110021609 楼杂.docx
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岗位名称楼杂岗位代码110021609岗位序列生产岗位层级十六直接上级餐厅主管工作目的保持餐厅楼面环境的清洁，配合、协助楼面人员。工作描述职 责 任 务职责：保持餐厅楼面环境的清洁工作任务1 .清除餐厅楼面杂物，保持地面清洁2 .保持餐厅楼面用具的清洁3 .做好班后的清洁工作职责：配合、协助楼面人员工作任务1 .及时与楼面人员沟通，按要求完成清洁等杂务工作2 .必要时协助楼面人员完成接待工作职责：完成上级交待的其他工作业 绩 标 准1 .内部员工满意度达80%以上2 .突发事件处理及时率达100%3 .工作及时率达95%以上4 .客户满意率达90%以上工 作 难 点配合、协助楼面人员工 作 魅 zK 忌楼面清洁不彻底职业地哩发展任职资格教育水平初中及以上知专业要求无识 技工作经验无能职业资格无能力专业技能熟悉楼面清扫程序,熟悉餐厅接待工作能力要求具有一定的语言表达能力，身体健康，能胜任体力劳动其他要身体健康、无传染病、有健康证求
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