《管理技巧》课件.pptx

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1、管理技巧ppt课件目录CONTENTS管理的基本概念计划与决策组织与人员配置领导与激励控制与评估管理创新与发展01CHAPTER管理的基本概念管理的定义是指通过计划、组织、领导、协调和控制等环节，有效地利用资源以实现组织目标的过程。总结词管理涉及到对人力、物力、财力等资源的合理配置和利用，通过一系列的管理活动，组织能够更加高效地实现其既定的目标。详细描述管理的定义管理在现代组织中具有至关重要的作用，它有助于协调组织内外部的资源，提高工作效率，增强组织的竞争力。通过有效的管理，组织能够更好地应对外部环境的变化，提高组织的适应性和创新能力，从而在激烈的市场竞争中获得优势。管理的重要性详细描述总结词

2、管理的基本原则管理的基本原则包括目标明确、分工协作、权责一致、灵活性等，这些原则是实现有效管理的重要保障。总结词目标明确是指管理过程中要明确组织的目标和方向，使所有成员都能够朝着同一方向努力。分工协作是指要对工作任务进行合理的分工，加强团队之间的协作配合。权责一致是指赋予管理者相应的权力，同时也要承担相应的责任。灵活性是指管理要根据实际情况进行适时调整，以适应不断变化的环境。详细描述02CHAPTER计划与决策计划的概念01计划是对未来行动的预先安排，是组织实现目标的重要步骤。它规定了组织在未来一段时间内的目标、任务、措施和资源需求，是组织行动的指南。计划的作用02计划有助于组织成员明确工作目

3、标，协调组织活动，合理配置资源，减少未来不确定性，提高组织的效率和效益。计划的类型03按照不同的分类标准，可以将计划分为多种类型。例如，按照计划的期限，可以分为长期计划、中期计划和短期计划；按照计划的明确性，可以分为具体计划和指导性计划。计划的概念集体决策法集体决策法是指组织全体成员或主要成员共同参与决策的方法。这种方法能够集思广益，提高决策的科学性和民主性。常见的集体决策法包括会议法和德尔菲法等。确定型决策法确定型决策法是指在决策过程中，未来的环境条件已经给定，每个方案的结果也是确定的。这种方法比较简单，适用于风险较小、信息掌握比较充分的决策问题。常见的确定型决策法包括最小成本法、最大利润法

4、等。不确定型决策法不确定型决策法是指在决策过程中，未来的环境条件不确定，每个方案的结果也不确定。这种方法比较复杂，适用于风险较大、信息掌握不充分的决策问题。常见的不确定型决策法包括最大可能法、等概率法等。决策的方法在组织活动中，决策往往是在一定的计划基础上作出的。计划为决策提供了重要的信息和依据，是决策的前提和基础。计划是决策的前提和基础在组织活动中，决策是计划的核心和灵魂。没有决策的计划往往是空洞的、缺乏实际意义的。只有经过科学合理的决策，才能制定出切实可行的计划。决策是计划的灵魂计划与决策是组织活动中密不可分的两个环节，它们相互依存、相互促进。只有将计划与决策有机地结合起来，才能更好地实现

5、组织的目标和任务。计划与决策相辅相成计划与决策的关系03CHAPTER组织与人员配置组织结构形式简单，权力集中，命令统一，决策迅速，责任明确，便于管理。直线型组织结构将组织的职能部门按照一定的逻辑关系进行划分，各职能部门在各自领域内行使管理权力。职能型组织结构结合了直线型和职能型两种组织结构的优点，以项目为导向，能够快速响应多变的市场环境。矩阵型组织结构通过与其他组织建立合作关系，共享资源、技术和管理经验，降低成本和风险。网络型组织结构组织结构的类型人员配置的原则根据岗位需求和员工能力进行匹配，实现人岗适配。确保员工在选拔、晋升等方面享有平等的权利和机会。通过合理的薪酬、福利和奖励机制，激发员

6、工的积极性和创造力。关注员工的个人成长和发展，提供培训和晋升机会。匹配原则公平原则激励原则发展原则确定人选并通知根据面试和评估结果，确定最终人选并通知其入职。进行面试和评估对应聘者进行面试和评估，了解其能力和潜力。发布招聘信息通过各种渠道发布招聘信息，吸引符合条件的应聘者。分析岗位需求明确岗位的职责、要求和目标，确定所需的能力和素质。制定选拔标准根据岗位需求，制定相应的选拔标准，包括知识、技能、经验等方面。人员配置的流程04CHAPTER领导与激励鼓励员工参与决策，重视团队意见，促进团队合作。民主式领导权威式领导放任式领导强调领导者的权威，要求员工严格遵守组织规定，强调纪律和秩序。给予员工较大

7、的自主权和自由度，不干涉员工的决策和行动。030201领导风格马斯洛提出，人类有五个基本需求层次，包括生理、安全、社交、尊重和自我实现。需求层次理论赫茨伯格认为，满足员工的保健因素和激励因素是激发员工积极性的关键。双因素理论亚当斯提出，员工会将自己的付出与所得与他人的付出与所得进行比较，以判断是否公平。公平理论激励理论领导风格对激励的影响不同的领导风格会对员工的激励产生不同的影响，民主式领导和权威式领导更能激发员工的积极性和创造力。激励理论在领导中的应用领导者应了解和应用激励理论，以满足员工的需求，提高员工的积极性和工作绩效。领导与激励的关系05CHAPTER控制与评估控制是管理者对组织成员的

8、行为进行引导和限制，确保组织目标的实现。总结词控制是管理过程中的一个重要环节，它涉及到管理者对组织成员的行为进行指导和限制，以确保组织目标的实现。控制的作用在于确保各项工作按照计划进行，纠正偏差，并确保组织的稳定和持续发展。详细描述控制的概念评估是对组织成员的工作绩效进行测量、分析和评价的过程。总结词评估是管理过程中不可或缺的一环，它是对组织成员的工作绩效进行测量、分析和评价的过程。评估的方法多种多样，包括目标管理、关键绩效指标、360度反馈等。通过评估，可以了解成员的工作表现，发现存在的问题和不足，为进一步改进和提升提供依据。详细描述评估的方法控制和评估相互关联，共同促进组织目标的实现。总结

9、词控制和评估是管理过程中的两个重要环节，它们相互关联，共同促进组织目标的实现。控制的作用在于确保各项工作按照计划进行，纠正偏差；评估的作用在于对成员的工作绩效进行测量、分析和评价。有效的控制可以保证评估的准确性和有效性，而准确的评估可以为控制提供依据和指导。通过控制和评估的结合，可以更好地实现组织目标，提升组织的整体绩效。详细描述控制与评估的关系06CHAPTER管理创新与发展 管理创新的必要性适应市场变化随着市场竞争加剧和客户需求多样化，传统的管理模式难以满足企业发展的需求，管理创新成为企业应对市场变化的必要手段。提高组织绩效管理创新有助于优化组织结构、提高资源利用效率、降低成本，进而提升组

10、织绩效和盈利能力。激发员工创造力管理创新能够为员工提供更广阔的发展空间和发挥创造力的平台，激发员工的积极性和创造力，推动企业持续发展。创新组织结构打破传统的组织结构模式，建立更加灵活、高效的组织架构，以适应市场变化和客户需求。运用信息技术借助信息技术手段，实现管理流程的数字化、智能化，提高管理效率和决策水平。引入先进的管理理念学习借鉴国内外先进的管理理念和方法，结合企业实际情况进行本土化改造，推动管理理念的创新。管理创新的方法在管理创新中更加注重人性化管理，关注员工成长和发展，激发员工的积极性和创造力。强调人性化打破传统行业界限，实现跨行业、跨领域的融合发展，推动管理模式的创新和升级。跨界融合运用大数据、人工智能等技术手段，实现数据驱动的管理决策和创新，提高管理效率和准确性。数据驱动管理创新的发展趋势THANKS感谢您的观看。