《OJT指导技巧》课件.pptx
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1、ojt指导技巧ppt课件目录contentsOJT的定义与重要性OJT的指导技巧OJT的实施步骤OJT的注意事项OJT的成功案例分享01OJT的定义与重要性OJT的定义OJT(On-the-Job Training)是一种在工作场所进行的培训方式,通过经验丰富的同事或上级对受训者进行指导,使其掌握所需技能和知识。OJT强调在实际工作环境中进行学习,使受训者能够直接应用所学知识,提高工作效率和技能水平。通过OJT,员工可以在实际工作中不断学习和掌握新技能,提高个人和团队的工作效率。提高员工技能水平促进知识传承增强员工归属感经验丰富的员工可以通过OJT将自己的工作经验和知识传授给新员工,促进企业知
2、识的传承和发展。OJT可以让员工感受到企业的关心和重视,增强员工对企业的归属感和忠诚度。030201OJT的重要性培训通常是由专业的培训师或教育机构提供的,而OJT是由经验丰富的同事或上级提供的。培训通常注重理论知识和方法的学习,而OJT注重实际操作和技能的应用。培训通常是在课堂或培训中心进行的,而OJT是在实际工作场所进行的。OJT与培训的区别02OJT的指导技巧全神贯注地倾听员工的意见和想法,避免打断或提前做出判断。倾听技巧使用简单明了的语言,避免专业术语或复杂的句子结构。清晰表达通过开放式和封闭式问题,鼓励员工表达自己的观点和需求。提问技巧有效沟通技巧在员工完成工作后,及时给予反馈,指出
3、优点和需要改进的地方。及时反馈反馈应具体、明确,避免过于笼统或抽象。具体性批评应以建设性的方式提出,旨在帮助员工改进而非指责。建设性批评反馈与评估技巧 激励与辅导技巧认可与赞赏及时认可员工的努力和成就,增强其工作动力和自信心。目标设定与员工共同制定明确、可衡量的工作目标,激发其积极性和责任感。辅导与发展关注员工的职业发展,为其提供必要的培训和辅导,帮助其提升技能和能力。03OJT的实施步骤明确培训目的,是提高员工技能、改变工作态度还是解决特定问题。确定培训目标通过调查和面谈了解员工在知识和技能方面的不足,以及他们对培训的需求。评估员工需求根据培训目标和员工需求,确定培训的主题、课程和时间安排。
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