2023银行员工个人年度总结范文(20篇).docx
《2023银行员工个人年度总结范文(20篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023银行员工个人年度总结范文(20篇).docx(54页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2023银行员工个人年度总结范文(20篇)银行员工个人年终工作总结1 一年的时间过去了,回望自己这 一年来的点点滴滴,都是一种特殊好的阅历,银行的工作我打起 了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应当 做到哪些,时刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上还是在 工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我主动的完成银行的 工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以 后的工作当中我也会接着用心,这一年的工作我也总结一番:一、学习提高业务学问一年的时间不是用来奢侈,关于银行的一些业务我不能说自 己全部熟识,一些特殊深化的东西我还是需要接着钻研,这一年 来我虚心的请教同事,根据
2、自己的状况了解更多的东西,让自己 各方面不断的积累提高,业务学问上面恒久是学不够的,针对自 己的.日常业务,还有一些必要的学问我着重的了解一些东西,每 天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对 这些业务实实在在的进步了不少,这确定是一个特殊宝贵的事情, 提高了自身的业务实力也能让我们得到很多的提升,这次我的工 作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在 什么时候都应当知道自己身上有哪些地方时缺乏的,努力学习业 务学问,慢慢的加强对这些的了解,做到自己满足,上级满足, 第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发觉错误 刚好改正,削减差错;下班后,对自己一天所
3、接触到的新业务进 行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇 票等。通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储 蓄柜员,全面的驾驭储蓄柜台学问,技能上也要更娴熟,不断加 快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理 财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工 作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的协作,把和平支行 的发展作为大家共同的目标。信任通过自己的努力,我能够成为 和平支行最优秀的员工之一。三、下一步努力方向今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持 磨练自己,做到以下几点:1、加强操作技能练习,娴熟驾驭前台各类业务操作方法;2
4、、深化学习金融学问和行内业务规范,尽快提高自身实力;3、增加团队意识,互帮互助,与同事友好相处。4、仔细负责,勤奋工作。匆忙一年过去,在建设银行的工作劳碌而充溢。回顾过去, 我深深的感谢赐予我指导、帮助甚至指责的人,是他们让我在错 误中吸取教训,不断成长。将来的一年,我将以昂扬的斗志和主动的看法去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的发展 奠定扎实的基础,为建设银行的辉煌做出更大的贡献。2023银行员工个人年度总结范文篇5结合一年来的工作经历,主要有一下心得体会:1,发扬吃苦奉献的敬业精神作为分行首家在省内开展异地业务的支行,部被认为我行 比较辛苦的部门之一。一个礼拜有34天在外地出差,每
5、天都在 高速公路上奔波,放弃与家人团聚的机会,放弃了自身的休息时 间,甚至是人身安全也打了折扣。能在这样的工作环境中继续奋 进,与自己一种“年轻不怕吃苦”,“苦难越大,挑战更高”的 心态分不开。诚然,一份工作需要我们失去一些的同时,也势必 让我们有所收获。应该说,在市场营销二部得到的锻炼是我最大 的收获。今年9月,分行领导在得知我们自己既做业务员、又做 驾驶员,遇到几次惊心动魄的高速公路突发状况的情况下,特别 为我们配置了驾驶员与业务公车。使我们在远赴异地办业务的时 候不再一心多用,安全得到了更大的保障,也让我们感受到了分 行领导的关心。2,不断加强自身学习建设不断学习、不断提高是我进入分行来
6、一直恪守的目标,新的 形势迫使我必须不断地充实自己。在给自己的学习目标中,一是业务知识的学习:包括授信报告撰写、企业财务分析、投行业务、 国际业务、资金资本业务以及不断更新的我行金融产品知识。二 是业务能力的提高:包括处理各项银行业务的能力,与客户打交 道的能力包括一些社交礼仪、谈判技巧等,以及一些社会经验。 今年以来,这些方面我都在不断地学习之中,特别是我部分别与 投行部,公司部资金资本市场部联系,请这些部门为我们传道授 业,为更好的将这些产品运用到这些客户之中去打下良好的基础。 行领导与部门老总多次强调,异地业务更多的需要依靠产品来推 动。因此,加强学习,是为将来更好的推动业务的发展打下坚
7、实 的基础。3,发挥主观能动性在一年来的时间里,一方面是由于人事变动,另一方面是也 是领导对自己的信任,自己得到了越来越多的锻炼机会。给我最 大的感受是自己身上的职责越来越多,担子越来越重,压力越来 越大。以前接触的业务层次比较低,作为协办客户经理,更多的 是配合领导在做一些事情。到后来自己需要承担的越来越多时, 在协助领导做好工作之余,很多事情需要自己动脑子去想问题, 采取各种方法去解决问题,更大的程度上来分担部门压力,做出 更大贡献。发挥主观能动性,就是要有这种主人翁意识,把所有 客户当成自己的朋友来相处,把所有的业务当做自己的事业来经营,这样才能精益求精,把事情做得更好。为了先谋先动早作
8、准备,并为明年的部门业务与自己工作打 下良好的基础,先将自己的明年工作思路作简要阐述:1,继续发扬吃苦奉献的精神,继续配合领导圆满完成分行与 部门分配的各项任务指标。在今年良好的发展势头的基础上再下 功夫,做大存贷款规模、稳步提高经济利润,此外还将网银业务、 储蓄业务等往年的弱势指标能够有所扭转。2,完成好各项客户维护工作并做好新客户的开发工作,目前 客户数量不断增多,我部人手有限,如何有效地做好客户维护工 作成为一个重要问题。今年,我仍然以老客户维护为主,并帮助 部门新员工逐步熟悉各项业务流程。明年,我的工作重心仍将是 配合领导做好老客户的维护与挖潜工作,并将今年的一些储备项 目继续推行。此
9、外,在部门新员工能够胜任一些工作的同时,按 照领导的指示,我将投入更多的精力投入新客户的开发之中。其 中思路就是,在现有的客户群基础上,在地区成片开发一批优质 客户。3,继续加强自身学习,贯彻用产品推动市场这一新的突破。 目前,我部业务品种中,已经有索普的银团贷款在总行审批、海 发集团的信托融资在操作过程中。这些业务将有效地扩充我部的 产品范围,为我们用新产品推动异地市场做有益的尝试。明年,我们还将积极主动的联系分行后台部门,继续加强创新产品的学 习与应用,并力争在创新产品上有大的突破。2023银行员工个人年度总结范文篇6今年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下, 仔细执行银行的工作
10、方针政策,立足本职,服务客户,较好地完 成自己的工作任务,取得了肯定的成果,获得银行领导的确定和 客户的满足。现将我的个人工作状况详细总结如下:一、取得的工作成果今年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的 工作成果。二、仔细学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一样,坚决 志向信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立一心一意 为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理 论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问, 做到学深学透,驾驭在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好 各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟识
11、和驾驭了银行 的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能,增加了履行 岗位职责的实力和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地 结合实际状况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成果。三、树立服务意识,做好服务工作作为一线前台 柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工 作,获得客户的满足,以此增加银行品位与形象,促进银行业务 的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在 后,为客户做好服务工作。摆正位置,仔细做好服务工作,消退 自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为, 仔细落实银行各项服务措施。把业务技术和娴熟程度作为衡量服 务水平的
12、尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误, 把握质量。努力学习新业务学问,驾驭做好银行工作必备的学问与技能, 特殊是理财产品方面的学问,为扩大业务范围与创建良好经济效 益奠定基础。虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高,在业务工作 中取得了较好成果,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是 须要接着努力和提高。今后,我要接着加强学习,深化管理,以 求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋勉努力,攻坚 破难,把银行工作提高到一个新的水平,创建优良业务成果,为 银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。2023银行员工个人年度总结范文篇7在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助
13、下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问 题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有 工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括 的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、 工作总结如下:一、20_年工作情况(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规 范了工作程序。二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、 支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息 反馈。三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联 络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作。四是注意形象,无论是接
14、个电话还是迎来送往,我时刻注意 自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的 起草工作。配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服 务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变 化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20一年董事长 倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种 知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工 作。特别是通过学习做最好的银行职员一书,自己的
15、思想素 质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。二、自身存在的不足之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知 识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程 中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解 不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。三、改进措施及20一年工作计划1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目 的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际 操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养, 力争20_年通
16、过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专 业认证考试上取得成绩。2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能 力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵 敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地 在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方 法和组织协调能力各个方面提高自己。3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保 各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到 部室。二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少 的困难,较好地完成了领导交办的各项工作。三是努力当好一名信息员。积
17、极了解、掌握各方面动态、信 息,加强信息工作。四是努力当好一名协调员。为各科室服务, 尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目 的。五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心 服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。2023银行员工个人年度总结范文篇8今年自己一直都是非常认真的去做自己的工作的,在工作中 遇到的一些问题自己也会及时的向领导或者同事请教并解决,绝对不会让自己的问题越积越多,这样对我个人的发展也是毫无帮 助的。在工作之外我也会花时间去思考和学习,我会记住银行所 有的产品的特点和优缺点,这样就能够根据顾客的需求去为他们 推荐理财的产品,增加我们银行的收益。我
18、认为自己今年在工作 中是有着很不错的表现的,每天都有在认真的学习一些新的东西, 也非常努力的去完成自己每天的工作。在这一年中我的进步是非 常的明显的,虽然我知道自己还是有很多的可以进步的空间的, 但对于自己今年的表现我还是很满意的。在今年的工作中也是出现了几个问题的,虽然自己会觉得解 决问题的过程是比较的困难的,但是自己是能够在这个过程中去 学到一些东西的,至少在我自己看来对我的工作是有帮助的。想 要做好自己的这个工作并不是一件容易的事情,是要付出很多的 努力的,在工作中也应该要做到认真仔细,用心的去做好每一个 工作。我自己还是有很多的不足的,至少在今年的工作中是有很 多的地方没有做好的。明年
19、自己要多花时间去学习才行,向银行中其它的优秀的同 事学习,提高自己各方面的能力,让自己在明年能够做出更好的 成绩。今年虽然表现是很不错的但是自己也不能骄傲自满,要更 多的去看到自己的不足,在之后的工作中不断努力持续进步。新 的一年是要有一个新的目标的,自己一定要做好明年的计划,去客户满足。二、工作经过只有不断的积累阅历,让工作不被耽误,时间不被奢侈了才 是做好这份工作,一年的时间,我主动的协作各个同事,认真接 待每一位客户,在什么时候都知道自己应当做到哪些,这是确定 的,把银行工作做到细心认真,让客户满足了才是工作的胜利, 总是我主动完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份 工作上面花足
20、够的时间去了解,一年来每天认真工作让我在业务 实力上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还 需要接着提倡,发扬,我有着足够的耐性去做好这些,也确定会 在工作当中更加用心。三、缺乏之处稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我 始终不否认,也是我始终存在的缺点在以往的工作过程中我总是 工作毛躁,耐性不是很多,要知道耐性这是工作特殊必要的因素, 这些缺点不能够在工作当中接着扩大,我会调整好自己,在这一 方面会时花时间去改善,也会对工作更加认真负责。2023银行员工个人年度总结范文篇2光阴荏苒,转眼间我进入银行分行已经一年半的时间。20年是对银行业来说是一个不平凡的一年,年次贷
21、危机引发的金安排好自己的时间。我知道我跟别人的差距是比较的大的,所以 在明年自己会努力的追赶,争取做到和其它的同事一样的好。我 想明年自己是一定会有更好的表现的。2023银行员工个人年度总结范文篇9一、携手共进、提升全行执行力执行力,就个人而言,就是把想干的事情干成功的能力。对 于一个单位,执行力就是一套有效的系统、体系、组织、文化和 技术操作方法等能够把决策转化为结果的能力,是一步步实现目 标的能力。没有执行力,无论战略蓝图多么宏伟或者单位组织结 构多么科学合理,都无法发挥其本身的威力。陵城圆融村镇银行成立两年以来,先后迎来了三批充满活力 与激情的员工,他们活泼、年轻、有朝气,拼搏、奋勇、敢
22、创新, 一双双求知若渴的眼睛、一张张朝气蓬勃的脸庞,他们的加入给 这个团队注入了新鲜活力。俗话说“玉不琢不成器、人不学不知 义”,优秀的员工是通过不断学习和磨砺锻炼出来的。为了使新 员工尽快融入到新的工作环境中、老员工能在工作中得到进一步 的提升,该行围绕“执行力”这个词做起了文章。二、观看名师讲座,提升对执行力的认识。利用集体学习时间行领导同新、老员工一起观看了世界华人 权威、资深的实战型培训专家余世维老师关于执行力的视频讲座。从甲午战争讲到近代企业;从联想集团前CEO柳传志的“执行力 就是任用会执行的人“,到通用前CEO杰克韦尔奇的“执行力 就是消灭妨碍执行的官僚文化”,再到戴尔CEO迈克
23、戴尔的 “执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行”;从麦当劳60 秒出餐到韩国三星的迅速崛起等等,余老师的讲课深入浅出、通 俗易懂,既一针见血地指出了我们在平常工作中执行力不足的原 因,又为提升执行力指出了具体可行的方法,员工们纷纷表示收 获良多、受益匪浅,对自己的工作内容有了更加深入的认识,对 自己的工作态度有了更高的要求。三、以老带新、以新促老,在实践中提升执行力。在经过短暂的培训之后,该行采取老员工带新员工的方式, 将新员工分配给老员工,形成一个共同学习小组。以老带新关键是一个“带”字,也就是老员工“带什么”和 “如何带”的问题。“带什么”,一是带思想,主要对新员工的 道德思想和职业素
24、养进行培训。二是带业务,主要对该行目前执 行的各项规章制度及办法对新员工进行讲解培训。“如何带”, 老员工以身示范,在具体的业务办理和拓展的过程中将各项规章 制度和稳健扎实的工作作风展示出来,使新员工耳濡目染,亲身 感受。以老促新关键是一个“促”字。老员工带新员工的过程也是对自己业务水平和执行力最好的检验,在带徒弟的过程中也会发 现自身业务素质的不足,并有针对性地进行学习加强,提升自身 综合业务素质,促进自身整体工作水平的提升。通过本次的“执行力”专题培训,不仅使新员工学到了专业 知识,促进其更快地融入到陵城圆融村镇银行的大家庭中,还使 得老员工既检验了自身的业务素质,提升了业务水平,取得了良
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2023 银行 员工 个人 年度 总结 范文 20
限制150内