《零售与批发》课件.pptx

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1、零售与批发ppt课件目录零售与批发概述零售业的发展历程批发业的发展历程零售与批发的经营模式零售与批发的市场定位与选址零售与批发的物流管理CONTENTS01零售与批发概述CHAPTER0102零售的定义与特点零售的特点是单次交易量小、交易频繁、个性化服务要求高，以及需要快速响应市场需求。零售是将商品和服务直接销售给消费者的销售方式，包括商店、网店、自动售货机等。批发的定义与特点批发是指将商品和服务销售给其他商业组织的销售方式，包括制造商、批发商和分销商等。批发的特点是单次交易量大、交易次数较少、服务对象是商业组织而非消费者，以及需要提供专业的商品知识和市场分析。零售关注的是消费者需求和市场变化

2、，而批发关注的是商业组织的需求和行业趋势。零售注重单次交易的快速和便捷，而批发注重长期稳定的合作关系和专业的服务。零售的利润空间较小，但能够快速响应市场需求，而批发的利润空间较大，但需要承担较大的库存和物流成本。零售与批发的主要区别02零售业的发展历程CHAPTER随着城市化进程的加速和商业的兴起，零售业逐渐发展成为一种专门的行业。中世纪时期，随着商业的繁荣，零售业开始形成规模，出现了专门从事商品销售的商家和店铺。零售业的起源可以追溯到古代的集市贸易，人们聚集在一起交换商品和服务。零售业的起源19世纪工业革命时期，零售业开始进入现代化阶段，出现了大型百货商店和连锁店等新型零售业态。20世纪中期

3、，随着消费市场的不断扩大和消费者需求的多样化，零售业开始向多元化和个性化方向发展。21世纪互联网技术的发展，推动了零售业的数字化转型，线上零售逐渐成为主流。零售业的发展阶段随着消费者需求的多样化，零售商需要提供更加个性化的服务和产品，以满足消费者的需求。个性化服务线上零售和线下实体店相互融合，形成优势互补的新型零售模式。线上线下融合利用大数据和人工智能等技术，实现精准营销和个性化推荐，提高销售效率和客户满意度。数据驱动借助社交媒体等平台，开展社交化营销活动，增强品牌知名度和客户忠诚度。社交化营销零售业的发展趋势03批发业的发展历程CHAPTER批发业的起源可以追溯到古代的集市贸易，当时人们聚集

4、在一起交换商品，形成了批发市场的雏形。随着经济的发展和商业的繁荣，批发业逐渐发展成为专门的行业，为零售商和生产商提供商品流通服务。批发业的起源批发商以手工方式进行商品采购、储存和运输，规模较小，效率较低。传统批发阶段现代批发阶段电子商务阶段随着工业化和城市化的发展，批发商开始采用机械化、电算化等手段提高效率，规模逐渐扩大。随着互联网技术的发展，批发商开始通过网络平台开展业务，实现线上交易和线下物流配送。030201批发业的发展阶段随着市场竞争的加剧和消费者需求的多样化，批发商需要更加专注于某一领域的商品经营，提高专业化水平。专业化随着经济的发展和市场的扩大，批发商需要不断扩大规模，提高市场占有

5、率和竞争力。规模化随着互联网技术的普及和应用，电子商务已经成为批发业的重要发展趋势，能够提高交易效率和降低成本。电子商务化批发商需要加强与供应商和零售商之间的合作，建立高效的供应链管理体系，实现资源共享和协同发展。供应链管理批发业的发展趋势04零售与批发的经营模式CHAPTER零售经营模式以直接面对最终消费者为主要特点，通过实体店面或在线平台销售商品或服务。直接面对消费者零售商通常提供广泛的商品种类，以满足不同消费者的需求。商品种类繁多消费者在零售商店购买商品时，通常每次购买量较小，以满足即时需求。单次购买量小零售的经营模式批发经营模式主要面向企业、经销商或其他零售商，提供大量商品或服务。面向

6、企业或经销商批发商通常以较低的批量销售商品，以满足企业或经销商的需求。大批量销售由于批量购买，批发商通常能够提供更优惠的价格。价格优惠批发的经营模式 零售与批发的经营模式比较目标客户不同零售商主要面向最终消费者，而批发商主要面向企业或经销商。销售方式不同零售商以小批量、即时销售的方式满足消费者需求，而批发商则以大批量、定期销售的方式满足企业或经销商的需求。价格策略不同由于面对的客户和销售方式不同，零售商和批发商在价格策略上也有所不同，批发商通常能够提供更优惠的价格。05零售与批发的市场定位与选址CHAPTER选址原则靠近居民区、商业街等人流密集区域，便于顾客前来购物。零售市场定位以满足消费者日

7、常需求为主，提供便利、快捷的购物体验。具体考虑因素人流量、周边居民消费水平、竞争对手情况等。零售的市场定位与选址以提供商品给零售商、企事业单位等为主，注重商品质量和价格。批发市场定位靠近物流枢纽、交通要道等，便于商品运输和仓储。选址原则交通便利性、仓储设施、物流成本等。具体考虑因素批发的市场定位与选址选址因素比较零售注重人流量，批发注重交通便利性。营销策略零售注重店面装修和商品陈列，批发注重价格和服务质量。定位差异零售注重消费者需求，批发注重商品供应。零售与批发的市场定位与选址比较06零售与批发的物流管理CHAPTER零售物流是指零售企业为满足消费者需求，从商品采购到销售给消费者的整个过程中所

8、涉及的商品和信息的流动、存储及配送活动。零售物流定义以消费者需求为导向，具有多品种、小批量、高频次的特点，要求快速响应和个性化服务。零售物流特点优化库存管理、提高配送效率、降低物流成本、提升客户满意度等。零售物流管理策略零售的物流管理批发物流定义01批发物流是指批发企业为满足零售企业和生产企业等的需求，从供应商采购商品，再销售给下游企业的整个过程中所涉及的商品和信息的流动、存储及配送活动。批发物流特点02以企业需求为导向，具有品种相对单一、批量较大、周期性的特点，要求规模效应和高效配送。批发物流管理策略03优化采购管理、提高仓储效率、降低库存成本、拓展销售渠道等。批发的物流管理零售物流管理以消费者需求为导向，追求快速响应和个性化服务；批发物流管理以企业需求为导向，追求规模效应和高效配送。目标比较零售物流涉及商品从供应商到消费者的整个过程，而批发物流涉及商品从供应商到下游企业的过程。流程比较零售物流管理重点是库存管理和配送效率，而批发物流管理重点是采购管理和仓储效率。管理重点比较零售与批发的物流管理比较感谢观看THANKS