年终个人工作总结(收藏4篇).docx

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1、年终个人工作总结（收藏4篇）年终个人工作总结篇1一、什么是总结报告？就是把一段时间的情况进行全面系统的总检查、总评价、总 分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。基本结构标题可将主要内容、性质作标题，如不能表达出完 整的意思，在正标题下可以再拟副标题。前言前言写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有 的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。开头力求简 洁，开宗明义。二、正文开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。结尾：分析问题，明确方向。落款署名，日期三、内容1 .列出大事件将一年所发生的所有相关的事件列出来。选出 有重大转折意义的事件列出并进行

2、说明。2.数据分析很重要如果你的行业涉及很多数据，那么你可以 训知识，善于总结，也希望公司领导能给我更多的理解和更大的 支持，争取为公司的发展壮大贡献力量。年终个人工作总结【篇3】光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，现就一年来 工作作以下汇报：一、营业分析茶楼总体营业情况如下1、营业收入全年总数为一元，其中厨房一元，吧台元，收银台元，折扣 元，免单一元，包厢（房费）元。2、营业成本全年总数为一元，其中厨房一元，吧台一元，收银台元。从以上数据可得出：平均每月营业收入为元，修路（一月一日至_月_日）一个月期 间总营业收入为四个月平均营业收入元，除此之外，其它八 个月平均营业收入为一元。二、各

3、项费用开支分析1、营业费用：全年累计数一元，其中一元为装修折旧（一元/ 月），水电费累计一元，物业管理费累计一元，维修费累计一元；2、管理费用：全年累计元，其中管理人员工资累计元；3、财务费用：全年累计一元，其中元为贷款本息（元/月）；4、待遇费用（包括工资、福利、补贴等）：收银台全年累计待遇费用为一元，占总收入比率_%； 吧台全年累计待遇费用为一元，占总收入比率_%； 厨房全年累计待遇费用为一元，占总收入比率_%； 以上三项费用占总收入比率三、总结1、健全管理机构，完善培训机制保证每个职位级别都至少有两个以上的上级监管，明确各职 位职责、职能和职权。为了提高员工的服务质量和正确的服务理 念，

4、明确培训的目的性、“实用性“、”时间性；其次，每 项培训都依照个人培训效果设置负责人员；再三，制定了培训方 案，采取理论与实际相结合，以演练方式，依次进行培训。对于 新员工采用以点带点和以点带面的方式，采用一对一帮扶带练， 以及定期集体培训的方式；把培训融入平时的工作当中，层层复 制，隔层抽查。定时学习，定时培训，不定时考核。让员工常做常 新，不断学习，不断成长，不断进步，让员工达到“在成长中工 作”。2、完善的会议制度，提高员工技能和素质，形成自动自发体会议包括季度总结会、每月经营分析会、两周例会、班前班 后会等等，提高会议效率，集中解决问题。定死会议时间，让大 家形成习惯，让管理层和员工都

5、自动自发把各自工作做好。3、加强协调部门关系茶楼分部门，部门之间既分工，又协作，由上而下，层层落实 管理制度。一项事情的完成，有赖于各部门之间的协调合作，每 次例会上反复强调出现的问题，部门之间不得相互责怪、推搪， 要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调；管理者的职责 就是解决问题解决麻烦，而不是传承问题传承麻烦，更不能扩大 问题扩大-麻烦。4、重视食品卫生，抓好安全防火重视食品卫生，健全各项食品卫生岗位责任制，成立卫生检 查组，明确各分部门卫生责任人，定期消毒，制定了日检查、周 评比、月总结的制度；抓好安全防火工作，认真贯彻安全第一， 预防为主的方针，制定安全防火制度，完善安全防火措施，

6、并进 行防火器材实操培训。四、影响营业收入因素1、社会大风气影响不可忽视。相对而言，促使大部分消费者 只选择周末消费；2、_月至一月近四个月的修路封闭影响严重。交通麻烦导致消费者想来也难；3、同行竞争激烈。近几个月就新开茶楼多达四家：等等, 以前的消费者也当起了茶楼的老板；4、一字号卡座创造收入少，空间利用性受损；5、管理高层人员流动性大，受其影响，流失部分客户。五、存在问题及可改善部分1、支持管理层多参加学习和培训：没有让管理层人员培训学 习，希望管理者进步和优秀是不大可能的，企业要积极选派优秀 有潜力的员工进行技术培训。这不仅大大提升了员工的工作素质, 更激发了新老员工的工作热情，也提升了

7、企业文化，加强的员工 之间的沟通交流和团结；2、重视管理层稳定性，形成企业核心竞争力：只要管理者招 待好了，员工招待好了，客人也就招待好了，生意也好了，茶楼 自然而然赚钱就多了。用人是门艺术。对管理层负责，留住了核 心管理人才，就把握了企业的核心竞争力，这其实也是对茶楼长 期发展考虑和负责；3、调查市场，加强促销意识：促销，舍小礼得大利，关键是 让花出去的钱赚回更多的收入和利润。发动员工思考建议，鼓励 员工积极参与决策；4、加强客户维护和管理：留住老客户，拓展新客源。优待老客户（打折，赠礼等等），以老客户带动新客户，撒网式推广，形 成消费网络体系（消费群体）；另外加强不同企业的互利来往，想 方

8、设法创建新客户；5、员工餐拟定标准，如两素一荤一汤；6、共同营造良好环境，注重“感动服务”。环境没有现成的， 全靠大家每一份子共同营造。给员工营造安全感和归属感，同时 给客人留下舒适和感动。茶楼有了良好的设备的基础上无非是从 卫生和服务两方面下功夫，卫生好比人的技能，而服务就好比人 的态度；卫生再好，服务不行，也是功亏一匮；服务再好，卫生不 行，也是白搭。卫生不好可以打扫，可服务不行，流失客源；所以 如何做好服务和如何做好卫生都大有文章；7、加强成本控制，保证厨房利润、吧台利润及收银台利润。 减少不必要开支，利润是茶楼生存的根本。成本控制无非是从开 源和节流两方面下功夫。K、加景茶楼经营是以餐

9、带饮，以餐饮口味带动茶饮消费；但营业收 入中是茶饮带动餐饮，茶饮利润大，餐饮利润有限，收银台利润 小。故厨房餐饮口味是经营关键，吧台茶饮是利润关键。茶楼餐饮独特、消费居中、装饰典雅、环境清新、设备新 颖；只要我们以“多一分服务“、“感动服务”为宗旨，以好的服务在消费人群中口碑相传，以点带点，以点带面地宣传，只要 我们在同行中除了优美的环境，良好的设备外，以“尚好”的服 务脱颖而出，加上优异的管理者，打造具有偷不走、挖不跑、不 易仿效的核心竞争力人才和团队，以团队带动企业，一直引领企 业前进，在团队的“主根”上开枝生叶，遍地播种开花，相信一 定会创造茶楼行业的奇迹。年终个人工作总结【篇4】县粮食

10、生产年度工作总结粮食生产事关全局，县各级党委 政府高度重视，采取了一系列鼓励和调动农民种粮积极性的政策 措施，县粮食生产实现了恢复性增长。一、基本县情县地处重庆市东部边缘，是一个以种养业为主的农业大县, 全县辖30个乡镇，386个村、居委会，4598个社，24. 62万农业 户，102万人，其中农业人口 88. 65万人，46. 14万个农村劳动力。 全县幅员面积4099. 28平方公里，耕地面积69. 35万亩（习惯面 积），其中水田18.3万亩。二、粮食生产落实情况及效果（一）粮食产量和面积年，全县实现粮食总产量429552吨，比重庆市下达计划 385400吨,增加产量44200吨,增产1

11、1.5%；比 年增产24352吨，增6.0%。全年完成粮食作物播种面积149. 68万亩，比市计划 147.90万亩，增加1.78万亩，增1.2%。其中小春播种面积51. 08 万亩，产量95510吨；小麦15. 83万亩、23675吨，胡豌豆7. 25 万亩、8554吨，洋芋28万亩、63281吨。大春播种面积80. 60万 亩，产量30292吨；水稻18. 09万亩、73021吨，玉米32. 74万 亩、128623吨，红苕22. 40万亩、102401吨，豆类5. 66万亩、 3961吨，其他杂粮1.71万亩、1286吨。晚秋播种面积20. 10万 亩、24750吨，比市计划18万亩，增

12、H.7%。再生稻2. 10万亩、 3600吨，秋洋芋10.5万亩、12600吨，秋红苕5.40万亩、7500 吨，秋茶2. 10万亩、1030吨。摞荒地5. 56万亩已全部复耕，以 村为单位经两次公示。目前正在兑现农民直补资金；（二）技术推广县制定了扶耕助粮和狠抓粮食生产的意见。5月上旬，县 委、县府、人大、政协领导，带领机关干部到朱衣镇帮助贫困户 搞“双抢”，有力地推动了全县“扶农促耕”活动开展。在龙桥乡建立1000亩玉米高产示范片，实现单产485. 9公 斤，比该乡平均产量增17.9%；在公平镇、红土乡建立稻草覆盖秋 洋芋示范片 亩，得到了市农业局检查的充分肯定。各乡镇分别 建立300 5

13、00亩的高产示范片，有力地推动了实用新技术的推广。（三）实施百万工程县按照重庆市农业局的统一安排部署，实施了 “优质芸豆 基地建设项目”，在3个乡镇实施。完成基地建设示范面积1.08 万亩，平均亩产192.5公斤，实现总产20_吨，比对照平均亩产 102. 8公斤，增产89.7公斤，基地良种覆盖率达96. 1%,并建立 种子繁育基地28亩，为生产提供优良种子。为了推进产业化实施进程，县农业局联系了 “彭氏加工 厂”、“红土地农产品有限责任公司”、“万胜粮食加工厂”三 家龙头企业，并建立长期联系机制，为企业排忧解难。龙头企业 与农户落实了订单1.65万亩，农产品数量4950吨，目前已收购 产品3

14、890吨，订单兑现率已达78. 6沆（四）信息反馈县按照重庆市调度月历要求，按时规范上报了相关数 据及资料，未出现一项未报情况。并积极主动上传粮食生产动态， 增产增收，结构调整，实用技术推广，新品种、新技术推广，产业 化开发，抗灾、救灾及民情的民意等信息今年共上报农情统计39 次、中国种植业网采用县农情材料29篇、在农业上报道 生产动态155篇。三、增产原因分析今年，县粮食呈现恢复性增长，其原因主要表现为：（一）政策调动了农民种粮积极性。中央一号文件的出台，体现了党和国家对农业的高度关注，特别是粮食安全问题。各级 政府相继出台了一系列鼓励农民种粮的优惠政策和措施，极大地 调动了农民种粮的积极性

15、。在种植面积、生产投入等方面有较大 的增长。（二）播种面积扩大。过去，部分地方片面理解结构调整，认 为结构调整就是减粮扩经，没有理解结构调整的真正内涵，缩减 了粮食种植面积。通过认真宣传结构调整的真正含义，恢复性的 扩大了粮食种植面积。特别是重庆市出台的摞荒地复耕优惠政策, 仅此一项就扩大了 5万多亩面积，确保了粮食种植面积增加。（四）继续加强烘烤管理工作。一是继续加大卧式烤房的建 设力度，使之向智能化方向发展。二是重视卧式烤房烘烤技术的 普及和培训。三是继续抓好烘烤辅导员队伍的建设，提高他们的 烘烤技术，增强他们的责任心和责任感，提高烤烟质量。（五）抓好收购工作。完善“入户预检，约时定点，密

16、码收 购”的收购模式，高度重视收购人员的选聘、教育、管理，提高 他们的服务质量，提升服务水平，营造良好的收购氛围及和谐的 收购环境。（六）加大工作力度，抓好基本烟田和卧式烤房建设，夯实 发展基础。努力争取龙街镇左所项目区、海口镇马吃水项目区方 案的批复、实施，努力提高土地的综合产出率。（七）加强自身建设。不断完善各项内部管理制度，加强学习 培训，提高干部职工的政治素质，努力提高服务水平和服务质量。根据数据的变化进行横向或纵向分析，发生这些变化的原因。如 果你更进一步，可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势 图进行深入分析。3 .谈自己的不足及来年的改善针对总结必须谈自己的不足， 必须谈明天

17、的如何改善，没有反省的总结，不叫真正的总结，没 有改善计划的总结，就是虚假的总结。4 .谈目标与规划一年过去了，有问题，有收获，更重要的是 明年你的目标是什么？你必须给领导一个交代，明年你的打算以 及你努力的方向。5 .记得最后感谢领导与同事年度总结，不能只谈自己的丰功 伟绩，还要感谢那些支持帮助你取得这些成绩和成长的领导和同 事。四、技巧1 .合理布局第一部分写工作业绩情况；第二部分是亮点经验 总结与分析；第三部分是困难和问题分析及建议；第四部分是下 一步工作安排。2 .简明扼要在工作总结开头时，不要写过多的感慨，也就是 与工作无关的“大话”，给人留下“总结”太形式化，不直接的 影响。3 .

18、发现问题特别是要找到工作业绩差的深层次原因，找到制约业绩提升的根源所在，并且要区分主观和客观两个方面。4 .实事求是不要将工作总结写成岗位职责，而要写出你都做 了哪些工作。尽量用“完成了”而不是“负责”五、误区1 .总结就要面面俱到年终总结对于部门经理来说，不仅是要 总结自己，而且还要总结部门情况，要尽可能全面地反映出一年 的工作情况。但是，这里所说的全面绝对不是事无巨细，更不是月总结或 者周总结的堆砌，一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的 成绩、亮点进行阐述，不能让领导产生“事情做了不少，但都印 象不深”之感。总结既要有需要浓墨重彩的渲染，也要有点到为止的内敛， 所谓张弛有度，层次分明。

19、2 .总结难免临阵磨枪年底的业务通常都是最忙的。可年终总 结这时还要“凑热闹”，又要忙业务又要写总结，怎能不临阵磨 枪、不草草了事？其实非也。许多部门每周、甚至每日都会开例 会，而例会上的总结恰恰是年终总结时可以参考的素材。因此， 一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的，它其实 也需要日常的积累和进行阶段性总结。只有把平时的总结做好了， 才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结。年终个人工作总结【篇2】一学年的工作很快就要结束了，回顾一学年的工作，忙忙碌 碌，得失兼有，为了在今后的工作中能发扬成绩，改善不足，此 刻我就把自己这学年的工作作如下总结：一、思想方面：本人思想端正，拥护党的

20、正确领导，关心国家大事，并且能 用心参加政治学习。用心参加校园的各项活动，认真学习了教 育法，并自学有关教育教学的相关理论知识。二、教学方面：本学年我觉得自己的担子重、压力大。因此教学上我不敢有 一丝马虎，努力转变自己的观念，力求使自己的教学方法适应学 生的学习方法，不断改善自己的缺点。因此备课时我认真钻研教 材、教参，学习新课标，虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教 材，找准重点、难点。为了上好一节课，我上网查资料，集中别人 的优点确定自己的教学思路，为了学生能更直观地感受所学的知 识资料，我用心查找课件，制作课件，准备、制作教具。尝试运用 多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的

21、用心性 和创造性思维，使学生有举一反三的潜力。课后认真总结上课中 所出现的突发事件、临时灵感，写好反思。三、德育工作：德育是校园工作中的重中之重，师爱是伟大的、神圣的。师 爱是人类复杂情感中最高尚的情感，它凝结着教师无私奉献的精 神。爱就是职责，尊重、理解、信任学生是消除教育盲点的基础。 尊重学生要尊重学生的人格，教师与学生虽然处在教育教学过程 中的不同的地位，但在人格上就应是平等的，这就是要求教师不 能盛气凌人，更不能利用教师的地位和权力污辱学生；理解学生要 从青少年的心理发展特点出发，理解他们的要求和想法，理解他 们幼稚和天真;信任学生要信任他们的潜在潜力，放手让学生在实 践中锻炼，在磨练

22、中成长。只有这样，学生才能与教师缩留意理 距离。教师的职责不仅仅仅在于教授学生知识，更在于引导他们 学会生活和生存的基本技能，及做人的基本行为准则。教育工作， 是一项常做常新、永无止境的工作。社会在发展，时代在前进， 学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有职责感的教育 工作者，务必以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决 学生教育和管理工作中的新状况、新问题，掌握其特点、发现其 规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣历史使命。总之，一学年以来能按时完成教学任务及各项工作。在今后 的工作中，务必扬长避短，做好本职工作。进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及 关心支

23、持下，个人在20年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了 20_年年度工作目标。现将有关20_年度个 人工作情况作如下总结：一、年度工作情况（一）熟悉了解公司各项规章制度我于20年一月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团 队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行 全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能加入 邮政速递这个大家庭而自豪不已，同时也感到自身的压力。在以 后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己， 充分发挥个人能力，努力完成各项工作任务。（二）全面认识掌握工作职责内容作为一名行政专员，首先，我明确自身工作目标，即：认真完 成本

24、职工作，加强与各部门间的协调沟通，与同事建立良好的关 系，不断提升个人能力。其次，用心学习岗位职责和具体工作内 容。我的工作主要包括：教育培训、公司员工各项保险、会务管 理、公文发放、文稿投放及其他行政事项。这些工作内容都是我 以往不曾接触的，没有相关工作经验，所以刚接手工作时，感觉 毫无头绪，杂乱无章，有时甚至想放弃，但是心里的意念征服了 这种想法。为了证明自己完全能胜任这个岗位，我分外努力，相 信勤能补拙，每当遇到问题点、难点时，积极请教部室主任或其他同事，在她们的热心帮助下，我进步很大，做事情也更加细心。（三）完成工作进展情况自我独立上岗以来，在各相关部门的全力配合下，开展了两 期揽投员

25、与分拣封发员的轮训工作和两期新员工培训工作，均达 到了较好的培训效果，实现参培率、通过率双百，得到省公司的 一致认可，同时，通过培训，提高了揽投员和分拣封发员的业务 能力，增强了其对企业的认同感，为建立一支高素质、高能力的 生产队伍奠定基础。在会务管理、公文发放及其他行政事项方面， 经肖主任指导和把关，基本做到无大差错，能较好地协调好各项 行政工作。9月底，我接手公司员工各项保险工作，在同事的耐心 教导下，我已能独立完成保险的工作。（四）目前正在开展的工作1、第四季度揽投员与分拣封发员的培训、揽投部经理远程培 训、培训干事远程培训；2、每月保险申报工作；3、日常行政工作；4、2020年养老保险

26、、医疗保险个人扣款核对工作；5、各项保险材料的整理和职鉴证书的发放。二、存在的不足及改进措施20年已经接近尾声，回想自己在公司半年来的工作情况，虽然工作量较大，且有的工作较琐碎，但闪光点并不多，许多工 作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：（一）缺乏沟通，不能充分利用资源我的性格属于偏内向型的，在工作上，我尽量做好工作汇报， 加强与各部门间的沟通，但还是有所欠缺，主次有时分不清，往 往事情一多，就忘记向部室经理汇报工作，同时，因沟通不密切， 导致无法充分利用资源，极大地降低了协调性。（二）缺乏计划性为较好地完成各项工作，我每日傍晚提前计划好次日的工作, 并按条罗列，每当一项工作

27、完成，即划除一项，然后周末回顾一 周的工作，并总结未完成的工作，继续跟进。然而，我觉得计划 性还做得不够，有待加强。（三）专业面太窄因对速递专业的了解不够深入，实践经验不足，导致文字撰 写的工作有所懈怠，教育方面也缺乏专业化、系统化的培训经验， 培训效果有待进一步提升。三、完成20年目标计划的措施和建议（一）完善培训设备的配备完善的培训设备对做好教育培训工作至关重要，我们主要的 培训对象是生产线的员工，他们每天都很艰辛，组织集训非常不容易，要抓住每次集训的机会，达到较好的培训效果，就需配备 相应的投影仪和相机等。因为口头解说培训较枯燥，学员难以集 中精力听课，而配以PPT或者视频讲解，将极大促

28、进培训效果的 提升。（二）开展轮岗学习撰写文稿需建立在深厚的专业知识和丰富的实践经验基础上, 如果凭空想象，写的文章必定空洞无实，所以，建议今后能继续 开展轮岗学习，有效跟进公司各单位工作的开展情况。（三）明确岗位分工工作半年来，深有体会的一点是工作较杂，涉及方方面面， 有些工作因第一次经手，且与其他经手的工作关联性不高，需要 一步一步了解，有些工作要求较高的时限性等等，希望明确岗位 分工，促进工作效率的提升。离20年仅一个月，虽然一些工作还未完成，但收获也不少。 特别是公司领导和主任踏实的工作作风以及认真负责的工作态度 给我树立了榜样。总结过去，展望未来，20_年工作多，任务重， 对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、 高效、按期地完成各项工作，是作为行政人员应该思考的课题。 在即将迎来的20年，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥 个人主观能动性，高标准要求自己，不断学习速递专业知识和培