《常用生活礼仪》课件.pptx

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1、常用生活礼仪餐桌礼仪社交礼仪公共场所礼仪家庭生活礼仪商务礼仪contents目录01餐桌礼仪邀请他人外出用餐时，应提前发出邀请，并确保对方有足够的时间准备。被邀请者应及时回应，若无法赴约应提前告知。邀请与回应根据客人的口味、饮食习惯、文化背景选择合适的餐厅，并提前预定座位。选择餐厅餐前礼仪饮酒与敬酒饮酒时应适量，避免过量。敬酒时，应先敬长辈或主人，并避免强行劝酒。入座与离座等待主人或其他长辈先入座，然后按照顺序入座。离座时，也应等主人或长辈先起身。点餐与分享点餐时，应考虑在场所有人的口味和饮食习惯。若有他人帮助点餐，应表示感谢。食物上桌后，应先等长辈或主人动筷，然后自己再开始吃。夹菜与转盘夹菜

2、时，应使用公共筷或公勺。若使用转盘，应等其他人夹完再转。用餐礼仪用餐结束后，应对主人的款待表示感谢，并礼貌告别。根据当地习俗和关系远近确定结账方式。送客时，应将客人送到门口或合适的地方。餐后礼仪结账与送客致谢与告别02社交礼仪见面礼仪握手是常见的见面礼仪，握手时应保持力度适中，眼神交流，以示尊重。鞠躬礼是一种表示尊敬的传统礼仪，鞠躬时应保持身体挺直，低头致敬。拥抱礼是一种亲密的见面礼仪，拥抱时应保持身体接触，轻拍后背，以示友好。亲吻礼是一种亲密的见面礼仪，亲吻时应保持面部表情自然，注意卫生。握手礼鞠躬礼拥抱礼亲吻礼注意言辞倾听与回应避免打断对方避免谈论敏感话题交谈礼仪01020304在交谈中应

3、使用礼貌用语，避免使用粗俗或攻击性的言语。在交谈中应认真倾听对方说话，给予适当的回应，以示尊重。在对方说话时，应避免打断对方，让对方表达完整的意思。在交谈中应避免涉及敏感话题，如政治、宗教、个人隐私等。在拜访前应提前与主人预约，避免突然造访。提前预约在约定的时间应准时到达，如有特殊情况应提前告知。准时到达在离开时应向主人表示感谢，并遵循主人的送客方式。告别礼仪在拜访时应穿着得体，注意个人卫生和形象。注意仪表拜访礼仪在选择礼物时应考虑接受者的喜好和需求，避免过于贵重或过于廉价的礼物。选择合适的礼物在赠送礼物时应选择合适的时机，如节日、生日等特殊日子。合适的时机礼物应进行适当的包装，以增加接受者的

4、喜悦和尊重。礼物的包装在赠送礼物后应留意接受者的反应，如对方不喜欢或不需要应适当地处理。接受者的反应馈赠礼仪03公共场所礼仪 交通出行礼仪遵守交通规则过马路要走人行横道，不闯红灯，不翻越栏杆。乘坐公共交通排队上车，主动让座，不随地吐痰，不大声喧哗。驾驶机动车礼让行人，按规行驶，不酒后驾车，不疲劳驾驶。不在公共场合大声喧哗，手机调至静音或震动模式。保持安静保持整洁尊重他人不随地乱扔垃圾，不在公共场所吸烟。不随意插队，不随意打扰他人。030201公共场所行为规范提前到达场地，以免影响他人。准时到场在演出或比赛过程中，保持安静，不随意走动，不使用闪光灯拍照。保持安静给予表演者和裁判应有的尊重，不喝倒

5、彩，不嘲讽。尊重表演者和裁判观看演出和比赛礼仪04家庭生活礼仪晚辈应尊重长辈，主动关心和照顾长辈的生活，保持谦逊有礼的态度。尊重长辈聆听教诲避免冲突主动承担家务在和长辈交流时，应耐心聆听他们的意见和建议，虚心接受教诲。在和长辈发生分歧时，应保持冷静，尊重长辈的意见，寻求妥善解决方式。晚辈应主动承担家务，减轻长辈的负担，保持家庭整洁。与长辈相处礼仪平辈之间应互相尊重、平等相待，在生活和工作中互相帮助。平等互助加强平辈之间的沟通和分享，增进彼此之间的了解和信任。分享与沟通在相处过程中，应学会宽容和理解，尊重彼此的个性和习惯。宽容与理解平辈之间应避免攀比和炫耀，保持低调和谦虚。避免攀比与平辈相处礼仪

6、关心与指导长辈应关心晚辈的成长和发展，给予他们正确的指导和帮助。鼓励与支持在晚辈遇到困难时，长辈应给予鼓励和支持，帮助他们克服困难。尊重与理解尊重晚辈的个性和意愿，理解他们的需求和想法，促进和谐相处。公正与公平在处理与晚辈相关的事务时，应保持公正和公平，不偏袒任何一方。与晚辈相处礼仪05商务礼仪ABCD商务会议礼仪会议准备提前了解会议主题、参会人员和议程安排，准备好相关资料和设备，确保会议顺利进行。安排座位根据参会人员的职位和地位安排座位，确保会议主持人和主讲人坐在中心位置。准时到场尽量提前到达会议地点，避免因迟到而影响会议进程。保持安静在会议过程中保持安静，不随意打断他人发言，手机调至静音状态。提前了解来宾的行程和需求，安排好接待人员和交通工具，确保来宾顺利到达目的地。迎接来宾根据来宾的喜好和需求安排住宿，提供舒适、整洁的住宿环境。安排住宿在游览过程中，介绍景点背景和文化内涵，尊重来宾意愿，保持良好的沟通和互动。陪同游览在来宾离开时，安排送行人员和交通工具，表达感谢和祝福。送别来宾商务接待礼仪预约时间提前与拜访对象进行沟通，预约合适的时间和地点，确保拜访顺利进行。准时到达尽量提前到达拜访地点，避免因迟到而影响拜访进程。礼貌交流在拜访过程中，注意礼貌用语和姿态，尊重拜访对象的意见和隐私。告别致谢在拜访结束时，表达感谢和祝福，道别时保持友好态度。商务拜访礼仪感谢您的观看THANKS