韩国乐扣保鲜盒系列在中国的营销策略分析.docx

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1、目 录摘要1关键词1引言21 绪论21.1 选题的目的21.2 选题的意义21.3 研究的内容31.4 研究的方法32 韩国乐扣公司的概述32.1 韩国乐扣公司在中国市场的发展历程32.2 韩国乐扣公司在中国市场的发展现状33 韩国乐扣公司保鲜盒在中国市场的营销策略的SWOT分析43.1 韩国乐扣保鲜盒的营销优势分析43.1.1 技术性能优势43.1.2 可持续创新能力强53.1.3 品牌知名度较高53.1.4 特有的公司理念53.2 韩国乐扣保鲜盒的营销劣势分析53.2.1 产品价位高53.2.2 售后服务不完善63.2.3 销售渠道具有局限性63.3 韩国乐扣保鲜盒的潜在机遇63.3.1

2、政策支持63.3.2 中国市场的需求量大73.3.3 互联网技术发展迅速，销售区域更广泛73.4 韩国乐扣保鲜盒的潜在威胁73.4.1 同行业竞争激烈73.4.2 技术革新快淘汰率高83.4.3 消费者偏好转移83.4.4 仿造假冒产品占据一定市场份额84 韩国乐扣公司在中国市场营销问题的解决对策94.1 加大促销宣传94.1.1 加大公益宣传94.1.2 实施联合促销94.1.3 品牌广告诠释应更加鲜明化、具体化104.2 提高售后服务水平104.2.1 建立优质的服务站104.2.2 提高员工的专业服务技能104.3 积极扩宽销售渠道114.3.1 加快销售渠道转型114.3.2 建立快速

3、防伪系统114.4 加强新产品的开发115 结论12参考文献12韩国乐扣保鲜盒系列在中国的营销策略分析摘 要：随着中国经济的不断增长，国民经济水平的提高，人们的消费意识日益增强，购买力也在逐渐增加，部分消费者的消费观念也渐渐成熟。在追求合理的价格和高性价比的过程中，消费者也通过对品牌文化的深刻理解和认可而忠于品牌。目前中国市场上依然流行着传统的保鲜盒，乐扣对国内市场上的传统保鲜盒存在的问题进行了充分研究分析之后，乐扣公司终于研发出了四面锁扣方式的保鲜盒，可以满足中国市场的需求。本文通过阐述乐扣保鲜盒在中国市场营销模式的优势和劣势，提出行之有效的对策，来达到帮助乐扣公司更好地发展的目的。关键词：

4、乐扣乐扣保鲜盒；营销策略；对策Marketing strategy analysis of ROK Le Kou fresh box series in ChinaAbstract: With the continuous growth of the Chinese economy and the improvement of the national economy, peoples awareness of consumption is increasing, their purchasing power is gradually increasing, and some consumer

5、s consumption concepts have gradually matured. In the process of pursuing reasonable prices and high cost performance, consumers are also loyal to the brand through a deep understanding and recognition of the brand culture. At present, traditional fresh-keeping boxes are still popular in the Chinese

6、 market. After fully researching and analyzing the problems existing in the traditional fresh-keeping boxes on the domestic market, Lockle has finally developed a four-side lock freshbox, which can satisfy China Market demand. This article explains the advantages and disadvantages of LOCK & Fresh st

7、orage boxes in China s marketing model, and puts forward effective countermeasures to help LOCK & CO develop better.Keyword: Le Kou Le Kou fresh keeping box; Cosmetics; Measure 14引言随着生活水平的提高，人们在追求更加高品质的生活，目前市场上的传统保鲜盒不再满足人们的需求，人们追求包装设计简单并且有良好气密性的保鲜盒，在中国市场上还没有这一类的保鲜盒。基于这一背景下，为了满足人们的需求，乐扣公司通过认真研究终于成功开发

8、出这一款保鲜盒。这一款保鲜盒采用四面锁扣方式，牢牢的将食物密封住，通过简单的设计和良好的密封性，将其定位于中国高端塑料厨房产品市场，它在消费者心中成功的树立了保鲜盒第一品牌的形象，成功打开了中国市场的大门。本文便是从市场营销学的基本原理分析韩国乐扣公司保鲜盒成功进入中国市场的营销策略分析。1 绪论1.1 选题的目的随着国民经济的发展，人们生活水平的提高，保鲜盒在我们的日常生活中必不可少。当先市面上普遍流行的保鲜盒仍然是传统的保鲜盒，传统形式的保鲜盒既难以获得良好的密封性能，又难以打开和关闭。对于传统的保鲜盒存在的问题进行认真分析研究后，韩国乐扣公司成功地研发出带有四面锁扣方式的保鲜盒，这种保鲜

9、盒不仅有良好的密封性，而且解决了开关难的问题，还节约材料。在进入中国市场后，乐扣公司以其有效的营销手段和坚持不懈的努力，在中国保鲜盒市场上风生水起，并继续以品牌战略为核心，传播良好的品牌文化、品牌形象。加深韩国企业与本国企业的文化交流，促进两国之间的经济发展，增加两国之间的友好关系。1.2 选题的意义随着中国经济的发展，中国越来越强大，国内的一些企业迅速发展，市场潜力巨大，吸引很多国外的的企业打入中国市场，在此之前许多韩国企业进入了中国市场，经过惨败的教训后，默默的退出了中国市场，因为它们只是盲目关注了中国经济的快速崛起，而没有仔细分析观察中国市场。实际上在同一个文化圈中，韩国和中国在很多方面

10、有很多相似之处，所以说在中国市场实施营销策略要比在其国家相对会更加容易。虽然韩国企业具有这种竞争优势，但由于过渡依赖中国合作伙伴，对传统文化的不深入以及对地区和阶层差异的不了解，导致在中国市场上很难前行。所以在激烈的竞争中为了生存，必须得密切地分析研究中国市场。本论文研究的意义是帮助韩国企业成功进驻中国市场，促进两国之间的企业文化交流，帮助中韩两国更好的在经济方面实现互惠互利的共赢局面。1.3 研究的内容本文介绍了五个方面的内容：第一部分是绪论；第二部分是韩国乐扣公司的概述；第三部分是韩国乐扣公司保鲜盒在中国市场的营销策略的SWOT分析；第四部分是韩国乐扣公司在中国市场营销问题的解决对策；第五

11、部分是结论。1.4 研究的方法本文主要采用理论分析法、文献研究法。理论分析法：利用该方法主要介绍需要使用的理论，为后面的研究做铺垫。文献研究法：利用该方法对韩国乐扣保鲜盒进入中国市场的原因及影响因素进行分析，搜集国内学者观点。2 韩国乐扣公司的概述2.1 韩国乐扣公司在中国市场的发展历程1978年乐扣在韩国建立，其总部位于首都首尔。其企业主要生产密封容器和厨房生活用品，乐扣公司通过认真的研究与开发，终于将四面锁扣保鲜盒推广上市。从推出上市到现在，引起了很多消费者的关注。2004年乐扣进入中国市场，不久乐扣的第一家旗舰店在上海市淮海路繁华商业区成立，各家媒体纷纷来报道，新闻报纸电视几乎都在说这一

12、件事。2006年，乐扣开始正式在网上营业销售，乐扣电商渠道正式开始运营。到2007年年底，中国各地达到有33家乐扣直营店，除直营专卖店外，中国还有数百家乐扣超市。自从乐扣进入中国市场以来，中国大多数消费者都偏爱此品牌青睐此品牌。它给中国顾客灌输着全新一种积极向上的健康生活品质，让人们向往更加美好的生活。2.2 韩国乐扣公司在中国市场的发展现状乐扣的实体店最初建立在于一线的沿海城市，分布像上海、广东、山东、浙江、天津、成都等20多个城市。从2015年春季开始，乐扣逐渐往二三线的城市发展。乐扣的实体店也与中国市场的整体发展势头保持一致，另外韩流文化的不断高涨也是其在中国成长的绝佳文化后台，乐扣目前

13、的市场定位也进行了很多调整，消费群体不单单是一些城镇家庭用户和一些企业，目标逐渐伸向一些农村市场。它的品牌定位已经逐渐走向大众化，所有的产品价格均降低了20%至30%,实体店的装修也一直以清新脱俗的风格特别迎合现代人对绿色环保的追求。另外乐扣保鲜盒的高品质性能极大的吸引了中国消费者，乐扣保鲜盒系列的销量也在逐渐上升。近日国内品牌权威评估机构发布2020年中国品牌影响力指数排行榜，乐扣毫无悬念第9次蝉联保鲜盒大奖。在进入中国市场期间，乐扣团队特别注重创新产品的研发，并不断的推出保温杯系列和小家电系列等项目。在近几年，乐扣公司旗下塑料保鲜盒以及主打的耐热玻璃保鲜盒的销量占总销售额的30%，达到了千

14、万等级的销售规模，实现了稳健增长的既定目标。陈敏.乐扣乐扣:小容器里创新大生意J.中关村,2013(11):78-79.随着乐扣公司研发出各式各样的品牌，保鲜盒产品的销售比例逐渐下降，但整体销售业绩持续增长，仍然牢牢占据行业领先地位，这一切都展示出乐扣公司品牌旺盛的生命力。图1 乐扣公司保鲜盒系列在中国市场近6年的年销售额图(单位：百万元）数据来源：中国数据统计局3 韩国乐扣公司保鲜盒在中国市场的营销策略的SWOT分析如今，保鲜盒品牌行业的竞争日趋激烈，许多外国品牌也陆续进入中国市场，各品牌之间相互竞争。因此，韩国乐扣公司在中国市场上蓬勃发展的关键是要有一个良好的营销策略。一个良好的营销策略要

15、将它正确的实施才能更好的展现出来。3.1 韩国乐扣保鲜盒的营销优势分析3.1.1 技术性能优势乐扣在选材上比较符合健康生活的理念，选取的是环保塑料、环保橡胶，这些材料可以重复使用，使用年限比较长，可以节省许多大量的资源，避免造成浪费，可以有效的保护环境。与市面上的保鲜盒相比，乐扣保鲜盒系列的特点更为突出：轻便卫生，减少对空间的占用；有良好的密封性，可以避免食物在冰箱中串味，可以有效防止细菌的衍生，有益于长期保存食物；无需清洁，可以节省时间，实用性强；可以重复使用，材料安全无毒能确保食品的安全；可以回收，节约资源，使用简单，容易操作。3.1.2 可持续创新能力强乐扣保鲜盒在形状上来开发出了各种形

16、状的产品，例如圆碗、矩形、正方形和园柱状以满足不同消费群体的需求。包装方面也有不断创新，乐扣保鲜盒的包装颜色绚丽多彩，彰显现代元素，既可以使人们感受到家的温暖，又可以使人感受到美好生活的向往。自进入中国市场以来，乐扣凭借简单舒适的设计理念以及健康安全的产品质量引领着厨房用品及家居用品行业的潮流。乐扣一直致力于在中国市场开展业务，小型家用电器在未来也将成为乐扣增长的新引擎。今后乐扣也将不断创新，走向更宽广的领域。3.1.3 品牌知名度较高乐扣是全球厨房生活文化领域的领先企业，其产品获得了国内外众多设计奖项，并获得了很高的客户满意度。对于韩国的任意一个普通家庭来讲，家里的任何地方一旦睁开眼睛，引入

17、眼帘的一定是乐扣保鲜盒，冰箱里都塞满了各种形状的保鲜盒，冰箱里的食物都是用乐扣保鲜盒装的。甚至女生们常用的化妆盒也离不开乐扣。韩国一家家用消费品调查公司的数据，有98的韩国家庭妇女知道乐扣乐扣，有95的家庭主妇都使用乐扣公司的产品，80的受访者回答他们打算将来购买类似产品”。翟璐.韩国文化产业政策分析D.中国市场,2017,(30):109-110.使用乐扣公司产品的消费者遍及60多个国家和地区。3.1.4 特有的公司理念自从公司成立以来，乐扣就一直追求企业家的精神，基于公司重视环境和人的观念，使消费者的生活更加多姿多彩。乐扣为了维持这一基本的使命，一直尊重并相信着顾客，团队和工作伙伴，并努力

18、生产出更加优秀的产品。乐扣向顾客保证全心全意地进行研发和产品的创新，创造出令消费者满意的产品。乐扣承诺尽自己最大的努力通过高超的科学技术和精湛的设计呈现出美好的厨房生活文化，从而创造出更加幸福美好的生活，希望在全球市场上成为一家自豪的韩国公司。3.2 韩国乐扣保鲜盒的营销劣势分析3.2.1 产品价位高与其他国内产品品牌相比，乐扣公司的产品价格要高得多。目前，乐扣的高价格为其带来了一定的优势是吸引了一些高端客户。但是，乐扣的高价也使其失去了更多的潜在消费者。高价格必然是导致高端定位的一部分。同时，乐扣始终坚持使用优质的进口产品材料，这使得乐扣的运营成本大大增加，这也是价格偏高的主要原因。经过十多

19、年的发展，乐扣已在中国高端保鲜盒市场中确定了自己的地位。乐扣保鲜盒的高价直接导致许多消费者退缩，只有少数经济状况良好的人才能使用乐扣系列的保鲜盒。3.2.2 售后服务不完善传统零售业的售后模式是一种渐进的关系，从消费者到实物经销商再到制造商的售后维护点，再到实物经销商将其返还给消费者。传统零售有实体维修门面，消费者直接将保鲜盒带到实体店，然后在保鲜盒修好后再带走，即实体经销商是售后服务的第一层，线上销售淘汰了实体经销商之后，乐扣建立了自己的售后服务团队。但是，乐扣的保鲜盒与传统保鲜盒相比功能更多，存在更多问题，需要客服与消费者面对面的沟通、商量寻找解决问题的办法，这种传统的售后模式无法满足消费

20、者的需求。3.2.3 销售渠道具有局限性随着中国经济的发展，网络技术也在不断崛起，乐扣公司的网络销售渠道业绩也再逐渐上升。但是与中国电子商务的销量相比，其增长速度是非常缓慢的，原因是乐扣是一家自主生产、销售的传统企业，它仍然按照之前的传统方式运营，与大多数传统企业一样，尽管销售额每年在下降，它还是不愿意放弃原来的销售模式。乐扣公司更多的是利用第三方网络销售平台来销售产品，而在传统的第三方销售渠道中，更多的是推广现有生产的产品，缺乏新意，没有做市场调查，没有根据市场情况选择需求量更大的商品进行推广，这样局限的运营模式在未来慢慢的被其他同行业的企业追赶并超越。3.3 韩国乐扣保鲜盒的潜在机遇3.3

21、.1 政策支持中国政策支持：国务院颁布了通知，全面禁止生产销售厚度小于0.025毫米的塑料袋，而且在全国的超市、商场、集贸市场等实行塑料袋有偿使用制度，在一定程度上抑制竞争对手的发展，给乐扣创造了机会，使之在竞争中处于优势地位。韩国的企业政策：制定企业发展战略，从宏观层面指导新企业的兴起，以科学技术提高传统文化企业，积极作出产业结构的调整，促进绿色健康发展战略；积极支持中小企业的发展，大力提升服务业竞争力。王小.韩国对华直接投资的贸易效应分析D.成功营销,2016,(Z1):45.投资政策：韩国实施了新颁布的促进外国投资的法律，大大放松了对投资的限制。中央政府对地方各级政府吸引外资工作给予支持

22、。崔高峰.在华韩国企业社会责任问题研究D.生活用品,2017,36(04):1-3.3.3.2 中国市场的需求量大近年来，中国的经济发展迅速，人民的生活水平也不断提高，从使用保鲜盒的普及率来看，中国市场非常吸引人。然而，韩国乐扣乐扣与国内其他品牌的争斗使得各厂商厂商纷纷入非，试图获得更大的保鲜盒市场额。随着经济全球化，中国已经成为世界最具发展潜力的消费市场国家之一。人们的消费意识和购买力在持续增加，拥有推动乐扣商店在中国市场扩张的能力；另一方面，消费文化的升级使他们不仅坚持购买使用耐用的商品，而且注重产品的设计，产品的风格，并且他们愿意花费更多的金钱改善自己生活质量，国内人们的这种消费观念正与

23、韩国乐扣乐扣的文化理念和营销策略不约而同。3.3.3 互联网技术发展迅速，销售区域更广泛随着中国电商技术的不断发展，不断进步，中国地方的各个地区都进入了一个全新的网络信息时代，网络技术被运用到个个行业中，随着时代的潮流，乐扣公司通过开设官方直营店的方式为顾客提供便捷的购买方式。同时这样还可以保持自己在中国市场上的占有份额，维护在中国市场上的地位和开拓新市场，提升乐扣企业品牌的知名度。让更多的产品销售到国内的各个地方，使国内更多的人们认识到韩国乐扣这个品牌。3.4 韩国乐扣保鲜盒的潜在威胁3.4.1 同行业竞争激烈品牌竞争压力大，中国国内有很多保鲜盒品牌，有乐亿多、龙士达、乐美雅、特百惠等，其中

24、乐扣与特百惠这两个企业之间的斗争最为激烈，通过提供信誉良好的产品和另顾客接受的服务态度，特百惠已经成为全球知名品牌，经过不断努力，特百惠现已成为世界著名的塑料保鲜容器制造商。特百惠具有很强的道德使命感和品牌价值观念，其公司下的品牌产品都是选用特殊的热塑性材料制成，这些产品都可以多次使用而且不会造成浪费，并且不会污染环境。这与乐扣乐扣的观念基本相同。3.4.2 技术革新快淘汰率高随着科学技术的飞速发展，企业可以迅速崛起也可能会被快速淘汰。乐扣保鲜盒的技术创新速度很快，淘汰率也会高于其他产品。对于韩国乐扣公司而言，自从他们刚进入中国以来，已经进行了数十次更新并推出了新产品，这意味着已经淘汰了几代旧

25、产品。同时，保持相对较高的更新速度也可以对其产品起到保护效果，可以维持企业产品的生命周期，使得企业最大程度的获取经济利益，进一步在中国市场上立足。3.4.3 消费者偏好转移消费者的喜爱偏好令人难以琢磨，有时他们会偏向某一方面，有时他们会偏向另一方面。可以看出，随着时代的发展，消费者的喜好会随着时代的发展而不断发生变化，不同时期的消费者的心情也会发生很大的变化。因此，企业在不同时期满足消费者不同的喜好是一个巨大的挑战。现在，几家大型保鲜盒公司已开始根据消费者的喜好进行改进产品，从形状，颜色，性能等方面符合消费者的购买欲望，从而使产品达到最佳状态，实现了“吸粉”效果。由于韩国乐扣已选择进入中国市场

26、，因此还应考虑到消费者的喜好来扩大市场，注意产品外观和性能的设计，以迎合不同的消费者。3.4.4 仿造假冒产品占据一定市场份额近几年来，韩国乐扣保鲜盒系列产品不断创新和升级，国内市场被乐扣快速占领，在其他国家也占有一席之地。但是，国内市场上大部分的韩国乐口保鲜盒都是假货。在巨大利益的驱使下，许多非法商人开始仿制韩国乐扣保鲜盒。对于国内的非法企业来说，利润是他们忽视法律的根本原因。对于福建，广东，浙江等国内省份来说，它们是模仿韩国乐扣保鲜盒，其低成本造就了很多利润，不仅盗用了商标，而且还利用销售模式，将消费者定位于低端以用来获取利益。这不仅造成侵权，而且严重打击了韩国乐扣保鲜盒的创新动力。图2

27、2019年全国乐扣保鲜盒品牌仿（假）冒品生产比例图（单位:%）数据来源：韩国乐扣乐扣官网4 韩国乐扣公司在中国市场营销问题的解决对策4.1 加大促销宣传4.1.1 加大公益宣传韩国乐扣公司可以与中国当地的慈善机构合作开展公益活动。在这种方式下，乐扣公司可以为当地人赠送提供乐扣保鲜盒产品，提高当地民众对韩国乐扣保鲜盒品牌的认识、提高品牌形象和品牌价值，并加强对韩国乐扣保鲜盒系列的推广。例如，乐扣公司可以积极参加当地的公益活动，呈现出企业要积极服务社会的经营理念。公益宣传的加强，不仅有助于韩国乐扣保鲜盒的宣传，而且可以得到中国政府的支持和中国消费者的信任，这使得韩国乐扣产品更加受欢迎。4.1.2

28、实施联合促销乐扣公司可以与中国国内的一些商店店铺以及一些代理商举办联合促销活动，比如开展乐扣系列为主题活动，但凡来参加这一活动的，就赠送乐扣保鲜盒系列产品，乐扣公司还在官方网站实施限时抢购活动，还可以展开高质量的新品发布会，向顾客、消费者详细的说明乐扣保鲜盒系列的优势特点。这样可以体现出乐扣公司对中国市场的尊重和重视。有专家研究调查发现，一件新的产品想要赢得市场的接受和认可，与顾客对其品牌的了解和信任相关联。促销策略是乐扣公司在中国市场上立足不可缺少的手段之一。4.1.3 品牌广告诠释应更加鲜明化、具体化韩国乐扣公司的许多产品的外观和功能几乎与其他国内产品相同。乐扣应该放弃仅依靠明星代言的营销

29、方式，而应将明星代言与产品的特殊性结合起来，以便广告可以发挥更好的作用。其次，我们应需要调整思维方式，尊重创意的个性化，使用更简洁直观的图片和最原始的广告语言来表达商品，以提高品牌文化和广告知名度。并且在使用广告时，要注意广告的质量和素质。与外国的广告相比，不难发现我们的广告是纯粹的宣传，而国外广告不仅关注其内涵，外在和宣传力度，而且融入当地文化，使消费者回想起观看广告，有购买欲望，并形成自己独特的个性。为了达到预期的效果，消费者将购买相应的产品，并打开可选服务，以便消费者可以选择自己喜欢的产品来搭配颜色，从而增加产品的销量并扩大利润。4.2 提高售后服务水平一个好的品牌品质取决于消费者对售后

30、服务的评价。无论是售后时间，服务态度，售后流程，都对整个售后流程，甚至整个公司都至关重要。良好的售后服务可以大大提高乐扣保鲜盒在中国的市场份额。4.2.1 建立优质的服务站应该在全国所有售后服务网点设置售后服务站，增加客服人员，并提供专业的售后服务；作为营销阶段的至关重要的一步，服务站应该制定统一的准则，禁止一切胡乱收取费用，不准恶意提高维修费用，不准欺骗消费者，不准侵犯消费者的权益。售后决定着品牌的门面，还与消费者的回买欲望相联系。消费者的回购关系越密切，说明他们更喜欢我们的服务质量，更喜欢我们的商品。因此在客户服务和售后方面，我们要进一步扩大资金投入，达到专业服务水平，满足顾客的售后消费需

31、求。4.2.2 提高员工的专业服务技能乐扣公司要对售后服务团队进行专业的培养和锻炼，不管是接待人员还是维修人员都要接受积极的系统培养和锻炼，这些服务人员不仅要有良好的服务态度，还要有强大的心理素质和售后服务态度，面对顾客要始终微笑服务，这样才能提升顾客对于我们品牌保鲜盒的满意度。提升消费者的黏性，提高顾客的忠诚度。因此，应建立专门的服务培训机构，以增强客服人员的服务沟通能力，使每个消费者的消费行为在身心上都愉悦。训练有素的导购员应为顾客提供自由选择的空间，同时根据顾客的需求提出合理的建议，实现中国消费者的“再消费”，并不断提高产品的好评率。继续使得乐扣保鲜盒在中国市场上占据更大的优势。4.3

32、积极扩宽销售渠道4.3.1 加快销售渠道转型乐扣公司想要加快发展速度和经济效益，应该要积极的扩大销售渠道，乐扣当务之急最好的方式就是实现线上线下的有机结合，乐扣公司不能一直坚持用一种营销方式，而是应该采用多种方式结合来营销，可以采取全店打折优惠，活动赠送等最大程度的吸引消费者去线下店铺去购买，越多的优惠活动可以刺激顾客，产生强大的购买欲望，可以呈现出更良好的销售氛围。乐扣还可以采用线下支持线上的销售模式，线下要做好对线上的支持服务，保证消费者接触到的产品与介绍的相一致，线上建立网络销售渠道，吸引顾客到商店购买，线下要建立专卖店和其他终端销售网点，让顾客体验到比网上购买更有吸引力。4.3.2 建

33、立快速防伪系统品牌公司在进入国内市场时需要考虑到防伪问题，由于假冒商品的存在，企业必须建立防伪系统，才能在中国市场上立足。乐扣公司应该采用二维码防伪功能，为了保护消费者的权益，让消费者没有顾虑的买到正品的保鲜盒品牌，乐扣公司可以在其保鲜盒产品上添加一个手机二维码，每个二维码应该都包含产品信息，这个二维码可通过手机或网站查询的方式就可以轻松识别出这件产品的真伪。此外乐扣对授权书的管理更加严格，如果消费者如需了解授权的合作伙伴信息，可以从乐扣售后服务部门获取信息。4.4 加强新产品的开发为了迎合不同地区消费的要求开发适合市场需求的保鲜盒产品，未来网络营销的对象对产品的要求会与之前不同。现在经济已经

34、迈入消费者为中心的时代，消费时，我们全心全意关注消费者的需求，关注人与人、人与产品、产品与产品之间相互关联的关系，消费者决定购买品受到各方的影响，企业必须有抓住消费者心的能力，在产品生产，销售上，贴近消费者、影响消费者、感动消费者，最终成全消费者，同时达到自身企业的成功。所以，未来新产品的开发需要适应网络营销的要求，乐扣公司现在的主要销售产品保鲜盒与水杯的市场保有量己经接近饱和，最后会退出市场竟争。产品开发的过程也是同有机体的生命过程一样，它也有诞生、成长、成熟和衰退几个过程。从目前市场竞争来看，竟争与日俱增。企业的生存发展，依赖于产品，供应产品是否能够满足消费者的需求，能否让消费者产生持续购

35、买，在产品的质量，品质上多下功夫，只有这样，企业才能长期、稳定发展。保持产品的独特性，价值性，这样的活，消费者才能愿意付钱购买，获得消费者的心。5 结论虽然乐扣在中国还没有让大多数人所熟知，所了解。但其出色的性能和营销方式已经在韩国引起了一股热潮，受到了大多数消费者的喜欢，从乐扣在中国市场的成功发展可以看出，想要打造一个成功的保鲜盒品牌，不仅要有优质的产品和服务，还要建立良好的公司形象和提高在中国市场的知名度，还要满足国内消费者的需求。建立良好的品牌形象和持久的品牌影响力是获得更加长远发展的关键。也正因如此，乐扣一直在日益激烈的市场竞争中处于不可战胜的地位。在21世纪，新的营销模式占领主导地位

36、时，谁能把握市场脉搏并创造出市场需要的产品，谁就能赢得最终的市场。参考文献：1 金成祚.中韩市场营销文化的比较分析D.辽宁科技大学,2019(06):22-25.2 崔高峰.在华韩国企业社会责任问题研究D.生活用品,2017,36(04):1-3.3 翟璐.韩国文化产业政策分析D.中国市场,2017,(30):109-110.4 李春花.韩国主导产业的技术创新模式研究D.中国经营报,2016-06-05(E06).5 穆宝江.韩国文化产业发展与中韩文化产业合作D.全国商情,2016,(25):16-17.6 王小.韩国对华直接投资的贸易效应分析D.成功营销,2016,(Z1):45.7 王芳芳.韩国文化产业快速发展原因分析及对我国的启示D.山东艺术学院，2014(08):30-33.8 乐扣乐扣保鲜盒:用创新成就的大生意J.现代营销(经营版),2013(11):32.9 陈敏.乐扣乐扣:小容器里创新大生意J.中关村,2013(11):78-79.10 做全球第一保鲜盒品牌J.中国包装工业,2009(11):68-69.