业目标的过程。它具有全局性、系统性、灵活性和风险性的特点。详细描述：市场管理是指企业根据市场需求、竞争态势和自身条件，制定市场战略，并通过实施这些战略来满足客户需求、提升品牌形象、扩大市场份额、提高企业效益的一系列管理活动的总称。市场管理具有全局性，需要从企业整体角度出发，统筹协调各个部门的工作；系统性是指市场管理涉及到市场调查、营销策划、销售执行等多个环节，需要形成一个完整的系统；

2、灵活性是指市场管理需要根据市场变化及时调整战略和策略；风险性则是因为市场竞争激烈，市场管理需要承担一定的风险。市场管理的定义与特点市场管理的重要性总结词：市场管理对于企业的发展至关重要，它能够提高企业的竞争力、促进企业创新、扩大市场份额并增强企业的盈利能力。详细描述：市场管理对企业的发展具有重要意义。首先，通过市场管理，企业可以更好地了解市场需求和竞争态势，从而制定出更符合市场需求的战略和策略，提高企业的竞争力。其次，市场管理能够促进企业创新，推动企业不断推出新产品和新服务，以满足市场的变化需求。此外，通过市场管理，企业可以扩大市场份额，提高品牌知名度和美誉度，进一步增强企业的市场地位。最后，

3、市场管理能够提高企业的盈利能力，通过有效的市场战略和营销策略，增加企业的销售额和利润。市场管理的历史与发展总结词：市场管理的发展历程经历了从传统营销观念到现代营销观念的转变，未来市场管理将更加注重数字化和智能化。详细描述：市场管理的发展历程可以追溯到20世纪初的推销观念，当时企业主要关注产品的生产和推销，而忽视市场需求和消费者心理。随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，传统营销观念逐渐被现代营销观念所取代。现代营销观念强调市场需求和消费者心理的重要性，注重品牌形象和市场定位。如今，数字化和智能化已经成为市场管理的重要趋势。数字化营销能够提高营销效率和精准度，实现个性化营销；智能化营销则通过大

4、数据分析和人工智能技术，实现自动化营销和智能决策。未来，随着科技的不断发展，数字化和智能化将在市场管理中发挥越来越重要的作用。02市场战略与定位CHAPTER市场细分是根据消费者需求、购买行为和习惯等方面的差异性，将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的市场分类过程。市场细分定义市场细分有助于企业更好地了解不同消费群体的需求和行为特征，从而制定更有针对性的营销策略，提高市场占有率和竞争力。市场细分的作用市场细分的方法包括地理区域、人口统计、心理特征、购买行为等多个维度，企业可以根据自身产品和目标客户的特点选择适合的细分维度。市场细分的方法市场细分目标市场选择企业在选择目标市场时，需要对各个

5、细分市场的规模、增长潜力、竞争状况等因素进行综合评估，以确定最有潜力的目标市场。目标市场的评估目标市场是企业根据自身资源和能力，结合市场细分的结果，选择进入并为之提供产品和服务的特定市场。目标市场的定义企业在选择目标市场时应遵循可衡量性、可进入性、可盈利性和差异性原则，确保所选市场具有足够的需求和潜在利润空间，且企业具备足够的资源和能力进入该市场。目标市场的选择原则市场定位的定义市场定位是根据企业自身特点和优势，以及目标市场的需求和竞争状况，塑造独特的产品形象和品牌形象，从而在消费者心中占据一定位置的过程。市场定位的策略市场定位的策略包括差异化定位、功能定位、使用者定位、价格定位等，企业可以根

6、据自身情况和市场环境选择适合的定位策略。市场定位的步骤市场定位的步骤包括识别潜在竞争优势、设计差异化特点、传播和巩固市场定位等，企业需要通过一系列的市场营销活动来塑造和强化自身的市场定位。市场定位要点三市场进入策略的定义市场进入策略是企业根据自身实力和市场环境，选择合适的进入方式，以实现顺利进入新市场的目的。要点一要点二市场进入的方式市场进入的方式包括出口进入、合同进入、投资进入和战略联盟等，企业可以根据自身情况和目标市场的特点选择适合的进入方式。市场进入的注意事项企业在制定市场进入策略时，需要考虑目标市场的政治、经济、社会和文化环境，以及竞争对手的实力和市场需求等因素，制定出切实可行的进入计

7、划。同时，企业还需要注意风险控制和资源整合，确保顺利实现市场进入。要点三市场进入策略03产品策略与定价CHAPTER产品定位明确产品的目标市场、消费者群体和竞争优势，确保产品符合市场需求和品牌形象。产品差异化通过创新、设计、功能、服务等手段，使产品在市场中具有独特性和吸引力。产品组合根据市场需求和公司战略，合理搭配不同类型的产品，以满足不同消费者的需求。产品策略根据产品的生产成本、营销成本和预期利润来设定价格，以确保盈利能力。成本导向定价竞争导向定价价值导向定价根据市场竞争对手的价格来设定价格，以确保产品在市场上的竞争力。根据消费者对产品价值的认知来设定价格，以确保产品价格与消费者感知价值相匹

8、配。030201定价策略03价格敏感性分析通过分析消费者对产品价格的敏感度，制定合理的定价策略，以提高产品的市场竞争力。01价格与价值匹配产品的价格应与其价值相符合，过高或过低的价格都可能影响消费者的购买决策。02消费者感知价值消费者对产品的价值认知是影响其购买决策的重要因素，定价时应充分考虑消费者感知价值。价格与价值的关系确保产品价格在市场中的一致性和执行力，防止乱价现象影响品牌形象和市场秩序。价格执行根据市场变化、竞争对手动态和消费者需求等因素，适时调整产品价格，以保持市场竞争力。价格调整通过价格促销活动，吸引消费者关注和购买，提高产品的市场占有率。价格促销价格策略的执行与调整04渠道管理

9、与分销CHAPTER直接渠道是指产品从生产者直接到达消费者手中，而间接渠道则是通过经销商或中介机构进行销售。选择何种渠道应根据产品特性、市场需求和竞争状况等因素综合考虑。直接渠道与间接渠道传统渠道如实体店、超市等，而新型渠道如电商平台、社交媒体等。企业应结合目标市场和消费者行为，合理选择和组合不同渠道。传统渠道与新型渠道渠道类型与选择根据产品特点和市场需求，制定合适的分销策略，包括分销渠道、销售目标、价格策略等。确保分销策略的有效执行，包括建立分销网络、培训销售人员、监督分销商等。分销策略与执行分销执行分销策略渠道冲突与管理渠道冲突类型常见的渠道冲突包括垂直冲突、水平冲突和多渠道冲突等。渠道冲

10、突管理采取有效措施解决渠道冲突，如建立共同目标、加强沟通协调、制定合理的价格政策等。渠道绩效评估制定合理的评估指标，如销售额、客户满意度、渠道成本等，对各分销渠道的绩效进行定期评估。渠道优化根据评估结果，对分销渠道进行调整和优化，提高渠道效率和效益。渠道绩效评估与优化05促销策略与执行CHAPTER会员营销针对会员提供专属优惠和积分奖励，提高客户忠诚度和复购率。捆绑销售将多个商品组合在一起销售，适用于提高客单价或扩大销售量。赠品促销通过赠送相关产品或礼品吸引消费者，适用于新产品上市或提高客单价。总结词了解并掌握各种促销策略的特点和适用场景，根据市场和产品特点选择合适的促销策略。折扣促销通过降低

11、商品价格吸引消费者，适用于库存压力大或季节性商品。促销策略的类型与选择制定详细的促销活动计划，包括目标设定、预算分配、时间安排、宣传推广等，确保活动顺利进行。总结词制定宣传计划，利用线上线下渠道进行广泛宣传，提高活动曝光度。宣传推广确定促销活动的目标，如提高销售额、扩大市场份额或提升品牌知名度。明确目标根据目标制定预算，并合理分配各项费用，如宣传费用、赠品成本等。预算分配选择合适的促销时间，如节假日、季节性节点或特定活动日等。时间安排0201030405促销活动的策划与执行促销效果的评估与优化效果评估根据数据分析结果，评估促销活动的成功程度，识别存在的问题和不足。数据收集与分析收集销售数据、客

12、户反馈等信息，分析活动效果，如销售额提升、客户满意度等。总结词通过收集和分析销售数据、客户反馈等信息，评估促销活动的效果，并根据评估结果进行优化和改进。优化改进根据效果评估结果，调整和优化促销策略、活动内容等，提高活动效果。总结经验教训总结本次促销活动的经验和教训，为今后的市场管理工作提供借鉴和参考。预算制定根据促销目标和市场状况，制定详细的预算计划，包括各项费用预算和预期收益预算。总结词制定合理的促销预算，确保各项费用控制在预算范围内，同时保证促销活动的有效性和效果。费用控制在活动执行过程中，密切关注各项费用的支出情况，及时调整和控制费用超支。总结与反馈在活动结束后进行总结和反馈，评估预算执

13、行效果，为今后的预算制定提供经验和教训。收益跟踪实时跟踪促销活动的收益情况，分析投入产出比，确保预算的合理性和有效性。促销预算的制定与控制06市场监测与竞争分析CHAPTER市场调查法利用统计学和数据挖掘技术对市场数据进行深入分析。数据分析法专家评估法竞争情报分析法01020403收集和分析竞争对手的市场表现和战略动向。通过问卷、访谈等方式收集市场数据和消费者需求信息。邀请行业专家对市场趋势和竞争态势进行评估和预测。市场监测的方法与工具竞争对手分析了解竞争对手的市场份额、产品线、营销策略等。市场细分分析分析不同细分市场的需求特点和发展趋势。消费者行为分析研究消费者的购买决策过程和消费偏好。行业趋势分析关注行业的发展动态和未来趋势。竞争分析的内容与方法利用公开资料、行业协会、专业媒体等渠道收集情报。情报来源对收集到的情报进行筛选、分类、整理和归纳。情报处理运用分析方法对情报进行深度解读和预测。情报分析将情报应用于市场策略制定、产品研发和市场监测等。情报应用竞争情报的收集与利用定位策略根据市场细分和消费者需求，确定产品或服务的市场定位。差异化策略通过产品、品牌、服务等手段实现与竞争对手的差异化。成本领先策略通过降低成本、提高效率等方式实现成本领先。创新策略通过技术研发、产品创新等方式保持竞争优势。竞争策略的制定与调整感谢观看THANKS