短视频营销对大学生购买行为的影响研究-最终稿.docx
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1、短视频营销对大学生购买行为的影响研究【摘要】移动营销已进入下半场短视频。根据艾媒咨询数据,2018年中国短视频用户规模达到5.01亿。根据QuestMobile短视频2019半年报告,用户规模超8.2亿,意味着10个移动互联网用户中有7.2个正在使用短视频产品。用户不仅在娱乐需求上得到满足,社交需求、购物需求也在不同程度上得到满足。这个新兴的大规模流量池,成了各广告主和平台方营销的新战场,影响着用户的消费方式。移动互联网时代的大部分营销方式都会大面积地影响到大学生群体的购买行为,尽管他们还不是大众眼中的经济独立人群,但移动端平台玩法层出不穷,大学生依靠线上各种玩法赚取收入已经不是新鲜事,其次他
2、们是移动端消费的主力军。综上,除了平台自身的大数据反馈,实际调研大学生对短视频营销的倾向和偏好值得重视。本文将通过文献研究及问卷调查的方式了解短视频营销,同时,以本校学生为例,研究短视频营销对大学生群体的购买行为影响,从而分析什么短视频营销内容更容易为大学生所接受,为企业等内容方及平台经营提出适当建议。【关键词】短视频营销,大学生,购买行为Research on the Influence of Short Video Marketing on the Buying Behavior of College StudentsTaking Guangdong Pharmaceutical Univ
3、ersity Zhongshan campus as an exampleAbstract Mobile marketing has entered the second half - short video. According to iiMedia Research, Chinas short video users reached 501 million in 2018. According to QuestMobiles short video 2019 half-year report, users are over 820 million, meaning 7.2 of 10 mo
4、bile Internet users are using short video products. Users are not only satisfied in entertainment needs, social needs, shopping needs are also met to varying degrees. This new large-scale flow pool has also become a new battlefield for advertisers and platform marketing, affecting the way users cons
5、ume.Most of the marketing methods in the era of mobile Internet will affect the buying behavior of college students in a large area. Although they are not the economically independent people in the eyes of the public, the mobile platform play is endless, and it is no new for college students to rely
6、 on various online play methods to earn income. and then they are the main force of mobile consumption. In summary, in addition to the platforms own big data feedback, the actual investigation of college studentstendency and preference for short video marketing deserves attention. This paper will un
7、derstand the short video marketing by means of literature research and questionnaire survey. At the same time, take the students of our university as an example to study the influence of short video marketing on the purchase behavior of college students, so as to analyze what short video marketing c
8、ontent is more acceptable to college students, and put forward appropriate suggestions for the content side and platform management such as enterprise. 【Key word】Short Video Marketing, College Students, Buying Behavior目 录1 前言11.1 研究背景11.2 研究主题和意义11.2.1 研究主题11.2.2 研究意义11.3 研究方法21.4 研究框架22 理论基础及文献综述42
9、.1 短视频营销的概念及类别42.2 短视频营销的国内现状42.3 短视频营销的形式52.3.1 硬广投放52.3.2 内容植入52.3.3 内容定制62.3.4 网红活动72.3.5 账号运营72.3.6 整合营销73 研究方案84 调查数据收集与分析94.1 样本基本信息94.2 大学生对短视频的偏好程度104.3 大学生在短视频平台的浏览习惯114.4 大学生偏好的短视频营销形式124.5 短视频营销对大学生购买行为的因素分析144.6 大学生对短视频广告的内容诉求154.7 大学生对短视频营销的前景看法165 相关建议175.1 迎合大学生行为决定投放策略175.2 结合偏好形式选择营
10、销类别185.3 加强趣味化、故事性内容的规划和生产185.4 注重双向互动与情感链接186 总结19参考文献20致 谢22附录231 前言1.1 研究背景从静态图文到动态短视频,近两年用户在移动端的注意力发生了不可逆转的转移。最新数据统计,短视频独立用户规模超8.2亿,用户日均使用时长达81分钟。艾媒咨询数据预计1,未来中国短视频行业用户规模也将保持稳定增长态势。短视频平台的巨大流量池和用户日渐增长的使用步长,吸引了广告主和其他内容方纷纷在平台做营销布局,电商平台也踏上了融合短视频变现的征程。2016年papi酱以2200万卖出第一个短视频广告,同年抖音短视频上线,进而硬广投放、内容植入、网
11、红活动等丰富形式出现,短视频营销逐渐为大众所熟悉。对平台来说,是内容、流量、变现的基本商业逻辑,对用户来说,多了对产品的直观感受,进一步解决了消费时信息不对称的问题。90后作为人们口中的互联网原住民,其偏好对平台来说不可忽视,研究用户购买行为的触发机制,对平台如何占据用户心智,实现商业变现,以及保障用户消费权益,有实质性作用。1.2 研究主题和意义1.2.1 研究主题本文通过研究行业报告、文献资料及领域资讯,了解短视频营销的内容,接着结合问卷,了解短视频营销这种新兴的移动广告形式对大学生购买行为的影响,进而为平台方、广告主及其他内容方在短视频营销提出切实可行的建议。因此,本文所要研究并解决的问
12、题有以下三点:第一:短视频营销的现状和策略简介第二:短视频营销对大学生购买行为的触发机制第三:为平台广告主、内容方等在短视频营销方面提出建议1.2.2 研究意义移动互联网时代的大部分营销方式都会大面积地影响到大学生的购买行为,他们天生有习惯于移动端消费的优势,一些头部的短视频产品也不断在扩大自身不同年龄段的用户群。笔者的亲身经历是爸爸会经常使用移动端的一些短视频产品,但在平台上看到内容方推荐的心仪商品,会让我来帮他购买,这个时候我反而会去辨别这个产品的好坏。综上,大学生对于各企业等内容方和平台实施短视频营销策略来说是一个不容忽视的群体,平台的营销内容管制得好,也能为用户购买权益提供一定的保障,
13、对平台和用户来说是一个双赢的局面。基于上述目的,本篇论文的讨论和分析在理论和实践中都具有一定意义。1.3 研究方法本文采用文献研究及问卷调查,对短视频营销对大学生购买行为的影响进行调研和分析。第一,文献研究法文献资料法,基于理论研究和领域了解的需要,通过关键词查找相关的行业报告、最新资讯、相关文献、专著等资料,结合自己的专业知识以及本文的主题,整理分析相关的知识和理论,并尝试结合自身经验做出总结。第二,问卷调查法问卷调查法,通过主题相关的问卷设计、发放、数据收集,得到辅助解决问题的一手数据,经过数据分析,得出相关结论。1.4 研究框架本文首先梳理短视频营销的现状、策略等内容,目的是对短视频营销
14、有整体的认识和感知,接着通过文献、报告等理论研究,结合问卷的调查结果,更好地了解短视频营销的市场状况和影响机制,对于各企业等内容方和平台实施短视频营销策略提出建议。具体调查过程如图1-1:主题:短视频营销对大学生购买行为的影响研究文献总结:短视频营销研究方案:问卷调查数据收集和分析结论和建议图1-1 本调查流程2 理论基础及文献综述2.1 短视频营销的概念及类别根据艾瑞网2018年短视频营销市场研究报告10,短视频营销概念范畴包括狭义和广义两个层面的理解。广义上来说,短视频营销指以短视频媒体作为载体的所有营销活动的总称,根据玩法创新,出现越来越多的形式和特征,目前而言包括硬广投放、内容植入、内
15、容定制、网红活动、账号运营等营销形式。狭义上来说,主要指短视频媒体平台上进行的所有广告活动,包括硬广和软广,具体可分为品牌图形广告、视频贴片广告、信息流广告和内容原生广告几大类别,如下图2-1。简单一句话总结,短视频营销是企业和品牌主要借助于短视频这种媒介形式用以大众化营销的一种方式。图2-1 狭义上的短视频营销形式2.2 短视频营销的国内现状总体来说,短视频行业已经过萌芽期探索期成长期成熟期的发展阶段,用户红利期已经开始消退,完成前期流量积累后,深耕用户运营和商业变现,成为红海中平台的重要探索方向。艾瑞咨询2018年短视频营销行业报告显示10,2017年短视频内容方的商业变现主要依靠平台补贴
16、和短视频营销,而平台补贴不是长久之计,因此短视频营销是最稳定的变现渠道,基于这种生存压力,内容方不断探索更多创新玩法和高效的合作模式,广告主在短视频上的投放意向和营销预算分配也逐年增加,预计2020年短视频营销市场规模将超过550亿。图2-2 短视频营销市场规模2.3 短视频营销的形式当前短视频营销策略主要有硬广投放、内容植入、内容定制、网红活动、账号运营和跨平台整合等。2.3.1 硬广投放硬广投放指在短视频媒体平台上投放传统硬广,如开屏广告、信息流广告、banner广告位等,是一种较早出现的内容平台广告形式,也是其他类型平台经常采取的广告形式。这种营销形式显得较为生硬,大众很熟悉,但也较容易
17、被忽视。2.3.2 内容植入内容植入是在短视频平台内容中植入广告,包括冠名、产品或logo露出等。2017年,美拍达人办公室小野用热播剧欢乐颂中经常出现的荣耀V9手机做美食助手,就是荣耀V9执行的一次短视频营销策略。图2-7 办公室小野用荣耀V9做砧板2.3.3 内容定制内容定制像一则故事,通常作为内容原生广告于全网分发。这类短视频营销重点考虑三个要素,一是注重内容情节和故事性,二是话题热度,因为视频在全网分发,注重互动传播,三是渠道兼容性,即在各类短视频平台、社交媒体,都能够引发传播。代表营销案例是风行美盏为京东6.9超级秒杀日定制的短视频惊险!小鲜肉在小区竟遭如此围堵,视频前部分是悬念剧情
18、,直到最后才出现京东秒杀的活动页面。图2-8 视频最后的广告页面2.3.4 网红活动品牌方确定活动方案和合作的网红后,由网红在平台上推广活动信息,发起互动性视频,激励用户参与,可为线下门店引流。这种营销方式需要网红/KOL背后有足够体量的粉丝群体,并与活动内容有一定的契合度。代表案例是微播易为苏宁628年中冰洗类产品营销策划的短视频挑战赛线上活动。2.3.5 账号运营企业在短视频平台上开通账号,保持与消费者的日常互动,定期发起挑战赛,邀请用户参与互动,激发用户兴趣,引流至线下门店场所或线上产品消费。如长隆运营自家短视频账号“欢乐长隆”,每天发布抖音作品,传播度假区的各个景点和游戏设施,保持日常
19、沟通和定期互动,加深用户对长隆园区的熟悉度。2.3.6 整合营销整合营销,代表案例是风行美盏为新奇士策划的一次营销活动10。新奇士推出目标消费者为年轻女性的新品少女之吻白桃乳酸味桃味汽水,以挑战赛的形式,先用直播营销引爆话题,再将直播内容进行剪辑加工,作为短视频在全网分发进行二次传播,弥补直播营销在传播力上的不足。3 研究方案此次研究采用的是简单访谈和问卷相结合的方式。先选择3-5名调研对象简单了解与本主题相关的内容,辅助问卷设计,比如短视频平台的浏览行为习惯,对常见的一些营销形式发表简单的看法等等。 接着设计问卷初稿,进行预调研,预调研发现主要存在的问题是年级偏向明显,大部分是大四的学生,其
20、次,有部分同学反应一些专业的术语看不懂等等,基于这些问题进一步调整问卷,比如对于专业术语加上文字解释、图片说明,多在同乡群或者麻烦一些师弟师妹转发,得到其他年级的样本。综上,问卷调查法的主要步骤是:设计问卷、预调研、问卷调整、正式调研、数据分析,具体方案如下:数据分析正式调研问卷调整预调研设计问卷图3-1问卷调查思路首先,初步的简单访谈和预调研都是为了辅助问卷的设计,防止出现与调研群体实际情况偏差太大或者回答难度太大的题目,确定问题的措辞及回答方式。其次,问卷设计与调整。在初步访谈和预调研的辅助下,确定最终的问题设计,用问卷星做好排版,检查无误。最后,正式调研。主要方式为线上发放,编辑好的问卷
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