《岗位职责手册》课件.pptx

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1、岗岗位位职责职责手册手册ppt课课件件手册概述岗位职责基本概念岗位职责的具体内容岗位职责的执行与考核岗位职责手册的维护与更新contents目录手册概述手册概述01明确公司内部各岗位的职责和工作内容，提高员工的工作效率和工作质量，促进公司整体运营的顺畅。目的使员工了解自己的工作职责，规范工作流程，提高工作满意度和归属感，降低人员流失率。目标手册的目的和目标覆盖公司内部各个岗位，包括高层管理、中层管理、基层员工等。范围仅适用于公司内部员工，不适用于外部人员或合作伙伴。限制手册的范围和限制了解公司整体运营和各部门职责，协调和决策公司发展方向。高层管理人员中层管理人员基层员工明确部门职责和工作目标，

2、制定工作计划和人员管理方案。了解自己的工作职责和任务，规范工作流程，提高工作效率和质量。030201手册的适用人群岗岗位位职责职责基本概念基本概念02 什么是岗位职责岗位职责定义岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。岗位职责与工作内容岗位职责是工作内容的基础，它规定了员工在工作中所需要完成的任务和承担的责任。岗位职责与组织结构岗位职责是组织结构中的一部分，它与职位、职权和职责相关联，共同构成了组织结构的框架。明确的岗位职责能够使员工更好地理解自己的工作内容和责任范围，从而提高工作效率。提高工作效率明确的岗位职责可以避免不同员工之间的工作重叠，从而避免资源的浪费和冲突

3、的产生。避免工作重叠明确的岗位职责能够使员工更好地了解自己的职业发展方向，从而提升员工的职业素养和技能水平。提升员工职业素养岗位职责的重要性岗位职责应当具体明确，避免模糊不清和歧义的产生。具体明确岗位职责应当具有可衡量可评估的标准，以便对员工的工作绩效进行评估。可衡量可评估岗位职责应当与组织的目标和战略相一致，以确保员工的工作能够为组织的发展做出贡献。与组织目标一致岗位职责的制定原则岗岗位位职责职责的具体内的具体内容容03负责销售合同的签订、履行和管理；维护现有客户关系，开拓新客户；制定销售计划和销售策略，完成销售目标；了解客户需求，为客户提供产品解决方案；收集市场信息和竞争对手动态，为公司制

4、定销售策略提供依据。工作职责0103020405有权代表公司与客户进行商务谈判；有权签署销售合同和处理相关文件；有权获得公司提供的必要支持和资源；有权向上级汇报工作进展和提出改进建议。01020304工作权限010204工作要求具备良好的沟通能力和谈判技巧；熟悉行业和市场情况，了解竞争对手；具备团队合作精神和良好的职业道德；具备较强的自我驱动力和学习能力。03不断开拓新客户和市场，提高销售业绩；与团队成员保持良好的合作关系，共同完成工作任务；提出有价值的销售策略和建议，为公司发展做出贡献；不断提高自身素质和能力，适应市场变化和公司发展需求。工作期望岗岗位位职责职责的的执执行与行与考核考核04确

5、保每个岗位的职责清晰，避免工作重叠或遗漏。明确职责范围为确保员工能够胜任其职责，应提供必要的培训和支持。提供必要的培训和支持为每个岗位制定详细的工作计划和时间表，以确保工作按时完成。制定工作计划和时间表确保员工之间的沟通畅通，及时解决问题和分享信息。建立有效的沟通机制岗位职责的执行设立考核标准定期评估工作表现提供反馈和建议奖励和激励岗位职责的考核01020304为每个岗位设立明确的考核标准，以便评估员工的工作表现。定期对员工的工作表现进行评估，及时发现和解决问题。向员工提供具体的反馈和建议，帮助他们改进工作表现。根据考核结果，对表现优秀的员工给予适当的奖励和激励。随着公司的发展和变化，岗位职责

6、可能需要调整。根据需要进行调整持续优化工作流程关注员工发展和成长定期审查岗位职责手册通过持续优化工作流程，提高工作效率和质量。关注员工的职业发展和成长，为他们提供更多的发展机会。定期审查岗位职责手册，以确保其内容与公司的发展和变化保持一致。岗位职责的调整与优化岗岗位位职责职责手册的手册的维维护护与更新与更新05审查团队组建专业的审查团队，成员应包括相关部门负责人、岗位代表以及人力资源专家。定期审查为了确保手册内容的准确性和时效性，应定期对岗位职责手册进行审查，一般每年至少进行一次全面审查。审查流程审查团队应对手册内容进行逐条审查，对比实际岗位职责，确保手册内容与实际相符。手册的定期审查修改补充流程相关部门提出修改补充建议，经审查团队审核后，报请领导审批，最后由人力资源部门负责更新。修改补充注意事项修改补充过程中应注意保持手册的整体结构、格式和风格统一。修改补充原则根据企业发展和岗位变动情况，对手册内容进行修改和补充，确保手册的实用性和指导性。手册的修改和补充03培训效果评估通过问卷调查、考试等方式，对培训效果进行评估，及时发现问题并改进。01宣传方式通过企业内部网站、公告、邮件等方式，对手册内容进行宣传，提高员工对手册的认知度和重视度。02培训计划制定针对性的培训计划，针对不同岗位的员工开展手册培训，确保员工能够全面理解和掌握手册内容。手册的宣传和培训THANKS.