《外贸专题干训》课件.pptx

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1、外贸专题干训ppt课件目录CONTENTS外贸概述外贸业务流程外贸风险管理外贸营销策略外贸谈判技巧外贸案例分析01外贸概述CHAPTER总结词外贸是指不同国家和地区之间的商品和服务的交换活动，具有国际性、规范性和风险性的特点。详细描述外贸涉及不同国家和地区之间的商品和服务的交换，包括进口和出口。它需要遵循国际贸易规则和惯例，以确保交易的规范性和公平性。同时，由于涉及不同国家和地区的政治、经济和文化差异，外贸也具有较大的风险性。外贸的定义与特点外贸对促进经济增长、创造就业机会和提高生活水平具有重要意义。总结词外贸是促进经济增长的重要手段，通过进出口商品和服务，可以增加国家的经济收入和财富。同时，

2、外贸也创造了大量的就业机会，为人们提供了稳定的收入来源。此外，通过进口高质量的商品和服务，可以提高本国人民的生活水平。详细描述外贸的重要性外贸的发展历程与趋势随着全球化和自由化进程的加速，外贸发展迅速，未来将呈现多元化、便捷化和绿色化的趋势。总结词自二战以来，随着全球化和自由化进程的加速，外贸得到了快速发展。贸易规模不断扩大，参与外贸的国家和地区数量不断增加。未来，随着科技和互联网的普及，外贸将更加便捷和高效。同时，环保意识的提高和可持续发展理念的普及，也将推动外贸向绿色化和环保化方向发展。详细描述02外贸业务流程CHAPTER 进出口流程建立业务关系寻找潜在客户，建立业务联系，进行初步沟通。

3、询盘与报价根据客户的需求，提供详细的商品信息和报价。订单确认与签订合同双方就商品、价格、数量等达成一致，签订书面合同。信用证开立与审核备货与出运报关与清关交单与结算进出口流程01020304根据合同要求，客户开立信用证并经银行审核。确保货物符合合同要求，安排装运并取得相关单据。向海关申报货物的价值、数量等信息，完成清关手续。将相关单据提交给客户，按照合同约定进行结算。解释贸易术语的含义、适用范围和责任义务。贸易术语解释通则按照国际贸易惯例将贸易术语分为E、F、C、D四组。贸易术语分类根据实际情况选择合适的贸易术语，以降低交易风险和成本。贸易术语选择了解各种贸易术语下的风险，采取措施防范潜在风险

4、。贸易术语风险防范贸易术语与惯例合同签订与履行明确合同中商品描述、价格、支付方式、运输等条款。确保双方按照合同约定履行义务，及时解决争议。在合同履行过程中，根据实际情况协商变更或解除合同。针对违约行为采取相应的法律措施，维护自身权益。合同条款合同履行监控合同变更与解除合同违约处理根据实际情况选择合适的支付方式，如电汇、信用证等。支付方式选择在合同中明确规定支付方式、时间、币种等条款。支付条款明确了解各种支付方式下的风险，采取措施防范潜在风险。收款风险管理针对逾期未付款项采取适当的催收措施，确保款项回收。收款催收与追讨支付与结算03外贸风险管理CHAPTER总结词信用风险管理是外贸风险管理中的重

5、要环节，主要涉及客户信用评估和应收账款管理。详细描述在进行外贸交易时，需要对客户信用进行评估，以降低因客户违约而导致的风险。同时，需要采取有效的应收账款管理措施，以确保及时回款，降低坏账风险。信用风险管理物流风险管理主要涉及货物运输、仓储和交付过程中的风险控制。总结词在外贸交易中，物流环节至关重要。需要对运输、仓储和交付等环节进行全面的风险评估和控制，以确保货物的安全及时送达，降低因物流问题导致的损失。详细描述物流风险管理汇率风险管理主要涉及外汇市场波动对进出口业务的影响。由于外贸交易涉及不同货币的结算，因此需要对外汇市场波动进行监测，并采取相应的风险管理措施，以降低汇率波动对进出口业务的影响

6、。汇率风险管理详细描述总结词政策风险管理总结词政策风险管理主要涉及国内外政策变化对外贸业务的影响。详细描述国内外政策的变化可能对进出口业务产生重大影响。因此，需要对国内外政策进行持续关注，并采取相应的风险管理措施，以降低政策变化对业务的影响。04外贸营销策略CHAPTER总结词了解市场情况详细描述通过市场调研，收集目标市场的需求、竞争情况、行业趋势等信息，以便更好地制定营销策略。市场调研与分析确定产品定位和价格总结词根据市场调研结果，确定产品的目标市场、竞争优势和特点，并制定合理的定价策略。详细描述产品定位与定价总结词选择合适的营销渠道要点一要点二详细描述根据产品特点和目标市场，选择适合的营销

7、渠道，如展会、电商平台、社交媒体等，并制定相应的营销策略。营销渠道与策略VS利用网络和跨境电商平台进行营销详细描述利用搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销、电子邮件营销等网络营销手段，以及跨境电商平台，拓展海外市场，提高产品知名度和销售量。总结词网络营销与跨境电商05外贸谈判技巧CHAPTER谈判双方应平等相待，寻求互利共赢的解决方案。平等互利原则诚信原则灵活机动原则合法合规原则谈判双方应保持诚信，遵守承诺和约定。谈判中应灵活应对，根据情况调整策略和方案。谈判内容和过程应符合法律法规和商业道德。商务谈判的基本原则在谈判前充分了解对方的需求、立场和底牌，制定合理的谈判策略和方案。准备充分在谈判中

8、善于倾听对方的意见和需求，同时清晰、有条理地表达自己的观点和诉求。倾听与表达在谈判中既要坚持原则，又要灵活变通，适时采取强硬或柔和的策略。软硬兼施在谈判中寻求共同利益，努力达成双方都能接受的协议。达成共识谈判策略与技巧了解文化差异在跨文化谈判中，应了解和尊重对方的文化背景、价值观和沟通习惯。语言沟通确保语言准确、流畅，避免因语言障碍造成误解和冲突。非语言沟通注意肢体语言、面部表情等非语言信号，确保沟通的全面性和准确性。文化敏感性在谈判中保持敏感度，避免触犯对方的文化禁忌或冒犯对方的尊严。跨文化沟通与谈判06外贸案例分析CHAPTER某服装出口企业通过精准的市场定位和品牌营销策略，成功打入国际市

9、场，实现了持续的销售额增长。案例一某电子产品企业通过技术创新和知识产权保护，在国际市场上获得了竞争优势，实现了高利润增长。案例二某农产品企业通过与当地农民合作，实现了从源头到出口的全程质量控制，赢得了国际客户的信任和长期合作。案例三成功案例分享案例二某机械出口企业由于对客户需求了解不足，产品不符合国际标准，导致退货和索赔事件频发。案例一某玩具出口企业由于对国际市场变化反应迟钝，产品缺乏创新，导致市场份额逐渐丧失。案例三某纺织品出口企业由于缺乏品牌意识和知识产权保护意识，被仿冒产品抢占市场，导致销售额大幅下滑。失败案例分析启示一成功的企业都有明确的市场定位和品牌营销策略，要注重品牌建设和市场推广。启示二技术创新和知识产权保护是企业在国际市场上获得竞争优势的关键，要注重研发和创新。启示三了解客户需求和国际市场变化，加强产品质量控制和风险管理，是避免失败的重要保障。建议一加强市场调研和客户沟通，制定针对性的营销策略，提高客户满意度和忠诚度。建议二注重产品质量和安全，加强研发和创新投入，提高产品竞争力和附加值。建议三加强知识产权保护和品牌建设，注重与当地企业和政府的合作与交流，拓展国际市场渠道。案例启示与建议谢谢THANKS