《医院护士工作个人年终总结(6篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《医院护士工作个人年终总结(6篇).docx(8页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。2、为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,一年 来医院对输液室进行了装修,从硬件设施上改善输液室的面貌, 护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。首先,优 化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了 两名业务素质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液 室护理人员的配备。第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人 数,解决了输液高峰期排长队的现象。第三,划分小儿输液与成 人输液区。第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温 馨、和谐的场所。第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系 列的措施,使输液室的面貌
2、得到极大的改观,病人满意度上升达 90%以上,在四月份医院“满意窗口,满意职工”评比活动中,输 液室被评为“满意窗口”。3、各病区克服人员紧缺,临床工作繁忙等诸多困难继续开展 出院病人的延伸服务。一年来病区与延伸服务中心完成出院病人 电话回访3859人次,信访437人次,家访374人次,回访率达 97. 3%。在延伸服务过程,得到病人及家属对护理工作的表扬多次, 也收到许多合理的意见及建议。4、一年来护理部完成护理满意度调查2次,参与满意度调查 的病人数达232人次,平均满意度一季度为92. 7%,二季度为95. 4%0对调查中病人认为不满意内容,要求科室提出整改意见并作为下 一轮考核的重点。
3、一年来,在全院护理人员的共同努力下,我们的护理质量有 了较明显的提高,护理过失比去年同期下降10%,投诉较去年同期 下降15%,护理满意度比去年提升1%,收到病人的表扬信3封, 锦旗2面,口头表扬多次,其中我们的血液净化中心因向血透病 人捐款献爱心而被一日报公开表扬。医院护士工作个人年终总结篇5回顾,在医院领导的正确领导下,我们的工作着重于医院的 经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医 院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验, 继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将的工作做如下简要工 作总结。行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:一、人事管理方面1、根据部门
4、人员的实际需要,有针对性、合理地进行招聘, 以配备各岗位,逐渐完善招聘、入职、考核各项程序;2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体 员工档案,对资料不齐全的一律补齐,建立了完善的人员信息系 统;3、有步骤的完善培训管理机制,有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工,加强员工的业务能力以及员工 的职业素质培养,同时加强内部的培训管理工作;4、在保障依法执业和医护人员继续教育方面,一月一个月内 共办理继续教育人员一人,医师变更人员人,医师首次注册一人, 护士变更人,办理护士延续注册人,办理护师报名人,为医 院医护人员依法执业带来便利,有效杜绝非法执业现象的出现。二、行政
5、工作方面1、加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文,并有效的 收集上级各项学术交流会议与培训信息,让医务人员从根本上走 出去,开阔了视野,学习了外界先进的理念与知识,为医院实现 现代化管理打下了基础;完善人事档案信息,办理好医护人员变 更注册信息,严格管理证照保管工作。2、和相关职能机关做好沟通工作,以使医院对外工作更为通 畅,做好上级领导接待工作。3、对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品 的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则, 合理地采购办公用品。三、医院管理运作方面1、顺应市场的发展,依照上级要求,制定相应的管理制度。 完善本院现有制度,使各项工作有法可依
6、,有章可寻。在日常工作中,及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系,适时对各部 门的工作进行协调;2、逐步完善医院监督机制。有一句话说得好:员工不会做你 要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年 度加强了对员工的监督管理力度;3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。 作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人 之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。 提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的医院新形象;4、充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不 清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。四、后勤保障方面1
7、、建立停车场收费系统,加强了停车场的管理,在收费上严 格把关,一天均收入在一元以上(以前月收入廖图元几),为医院 增加年收入约万元左右。2、引进了 “鲜活直饮水”:医院往年一年用水费用约在一万 元以上,而引进了 “鲜活直饮水”一年水费合计约一元左右,为 医院节约了资源,节省了开支和人力,为患者和职工也带来了极 大的便利,并迎合了市场环保需求。3、对于后勤维修方面仍存在不足,将继续改革,完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训,增强服务意识, 改善工作方式提高工作效率,保障医院正常运转。4、用车管理上:完善用车制度,对商务用车程序进行了规范, 并限制公务用车方式,提畅绿色出行,鼓励公
8、交出行,保障了正 常用车程序;在救护车管理方面,更加加大了管理力度,司机24 小时随时随地待命,保障了医疗用车需求。作为行政后勤部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者, 更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要 负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的 情况下,大家都能够主动承担工作,使医院各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接 再厉,迎接新的挑战。医院护士工作个人年终总结篇6我科在院领导的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下, 狠抓落实,认真实施,重点规范了护理文书书写,加强监督管理, 保障了护理安全,加大了护理质量监控
9、力度,重视护理骨干的培 养,提升了护理服务质量。全科护理服务质量稳中有升,病人满 意度大幅度地提高,圆满地完成了各项任务。现将全年的护理工 作总结如下:一、工作成绩1、全体护理人员在院领导及科主任的领导下,圆满的完成了年初制订的工作任务,全年共收住病人人,出院病人人,完 成工作任务元,住院天数为一天,无重大差错事故的发生。2、为了提高护士的职业素质,为了进一步提高病人的满意度, 我们科护士参加了医院组织的护士技能操作比赛,获得了光荣称 号。3、认真落实各项规章制度,提高护理质量,进一步规范各班 职责,在护理中做到了责任到人,切实提高了每个人的工作责任 心,做到了全年无差错事故发生。4、严格执行
10、“三查七对”制度,坚持由各班负责上一班的医 嘱查对,明显降低了因执行遗嘱错误导致的严重差错事故的发生。 加强护理操作查对制度,每次操作前进行核对,杜绝了给病人用 错药、打错针现象的发生。5、认真落实了床头交接班制度,特别是对危重病人、新入病 人、有特殊治疗的病人进行重点交接,提高了危重病人及特殊病 人的护理质量,将潜在的不安全隐患及时消除。6、进一步加强了对精神病人的安全管理,对其进行安全评估, 切实加强安全防范措施,使用了防护栏、约束带等有效措施。并 且及时向病人及其家属进行了疾病健康宣教,安全防范措施讲解, 有效的消除了病人及其他人的安全隐患。7、为了进一步使精神病人有更好的治疗效果,我科
11、护士认真对病人做好:工娱治疗、护理观察量表、音乐治疗等。8、加强急救药品的管理,标记明显,设专人保管,每周进行 清点检查,保证无过期、无混放、确保用药安全。9、每天利用晨会时间进行业务学习,利用护长提问、临时抽 查等方式,有效的提高了护士的学习积极性。10、规范病区管理,保持病区环境清洁。认真落实晨晚间护 理和基础护理。11、严格执行无菌操作制度,严格执行一次性用品的毁形、 消毒、回收制度,医用垃圾、生活垃圾分类处置制度。做到了全 年无院内感染发生。二、成功做法我科领先实行了绩效考核体系,并获得了成功。于一月建立了 护士每日工作价值表,将每位护士每日工作量更加细化的体现出 来。通过这种绩效考核,对护理人员做出客观公正的评价,可以 发现护理人员的.素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间 的差距,并进行原因分析,确定培训目标和内容,制定有针对性 的培训计划,对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工 作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。在护理人员 治理中起重要作用的激励和约束机制,调动了人员工作的积极性。三、存在的问题1、个别护士责任心不强,基础护理落实不到位。2、分护理落实不到位,巡视病房不够及时。3、护士的安全意识较弱。4、人别护士操作不规范,存在操作时不戴口罩,职业暴露及 自我安全防护意识淡薄。5、主动学习风气不浓厚。
限制150内