关于经营洗车店的一些经验 开洗车店为什么会失败-专家提示开洗车店注意事项.docx

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1、关于经营洗车店的一些经验 开洗车店为什么会失败?专家提示开洗车店注意事项 开洗车店为什么会失败?专家提示开洗车店留意事项关于经营洗车店的一些阅历 第一篇 如今投资精品洗车店成为了一种趋势，沈阳的楚先生也顺应潮流，开了一家精品洗车店，结果运营了半年不仅一分钱没有赚到，还赔了四十多万元。对此楚先生非常不解，终归自己也曾经在洗车行业摸爬滚打了多年，这失败之处究竟在哪里呢？ 本刊记者之前采访过成都一家精品洗车店，该店可谓非常胜利，月净利润超过10万元，不妨看看两家的对比，或许楚先生就能知道自己开洗车店的失败之处。 选址：社区周边PK城乡结合部 楚先生将自己的洗车店开在了社区周边，而成都的陈先生则将洗车

2、店开在了城乡结合部。从常人眼里，楚先生的选址一点问题也没有，守着社区，离着顾客近呀。 作为胜利者，陈先生指出，楚先生假如只做一般的洗车店，守着社区没有问题，但是他做的是精品洗车店，别的不说，首先收费就高，而周边洗车店收费便宜，楚先生没有客源很正常。 陈先生指出，虽然自己的洗车店远离社区，但是有一点，我的店离高速口不到8公里，每天高速口要通过上万辆汽车，这个客流量是市里任何一个旺铺都难以实现的。类似这样的地方还有如环城快速的进出口、机场高速的进出口等等。可以说偏中有旺。 另外，陈先生还指出，现在开在社区周边的洗车店，最大容量也就同时洗三辆车，而他选择城乡结合部，地方很大，可以同时洗七八辆车，光是

3、这周转率就是同行所不能比拟的。 定位：高收费低服务PK低收费高服务 楚先生门店的收费标准要比周边同行高出515元/次，服务质量相差不是许多，最多只能算楚先生的小工更加细致一些；而陈先生的门店收费标准要比同行便宜许多，以精细洗车为例，同行收费200元/次，而陈先生只收98元/次来源: 本刊创业导师李东指出，这个问题明眼人一眼就看出来了，精品洗车不仅仅是收费高，而是服务真的要做到精品，楚先生的单次收费高于同行，但是他的服务质量不高，根本就没有什么洗车标准，这样就会给顾客造成一种感觉，到楚先生那里洗车不值，因此楚先生生意不佳也很正常。而像陈先生这样的精品服务，确定会有顾客情愿去，就像海底捞火锅一样，

4、价格比同行贵，但是服务好，还是吸引许多对价格不敏感的顾客，道理是一样的。 另外，选址偏远，但是房租便宜，也为陈先生以低价竞争带来了底气。 顾客：大众百姓PK豪车一族 楚先生将目标顾客定位大众一族，终归现在老百姓生活水平提升了，几乎家家都有车，定位大众百姓，市场潜力巨大。陈先生则将目标顾客定位为有豪车的一族，在他看来，既然是精品洗车店，就要为精品车服务。 从实际运营结果看，楚先生的洗车店是门可罗雀，而陈先生的洗车店，门口停满豪车，好像车展的场面常常可以见到。 本刊创业导师储盈指出，楚先生问题出现在顾客定位和收费不相匹配上。大众消费者洗车就是为了图个便利，既便宜又能洗干净确定是他们的首选，假设洗净

5、程度接近，他们依旧会选择价格低廉的洗车店。楚先生的洗净程度是比同行高，但是没有高到顾客情愿多花5元钱到他那里洗车的地步，这就是失败。 而陈先生定位豪车一族，看似目标顾客很少，但是投资者们忽视了一点，一是豪车一族大都是有一个自己的圈子，只要有两三个车主认可了陈先生，很快其他车主就能认可他；二是豪车一族普遍对于洗车价格敏感度就低，他们追求的就是品质，而陈先生恰恰满意了他们的需求，所以顾客盈门非常正常。 陈先生透露，还有一点唯恐许多人鲜为人知，豪车车主都有一个炫富攀比的心理，你到这里洗车，我也要到这里洗车，你给小费100元，我就给小费200元；你做全车保养，我也做全车保养；你一周一做，我就一天一做，

6、只要服务得车主满足，那么其背后的隐形利润相当可观。 经营模式：洗车、销售用品PK商务服务 楚先生的赚钱门道很简洁，与全部洗车店都一样，就是洗车以及销售相应的汽车用品；而陈先生除了同行们都有的业务，他还有一项同行没有的业务商务服务，详细而言，所谓商务中介，是为顾客之间找寻资金、项目、人才、技术等资源牵线搭桥，赚取中介费用，比例为项目资金额的2%3%。现在他的客户全部是回头客及回头客带来的挚友。究其缘由，陈先生指出他对顾客进行统计，70%的豪车车主都是商务人士，他们在等候洗车过程中喜爱攀谈，相互“探寻”商机。陈先生知道人脉对于商人是热门的资源，而自己的小店恰好能供应这样的资源，所以他才供应这项增值

7、服务。 本刊创业导师储盈指出，就经营模式而言，楚先生没有任何创新。没有创新最大的弊端就是，当客流量因为楚先生收费增高变少时，他缺乏了应对措施，没有新的盈利点，最终只能是干赔钱。另外还有一点，当楚先生的洗车费增加之后，会给顾客一个印象，就是他店里销售的产品也要比其他家贵，所以导致他业务全面受阻。 相对楚先生的不变，陈先生的创新就显得那么重要，做一个商务中介。这个思路很新，人脉资源对于商务人士很重要，而一般开豪车的人都是比较胜利的商务人士，他们之间有可能就是强强联手，而他们相识的平台就是陈先生的洗车店，通过这个举措，他能黏住顾客。 另外，陈先生透露，既然是为豪车车主服务，为商务人士服务，那么供应一

8、个可以谈判洽谈的咖啡屋、无线上网的环境是必不行少的，也正是因为有了这些相应的配套设施，商务人士会更加情愿到他这里来洗车，因为不仅可以洗车，还可以享受放松。要知道目前业内绝大多数的洗车店都不能供应这样舒适的环境，即使你开的是兰博基尼，你也要在户外等着，天气好尚可，天气不好，车主自然不会情愿到这样的门店来洗车。 有人可能会说，增加这些服务配套设施，费用要增加不少，陈先生则表示，费用几乎没有增加多少，因为选址偏远，同行是支付1万元的月租金，在市内只能租赁100平方米的洗车店，而在城乡结合部却能租赁到上千平方米的地方。 文/腾博 洗车店经营在午夜 赵秋实月入五万关于经营洗车店的一些阅历 其次篇赵秋实开

9、了家洗车店,很快旁边又接连开了几家洗车场。为了拉拢客户,同行竟半价收费,导致他的生意难以为继。有次,赵秋实坐的士去市区办事,发觉车玻璃上沾满了泥,车内到处是灰尘。司机不好意思地说:“为了拉生意,我根本顾不上洗车,等到晚上收车后,洗车场又早已关门了。”交谈中,赵秋实了解到,南阳市共有2000辆的士,车主们都配备了双班司机,保证人歇车不停。赵秋实心想,全市这么多的士,假如自己的洗车场改成晚上营业,专洗的士车,不就双赢了吗?赵秋实在洗车场装了几个1000瓦的照明灯泡,又制作了“午夜的士洗车场”的大牌子。当晚,他站在广告牌边等了一夜,却没迎来一辆的士。好在天快亮时,一辆路过的士突然掉头回到他的洗车场,

10、车主兴奋地说:“我开了十多年的车,第一次遇到晚上营业的洗车场。”赵秋实很快将车洗得干干净净。尽管一夜只洗了一辆车,但是,这名司机的话给了赵秋实信念。他想,自己没有宣扬,司机们当然不知道有夜晚营业的洗车场。他想起了前几天那个出租车司机,马上拨通他的电话。接着,这名司机通过声讯台,把这一消息传给正在营运的同行们。在声讯台的宣扬下,其次天晚上,一些的士司机接连赶来洗车,赵秋实共洗了15辆车,赚了150元钱,累得腰酸背痛。后来,他实在忙不过来,就聘请了6名工人。随着洗车场名声远扬,赵秋实的生意越来越火。一次,一名“的哥”见赵秋实和员工忙得不行开交,干脆打了一桶水,拿起抹布自己洗了起来。洗完车后,他向赵

11、秋实付钱,赵秋实依据水电成本,只按半价收了对方5元钱。这件事给了他很大启示。后来,他干脆推出自助洗车模式,的士司机自己动手,他供应一切洗车用具,只收半价。这样一来,就再也没有出现排长队等候洗车的状况。很多司机都说,开了一天车,利用洗车的工夫活动活动身子也不错。2007年初,赵秋实又推出套餐式多种服务实惠组合,如清洗、上光打蜡、玻璃打蜡、轮胎增黑和车内消毒的五合一洗车。这种服务,每次收费100元,同时,他还推出vIP式服务,只需车主留下联系方式,每隔几天,他就会通过手机短信方式提示车主:“车须要美容了吗?驾驶室该保洁了吧?”有时,一些车主因故不能过来洗车,赵秋实便趁对方闲暇时,问清停车位置,派人

12、过去洗车,或是开过来,洗干净后再送回去。他的贴心服务受到很多车主的欢迎。看到赵秋实的午夜洗车场生意火爆,旁边的同行竞相效仿。经过苦苦思索,赵秋实确定从信誉和服务质量上做文章。2007年底,他确定换一个更大的场地,将毗邻的一个可同时停l00辆车的大仓库租了下来。在装修时,他特意把这里打造成一个以汽车文化为主题的休息场所,配备了多组沙发和桌椅,并在服务台旁安装了两台电脑,免费供顾客上网。2008年3月的一天,一位师傅把车停下后,倒头就躺在沙发上,对赵秋实说:“开了一天车,真累呀。你这里要是有推拿按摩的服务就好了。”赵秋实茅塞顿开:的确,的士司机不停地在路上跑,只有洗车空当才能休息一下,若是能把洗车

13、的半小时充分利用起来,为师傅们供应更多人性化服务,肯定很受欢迎。赵秋实连忙聘请了3名按摩师,给他们每人每月800元基本工资,另加提成。的士司机花30元钱,就可享受半个小时的推拿按摩服务。这项服务推出后,大受司机欢迎,赵秋实大喜过望,立刻又聘请了6名按摩师和5名擦鞋工,还聘请了3名下岗女工做服务员。凡是前来洗车的顾客,服务员都会微笑着为他们递上一杯水;在这里擦鞋的司机,只需付l元钱;若洗车的同时又享受按摩服务,就可免费擦鞋。2008年8月,赵秋实又在郊区分别开了两家同样规模的连锁洗车场,让父亲和弟弟管理。经过司机们口口相传,新开的洗车场生意也快速火爆起来,赵秋实每月的纯收入已高达5万多元。 教你

14、如何经营洗车店关于经营洗车店的一些阅历 第三篇 教你如何经营洗车店 为提高电脑洗车场的效益，拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理。精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考： 一、 市场分析： 1、基本客源：以洗车场为中心，视察方圆5公里内车辆数量和旁边道路每日车流量，依车辆档次划分可能的消费群。 2、固定消费：从基本客源中概算。例如视察5公里有4千辆加上每天过路车有3千辆，锁定10约700辆，按常规约三天清洗一次，则每日可能洗车数量约为230辆次。 二、经营策略： 1、广告宣扬：宣扬拟分开业前、中、后三个部分。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体，并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多种形

15、式、多渠道广为宣扬，提高知名度。开业时张灯结彩，气球广告等，还可数日免费洗车招揽顾客。开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。 2、会员制：以当地消费水平确定入会年费成为会员并建档，发会员卡按月交费，当月洗车次数不限（车内清洁另定） 3、 发卡制： （1）年卡：常规每周洗车22.2次52周（一年）110次每次洗车费（按定价下调20让利客户），全年洗车次数不限（车内清洗每周一次）。 （2）半年卡、季卡及月卡的办理方法参照年卡，让利幅度酌情调整。 （3）实惠卡：分级售金卡、银卡及铜卡。 例：若每次洗车收费15元 金卡：收费660元，全年洗车不计次 银卡：收费500元，洗车50次 铜

16、卡：收费360元，洗车30次 （4）赠品：可于每日对前6部车以及固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。 三、保养检修： 1、 保养：依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等，以保持设备最佳运行状态。若有故障无法自行解决时刚好叫修。尽量做到少带病运作。每日应填写洗车工作日志和保养和修理记录等，健全管理。 2、 外观：设备外观是客户的第一印象，故应刚好保持清洁，若发觉掉漆等应尽快修复。玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。 3、 场地：随时清扫杂物，全部物品摆放有序、得体，给人舒适和整齐的感受。 4、细心修理：配备专（兼）职修理员，要求该人员对设备应有肯定了解并具有解除故障的实力，能尽心保养

17、和修理。 四、 优质服务： 服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务 五、 内部清洁：关于经营洗车店的一些阅历 配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机（洗擦车布等）、喷枪（清洁细缝）等，做到细致、规范，从而让客户满足。 六、 整车美容 视场地许可和经济实力，配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、划痕修补、钣金喷漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目，既便利客户又获得高利。 七、 精品配套 发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、CD音响等全套服 务，提高效益和档次。 八、 人员管理 1、 专（兼）职收银员现场收费，每日应核对电脑记录以健全财务管理。 2、 建立整套规章制度，做

18、到管理上从严，工作上抓紧，质量上保证，生活上关切，并从各方面提高员工素养，从而提高企业效益。 开洗车店的正确经营方法关于经营洗车店的一些阅历 第四篇 渠道建设全营销 开洗车店怎么样?开洗车店是投资少、利润大的创业好项目。为您介绍：开洗车店的正确经营方法，让创业者们在开洗车店之前做好打算工作，在开店之后经营更顺当。 开洗车店的正确经营方法：开一家洗车店，前景特别美妙!为什么这么说呢?随着经济的飞速发展，汽车越来越多的进入了家庭，汽车的快速增加与人们生活节奏的日益加快，使得洗车服务现在越来越受到广阔车主的青睐。纵观汽车服务市场，汽车美容行业大都是通过洗车行业先做起来，许多汽车美容店通过洗车起步，渐

19、渐将店面扩大，在洗车基础上添加美容、装潢、轮胎等多种服务项目，其优势在于，通过洗车起步，店内往往有稳定的固定会员客户，有稳定的客源保障，其次通过延长服务，更能赚得更多的利润。假如你的洗车店经营的特别好，积累了特别高的人气和顾客群，那么，将洗车店转成汽车美容店也是特别简单的事情! 开洗车店的正确经营方法：开洗车店，肯定有自己的盈利模式，这样才能形成自己的独特竞争优势。假如你的洗车店主要受众为高收入人群，那么，为他们做好服务，自然利润更高。高收入人群他们的时间观念都比较强，通常时间都支配得比较满，洗车店必需从车主出门洗车路上行程、洗车店排队等候、洗车店洗车等候三个方面，给顾客贴心的服务并且帮助车主

20、节约时间，才能够让车主们在洗车过程中更愉悦，更满足。 开洗车店的正确经营方法就为大家介绍以上内容。洗车店在清洗车辆的时候，留意事项还有许多，希望通过本文能够给您一切启发，让您在开洗车店的过程中，不断学习进步，生意越做越好! 文章来源：渠道网（地址：北京市丰台区航丰路5号渠道网络大厦 渠道网官网： 关于筹备经营洗车店的方案的报告关于经营洗车店的一些阅历 第五篇 专职汽车美容公司 创业策划书 章贡区专职消防 关于筹备经营洗车店的方案的报告 敬重的大队领导： 为了进一步贯彻执行政府开展专职消防队专兼结合的会议精神，增加专职队员的经济效益，根据大队领导的指导思路，成立洗车经营店铺，现针对章贡区沙河镇多

21、家经营洗车店做以调研后，结合我公司实际状况，就经营管理方案汇报如下： 一、位臵 东邻沙河镇政府；西邻沙河镇商住区；南邻二、面积 21M（长）7.8M（宽）=109.20 三、组织机构及人员配臵 323国道；北邻清锋药业 2、人员配臵 共计配备15人，其中： 1）、店长：1人 2）、美容师：4人 3）、收银员：2人 4）、洗车工人：8人 3、岗位职责及工作要求 1）、店长岗位职责及工作要求 2）、美容师岗位职责及工作要求3）、收银员岗位职责及工作要求关于经营洗车店的一些阅历 4）、洗车工人岗位职责及工作要求 5）、会计岗位职责及工作要求 4、工资标准 1）、店长：由会计按工作量均摊 2）、美容师

22、：由会计按工作量均摊 3）、收银员：由会计按工作量均摊 4）、洗车工人：由会计按工作量均摊 5）、出纳及会计：由会计按工作量均摊 以上员工福利待遇均按专职队其他同岗位员工同等，同时美容师及洗车工人按绩效发放多劳多得。 5、工作时间 待定 四、设施设备的投入购买 1、洗车机2台或以上，以备时常之需，突然坏了，另一台顶上。 2、地毯甩干机1台。最好是不锈钢外壳的。 3、吸尘器2台最好，刚开业时，工人少，可以只购买一台，但须要备马达。 4、打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工快点。 5、抛光机2台。理由同上。 6、泡沫机1台。装洗车液用。 7、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。 3、设备成本 泡沫

23、洗车机 260元/台*5=1300元 定速打蜡机 85元/台*3=255元 高压洗车机 490元/台*5=2450元 干湿两用吸尘器 350元/台*3=1050元 汽车美容脱水机 900元/台*1=900元 共计6000左右 五、收费标准 1、洗车 1）、小轿车：25元/次 200元/10次包月 2）、越野车：30元/次 260元/10次包月 2、打蜡 1）、小轿车：200元/次 2）、越野车：280元/次 六、工作流程 1、洗车的流程：关于经营洗车店的一些阅历 1）、用散枪形式表面冲水，和用直枪形式将底盘冲洗。把车上的脚垫拿下来清洗，清洗完后用甩干机弄干，放在一旁等待处理。 2）、全车喷上洗

24、车液，然后用手套将全车清洗，洗的时候须要留意的是，要先洗玻璃后洗漆面，先洗车上部后洗车下部。手套洗完每部车后须要过过水。车头灯有时会有蚊虫，此时须要用刷子和洗车液协作才能清理掉。 3）、全车细致冲水，包括底盘部分，在冲水时，需留意洗车没有抹到的地方，顺手把它洗干净。 4）、将洗完的车，开到干车区停好。抹干车身，门边、发动机盖、后尾箱盖等部位由于比较多沙粒，因此须要用不同的毛巾擦拭。 开一家洗车店应留意的事项关于经营洗车店的一些阅历 第六篇 开一家洗车店应留意的事项 1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户，还是追求性价比的中端客户，还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来，理论上就不变了，后边的工作全部围绕这个绽开。当然，在确定这个之前，或许会遇到一些制约因素，比如有便宜合适的门面房，所处地理位置恰是中端车主集中的社区，因为房子是免房租的，所以不行能换地方。其实，主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般状况下，都是先确定目标人群，也就是市场定位，以后在着手其他工作。 2、储备人才。一般来说，一家汽车美容店至少须要这样两种人才。第一是经营人才，这样的人负责店面经营，主要包括管理和销售。其次种人是技术人才，主要负责施工技术，以及质量把关。因为，这两种人特别不好找，所以在选址、装修等等一系列详细工作起先之前，就须要确定下来。当然，与选址同时，或略之后于选址，也