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1、年度工作计划(范例5篇)年度工作计划篇120年,我局安全生产工作要紧紧围绕“安全第一、预防为主、 综合治理”的工作方针,认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、 四中全会精神,全面落实“科学发展、安全发展”的工作要求, 严格执行区委、区政府关于安全工作的部署。从提高思想认识, 建立长效机制,夯实工作基础,完善监督体系,全面落实责任制 入手,做到瞄准一个目标,强化两项制度,突出三个重点,努力 实现安全工作零事故率目标。特制订安全工作计划如下:一、瞄准“安全无事故”这个目标进一步加强对安全工作的领导。要切实把安全生产工作摆上 重要议事日程,坚持每季度召开一次安全生产工作分析会,以求 真务实的思想作风和
2、工作作风,为实现全年安全无事故做到在思 想上落实,措施上落实,作风上落实,责任上落实,确保安全生 产工作稳定发展。二、强化两项机制。即一岗双责制度和检查制度的落实建立健全安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”工作 机制。明确局长、党支部书记对安全工作负总责,明确分管领导、 科室领导、基层单位领导的工作职责与安全职责范围,层层签订 年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区 域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:(一)市场需求分析区域虽然市场潜力巨大,但一区域多数县局隶属省农电系统, 材料采购由省招标局统一组织招标并配送,供电局归省农电局 管理,但材料采购归省招标局统一
3、招标,其采购模式为由该局推 荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲, 其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而 地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在供电局及各县局形 成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的 信息来看,供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原 因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款, 依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析, 地区的电网改造有可能停止。(二)竞争对手及价格分析这几年通过自己对区域的了解,域的电气生产厂家有二类: 一类是西一等,此类企业进入一市场较早且有较强实力,同时又是 省招标
4、局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规 模销售;另一类是市避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但 销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为一元/支、PRW7-10/100销售价格为一元/支,此类企业基本占领了代销领域。六、20_年区域工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在 工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,一年自己计划 在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工 作:(一)依据一年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重 点放在延安区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量 较大且经济条件好的县局如:电力局、延长电力
5、局做为重点, 同时延安供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自 购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在延安区域采 用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。(二)针对地区县局无权力采购的状况,计划对供电局 继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进 应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大 柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做集团神东煤炭有限公 司的工作,以扩大销售渠道。(三)对已形成销售的永登电力局、电力局因年农网改 造暂停基本无用量,一年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争 参加招标形成规模销售。(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产
6、品品种后努 力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场 并形成销售。(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能 及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素 质,为企业的再发展奠定人力资源基础。(六)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息 并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。七、对销售管理办法的几点建议(一)20_年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业 务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删 除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。(二)20_年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下 认真修订规范统一的销售
7、管理办法,使其适应范围广且因地制宜, 每年根据市场变化只需调整出厂价格。(三)20年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解 除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周 到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时 间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行 销售策划。(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,一年领 导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎 厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。年度工 作计划篇4本学期我们将紧紧围绕教体局20年工作要点及中心校发展规 划,切实履行中心校“抓管理,保安全,提质量”的职能
8、,全面 贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以培育和践 行社会主义核心价值观为载体,以迎接国家义务教育均衡发展评 估和省政府教育工作督导评估验收工作为重点,以全面提高教育 教学质量为中心,以立德树人为根本任务,抓队伍提素质,抓管 理提质量,抓安稳促发展,确保教育教学质量稳步提升,努力办 好人民满意的教育。一、抓好基础建设,改善办学条件积极谋划、争取项目和资金,完成小学教学楼的建设;争取 实验室及相应器材、计算机、图书、音体美器材的配备,力争在 今年下学期开学投入使用。争取小学、小学教育城域网的配 备。完成小学、各幼儿园的桌椅更换、教学设施的配备。另外, 充分依托教育城域网,着力提高电
9、视一体机的使用率和管理水平。二、强化队伍建设,提高队伍整体素质1、巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果:按照中心校活动要求,以党风廉政建设为主题,以领导班子、领导干部和党 员教师为重点,深入开展教育实践活动,全面完成活动的基本环 节和目标任务,务求取得群众满意。2、加强领导班子及教师队伍建设:一是要增强干部、教师的 责任意识,切实逐层落实负责制和签订岗位责任书:二是提高教 师专业素养,构建以校本培训为基础、远程为主导、集中培训为 重点的培训模式,落实各级培训计划。着力提升教师队伍素质, 抓实校本教研。三是抓好教师基本功。(1)说课、备课、讲课、评 课、试题命制、实验操作:教师应根据自身情况,
10、在教学工作中, 从以上几个方面加强学习和实践,学校将通过教科研活动定期对 每位教师进行培训、指导和检测。(2)三笔一画:各校要求每位教 师每周按要求去完成,中心校在学期结束时将优秀作品展示出来 (钢笔字每周32开纸两页,粉笔字由各校负责,毛笔字自愿练习, 简笔画每周16开纸一页)。(3)计算机操作、多媒体应用、课件制 作:要求每位教师从文字排版、演示文稿、简单的课件制作方面 入手,逐步适应信息技术下的课堂教学。中心校将组织教师进行 课件比赛。另外,还要按要求使用教具,并能就地取材,制作简 易教具。特别是学前教师每学期制作教具不少于10件。(4)语言 表达方面:每位教师要积极参加学校组织的演讲、
11、朗读等比赛活 动,以提高教师的语言表达能力。四是切实加强师德建设。认真贯彻落实中小学教师职业道德规范,大力提倡严谨治学、敬业 爱生、乐于奉献的精神,使广大教师牢固树立正确的教育观、价 值观和职业道德观。要求全体教师要有良好的敬业精神,并不断 增强服务意识、提高业务水平、加强合作、提升创新能力,通过 开展师生评选“最美教师”等活动,树立优秀教师典型,明确教 师努力方向,以促进学生更快更好地发展。根据教体局在师德考 核和评定办法,中心校要求每位教师在工作之余,要在政治素养、 职业精神、关爱学生、教书育人、为人师表、终生学习六个方面 加强学习,以适应教体局每年一次的师德考核。着力提高专业水 平,有针
12、对性开展全员继续教育、在职教师素质提升、骨干教师 提高、薄弱学科教师、新任教师岗前、骨干班主任和幼儿教师技 能等培训。不断创新“双师型”教师的培养培训制度与模式、途 径、方法。3、加强党组织和党风廉政建设:坚持实施服务型党组织创建 行动和正风肃纪专项行动,加强党组织自身建设和党员党性教育, 提高党组织服务基层、服务群众水平;进一步贯彻落实中央“八项 规定”、党政机关厉行节约反对浪费条例,确保党风廉政建设 各项任务落到实处。三、加强教育教学管理,提高教学质量。进一步规范教育教学管理,协调发展,提升保障水平,确保教育教学质量稳步上升。1、建章立制,激发热情。各小学要认真执行大石柱子中心 校教师常规
13、工作考核细则,进一步加强对教学质量管理监控的力 度。根据实际完善教师绩效工资奖励措施,真正体现以教学质量 为重点的“优劳优得”的奖励办法,以发挥绩效工资的杠杆作用, 进一步激发教师的教学热情,提高教学质量。2、针对我中心校特岗教师多的情况,我们将继续开展“师徒 结对传帮带”活动。具体做法是,安排师徒结对名单,让骨干教师 从备课、上课、班级管理等方面指导并帮助新教师,中心校将组 织新特岗教师教学大比武活动。使其不断提高业务水平和能力。3、实施课堂教学提效行为,大力推进生本教育和跨越式教学 两项课堂教学改革,认真组织好教师学习新的教学模式。通过举 办课例展示、课例研讨、同课异构等活动,引领学校和教
14、师改进 课堂教学行为。培树学校、学科、教师等多个层面的典型,并积 极发挥优秀教师的示范带动作用。中心校人员定期参加教师的学 习活动,以抓好学习的时效性,不让学习走过场。每个任课教师 结合自己实际情况,制定个人规划。每学期教师要必读一本教育 书刊,写读书心得,中心校将组织读书论坛活动。每学期教师要 撰写优秀论文一篇,中心校将组织教师征文活动。另外,还采取 “走出去,请进来”方式,给教师多创造外出学习的机会,更新 教育教学观念,回来后抓实培训其他教师,为搞好教育教学工作 奠定基础。进一步完善和健全教研制度,加强对校本教研的管理 力度,让校本教研真正为“生本教学和跨越式教学”服务。坚持 校本教研的“
15、五定”(定时间、定地点、定主讲人、定内容、定主 题),坚持每周一次的业务学习(周二下午最后一节课到批备结束), 组织课堂教学改革专题研讨活动,破解提高课堂教学效率的制约 因素。4、推进各级教育协调发展。学前教育抓规范,开展示范性幼 儿园创建等,以大石柱子幼儿园为样板,完善_、两所幼儿园 标准园建设。探究科学保教方法,开展多种形式教研活动,努力 实现幼儿活动游戏化,保障幼儿快乐健康成长。完善考评制度, 开展示范性幼儿园创建工作,提高学前教育管理规范化程度,义 务教育抓提升,充分发挥骨干教师带头作用,深化“生本教育”、 “跨越式教学”工作,确保教学成绩有较大提升;职业教育抓特色。 积极配合职能部门
16、,以乡镇成人技校为阵地的培训网络,开展实 用技能培训和职业技能培训,争创农村职业教育和成人教育示范 校。5、强化教学常规管理,促进教学质量的提高。教学常规管理 工作,是保证学校教学工作正常运转的重要保障机制,是学校管 理工作的核心。提高学校领导班子管理水平、业务能力,创新意识。中心校人员和各校负责人,要真正深入教学一线集中精力抓 管理、抓教学。(1)、中心校成立教学领导小组,组长:吕贤义,副组长:石 阁玉,成员:刘可超、刘英、石有玉、白景国。领导小组负责教育 教学管理与指导。(2)、严格执行课程计划,开全课程,开足课时。各校不得随 意增减课程和课时,坚持按课表上课,做到不挤、不占任何学科 课时
17、。教师上课时不准随意离开课堂,任意拖课,提倡课堂作业 应尽量当堂完成,确保学生课间休息。中心校将加强检查,发现 问题,严肃批评,并责令及时改正。(3)、课堂教学是主阵地,是提高教学质量的关键,因此要体 现“新课程标准”的理念,认真处理好学、教、练三者的关系。 备课要“深”,上课要“实”,作业要“精”,教学要“活”, 手段要“新”,活动要“勤”,考核要“平”,辅导要“细”, 负担要“轻”,质量要“高”。要把这“十要”作为我校强化教 学中心意识,走素质内涵发展道路,开发校本课程,形成办学特 色,在教学活动的各个环节与层面加以体现。(4)、立足课堂,推进“生本教学和跨越式教学”新模式。每 位教师要采
18、取“生本教学和跨越式教学”模式授课,抓好落实教 学的各个环节,切实回归课堂,上好每一节课。(5)、有效的作业应是丰富多彩的,形式应是多种多样的,能 极大地调动学生的学习兴趣,形成综合能力,作业的设计要层次 性、针对性、适度性、实践性、开放性、创造性、综合性。改革作 业训练方式,提高作业批改质量。要求教师加大对学生作业的管 理力度和研究力度。学生作业的设计,要适合不同层次学生的要 求,也可以结合学生实际留开放性、延展性作业。坚决杜绝机械 性、重复性、惩罚性的.作业,要贯彻落实小学生减负十条规定 和河北省教育厅关于进一步规范义务教育阶段学校办学行为切 实减轻中小学生过重课业负担的意见。要在“增效、
19、减负、提质” 上下功夫。每位任课教师应对所留的所有作业都详细批阅,并要 有鼓励性语言。做到亲自批、及时批、认真批,除中心校规定外 不允许出现不批或由学生代批作业的情况。同时,教师要加强对 学生作业中出现错误问题的及时订正,写好批改日期,要求教师 通过作业与学生进行思想交流和情感沟通。(6)、加强有针对性的课后辅导,及时进行章、节反馈验收。 语文、数学、英语“堂堂清、日日清”自主测验。统一考试后要 进行详细的质量分析,总结经验,发现问题,及时整改。切实落 实“大考小测天天有,发现问题时时纠”的验收方针。(7)、保持正常的教育教学秩序,严格执行课程表和作息时间 表,教师不得迟到、早退、旷课,各校不
20、随便调课、停课和放假。安全工作责任状,层层分解落实,把安全生产目标考评纳入干部 绩效考评体系。实行一级抓一级,一级促一级,切实把安全责任 落实到位、到岗、到人,坚持“谁主管、谁负责”的原则,落实安 全生产责任追究制,确保安全工作落到实处。强化安全生产监督检查机制,切实加强隐患的整改工作。要 结合周末防火日以及各项专项检查,全系统各单位要进一步加大 隐患排查治理力度,要盯紧重点部位、狠抓薄弱环节、落实关键 措施,切实把安全隐患消除在未发之时,把安全事故消灭在萌芽 状态。一是要带着问题排查。要对可能存在隐患的部位和环节进 行细心疏理,以增强检查的针对性。二是要带着任务排查。针对 不同时期、不同对象
21、、不同要求,开展目标明确的专项排查活动, 力求检查一次,发现一批问题,取得一次实效。三要带着责任排 查。排查人员要牢固树立责任意识,不得流于形式、敷衍了事, 确保查深、查细、查实。四是对查出的问题要严肃对待。对于重 大安全隐患,必须实行督办,限期整改,对可以立即整改的.隐患, 要实行现场督办,整改到位。三、突出三个重点一是教育培训工作重点。以贯彻各项安全生产法律法规为主 线,组织开展两次培训,上半年围绕“安全生产月”活动,举办 安全操作规程培训,下半年结合“H9”消防日,组织开展消防演严肃教职工在岗纪律,坚决杜绝擅自调课、集中上课、请人顶岗 等现象。(8)、中心校继续实行推门课,发现问题当场解
22、决,对情况严 重的进行通报批评。着力抓好教学业务检查工作,各校每月至少 进行一次业务检查,建立教师业务台帐,并将检查结果与评优评 模挂钩。(9)、加强学校体育工作。贯彻落实学校体育工作条例和 关于进一步加强新时期学校体育工作的意见,实施国家青少年 体质健康促进计划,广泛深入推进阳光体育活动。中小学开齐开 足“体艺”课程,丰富大课间、课外活动内容,保证学生每天一 小时校园体育活动。组织开展校园文化体育艺术节等体艺活动, 提升校园文化品位,提高学生综合素质。完成全县学生体育健康 标准测试和网上数据上报工作。组织开展小学生运动会。四、营造多彩的校园文化凸显快乐文化这一主题,实现以大石柱子小学为依托,
23、附设 带动教学点和幼儿园学校文化建设的发展。营造多彩校园文化。 在校园文化建设中,以学生为主体,以建设优良的校风、教风、 学风为核心,以优化、美化校园文化环境为重点,以丰富多彩、 积极向上的校园文化活动为载体,让学生在日常学习生活中接受 先进文化的熏陶和文明风尚的感染,促进了学生的健康成长,营造文明、和谐的校园文化环境。具体目标:(一)在已形成的校园 文化建设的基础上,逐步对教学区、生活区、运动区进行特色鲜 明文化建设布局。(二)完善小学、小学信息化校园软硬件建 设,建立校园网等,彰显学校信息技术文化;(三)各校以快乐校园 为基调布置校园环境,“走廊文化”和“教室文化”,让师生在 快乐的氛围中
24、学习、生活。(四)营造书香校园文化。各校要把课 外阅读纳入校园文化范畴,引导教师要有计划、有目的地进行课 外阅读指导,带领学生潜心阅读经典美文,领略中外名著,在大 量的阅读实践中培养小学生良好的阅读习惯和兴趣。要保证学生 每天有自由阅读时间,要充分利用好学校图书室内的阅读资源, 有计划地举办读书故事会、读书交流会、诗文朗诵赛、读书笔记 展评等课外阅读活动,让学生在活动中感受阅读的快乐和幸福。坚持每周升降国旗、国旗下的演讲等活动。开展一些贴近学 生生活、与时俱进的主题演讲活动,践行社会主义核心价值观。 大力宣扬学校的好人好事。各校每两周要出一期黑板报,各班每 月要更换一期学习园地,力争内容丰富,
25、题材广泛,设计新颖, 让学生综合素质得到提高。对学生要进行爱祖国、爱人民、爱劳 动、爱科学、爱社会主义的教育,使他们从小树立为祖国繁荣富 强而努力学习的远大理想,营造一个快乐和谐、健康向上的校园 文化氛围。五、创新德育,规范行为,重视养成,提升素质认真总结和凝练党的群众路线教育实践活动的理论和实践、 制度成果,切实把专项治理整改任务和制度建设落到实处。全体 教师必须把立德树人作为教育的根本任务,创新德育教育模式。 完善学校、家庭、社会三位一体德育网络,把德育有机融入各学 科教育教学中,形成全员育人、全科育人、全程育人的良好机制。 加强对学生的人文关怀和心理疏导。侧重习惯养成教育。(1)加强教师
26、师德理论水平,不断学习,严格按照教师师德行 为规范约束自己。全体教师要树立教书育人,育人为本;德智体美, 德育为首的理念,建立全员育人、全程育人、全面育人的德育工 作制度。我中心校继续做好师德考核,完善师德考核档案。通过 对教师的师德、专业素质、教学过程、教学实绩等考核,将考核 结果与评先评优、骨干教师评选、职称评聘及绩效工资考核挂钩, 充分调动教师工作积极性。(2)加强班主任队伍建设,加强班主任业务能力水平的提高, 特别是班级管理和育人能力的培养,使青年班主任教师快速成长、 成熟起来。注重实践经验积累,定期召开班主任例会,每学期进 行优秀班主任经验交流,进而抓好德育工作建设,形成学校家庭 和
27、社会齐抓共管的德育工作格局。加大对学生思想教育力度,培育和践行社会主义核心价值观。充分发挥晨会、班会作用,从养成教育、学生日常基本行为 入手,以“小学生日常行为规范”为准绳,以“坐、立、行,读、 说、写”为重点,以“精神面貌积极、行为举止规范、言谈话语 文明”为评价标准,约束学生日常不良品行,逐步养成良好的文 明习惯,创建一个安静、清洁、文明的办公和学习环境。(4)深化月主题教育活动。各校要根据每个月的工作重点开展 主题教育活动,对学生进行爱国主义、集体主义、民族精神、安 全法制、社会主义核心价值观教育,开展丰富多彩的少先队活动。 一是利用重大节日、重要人物,结合班队课,组织开展形式多样、 生
28、动活泼的少先队主题教育活动。二是以“广播站”为依托,积 极开展“校园广播”活动,积极营造良好的校风、学风。三是开 展少先队知识竞赛;举行少先队活动课观摩研讨活动。(5)抓好控辍工作,对有辍学迹象的学生用家访等形式,深入 了解学生思想动态,及时教育,做好思想工作,树立正确的育人 思想,增强教师育人使命感,落实“控辍责任制”。(6)充分发挥学生干部作用。充分发扬学生干部当家作主的精 神,增强学生干部工作责任感,使他们成为学校、班级管理的得 力助手。七、安全工作认真贯教体局关于加强学校安全工作的有关文件,扎扎实实做好学校安全、综治等各项工作。落实“安全第一、预防为主” 方针,大力推进“平安校园”建设
29、,切实保障师生安全和学校稳 定,杜绝重大、特大恶性事故的发生,避免引发,减少各类事故 的发生。营造“安全、稳定、和谐”的育人环境,推动全乡教育 的健康发展。1、建立健全“全员性想安全,全天候抓安全,全方位保安全” 的管理机制,中心校领导包校、教师包学生制度,坚持“一岗双 责”,全面落实安全生产承诺制,与各分校签订安全目标管理责 任书,制定安全目标管理考核办法并实施考核。健全学校安全管 理台账。2、加强对学生的安全知识教育。各校要利用课间及班会、教 育课时间对学生进行全面的安全教育和总结,努力提高学生的安 全防范意识和自我保护能力。充分利用校园广播及宣传橱窗等对 学生进行安全知识宣传和专题讲座,
30、使安全警钟长鸣,防患于未 然。3、做好学生的心理健康教育,进一步完善突发事件的紧急处 置预案,积极开展演练,使安全演练经常化、制度化,养成良好 的应变能力,足以应对任何突发安全事故的发生。安全教育档案 资料要齐全,管理要规范。4、强化交通安全意识,坚持“积极预防,科学预防”的方针,定期开展交通安全教育。各班主任要把严格遵守交通法规作为每 天的必讲内容,要教育步行、骑车的同学靠右行、靠边行。在上 放学的路上要遵守交通规则,不追逐打闹,坚决不乘拼装车、报 废车、农用车、货车等非法运营车辆上下学;教育学生文明骑车, 严禁并排骑车、严禁骑车打闹、严禁骑车带人5、加强职责范围内安全工作的监督检查,认真组
31、织开展安全 检查工作,每日都要安排专人对学校安全工作进行检查,逐日、 逐项记好学校安全工作日志,按要求进行安全隐患排查并详实填 写学校安全隐患排查、整改台账。加强对学校食品卫生安全管理, 有专人负责。及时发现和排除安全隐患,对重大危险源和重大事 故实行登记、建档,采取有效的监控和整改措施。八、加强基层工会组织建设。健全教代会制度,发挥教代会 作用,推进学校民主管理,维护教职工的合法权益。加强教工之 家建设,争创国家级模范教工之家。切实关心离退老干部、妇女、 儿童身心健康。年度工作计划篇5服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一 个经济效益好的服装零售店来说,一是要有一个专业的管理
32、者;二 是要有优良的专业知识做后盾;三是要有一套优良的管理制度。用 心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。具体归纳为以下几点:1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥 员工的主动性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做 到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到 知己知彼,胸有成竹,有针对性,使我们的工作更具针对性,从 而避免因此而带来的不必要的.损失。4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,
33、 教育员工有全局认识,做事情要从公司整体利益出发。5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性 和创作性,使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为 了给顾客创造一个优良的购物环境,为公司创作更多的销售业绩, 带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环 境;其次,主动主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要 不断强化服务认识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使 顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热度,客观的去看待工作中的问题,并以主动的态度 去解决。现在,门店的管理正在逐步走向数
34、据化、科学化,管理手段 的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实 现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以 更精湛熟练的业务治理好我们华东店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑, 理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:1 .加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;2 .对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;3 .树立对公司高度忠诚,热爱本职工作,顾全大局,一切为 公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4 .加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最优良、无 间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热度, 逐步
35、成为一个最优秀的团队。练活动。通过开展安全生产知识宣传和教育培训工作,努力提高 广大干部职工的安全生产意识,彻底扭转重生产、轻安全的麻痹 思想,极力营造全员讲安全、懂安全的局面,形成关爱生命、重 视安全生产的良好氛围,真正使安全生产各项工作落到实处。二是深化安全专项整治工作重点。结合全局实际特点,今年 在深化安全生产专项整治上着力解决六个方面的突出问题:(1) 防风防汛安全。及时调整防风防汛工作领导小组,制定周密的应 急预案。加强隐患排查,及时处理危树,做到防患于未然,确保 人民群众生命财产安全。(2)生产安全。组织职工学习安全操作 守则(如打草机、电锯、高空作业等),强化职工“规范操作,注
36、意安全”的意识;开展危树处理的演练活动,提高干部职工应急 救援能力和安全生产管理水平。(3)消防安全。组织职工学习消 防法,提高干部、职工的消防安全意识;开展了全方位、深层次 的消防安全大检查,加强对办公场所以及管辖物业场所的电源、 电器设备等火灾隐患重点部位以及消防通道进行排查,及时消除 隐患。(4)公共设施安全。公园要加强园内公共设施的安全检查, 确保游客安全。(5)交通安全。抓好对驾驶员的安全行车教育, 明确驾驶员的安全职责,坚决杜绝酒后驾车、疲劳驾车、带病出 车;做好车辆的维护保养、运行和管理,实行专人专车保管制, 坚持每天检查车况。(6)防盗安全。在做好技防工作的同时,加强机关值班制
37、度和值班人员、保卫人员的落实。三是抓好软件建设重点。要进一步重视和加强安全生产基础 台帐建设,推进安全生产工作制度化、规范化。今年,将继续加 大对各单位安全生产基础台帐的规范管理力度,积极指导各单位 按照及时性、原始性、真实性、规范性的要求,收集、记载、归 纳、整理安全资料和做好安全台帐,并对台帐分类、制作、建档, 建立相对统一的标准和格式,进一步促进系统各单位安全生产基 础台帐工作上台阶、上水平,努力做到安全工作有证可查、有据 可考,为安全管理获取第一手资料。四、严格奖惩制度年终进行年度安全工作考核,考核优秀的单位和个人给予表 彰;不合格的单位和个人给予通报批评,并作为干部职工绩效考 核的一
38、项内容,给予“一票否决”。安全工作责任重大,任务艰 巨,我局还要继续加大安全监督管理的力度,扎实开展好20年 的安全工作,确保园林系统安定稳定。年度工作计划篇2为加强死因监测工作的开展,结合我院实际,制定20_年死因 监测工作计划。一、目的通过收集、利用居民死亡的相关基本资料,进行综合分析, 研究居民与慢病相关的死亡水平、死亡原因的变化趋势及规律。及时发现诊断不明的、可能死于传染病的病例,及早采取措施控 制疫情,为传染病和新发传染病监测和预警提供基线数据。二、主要指标1 .死亡医学证明书填写的准确率大于95%。死亡医学证明书填写无缺、漏项(身份证号码除外)、逻 辑错误,字迹清楚,不明原因死亡病
39、例有调查记录。2 .由专职技术人员依据死亡医学证明书确定根本死亡原 因。3 .死亡病例无漏报,报告及时率100%。4 .建立健全相关工作制度5 .制定并严格实施相关工作制度,确保死亡病例监测工作的 质量。(1)例会及人员培训制度:半年举行一次工作例会,分析、 评价、解决实际工作中的问题,同时开展相关人员的常规业务及 岗前培训。(2)资料及档案管理制度:确定专人负责原始资料和卡片等 的管理工作。(3)资料的录入上报制度:按规定的时限完成死亡医学 证明书的录入、上报工作。6 .人员培训情况专业技术人员负责死因监测工作接受培训率达100%,培训内 容主要为死亡医学证明书的正确填写及死因监测的相关知识
40、。网络直报人员应经过上级业务部门的培训并合格。草桥防保站20_年1月年度工作计划篇3自己从20年起开始从事销售工作,三年来在厂经营工作领导 的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作, 恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止一年一月日,一年完成销 售额一元,完成全年销售任务的货款回笼率为_%,销售单价 比去年下降了销售额和货款回笼率比去年同期下降了_%和_虹 现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库
41、手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准, 自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作 中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几 年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术 知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经 常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题 及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到 领导安排的任务后,积极着手,在确
42、保工作质量的前提下按时完 成任务。总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关 重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网 检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知 识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外 工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接 受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求, 力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。例如:1、今年九月份,分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计
43、约一吨、重晶石一吨,而承租人已离开,出于安全 方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天 下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到蒲城分厂,按原计 划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三 辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意 后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回, 这样既节约了时间,又降低了费用。2、今年八月下旬,到陕北出差,恰逢神东电力多种产业有限 公司材料招标,此次招标涉及以后材料的采购,事关重大,自己 了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料,自己深知, 此次招投标对我厂及自己至关重要,而自己因未参加过正式的招
44、投标会而感到无从下手,于是自己深思熟虑后便从材料采购单位 的涉及招标的相关部门入手,搜集相关投标企业的详细情况及产 品供货价格以为招标铺路,通过自己的不懈努力,在招标的过程 中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩,终于功夫不负有心 人,最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标 中中标,这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所 以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程 中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉
45、时,首 先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领 导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对 方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定 可代理的产品品种熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中 同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数 基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、 安装。依据厂总体安排代理产品,通过自己对区域的.了解,代理 的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避 雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题; 二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大, 但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。五、电气产品市场分析陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入, 生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被 细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几
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