海南省住宅工程质量投诉处理承诺书.docx

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附件6海南省住宅工程质量投诉处理承诺书我单位承诺：该项目（ 住宅工程）交付使用后，对业主所提出的质量问题，我单位按建设工程质量管理条例、房屋建筑工程质量保修办法、海南省商品住宅全装修管理办法（试行）、海南省全装修住宅工程质量分户验收管理办法、海南省房屋建筑工程质量投诉处理暂行办法（试行）等要求，给予及时妥善处理。同时，我单位会同有关单位成立了投诉处理小组，负责本住宅工程质量投诉工作。凡是由于我们工作失职、处理质量投诉处理不当或者其他不按照规定拖延维修、或者由于严重质量问题等造成业主信访的，本单位和本小组成员愿承担失信责任。小组人员如下：组 长：（姓名 建设单位 职务 联系电话 ）副组长：（姓名 施工单位 职务 联系电话 ）（姓名 装修单位 职务 联系电话 ）（姓名 物业单位 职务 联系电话 ）成 员：（姓名 单位 职务 联系电话 ）（姓名 单位 职务 联系电话 ）（姓名 单位 职务 联系电话 ）建设单位 （单位公章）年 月 日