保安部上半年的工作总结（3篇）.docx

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1、保安部上半年的工作总结（3篇）保安部上半年的工作总结（通用3篇）保安部上半年的工作总结篇1光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在 近江江韵园半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会 多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作， 根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：一、关于上半年的工作我是今年5月17日开始值班的。由于我们是商住一体的小 区，而且又是客户单位比较重要的管理位置，责任重大，压力千 钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，我们重点抓了三项 工作：一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证， 从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两

2、手抓”：一手 抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从年 轻有活力的队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队 员。通过半年的努力，我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。 在队伍建设上，我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来 后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们 环境。第五、加快转型，跨越发展今年是加快经济转型升级，推进跨越发展的一年，我们酒店 也是一样，在绩效管理的推动下，与时俱进，不断发展，不断创 新，员工的激情空前高涨，利润指标蒸蒸日上。成绩与荣耀只能说明过去，将来的路更长。作为基层管理者 要想有所成就，那就是一个字“干”，踏踏实实的“干”，

3、诚诚 恳恳的“干” ！各位同仁，让我们携手共进，以绩效为动力，坚定信心，开 拓奋进，以效益为目标，大干实干，争取年终多拿奖金，回家过 年！保安部上半年的工作总结篇3时间过得真快，转眼之间，20上半年已经过去，回顾这半 年保安部的工作情况，现将上半年的工作情况总结如下：一、主要工作业绩1、确保了小区上半年无安全治理事故保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的 落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安 全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障 了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做

4、好 充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理 方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到 安全有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期预备工作保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期 预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进 小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。4、保安治理工作顺利开展根据公司发展需要，我部在一月一日开始安排保安人员进驻， 负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已 由刚开始进驻时的一人增加到一人，确保了现场保安治理工作的顺 利开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥治理员职能保安部在做

5、好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公 共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清 洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实 际上已基本担任了一个治理员的职责，在安全治理工作外配合各 部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理 制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有 实操性，为保障工作顺利有序

6、开展奠定了基础。7、内部治理方面的进步(1)保安部在一月份将一小时工作制调整为小时工作制，有效缓 解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了 20上半年长期影响 保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节 约费用一元左右，实行小时工作制的一至一月份可为公司节约人事开 支超过一万元。(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。20_年上半 年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的 沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的 治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相 对比降低了近一个百分点。(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放

7、在队伍 的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结 合，原则性与灵活性相结合，取得了一定的成效。二、主要存在的不足和问题1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法 律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导 致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响， 这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列 强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工 在实操能力上仍比较欠缺。2、作为安防治理部门，在确保首要职责安全保卫得到有效落 实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的

8、形象、礼节、工 作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定 一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面 稳定后的一月和一月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进 步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅， 基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解 决这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统 非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防治理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决 的问题。4、地下停车场工程问题仍未得

9、切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较 严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。三、下半年工作思路1、将安全治理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态, 抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安 全与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高治理能力，加强与员工 的沟通，把握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一 步稳定。3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩 得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决 员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和 灵

10、活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所 突破。5、全力配合公司发展需要，加强保安治理工作，确保现场保 安治理工作有序开展，对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆治理。7、加强小区消防安全治理工作，确保小区消防安全。9、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作，人防与 技防相结合，确保小区处于安全有序状态。9、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管, 在做好本职工作的同时，积极配合各部门的工作，使保安岗位作 为治理员的职能尽量得到发挥与突破。还专门邀请市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识 和技能，使队员都能尽

11、快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。 队员上岗后，我们还坚持每周半天的技能训练，风雨无阻，冷热 不断，使队员的业务素质不断提高。半年来，我们保安队已成为 一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务 的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科 学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后， 我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、 实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行 为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟 到岗进行交接；队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质 和风彩。三是抓思想建设。由于我

12、们的队员来自不同的地方，不同的 岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们 都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也 是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但 是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根樨不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别 谈心，交心，典型案例教育，灵活多样地实施思想品德的教育。 如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹，组织 全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里”、“怎样做 一名政治合格、业务过硬的保安队员“

13、、“我认为一位合格的保 安应是”的大讨论。每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的 体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。 对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报， 有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工 作。二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得 到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，大队长 身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树 立了榜样，增添了干劲和信心；同时，公司多个领导曾多次亲临保 安队，给队员讲形势、讲要

14、求，讲保安业务和物业管理方面的知 识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活动，客户单位 主管等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在江韵园从事保安工作的。 首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥 的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗 透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们 都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做 不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去 看望他，给他送去坂菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮

15、助调班， 好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们 订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理， 不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看 到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方 法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力 和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导 他们多问几个“为什么”，收到了事半功倍的效果。使大多数队 员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创 新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工 作要求，我们在工作方法上不断的创新，使

16、工作的方法从严肃向 灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。 这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都 能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、 更用心地完成各项工作任务，得到客户单位的一致好评，全体队 员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八 方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新 和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们 将在今后的工作中痛下决心

17、，加以克服和改进，全力以赴把今后 的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对 我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困 难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到 “三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。 即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上 再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到 让公司领导满意，让客户单位满意，让来江韵园办事的领导、客 户，满意。以上是我们保安队20年工作总结，不到、不妥、不对之外， 恳请领导批评指正。保安部上半年的工作总结篇2回顾上半年的工作，在酒店

18、领导的支持及各部门的配合下， 安保部加强安全防范管理，完善各种规章制度，严格落实消防“四 个能力”提高绩效管理，为把大航西楼创办为一个人文、生态、 活力的文明酒店做了一些应该做的工作，现向领导及各位同事汇 报。第一、消防工作无戏言，安全工作无小事一、消防工作方面酒店领导对消防工作十分重视与支持，20_年开始，遵照消 防部门的要求，我们就将酒店的“消防组织机构”进行了重新调 整，建立了电子档案。并按照消防部门的要求，完善各种“日查， 月报，季检”等记录，表格全部与消防中心部门同步建档备查。 进一步明确了消防工作的责任分工，切实做到“谁主管，谁负责” 的原则，严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人

19、，检查到位， 责任求实，末端有果。二­；、治安工作方面去年酒店被评为省市最佳三星级酒店，又被公安部门升为“A 级”治安重点单位，更加体现了上级对酒店治安工作的高度重视,对我们触动很大。1、去年酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼金的案件，今年我们坚 持对此项工作的跟进，对每一家婚宴都提前安全提示，并配合查 视巡逻，不给犯罪份子有机可乘。今年以来未发生过类似的事件。2、今年于4月份一楼、二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件, 对于新形式的案件，我们高度重视。除配合公安机关查线索，调 监控整理资料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日 宴、会议宴较集中的时间段，派专人带袖标在各楼层巡逻，加强 安全防

20、范后，没有在发生丢包事件。3、酒店后院改造完成后，我们加强了对后院的管理，现在员 工们主动配合出示出入证，配合查包，另外对后院保安执勤人员 强化职责要求，对后院的垃圾堆放，及时清理及卫生保洁也作了 明确规定，使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。4、3月份总台发生持枪抢劫事件后，我们加强对夜班执勤工 作的管理，坚持“三个必须”（即1 “每晚10点起大厅“必须” 保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必 须“保持清醒负责，按时认真巡逻查楼3 “必须”严格，认真坚持 消防治安联签制度）使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障。三、宣传教育及培训工作1、由于酒店人员流动性较大，对

21、员工自身素质要求，业务知识，消防知识，安全理念，绩效目标等方面的培训工作带来一定 难度，我部在配合人事部做好同步工作的前题下，每月1日定为 保安部全员例会，除了对酒店常识培训外，明确岗位职责。利用 每天早晨跑操时间，对保安人员进行体能训练，并明确当天的主 要工作内容。规范了工作流程，设立工作看版，使每个当班保安 对当天的车流量，婚宴，生日宴，会议等基本了解，做到人人心 中有目标，个个肩上有责任。2、上半年与行政人事部一同对新员工培训达100多人次，进 行消防考试达300人次，消防专题培训，组织观看消防音像视频 达100多人次，对员工“四个能力”熟背抽查达350人次，从而 提高了员工们消防意识，

22、懂得了消防安全工作的重要性，学会了 扑救初起火灾，正确使用灭火器及逃生，报警的基本方法。第二、抓绩效、重结果，作好服务工作为了提高保安人员自身素质，把酒店安全责任意识提高到工 作首位，启发保安对绩效管理的意义及目标的理解、接受与执行， 安排主管人员负责职守，跟踪督导，检查落实：抓重点，查关键， 督过程，重结果。特别是在6月份小店政协会议和晋源政协会接 待期间，严格把关，巡查每个岗位，督导每个保安。提前召开“战 前动员会”，认真全面贯彻经理例会精神，传达接待任务，落实 岗位责任，细化人员分工与合作，并与一线部门密切配合，全面做好服务工作，圆满的完成了接待任务。第三、献良策、倾肝胆、群策群力1、上

23、半年借建厂60周年之东风，对车场车位线进行了彻底 改造，不仅使客人停车带来极大方便，同时美化了车场环境。2、为了方便公司领导工作，安装了摇控车位器，改变了过去 因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨，给会议中心帮忙, 具有大局观念。第四、聚智慧，鼓士气，同心同德1、在平时工作中重视对人才的重用与培养，充分发挥他们的 骨干作用，利用他们的聪明才智，因人而宜的合理安排工作职责， 树立正确的世界观与价值观，关爱他们的成长，由此大大减少员 工流失率。2、在工作中与员工同心同德，促使他们积极肯干，履行责任。 保安人员主动协助客人扛行李，雨天主动帮客人打伞送行，开关 车门，扶老携幼热情服务。3、对于员工宿舍的管理，不断收集员工们对宿舍条件的需求, 把意见与见意随时向领导汇报，将领导对员工们的关爱及时传达 给员工。今年给员工购买了新凉席和新的床单被套，购买了洗衣 机，对宿舍局部进行了改造与维修，为员工创造一个舒心的生活