管理学控制教学课件.pptx

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1、管理学控制教学课件目录控制理论概述管理控制类型控制方法与技术控制机制与策略管理控制案例分析01控制理论概述有效的控制能够确保组织按照预定的目标进行运作，及时纠正偏差，避免偏离轨道。保证组织目标的实现提高组织的稳定性增强组织竞争力确保组织的可持续发展通过控制，组织能够及时获取内外环境的变化信息，从而调整自身策略和行动，保持稳定发展。有效的控制体系能够帮助组织提高工作效率，降低成本，提升产品质量和服务水平，从而增强竞争力。通过控制，组织能够实现资源的合理配置和有效利用，为组织的长期发展奠定基础。控制的重要性控制与其他管理职能相互关联，共同构成完整的管理体系。控制是一种管理职能控制旨在确保组织的各项

2、活动按照计划进行，以达到预期目标。控制的对象是组织活动通过监测实际执行情况与计划之间的差异，采取措施进行调整和纠正。控制的核心是纠正偏差包括预算、报告、审计、绩效评估等多种手段，根据组织需求和实际情况选择合适的方法。控制的方法和手段多样化控制的基本概念明确控制对象的具体要求和目标，制定相应的衡量标准。制定控制标准通过收集数据和信息，对组织的实际绩效进行测量和评估。衡量实际绩效将实际绩效与标准进行比较，发现偏差并分析原因，采取措施进行纠正。纠正偏差将控制结果反馈给相关部门和人员，总结经验教训，持续改进控制体系。反馈与持续改进控制的过程与要素02管理控制类型总结词战略控制是对企业战略制定和实施过程

3、的管理和监控。总结词战略控制的核心在于对外部环境变化和内部资源能力的持续关注和分析，以及在此基础上进行战略调整和创新。详细描述战略控制强调对外部环境变化和内部资源能力的持续关注和分析，及时调整战略目标和行动计划，以适应市场变化和实现企业可持续发展。详细描述战略控制的目标是确保企业战略目标的实现，以及战略调整的及时性和有效性。它涉及对企业战略制定、实施、评估和调整等环节的管理和监控，以确保战略的一致性和可行性。战略控制第二季度第一季度第四季度第三季度总结词详细描述总结词详细描述运营控制运营控制是对企业日常运营过程的管理和监控。运营控制的目标是确保企业日常运营的稳定、高效和安全。它涉及对企业生产、

4、销售、采购、物流等环节的管理和监控，以确保各项业务活动的协调和有效。运营控制的核心在于对运营过程的关键环节和风险点的识别和控制。运营控制要求对企业的运营过程进行全面梳理和分析，识别关键环节和风险点，并采取相应的控制措施，以确保运营过程的稳定和安全。总结词财务控制是对企业财务活动的管理和监控。财务控制的目标是确保企业财务活动的合规、稳健和高效。它涉及对企业资金流、成本、预算等环节的管理和监控，以确保企业财务状况的健康和稳定。财务控制的核心在于对财务数据的准确性和完整性的保障。财务控制要求对企业财务数据进行全面审核和分析，确保数据的准确性和完整性，并在此基础上进行财务决策和风险管理。详细描述总结词

5、详细描述财务控制总结词人员控制是对企业员工行为的管理和监控。详细描述人员控制的目标是确保员工行为的合规、专业和高效。它涉及对员工招聘、培训、考核、晋升等环节的管理和监控，以提升员工素质和能力，增强企业核心竞争力。总结词人员控制的核心在于对员工激励和约束机制的建立和完善。详细描述人员控制要求建立完善的员工激励和约束机制，激发员工的积极性和创造力，同时对不合规行为进行及时纠正和处理，以确保员工行为的合规性和专业性。01020304人员控制03控制方法与技术123制定详细的预算计划，包括收入、支出、投资等。预算制定确保实际支出与预算相符，如有偏差及时调整。预算执行定期评估预算执行情况，分析偏差原因，

6、提出改进措施。预算评估预算控制审计计划按照审计计划进行审计，收集证据、记录审计过程。审计实施审计报告撰写审计报告，提出改进建议，报送相关部门。制定详细的审计计划，明确审计范围、时间、人员等。审计控制制定明确的绩效评估标准，包括定量和定性指标。评估标准按照评估标准进行绩效评估，收集相关数据和信息。评估实施根据评估结果进行奖惩，提出改进措施，促进绩效提升。评估结果绩效评估明确报告内容，包括财务、经营、管理等方面。报告内容确定报告周期，如季度、半年、年度等。报告周期对报告进行审核，确保报告的真实性、准确性和完整性。报告审核报告制度04控制机制与策略1.确定关键因素识别计划执行过程中可能影响目标实现的

7、关键因素。3.培训和沟通确保相关人员了解预防措施和标准，并掌握必要的技能。缺点实施难度较大，需要准确预测未来环境和需求的变化。定义前馈控制是在计划执行前，对投入的资源和可能产生的偏差进行预测，并采取预防措施，确保计划的顺利实施。2.制定预防措施针对关键因素，制定有效的预防措施和标准。优点前馈控制能够预防偏差的产生，减少不必要的损失。010203040506前馈控制定义1.监督作业2.检查偏差3.纠偏措施优点缺点同期控制同期控制是指在计划执行过程中，对正在进行的作业进行监督、检查和纠偏，确保作业按照预定的计划和标准进行。对正在进行的作业进行实时监督，确保符合计划和标准。及时发现作业中的偏差，并分

8、析产生偏差的原因。根据偏差产生的原因，采取有效的纠偏措施，确保作业的正确性。同期控制能够及时发现和纠正偏差，避免偏差的累积和扩大。实施成本较高，需要投入大量人力和物力资源进行实时监督和检查。缺点1.结果评估对已完成的计划结果进行客观、全面的评估，并与预期目标进行比较。3.调整计划根据评估结果和反馈意见，对未来的计划进行调整和完善，以提高计划的可行性和有效性。优点反馈控制能够提供关于计划执行效果的真实信息，帮助组织不断改进和提高绩效。反馈控制是在计划执行后，对结果进行评估、反馈和调整，以确保未来的计划能够更好地实现目标。定义2.反馈意见收集相关人员对结果的意见和建议，了解实际执行过程中的问题和困

9、难。实施周期较长，需要经过一段时间的积累和沉淀才能获得明显的改进效果。反馈控制05管理控制案例分析企业战略控制案例主要展示企业如何通过战略规划、实施和控制来实现长期目标。总结词华为的战略控制。华为通过制定明确的战略目标，实施战略规划和监控，成功地实现了全球化扩张和持续创新。案例一阿里巴巴的战略控制。阿里巴巴通过制定电子商务领域的长期战略，不断优化业务模式和拓展新领域，保持了竞争优势。案例二企业战略控制案例03案例二亚马逊的运营控制。亚马逊通过创新的物流体系和数据分析，优化了运营效率和客户体验。01总结词组织运营控制案例主要展示企业如何通过组织结构和运营流程的设计，实现高效运营和资源优化配置。0

10、2案例一苹果的运营控制。苹果通过高度集中的供应链管理和精益生产，实现了产品的高品质和高效生产。组织运营控制案例总结词财务审计控制案例主要展示企业如何通过财务管理和审计机制，确保财务报告的准确性和合规性。案例一谷歌的财务审计控制。谷歌通过严格的财务审计和内部控制，确保了财务报表的准确性和透明度。案例二Facebook的 财 务 审 计 控 制。Facebook通过内部审计和外部审计机构的合作，确保了财务合规性和风险控制。财务审计控制案例总结词人员绩效控制案例主要展示企业如何通过绩效管理和激励机制，提高员工的工作积极性和效率。案例一微软的人员绩效控制。微软通过明确的绩效目标和激励机制，激发了员工的创新能力和工作热情。案例二腾讯的人员绩效控制。腾讯通过建立多维度评价体系和奖励机制，鼓励员工发挥个人潜力并实现个人价值。人员绩效控制案例THANKS感谢观看