管理学原理教学课件控制职能.pptx

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1、控制职能目录CONTENTS控制职能概述控制过程控制方法和技术管理学中的控制挑战控制职能的发展趋势控制职能的未来展望01控制职能概述CHAPTER概念控制职能是指管理者在组织中通过制定计划、目标、政策和程序，对组织内部和外部环境进行监控、调整和优化，以确保组织目标的实现和稳定发展的过程。目的控制职能的目的是确保组织的各项活动和资源得到合理、有效的利用，以达到预期的目标和效果。控制的概念和目的123通过有效的控制，组织可以及时发现和纠正偏差，确保各项活动按照计划和目标进行，从而保证组织目标的实现。保证组织目标的实现控制职能通过对组织内部和外部环境的监控，及时发现和解决问题，优化资源配置，提高组织

2、的效率和效益。提高组织的效率和效益控制职能可以帮助组织及时调整战略和目标，适应外部环境的变化，增强组织的适应性和创新能力。增强组织的适应性和创新能力控制的重要性前馈控制前馈控制是在工作开始之前进行的控制，通过对计划、目标、政策和程序的制定和审核，确保工作按照预定的计划和目标进行。过程控制过程控制是在工作进行中进行的控制，通过对工作过程的监督、检查和调整，及时发现和纠正偏差，保证工作按照计划和目标进行。反馈控制反馈控制是在工作结束后进行的控制，通过对工作结果的评价和分析，总结经验教训，为未来的工作提供参考和借鉴。控制的基本类型02控制过程CHAPTER明确控制对象的具体目标，为衡量和控制绩效提供

3、依据。确定控制目标识别影响控制对象绩效的关键因素，为制定标准提供依据。分析关键因素根据控制目标和关键因素，制定具体的控制标准，包括定量和定性标准。制定控制标准确保控制标准的合理性和可行性，并进行标准化管理，以提高控制效率。标准化管理制定标准通过各种渠道和方法收集与控制对象相关的数据。收集数据对收集的数据进行整理、分类、分析和处理，提取有用的信息。数据分析将实际绩效与控制标准进行比较，评估绩效的达成情况。绩效评估编制绩效报告，向相关人员提供绩效的详细信息和评价结果。绩效报告衡量绩效将实际绩效与控制标准进行比较，找出差异及其产生的原因。比较差异调整计划调整标准调整措施根据比较结果，对计划进行调整，

4、以适应实际情况的变化。根据比较结果，对控制标准进行调整，以提高标准的适应性和有效性。采取必要的措施，对实际工作进行调整，以缩小与标准的差距。比较和调整修正偏差根据反馈信息，及时发现和修正偏差，确保实际绩效与控制标准保持一致。持续改进根据总结的经验教训，持续改进控制过程和方法，提高控制的效率和效果。总结经验教训对控制过程中的经验和教训进行总结，为今后的控制工作提供借鉴和参考。反馈信息将控制过程中的信息及时反馈给相关部门和人员，以便及时了解和控制实际绩效。反馈和修正03控制方法和技术CHAPTER预算控制是一种通过制定和实施预算来管理和控制组织内各项活动的手段。总结词预算控制是控制职能的重要组成部

5、分，它通过预测和计划未来的经济活动，将组织的战略目标转化为具体的财务指标，并以此为依据对实际经济活动进行监控和调整。预算控制有助于协调组织的各项活动，确保资源得到合理配置，提高经济效益。详细描述预算控制总结词审计控制是对组织内部各项经济活动进行审查、监督和评价的过程。详细描述审计控制的目标是确保组织的经济活动合法、合规、有效，防止和纠正错误、舞弊和违规行为。审计控制通过对财务报表、内部控制、风险管理等方面的审查，提供独立的意见和建议，帮助组织提高管理水平和风险防范能力。审计控制程序控制是通过制定和执行一系列规范化的操作程序来控制组织内各项活动的手段。总结词程序控制的核心是标准化和规范化，通过明

6、确各项工作的操作流程、责任和权限，确保组织内的各项活动按照既定的程序进行。程序控制有助于提高工作效率、减少错误和舞弊的可能性，增强组织的稳定性和可持续性。详细描述程序控制总结词财务控制是对组织内部的财务活动进行计划、组织、指挥、调节和监督的过程。详细描述财务控制的目的是确保组织的财务活动合法、合规、有效，实现财务目标。财务控制通过对财务报表、预算执行、资金流动等方面的监控和管理，确保组织的财务状况良好，防范财务风险，提高经济效益。财务控制04管理学中的控制挑战CHAPTER03信息不对称管理者与下属之间往往存在信息不对称现象，导致管理者难以全面了解实际情况。01信息传递延迟在组织中，信息的传递

7、往往存在延迟，导致管理者无法及时获取准确信息进行决策。02信息失真由于传递过程中的误解或故意隐瞒，信息在传递过程中可能发生失真，影响控制效果。信息不对称问题在某些情况下，员工的个人行为与组织的整体利益可能发生冲突，导致激励不相容问题的出现。激励不相容激励不足激励手段单一对于表现优秀的员工，如果激励不足，可能影响其工作积极性和创造力。单一的激励手段可能无法满足员工多样化的需求，影响激励效果。030201激励问题文化差异不同部门或团队之间可能存在文化差异，影响信息的传递和控制效果。文化惯性组织中的文化惯性可能导致对变革的抵制，影响控制的实施。文化传承组织文化的传承方式可能影响信息的传递和解读，进而

8、影响控制职能的发挥。组织文化影响05控制职能的发展趋势CHAPTER战略控制01战略控制是指对企业整体战略制定和实施过程进行监督和控制的管理活动。02战略控制的目标是确保企业战略的有效实施，实现企业长期发展目标。03战略控制需要关注企业内外部环境的变化，及时调整战略，以适应市场和竞争环境的变化。04战略控制需要建立有效的信息反馈机制，及时收集和分析内外部信息，为战略决策提供依据。01风险控制的目标是降低企业的风险水平，提高企业的稳定性和可持续性。风险控制需要建立完善的风险管理体系，包括风险识别、评估、应对和监控等环节。风险控制需要关注企业内外部环境的变化，及时调整风险管理策略，以应对新的风险和

9、挑战。风险控制是指对企业面临的各种风险进行识别、评估、控制和监控的管理活动。020304风险控制随着信息技术的发展，越来越多的企业开始将信息技术应用于控制职能中。信息技术可以建立完善的信息系统，实现信息的实时采集、处理和反馈，提高控制的质量和效果。信息技术可以提高控制的效率和准确性，减少人为错误和舞弊行为。信息技术可以建立有效的监控机制，及时发现和纠正问题，防止损失的发生。信息技术在控制中的应用06控制职能的未来展望CHAPTERVS随着全球化进程加速，企业面临更加复杂多变的外部环境，需要加强风险管理和内部控制，确保企业在国际市场中的稳定发展。应对策略企业应建立完善的内部控制体系，加强风险管理

10、意识，提高企业的适应能力和竞争力。同时，企业应积极参与国际合作与交流，借鉴国际先进的管理理念和实践经验，提升自身的国际化水平。全球化背景下的控制挑战全球化背景下的控制挑战可持续发展与环境控制的重要性随着人们对环境保护意识的提高，可持续发展已成为企业和社会共同关注的重要议题。企业需要积极履行社会责任，加强环境控制，实现经济、社会和环境的协调发展。应对策略企业应制定可持续发展战略，优化生产流程和能源消耗，降低污染物排放。同时，企业应建立完善的环境管理体系，加强环境监测和信息披露，提高企业的环保意识和公信力。可持续发展与环境控制创新与变革管理中的控制在快速变化的市场环境中，企业需要不断创新和变革以适应市场需求。然而，创新和变革也带来了一定的风险和不确定性，需要有效的控制机制来确保企业的稳定发展。创新与变革管理中的控制挑战企业应建立灵活的控制体系，鼓励创新和变革精神，同时确保企业在变革过程中保持稳定和可控。企业应注重对变革过程的风险评估和管理，制定相应的应对措施，以降低变革带来的负面影响。应对策略谢谢THANKS