人事文员工作总结范文（20篇）.docx

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1、人事文员工作总结范文（20篇）人事文员工作总结范文（通用20篇）人事文员工作总结范文篇1新的起点只剩五十天不到，为更好的做好工作规划，首先来 回顾这一年的工作，从得失中学习以便更好的提升自己。年3月份行政部从浴室柜办公室调出，正式划归行政中心, 职能上分管浴室柜与台盆行政人事各方面工作。在新的办公室我 们每个人的工作职责和岗位划分被重新梳理，我担任行政人事文 员一职，更清楚了自己的岗位职责：人事方面，六大模块差不多都有所接触。主要负责两个事业 部的薪酬福利核算、招聘、人力资源各类报表的及时提交、合同 档案及资料的管理、新员工的入职培训（总共做了 9期）；人事工 作中，可能招聘这一块还不尽如人意

2、，对于职能部门技术、品质 管控人员比较稀缺，招聘渠道有待拓宽。行政方面，各类通知公告的编写及发布、两个事业部办公用 品管理以及水电等各类费用的核算；在费用方面，核算的及时率 有待提升，最主要是对于两个事业部之间的沟通和协商工作，需 要更进一步到位。我们的重心是服务于各部门，保证生产顺利进 行，在为两个事业部服务的过程中，我们更应该提升自己的高度 业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中 有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真 正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理, 团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公 室对其他部门的

3、支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度， 维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作 成绩。人事文员工作总结范文篇4一、个人资料二、工作总结报告1、全年工作综述实习期 20. 03. 14-20. 06. 04实习期我的工作职责主要分为以下几块：（1）入职管理协助。协助经理收集入职材料，学习背景调查 和录用审批流程发起，完成劳动合同和保密协议签订、用印等入 职手续办理。（2）总部员工人事档案维护与管理，建立人事档案台账。负 责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案， 再以电子档形式（一般是扫描件）存放于计算机中，便于日后对 员工信息的查询，离职人员在离职之后，将

4、其档案及时调出并做相应的离职记录。(3)负责考勤系统日常维护和管理，协助员工考勤指纹的录 入、考勤账号开通、消除等管理，负责月底考勤数据汇总和整理， 统计后录入考勤登记汇总表报经理审核，与财务对接。(4)月底从经理处汇总和整理请假数据，统计后报经理审核， 与财务对接。(5)收取海外人才简历并建立台账，简历翻译后及时分发用 人单位并安排面试各项事务；建立和完善海外人员劳动合同台账。(6)网站素材翻译。(7)及时更新集团总部行政级别和员工花名册。正式入职20. 07. 28-至今正式入职后，因部门职责分工需要，我的工作职责有了相应 的调整，主要分为以下几块：(1)考勤管理。负责考勤系统日常维护和管

5、理，管理员工考 勤指纹的录入、考勤账号开通、消除等，负责月底考勤数据汇总 和整理，统计后录入考勤登记汇总表报经理审核，与财务对接。(2)假期管理。负责日常请假手续管理，汇总和整理月底请 假数据，统计后报经理审核，与财务对接。(3)海外招聘管理。收取海外人才简历并建立台账，简历翻译后及时分发用人单位并安排面试各项事务；建立和完善海外人 员劳动合同台账；协助领导起草海外人员合约、发起审批流程。（4）海外员工国内就业许可、签证等办理，国内员工户口、 居住证协助办理。（5）过节费、生日礼金、探亲等福利处理。（6）集团及下属企业员工花名册月度更新及管理。2、关键绩效指标完成情况（1）关键绩效指标：1、海

6、外招聘协助差错率，权重50%。海 外招聘：在简历收到2日内翻译完成，每晚一天扣5分；面 试安排，被投诉一次扣10分；因自己原因导致拟录用候选人不 与公司签约的，每个扣20分；猎头公司维护，海外猎头公司每 年推荐简历数平均不得少于5人，国内猎头公司简历不得少于3 份，少一份简历扣5分。完成情况：共收到海外人才简历18份，其中需翻译份数为 16份，无翻译延迟；面试安排和协议签订共安排21次，安排形 式包括视频、电话和面谈，未收到投诉。无新入外籍专家录用 签约，协助续签原有专家3位。截止到目前为止，我负责的海 外招聘需求分别是亚太R&D技术总监和首席工程师。（2）合同规范化管理，权重30虬集团总部签

7、约的外国专家 劳动合同管理，台帐中每少一人扣10分，合同到期未按合同规定提前天数汇报扣10分，因工作失误导致外国专家合同到期未能及 时签约，每人扣20分，导致专家不与公司续约每人扣20分；延 期续约，每人扣10分。完成情况：外籍专家劳动合同台账已建立并完善，合同到期 及续签工作已及时完成。无扣分。因此，合同规范化管理扣。分。（3）员工录用、离职管理，权重20%。新入职员工档案完整， 根据公司规定，每少一项扣5分，入职前未协助办理并开通帐号 扣5分；离职未按公司规定办理，每项扣10分。完成情况：实习期内员工录用、离职管理已按考核指标完成。 因此，员工录用、离职管理扣。分。（4）考勤管理，权重10

8、%0每月一日前将上月度考勤汇总并提 供给深圳分公司杨冬梅，每晚一天扣10分；考勤统计数据每错一 人扣5分；新入职员工考勤数据于入职当天录入，每晚一天扣5 分；私自修改本人及其他员工考勤数据，发现一次，此项分值扣 完O完成情况：每月考勤汇总按时完成；考勤统计数据错误两人， 扣10分；新入职员工考勤数据于入职当天已准时录入；无私自修 改考勤数据行为。因此，考勤管理扣10分。3、战略导向指标情况请领导考核。4、不足与成绩（1）不足。工作效率亟需提高，执行力待加强；工作中 缺乏有效的计划性，工作计划清晰度和详细度较低；工作中不 够细致、谨慎。（2）成绩。暂无成绩可言，工作仍需努力。5、建议本人入司短，

9、资历尚浅，仍在不断的学习中，希望能够加强 自勉，向领导和工作上前辈们靠近！报告人：20_年月-日人事文员工作总结范文篇5时光飞逝，转眼我来公司工作已三个多月了，在各级领导和 同事的支持与帮助下，我已熟知了本岗位所涉及的各项基本工作, 并用自己的实际行动把工作落到了实处。当然我本身经验不足， 对企业的了解还不深入，所以，在工作中有什么不合理的地方， 还请领导多多包涵。在今后的工作中我一定会多与领导沟通和汇 报。在人力资源部，我做为人事助理的工作职责有：员工招聘、 新员工培训考试、了解同行业薪酬、档案管理与更新、劳动合同签订、社保增减、离职面谈等工作。除此之外，还协助上级领导 安排的其他工作。现把

10、这段时间的工作总结如下：招聘工作：运用新方法，开发新途径，为公司扩大再生产提 供后备力量。1、配合杨主任搜集玉田及周边各培训学校信息，开发有效地 招聘渠道，为将来公司发展进行人才储备。2、在玉田生活、玉田论坛、429信息中心等发布招聘信息， 扩大了招聘范围。3、每月逢9上午（8： 3011： 00）准时到人才市场招聘，招 聘前根据公司岗位需求，做好充分的准备，在招聘时对应聘人员 的年龄、生活环境、学历、经历、其周围人员情况、语言交流能 力、外形条件等进行综合考虑，再确定是否进一步面谈、录用、 上岗。至，共咨询38人，登记28人，通知后来公司面试20人, 现在职6人。招聘过程中遇到的问题：1、企

11、业共同面临的员工荒：从我个人的观点来讲，现在乃至 明年招工情况是不容乐观的。究起原因是多方面的，主要体现在 人的素质、教育制度、薪酬福利等方面。个人素质达不到企业要求，是招工难的一个重要因素。“想 找一份又不用做事，又能赚大钱的美差”是85年后一代人的愿望,这些人找工作时最关心是以下几个问题：上班时间、有没有夜班、 劳动强度、是计时还是计件、有没有节假日，没有加班费、更有 甚者会随便关心一下男女比例的问题。教育制度的调整，从普及九年义务教育到逐渐普及高中，使 招工形势出现断层现象。有一部分人经历了高等教育之后，找工 作高不成低不就，管理工作不好找，进车间当工人不情愿，就成 为了漂一族。薪酬福利

12、方面，公司能提供的薪酬及各项福利待遇是有限的, 而劳动力成本在增加，为了能够满足生产需求，我们既要进行成 本控制，又要提高其满意度，这将是一件很不容易做到的事情。个人的一点想法：在招聘高峰期录用大批新员工做为备用人才，以次解决招聘 淡季人员不足的问题；为85年后做5年职业规划，社会价值观重建，根据他们的特 点调整公司策略，为其提供一定晋升空间，使之有明确的奋斗目 标；调整工作时间，使之更为合理，人员充足的工序先转为三班 两倒制，随着人员增加，其它工序逐步转为三班两倒，这样员工 的工作时间缩短，设备不停运转，产量也会有所增加；为员工增加娱乐项目，员工不仅仅会追求好的福利待遇，还要求有丰富的业余生

13、活，每天除了上班就是吃假睡觉，缺少精神 上的愉悦感。我们可以考虑在餐厅准备一些K歌、跳舞的简单器 具，供员工闲暇时间使用，每逢节假日举办一些简单的娱乐活动， 使员工也能感觉到家的温暖。2、公司离职人员的不良影响从我公司人员录用和离职情况来看，20_年10月1日至12 月31日，录用人数为76人，期间办理离职人数为33人，离职率 相对而言比较高，分析其原因主要表现为：环境不适应、过敏、 工资低、时间点长、家人需要照顾、结婚等，虽然有一部分离职 人员在公司工作时间相对比较短（几天、十几天、甚至二十多天）， 我们也应该根据具体情况给付一定的酬劳，这样就会避免一些不 良影响。人事文员工作总结范文篇6他

14、出生于巴彦淖尔市一家普通的农民家庭，20-年6月毕业于 一化工职业学院化工系。在刚参加工作一年后，他亲身经历的一 次化工事故，一次血的教训导致公司对车间领导进行了调整并且 将自己由班长职位降为操作工。这是他工作后所经历的第一次低 谷期，这次打击并没有让他意志消沉丧失斗志，反而让他更加意识 到化工生产安全工作的重要性，也体会到了校园环境和社会环境 人际关系的重大差别。他积极调整心态，深入思考，正确看待社会的接受与拒绝、选择与被选择关系，明白如何主动改变自己去适 应社会的要求，从而将自己由学生角色过渡为社会人，正如李开复 老师对青年朋友们非常有启迪意义的一句话：“人要有勇气来改 变可以改变的事情，

15、有胸怀接受不可改变的事情，有智慧来分辨两 者的不同“。在人生道路上，谁都会无法避免遇到困境，面对我们 无力改变的环境时，永远都不要消极、悲观和抱怨，它们对事情没 有任何的帮助，应该试着去平静接受，同时积极的改变自己去寻找 解决问题的方法与出路。在这两年内，他不断努力，认真工作， 高度负责的工作态度和积极乐观的工作精神得到领导的认可，并 于20_年12月被公司调配到了生产管理部工作。一、在工作中认真贯彻岗位职责在工作中进一步贯彻提高岗位职责，熟知原材料和成品库存 情况以及销售情况，调度工作做起来得心应手。另外原材料消耗和 火炬火焰大小、颜色都是最敏感的神经元，必须时刻关注并对车 间操作员严格管控

16、。投产以后经历过两次较大的事件中，一次是全 场断电，另一次主循环压缩机跳车，这两次事件都是建厂以来首次 遇到的，而且正值他在当班，通过他突出的业务水平，两次事件都 处理得当，避免了公司重大损失。这些事故的正确处理得益于他 始终坚持一个认真执行公司制定的相关规章制度和规定。生产的 目的即为创造更多利润，如何提高产出比是他经常思考的问题，并且他明白“化工生产，过去的永远都无法挽回“，所以他一直遵守 “能加0. 2m3/h负荷即加0. 2m3/h负荷”的理念并一直坚守和认 真执行。二、工作中善于发现和解决问题作为一名生产管理者，光有吃苦精神和十足干劲还远远不够, 还要从实践中锻炼，向他人学习，走知识

17、与实践相结合的道路。遇 到不懂的问题，打破沙锅问到底，非弄个水落石出不可。在大检修 中发现变换炉出来的变换气技改项目与图纸上不符，一遍一遍仔 细核实后确认与图纸不符，于是他马上告知车间相关人员确认， 经检查确认该阀安装存在问题，并及时更改，避免了公司人力和财 力重大损失。另外，在锅炉两台运行时，常常会出现主蒸汽温度 低的现象，影响到空分汽轮机的健康运行，他经过长时间的揣摩 和实践，提出将主蒸汽的压力提到上限，竟可能避免主蒸汽在输送 过程中的温度损失，并且推广到各班组实施。在工作之余他阅读 了大量的有关与化工相关的理论书籍，为自己的工作垫定了坚实 的基础，决不让自己在技术上落伍。三、坚持学以致用

18、，积极创新默默无闻，任劳任怨，工作讲求实效是他的一贯作风。在今年 高负荷的运行下，他提出了回收PSA入口干气放空这一建议，并得 到公司的采纳和实施，为公司节能环保做出了巨大的贡献。在气及专业水平，做到事前沟通、协商到位，把准备工作做在前面, 提高办事效率。一年的工作规划如下：一、人事方面1、招聘完成率及合同档案管理的及时准确率保证在98%以上。 用工荒已经日渐明显，在公司现有的各项福利制度框架下，我们 需要营造更为合理、合法的氛围，留住老员工的同时，为公司挑 选更为优秀、合格的新员工，提高员工整体素质，保证新鲜血液 的注入，提高生产效率，做到人尽其用。目前的.招聘渠道较少, 了解同行用工情况，

19、尽可能与效果相对较好的如劳动力市尝职介 所及人才市场建立长期合作关系，节省费用提高效率。2、新员工培训覆盖面争取达到100%。规范的管理是约束员工 行为和保证生产顺利进行的前提。新员工上岗口口相传的规矩有 时候并不全面，甚至是当出现错误的指导的时候，很难纠正。做 好新员工入职培训，有了完善的规章制度，正确的指引，清晰明 了的岗位职责，不仅能高效规范员工，也能使他们更好、更快的 的适应新环境，提高工作效率，长远来讲也能避免一些不必要的 劳资纠纷。3、薪酬福利的核算准确率、及时率目标在98虬二、行政方面化灰水问题上，由于灰水温度高，污水处理单元难以处理，使气化 灰水长时间不能置换，导致水质变差，很

20、容易将灰带到后系统，堵 塞换热器和预变换炉床层，影响气化装置稳定运行。针对这一问 题曾提出过两条建议，虽然未被采纳，但是他坚持对装置出现的各 类问题积极思考解决方法后并和领导认真探讨，这足以看出他认 真负责的工作态度。四、思想明确，积极要求进步他在思想上积极要求进步。把安全放在第一位，严格遵守公 司董事长制定的一一安全生产的”重要思想。工作中思维活跃, 接受新事物比较快，朝气蓬勃、工作热情高、干劲足，开拓意识 强；同时，他谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳 重，形成了自己独特的人格魅力，平时团结员工、尊重领导，在同 事当中树立了一定威信，相信他将在以后的工作当中表现会更出 色。人事

21、文员工作总结范文篇7回望进厂以来几个月的工作生活，感受到公司及身边的人在 这几个月里的变化，身边的同事都在不断进步着，朝着同一个目 标奋斗着。新的一年即将到来，而这一年必会带来新的挑战，在 我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总 结过去我这几个月所做的努力。自组件车间自正式运营以来差不多快有半年了，车间里也有 了专门的人力资源部，虽说不是很大，但车间领导对人力资源的 建设极为关心，而我很荣幸的成为了该组织中的一员，经历从无 到有的成长历程。现将我这几个月的工作总结如下：一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理， 使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析

22、工 作提供更准确的信息。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各 类人事统计报表。二、负责管理员工劳动合同，办理本车间劳动用工及相关手 续;对于车间内合同到期的员工进行再次签约劳动合同。为了使员 工享受到公司更好的福利待遇，及时要求员工签约劳动合同。三、在新员工进厂一个月后需要对员工进行一个转正考试， 在此过程中我们人事需要做的工作流程如下：和上级、相关部门 沟通制定好相关流程一由相关部门出好相应的转正考试试卷一定 好转正考试时间一通知员工考试时间一监督考试一由相关部门出 卷入审批一登记员工转正考试成绩并存档。员工的转正考试是否 顺利通过关系到员工以后工资和考核等一系列问题，所以一定要 认真完成

23、此项工作。四、统计每日车间出勤人数，以及车间离职人数和人员的变 动情况。保持车间生产情况的正常运行，并每天和食堂大厨联系好相应的就餐人数，保证员工能正常就餐，并且不浪费食物。五、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员 工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误， 人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并 对当事人进行思想教育。六、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系， 协助组织员工的各类活动；此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度等相关的 人事制度学习和掌握，使自己更加清楚自己工作的职责和更快更 好的完成领导安排的各项任务。人事文员工作总

24、结范文篇8时光在悄悄的流逝，伴随着夏天的阵阵蝉鸣，不知不觉，见 习期一瞬即逝。回顾以往，我从一个懵懂的愤青逐步成长为一名 勤奋敬业的小资。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快 节奏、高效率的工作环境。在同事们的关心帮助下，我完全融入 到了公司这个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们 表示真诚的感谢！下面，我将自己工作情况作简要总结：一、工作上1、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。2、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续；员工档案资料建立3、三、全面负责员工考勤工作。4、负责员工的就医和简单医疗应急处理。5、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收

25、、发 放、登记、管理。6、外来客人的接待和服务。7、外来电话、传真的接听（受）、记录、传达（送）。8、复印机、传真机的管理和使用。9、公司内部其它事务性工作。10、领导交办的其它工作见习期间，我一直在做上述各项人事文员的工作，我要求自 己：保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美 好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公 司推向一个又一个的颠峰。光阴似箭，人的一生在历史的长河中 显得如此短暂，那么，人活一世究竟为了什么？我认为，是为了开 创自己的事业！人们都说三十之后，事业冲天。我虽然还不到三十, 但是为了事业，我愿终身奋斗！二、协助上级掌握人力资源状况1、管理劳动

26、合同，办理用工、退工手续以及员工的工资和考勤结算;2、填制和分析各类人事统计报表；3、拟订公司规章制度、招聘制度草案；4、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组 织策划员工的各类活动；5、协助上级推行公司各类规章制度的实施；6、协助上级完成对员工的年度考核；7、管理争端解决程序。人事文员工作总结范文篇9现在我将自己这两个月的收获和认识做一下汇报：一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。行政人事部是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的 许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了行政人事 部工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的 事情需要临时处理，并且一般比较紧急

27、，让人不得不放下手头的 工作先去解决。二、工作中虽然学到了一些知识，但还是学的不精，在以后 的工作中我会积极向同事请教，努力学习，把在学校学到的理论 知识运用到实践当中，争取做一名优秀的员工。三、“有缘千里来相会，无缘对面不相识”，大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中我能与同事相处融洽，同时也 能够积极的配合及协助其他部门完成工作。四、工作收获：1、工作积极性有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度 与结果。2、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已能基本应 付。3、学到了我以前从没接触过的一些知识。五、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因 为不够

28、细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的一年 中，我一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。2、公文写作遣词造句方面有所欠缺。虽然我以前是学中文的, 但是毕竟实践操作经验不足，所以经常写出来的公文没有深度、 没有广度，不能站在公司的高度去表述。在接下来的一年中，我 希望在这方面能有所加强。3、综合素质欠缺，懂的知识太少。行政人事部的工作比较琐 碎，但涉及的知识面很广，我在这方面的能力严重不足。在接下 来的一年中我会不断充电，不断扩大自己的知识面，一定会多读 书，同时读好书。六、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意 识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情

29、，提高自己的悟性。人事文员工作总结范文篇10一、人力资源工作1、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 104名，其中包括区域经理3名、质管经理、银行会计、美特融资 主管、采购员、行政主管、人力资源主管、pcb布板人员各1名， 生产技工72名。异常是进入十月份后生产任务突然加大，技工需 求急剧增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及 时补充32人，保证了生产任务的顺利完成。另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了 部分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司 对各种人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。2、考核。今年4月份对52名车间员工，2名服

30、务维修人员 进行了岗级考评。经过考核，明显的看出员工的操作技能大大提 高，不仅仅调动了员工的进取性，并且提高了工作质量和工作效 率。另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认 定方案并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定，对合格人员进行了技术补贴。3、今年4月份对各部门74岗位进行了普查。因营销模式变 化、人员工作变动等，我们对各部门的现有岗位、人员配置及职 责情景进行了普查，并完善构成岗位说明书，为员工招聘、培 训供给了参考依据。4、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们经过各地工资指导 价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不一样地区 同行业的薪酬并经过g

31、dp换算成当地的薪酬等各种手段对各岗位 进行了薪资调查，并构成了调查报告。经过了解市场薪资水平， 为本公司的薪酬调整供给了参考依据。5、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、 制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动 各部门的进取性，与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系, 并构成定稿。6、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作, 办理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想 员工所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后 顾之忧，让他们更专心的做好本职工作。7、培训工作。今年的大型培训共进行了 16场，包括思想意 识的培训如创

32、新论坛和质量意识、服务意识的培训；专业知识技能的培训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思 路技能的培训；财务流程财务知识的培训等等。今年培训的特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了互 动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了 “取之于民， 用之于民”的思想，引用员工身边发生的实际案例等等。如制造 分公司质量成本、质量意识的培训；服务部服务意识、服务技巧 的培训等等。为了避免培训流于形式，保证培训效果，在对市场部、销售 部、服务部进行的系列光盘培训中，我们让参与部门提意见，并 在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自我的收获等等。总之，我们进取动脑对培训及考核的方式、方法进行了有

33、效 创新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员 工的评价较高。二、行政管理工作今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门供给好服务 的同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行 创新，不再依靠于原先的供应商、服务商，引入模拟招标的方式 进行大件办公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么，不要为了做而 做。如办公设备的管理，真正做好物品登记，对设备流转进行了跟踪并及时登记台帐等。1、办公室费用控制。在同样的效果下，名片价格由15元盒 降至12元盒，耿总提出能够不使用该效果的名片，那么价格还能 够下调至少2元盒；经过200元的攻关

34、，今年残联保障金能够免 掉，为公司节俭2万余元；经过一系列的斗志斗勇工作，为公司 节俭物业管理费3000余元；经过谈判，仅用了 2800元为公司购 买了一套办公家具；在九月份超过6000余元电话费的情景下，经 过一些办法，使得十月份话费降至4000余元；工会费少缴纳一个 季度的费用2040元，在申报资料中减少人员，尽力不订购其要求 的杂志等等，在订飞机票时，为公司节俭80余元的机场建设费和 保险费；在修理打印复印机时，为避免原先的一家垄断，我们经 过多方考察，选择了另外一家，在此次维修过程中为公司节俭了 800余元，打破了原先为了保证正常使用而不敢换其他服务商。前 段时间打印机有时会出现问题，

35、我们就是在试验，验证原服务厂 家说的是否属实，是否需要全部更换，虽然有时耽搁了大家的使 用，但对公司来说是一个成本控制的质的飞跃，对我来说也是， 顶着那么大的压力那么大的风险去换，确实需要勇气。2、办公室的日常工作：(1)完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作，会议做 到有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档1、对于办公用品的申领和发放，保证生产前提下，做到收发 有数，节约为准；通知、通告拟定更为及时准确；2、行政中心的职能不仅仅是体现在提供服务上，我们还应该 担负起监督管理的角色。目前各部门工作配合度低、人际关系紧 张、缺乏信任的现状，影响了工作效率。针对这种情况，首先我

36、们要做好榜样，将纪律性规范性传达到每个人、每个角落，监督 和管理好各自的职能权限；其次，建立良好的沟通机制，例如合 理使用内部沟通单、员工信箱，定期召开部门会议等等，将员工 考核及评价收集起来，纳入到年终奖惩及晋升的框架中。所有的工作，只要我们认真执着，所有的问题都能迎刃而解。 这一年工作的成长中，我能以更自信更专业的态度面对我的工作, 我相信我能更上一个台阶向人事专员迈进。虽然目前有些 工作并不尽如人意，并且年底的工作任务重，但行政中心一定是 凝聚力最强的部门，我相信我们有能力去做好我们的工作。新的 一年展望在即，希望我们能携手共同去创造属于我们的部门传奇!人事文员工作总结范文篇2一、学习了

37、公文的写作、公文排版、文件归档、制度汇编、人 力资源六大系统、商品条码培训手册、企业礼仪、产品知识等内 容。1、我花了近一个星期的时间学习了公文的写作、排版，到目案，为公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、 会议资料、上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档 案资料保存；完成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订 工作，异常是配合今年融资工作的开展，完成了很多的企业资质 及各种资料的准备工作。(2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做 好车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。(3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站 建设以及网络维护。(4)

38、本着“服务”的思想，进取妥善处理总部各部门日常出 现的各类问题。做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电 处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、 公共区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调 的维护、保养、调试等，为总部供给一个舒适整洁的办公环境， 提高员工工作效率。(5)其他工作：成功策划组织了春节联欢会做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品一一热量表资料的申报、换证。协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理 个贷，为公司筹集了发展基金。项目申报工作

39、。今年顺利完成创新基金、科技发展计划项 目、信息产业基金项目等的申报工作，其中创新基金、信息产业 基金项目成功获批，分别得到35万元的无偿支持、400万元的低 息贷款。另外，完成了去年获批的济南市科技发展计划项目的跟 踪资料的填报。为节俭生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造 分公司开展“金点子”工程，并做到了将好的提议真正用到生产 管理中，取得了良好的效果。举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工 的业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。总之，今年因为形式变化较大，在转变思想和工作方法的同 时，对各岗位及人员进行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之处， 我们准备在明年进行重点

40、突破。如：1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是 重点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值化。2、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。3、费用的节俭与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理, 进行有策略有步骤的价格谈判。4、深入调查各部门需求及分析公司发展现状，为公司发展助 力。重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。总之，行政人事中心将定好自我的位，为公司的主流业务做 好各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。人事文员工作总结范文篇11不知不觉间来公司已整整一个月了，20年_月_日，很荣幸

41、地正式加入公司，成为公司中的一名新员工，在领导和周围同事 的帮助下，我渐渐熟悉了公司，渐渐进入自己的角色，开始了自 己热爱的人力资源职业新的生涯。短暂的一月里虽没有在许多方 面有所建树，但对于自己这一个月的工作是深有体会，下面，将 是我入职以来工作的一个小小总结。一、社保公积金方面由于以前没怎么接触过社保公积金，刚开始干起来的确有些 吃力，从开始不懂什么叫公积金约定提取、普通提取，到现在不 仅熟悉掌握，而且为公司两名员工办理了购房公积金的提取。期 间，也总结了不同情况住房公积金的提取应该注意哪些事项，怎样才能顺利提取公积金等。人力工作繁琐，社保公积金模块更是 琐碎，它不仅需要你认真仔细，更需要

42、你有强烈的责任心和很强 的服务意识，要定期的为公司员工缴纳各种保险和公积金，因为 这些都是跟员工切身利益相关的。同时，也要时刻关注国家在这 方面的政策，并不定时地对这些政策的更改更新采取相关。例如， 公积金基数的调整，外部农村劳动力生育险的缴纳等等。近期， 已成功查阅了公司员工保险缴纳情况，并打算为新转正的员工及 时把各种保险给补缴上。二、新员工招聘与选拔方面对于人力的招聘这个模块自己应该还是比较熟悉比较擅长的, 做起来入手也很快，因为毕竟以前是做这个模块工作的。但同时， 同以前招聘工作又有些不同，在以前，无论是去学校招聘还是应 聘者主动找上门应聘，单位都处于上风，不怕招不到合适的员工。 但现

43、在情况却大大不同，现在的单位不再是简单的生产型企业， 招聘不再那么简单粗放式，而且地处于首都北京，一个化的大都 市，招聘方式变了，简单的粗放式逐渐由网络招聘所取代，同时， 又由于处于国际化的大都市，应聘者选择的机会更多，所以人员 流动也更大。这不得不给招聘人员带来巨大的挑战，怎样用最少 的成本和最快捷的方式为公司招到合适的员工成为人力的一大挑 战，目前，在自己入职的一个月里，已配合上级领导为公司成功招聘销售助理3人，市场助理1人。人力的工作不仅仅是这两方面的工作，还有绩效考核、人员 培训、薪酬福利等方面的工作很多内容都是需要人事人员来做的。对于以上 那些方面也是自己今后想努力的方向，自己今后开

44、展的工作也会 朝那些方面发展，因为发现，公司这几方面做的不是很完善，所 以也需要自己不断努力，在自己尽快熟悉公司各个方面后，尽快 把其他几个方面完善起来，争取把人力各个方面工作做好。三、今后工作规划（一）培训方面之所以把培训放在首位，是发现公司在培训方面有许多需要 改善的地方，没有系统的培训体系和制度建设。所以自己今后会 做以下方面工作：1、建立健全的培训体系并形成制度包括对新员工的入职培训、 部门级培训，专业培训；对于老员工的培训有不定期的培训，职业 生涯培训等。同时，从公司内部选拔培训师，选拔一批内部优秀 人员作为公司讲师，来为公司员工培训。这些东西一旦建立起来， 形成公司的规章制度长期实

45、行下去。2、外部讲师的聘请公司要发展，就不得不走向外面世界，多了解外面,让员工多充实下知识。要在一年间定期组织一到两次的培训I, 3、人力部门开发一些课件，对员工进行定期的培训。（二）绩效考核方面知道公司销售助理是分为五个等级，建立等级工资制，但是 感觉这有些单一，不足以全方位考核员工，等级工资制对员工的 激励不够，我想在征得领导同意的情况下，建立另一种绩效考核 制度，由每个部门的主管来考核自己的员工，根据手下员工的多 少来进行比例的划分，分为四个等级，从0到4四个等级，等级 之间有50-100元工资左右的差距，让主管根据员工每个月的表现 分别评等级。以此类推，相应主管由部门经理进行考核。这样

46、能 激励表现更突出的员工，同时也鞭策那些工作起色不大之人。公司不鼓励员工请假，为了激励员工，应该设有每个月的全 勤奖，以表扬那些月度内没有请过假的人，同时，也把这个作为 年度评优考核的一个重要依据。作为一个后勤服务部门，深知服务好公司每个员工是人力部 门人员最起码的要求，为员工谋利，为企业分忧，也将是我们人 力工作的方向，平衡好企业与员工之间的关系是对人力工作的最 大挑战。公司的发展壮大得益于主生产销售部门的不断进步，同时，职能管理部门也相应应该得到重视和提高，因为，光有生产 和销售，没有足够的管理能力，公司只能永远停留在局限水平。 希望人事部门得到领导的重视，来大力推行各项管理职能。我将 不

47、遗余力地为之而努力和奋斗。人事文员工作总结范文篇12我于20年一月一日入职，至今工作已半年了。在紧张、忙碌 而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习， 边工作，有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的人事及 简单的行政和后勤工作。自6月日起，我正式开始接手会所的人 事工作，下面就我这半年以来工作，做出如下总结：一、同步更新：1、通讯录、花名册、考勤表2、考勤指纹的录入3、考勤系统增加、更改、删除根据假条，核对病事假。冲抵加班、调休、事假。财务、餐 饮、收银组等部门的加班执行倒休。二、人员招聘1、这半年先后通过各个不同渠道预约面试人数40人以上， 实际参加面试人员不低于20人，但

48、由于公司与应聘人员在一些方 面无法达成共识，以至至今未觅得合适人选。自今年一月我司入职人员43人，离职人员44人离职率达到80%2、11月通过小型校园招聘会一次，由于招聘会规模较小，应 聘人员相对较少，未录得合适人选。3、对于餐饮服务员一职的人员招聘一直在进行，只是来参加 面试人员较少，且没有合适人选，所以先后并未有入职。五、半年以来先后变卖会所废品6次总金额1070元整人民 币。六、后续工作安排1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿 景的统一、协调发展。2、对今后工作分析针对工作中不足进行改进；在人力资源更加深入的学习；针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理；七、总结在这半年，通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解 的事情，以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事 宜的安排，自身方面得到了很大提高。对公司各项人事