110021206 高级汽车修理工.docx
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岗位名称高级汽车修理工岗位代码110021206岗位序列生产岗位层级十二直接上级汽车修理主管工作目的汽车维修保养等。工作描述职责任务职责：对车辆的检查、保养、维修工作任务1 .根据车辆故障现象进行检查2 .对客户车辆进行保养3 .对客户车辆进行维修职责：完成上级交办的其他工作业 绩 标准1 .工作及时率达95%以上2 .客户满意率达90%以上3 .内部员工满意度达80%以上4 .突发事件处理及时率达100%工 作 难 点车辆维修及时高效工作林忌违章操作职 业发 展汽车修理技师任职资格知识技能能力教育水平高中及以上专业要求汽车修理专业工作经验4年以上相关工作经验职业资格取得汽修专业初级工职业资格2年以上专业技能能熟练运用基本技能和专门技能，完成较为复杂的工作，独立处理维 修中的问题，指导和培训学员进行工作能力要求具有较好的分析能力其 他 要 求无
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