管理学前沿理论.docx

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1、管理理论管理活动源远流长，人类进行有效的管理活动，已有数千年的历史，但从管理实践到形成一套比 较完整的理论，则是一段漫长的历史发展过程。回顾管理学的班成与发展，了解管理先驱对 管理理 论和实践所作的贡献，以及管理活动的演变和历史，这对每个学习管理学的人来说都是必 要的。一般来说，管理学形成之前可分成两个阶段：早期管理实践与管理思想阶段（从有了人类集 体 劳动开始到18世纪）和管理理论产生的萌芽阶段（从18世纪到19世纪末）。管理学形成后又 分为三个阶段：古典管理理论阶段（20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前）、现代 管理理论阶段（20世纪30年代到20世纪80年代，主要指行为科学学派

2、及管理理论丛林阶 段）和当代管理理论阶段（20世纪80年代至今）。早期管理实践与管理思想阶段从人类社会产生到18世纪，人类为了谋求生存自觉不自觉地进行着管理活动和管理的实践， 其范围是极其广泛的，但是人们仅凭经验去管理，尚未对经验进行科学的抽象和概括，没有形成 科学的管理理论。早期的一些著名的管理实践和管理思想大都散见于埃及、中国、希腊、罗马和 意 大利等国的史籍和许多宗教文献之中。管理理论产生的萌芽阶段18世纪到19世纪的工业革命使以机器为主的现代意义上的工厂成为现实，工厂以及公司的 管理越来越突出，管理方面的问题越来越多地被涉及，管理学开始逐步形成。这个时期的代表人 物有 亚当斯密（Ade

3、m Smith 17231790）、大N李嘉图（1772 1823）等0亚当斯密是英国资产阶级古 典政治经济学派创始人之一，他的代表作是国富论亚当斯密发现,分工可以使劳 动者从事 某种专项操作，便于提高技术熟练程度，有利于推动生产工具的改革和技术进步，可以 减少工种的 变换，有利于劳动时间的节约，从而提出了分工理论。大卫李嘉图是英国资产阶级 金融家，古 典政治经济学的杰出代表者和完成者，1817年李嘉图的必治经济学及赋税原理一书出版 在资产阶级经济学界产生了深远的影响。古典管理理论阶段古典管理理论阶段是管理理论最初形成阶段，在这一阶段，侧重于从管理职能、组织方式等 方面研究企业的效率问题，对人

4、的心理因素考虑很少或根本不去考虑。其间，在美国、法国、德 国分别活跃着具有奠基人地位的管理大师，即科学管理之父泰现EN.Toylor, 18561915）、管理理论之父法约尔(H.FqvoI , 18411925)以及组织理论之父马克斯韦伯(M. Weber, 1864- 1920)o泰罗重点研究在工厂管理中如何提高效率，提出了科学管理理论，科学管理的中心问题是提 高劳动生产率，而科学管理的关键在于变原来的经验工作方法为科学工作方法。为此，泰罗提出了 任务管理法和配备“第一流”的工人。法约尔对组织管理进行了系统地研究，提出了管理过程的职 能划分理论，他在著作T业管理旧一般管理中阐述了管理职能的

5、划分.法约尔汝为管理的石 大职能是计划、组织、指挥、协调和控制。马克甑M伯在管理思想方面的主要贡献是在但会 组织和羟济组织理论一书中提出了理想官僚组织体系理论，他认为建立一种高度结构化的、正 式的、非人格化的理想的官僚组织体系是提高劳动生产率的最有效形式。上述三位及其他一些先驱者创立的古典管理理论被以后的许多管理学者研究和传播，并加以系 统化。其中贡献较为突出的是英国的厄威克Llkwick)与美国的古利克gilick),前者提出了 他认 为适用干一切组织的八名原皿I.后者概括提出了“PCSDCCRB”.即管理十项职能0现代管理理论阶段现代管理理论阶段主要指任为1逞生派及管理理论丛林阶段，行为科

6、学学派阶段主要研究个体 行为、团体行为与组织行为，重视研究人的心理、行为等对高效率地实现组织目标的影响作用。行为科学的主要成果有梅奥(3P，18801949)的人际关系理论、马斯洛slow, 1908 -1970)的需求层次理论、赫茨侑格EHerzberg)的双因素理论、麦格雷戈(D.M.McGregor, 1906 -I960)的“X理论-Y理论”等o战后40年代到80年代，除了行为科学学派得到长足发展以外，许多管理学者都从各自不 同的角度发表自己对管理学的见解。这其中主要的代表学派有： 管理过程学派、管理科学学派、社 会系统学派、决策理论学派、系统理论学派、经蛤丰义学派、经理角色学派和权期

7、理论学派等.这 些管理学派研究方法众多,管理理论不统一，各个学派都有各有自己的代表人物，各有自己的用词 意义，各有自己所主张的理论、概念和方法，孔茨(li3ontz, 19081984)称其为管理理论丛林。管理过程学派又称管理职能学派,杲美国加利福尼,亚大学的教授哈罗德孔茨和西里尔奥唐 奎里奇提出的。管理过程学派认为，无论组织的性质和组织所处的环境有多么不同，但管理人员所 从事的管理职能却是相同的。孔茨和奥唐奈里奇因管理职能分为计划、组织、人事、领导、和 控制 五项，而把协调作为管理的本质。孔茨利用这些管理职能对管理理论进行分析、研究和阐述，最终得 以建立起管理过程学派。孔茨继承中约尔的理论一

8、并把法约尔的理论更加系统化、条理化，使管 理过程学派成为管理各学派中最具有影响力的学派。管理科学学派的管理科学理论是指以系统的观的运用数学、统计学的方法和电子计算机的技 术，为现代管理的决策提供科学的依据，通过计划和控制以解决企业中生产与经营问题的理论。 该 理论是泰罗科学管理理论的继承和发展,其主要目标是探求最有效的工作方法或最优方案，以最 短的时间、最少的支出，取得最大的效果。社会系统学派是从社会学的角度来分析各种组织。它的特点是将组织看作是一种社会系统， 是一种人的相互关系的协作体系，它是社会大系统中的一部分，受到社会环境各方面因素的影响。美国的切斯隹巴纳德, 18861961)是这一学

9、派的创始人，他的著作经理，的服 能对该学派有很大的影响。决策理论学派是在二战之后,吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机程序等学科的内 容 发展起来的。代表人物西蒙。西蒙旧erbert.A.Smion)美国管理学家、计算机学家和心理学家,决策理论学派的主要代表人物决策理论至派管理过程就是决策的过程，管理的核心就是 决策。 西蒙强调决策职能在管理中的重要地位,以有限理性的人代替有绝对理性的人，用“满意原则”代替“最优原则”。系统理论学派是指将企业作为一个有机整体,把各项管理业务看成相互联系的网络的一种管 理学派。该学派重视对组织结构和模式的分析，应用一般系统理论的范畴、原理，全面分析和研 究

10、企业和其他组织的管理活动和管理过程，并建立起系统模型以便于分析。系统理论学派的重要代表 人物星弗里蒙特卡斯特(FremcntEKcst)c弗里蒙特卡斯特星美国系统管理理论的重要代 表人 物,著名的管理学家。主要著作有系统理论与管理(与约翰逊、詹姆斯F密森茨韦克- (James E.Rosenzweig)合著)、如幺工与管理系统与权该方法(与罗森茨韦克合著)等。经验主义学派又称为经理主义学派，以向大企业的经理提供管理当代企业的经验和科学方法为 目标。它重点分析成功管理者实际管理的经验，并加以概括、总结出他们成功经验中具有的共 性东西, 然后使之系统化，合理化，并据此向管理人员提供实际建议。其中的

11、代表人物有：彼得彳惠 鲁克(又译为 彼徨杜拉克Peter.F.Drucker)、欧内斯特戴尔(Dele)等0经理用色生派是以对经理所担任角色的分析为中心来考虑经理的职务和工作，该学派认为针 对 经理工作的特点及其所担任的角色等问题，如能有意识地采取各种措施，将有助于提高经理的 工作 成效。经理角色学派的代表人物是亨利明法伯格(Henry Mintzberg)。权变理论学派认为,企业管理要根据企业所处的内外条件随机应变，没有什么一成不变、普 遍 适用的“最好的”管理理论和方法。企业管理要根据企业所处的内部条件和外部环境来决定其管 理壬 段利萱理方显3要按照不同的情景、不同的企业类型、不同的目标和

12、价值，采取不同的管 理手段 和管理方法。其代表人卢桑斯(Fluthons)在1976年出版的管理导论：一种权变学是系统论 述权变管理的代表著作。法商管理学派是中国政法大学商学院提出的，他们认为法商管理是一个复合的概念,是由三 个子概念组成。第一个子概念是管理，管理是目的和手段，其涵义在于说明法商管理是要落实到 具体 的手段上，而且明确规定了他的学科归属应该是管理学。第二个子概念就是商，商在这里把 它理解为 企业组织的经营活动，也可以理解为商事，在法商管理概念中它是管理的对象。第三个 子概念是法, 这里的法主要指与企业商事相关的法律法规的集合。法商管理经过这样的剖析，其 概念和内涵应该 是比较清

13、晰和深刻的。以上是关于法商管理概念的演进和解读。当代管理理论阶段进入70年代以后，由于国际环境的剧变，尤其是石油危机对国际环境产生了重要的影响。 这时的管理理论以战1监管理为主，研究企业组织与环境关系，重点研究企业如何适应充满危机和 动荡 的环境的不断变化。迈克尔波特(MEPorter)所著的竞争战略杷战略管理的理论推向了 高峰， 他强调通过对产业演进的说明和各种基本产业环境的分析，得出不同的战略决策。80年代为企业再造时代，该理论的创始人易原美国麻省理工学院教授迈克尔哈默(M.Hammer)与詹姆斯钱宓(J.Chamov),他们认为企业应以工作流程为中心，重新设计.企 业的经营、管理及运作方

14、式，进行所谓的“再造工程二美国企业从八十年代起开始了大规模的企 业 重组堇命，日本企业也于九十年代开始进行所谓第二次管理革命，这十几年间，企业管理经历 着前 所未有的、类似脱胎换骨的变革。80年代末以来，信息化和全球化浪潮迅速席卷全球，顾客的个性化、消费的多元化决定了企 业必须适应不断变化的消费者的需要，在全球市场上争得顾客的信任，才有生存和发展的可能。这一时代，管理理论研究主要针对学习型组织血展开。彼彳金圣群巳M.Senge)在所著的第五项 修 U史更是明确指出企业惟一持久的竞争优势源于比竞至对王坐得更快更好的能力，学习型组织 正是人们从工作中获得生命意义、实现共国愿曼和获取竞争优势的组织蓝图。