《医院5S管理》课件.pptx

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1、医院5S管理Contents目录5S管理概述整理（Seiri）在医院中的应用整顿（Seiton）在医院中的应用清扫（Seiso）在医院中的应用清洁（Seiketsu）在医院中的应用素养（Shitsuke）在医院中的应用5S管理概述010102整理（Sort）将工作场所的物品区分为必要的和不必要的，将必要的物品留下来，不必要的物品彻底清除。整顿（Straight对整理后留下的必要物品进行分类、标识、定位，使其整齐有序，一目了然。清扫（Sweep）对工作场所进行彻底的清扫，保持整洁干净。清洁（Sanitize）通过维护和检查，使工作场所始终保持整洁状态。素养（Sustain）培养员工良好的工作习惯

2、和职业素养，使其能够自觉遵守和维护5S管理原则。0304055S管理的定义提高工作效率通过整理、整顿，使工作场所整洁有序，减少寻找物品的时间，提高工作效率。保障患者安全清扫、清洁的工作环境有助于减少交叉感染等医疗事故的发生，保障患者的安全。提高员工素质通过实施5S管理，培养员工良好的工作习惯和职业素养。提升医院形象整洁有序的工作环境能够提升医院的整体形象，增加患者对医院的信任度。5S管理的重要性制定5S管理计划明确管理目标、实施步骤和责任人。宣传和培训通过宣传和培训，使员工了解5S管理的重要性和实施方法。实施5S管理按照整理、整顿、清扫、清洁、素养的顺序逐步推进5S管理。检查与改进定期检查实施

3、情况，发现问题及时整改，不断完善5S管理体系。5S管理的实施步骤整理（Seiri）在医院中的应用0203设立专人负责整理工作，定期进行巡查，确保物品的合理存放。01定期检查药品、医疗设备、办公用品等库存，明确哪些是必需品，哪些是不需要的。02制定明确的物品保留标准，如药品的有效期、设备的维护状况等，确保只有合格的物品被保留。确定需要与不需要的物品对过期、损坏或不再使用的物品进行清理，及时处理或报废。对长期不使用的物品进行归类、整理，统一存放，方便后续管理和使用。建立废弃物品处理流程，确保废弃物品得到妥善处理，避免对环境造成污染。处理不需要的物品制定整理的制度与措施01制定详细的整理规定，明确各

4、类物品的存放位置、标识方法等。02建立整理工作的考核机制，对工作人员的整理成果进行检查和评估。加强宣传教育，提高工作人员对整理工作的重视程度，形成良好的整理习惯。03整顿（Seiton）在医院中的应用03医疗设备根据使用频率和使用重要性，合理安排医疗设备的摆放位置，方便医护人员快速获取和使用。药品管理将药品按照药理作用、使用科室等进行分类摆放，确保药品摆放有序，方便查找。清洁用品将清洁用品存放在指定的区域，避免与医疗设备、药品等混淆。合理安排物品的摆放位置标识牌为各类物品设置明确的标识牌，包括名称、数量、使用状态等信息，方便识别和管理。电子化管理采用电子化管理系统，对物品进行电子化标识和管理，

5、提高管理效率和准确性。颜色管理根据物品的属性、用途等，采用不同的颜色进行标识和管理，提高视觉效果和辨识度。明确标识物品便捷取用合理设计物品的摆放位置和取用方式，确保医护人员能够快速、方便地取用物品。归位管理建立物品归位管理制度，确保使用后的物品能够及时、准确地归位到指定位置。定置管理对物品进行定置管理，规定物品的存放位置和使用范围，避免物品随意移动和混放。确保物品易于取用和归位清扫（Seiso）在医院中的应用04明确清扫标准制定详细的清扫标准和要求，包括清洁程度、清洁频率、清洁方法等，确保清扫工作符合医院卫生标准。制定清扫计划根据各区域的实际情况，制定合理的清扫计划，包括每日清扫、每周清扫、每

6、月清扫等，确保各区域保持整洁。划分清扫区域将医院划分为不同的清扫责任区，如病房区、诊疗区、办公区等，确保每个区域都有专人负责清扫。建立清扫责任区定期清洁病房设施包括床铺、床头柜、衣柜等，保持病房整洁卫生。清洁诊疗设备定期对诊疗室内的诊疗设备进行清洁，如听诊器、血压计等，确保设备干净无菌。清洁公共区域设施如洗手间、候诊区等公共区域的设施，保持公共区域整洁舒适。清洁医疗垃圾定期清理医疗垃圾，确保医院环境卫生安全。定期清扫设施和设备定期清洗清扫工具对清扫工具进行定期清洗，确保其干净卫生。维护清扫工具对清扫工具进行必要的维护和保养，延长其使用寿命。检查清扫工具完好性定期检查清扫工具是否完好，如有损坏及

7、时维修或更换。检查和维护清扫工具清洁（Seiketsu）在医院中的应用05制定清洁标准和检查表是医院5S管理中的重要环节，这些标准和检查表应该明确规定医院各个区域和设施的清洁要求和标准，包括地面、墙面、门窗、医疗设备、卫生间等。清洁标准和检查表应该根据医院的具体情况制定，例如医院的科室设置、患者流量、设备种类等，以确保清洁工作的全面性和有效性。制定清洁标准和检查表定期检查清洁效果是保证医院环境清洁的重要手段，医院应该制定定期检查计划，对各个区域的清洁情况进行检查，确保清洁工作符合标准。检查过程中应该注意细节，例如角落、缝隙、设备表面等容易忽略的地方，发现问题及时处理，并建立记录和反馈机制，以便

8、对清洁工作进行持续改进。定期检查清洁效果建立清洁的制度和考核机制是医院5S管理中的关键环节，医院应该制定清洁工作制度，明确清洁责任和工作要求，同时建立考核机制，对清洁工作进行评估和奖惩。制度和考核机制应该具有可操作性和可持续性，以便长期保持医院的清洁卫生环境。此外，医院还应该加强员工培训和教育，提高员工的清洁意识和工作技能。建立清洁的制度和考核机制素养（Shitsuke）在医院中的应用06定期开展员工培训，提高员工的专业技能和服务意识。建立完善的奖惩机制，激励员工自觉遵守规章制度，形成良好的职业操守。强化员工对医院文化的认同感，培养员工的主人翁意识。提高员工素质和意识 建立良好的工作习惯和礼仪制定并执行严格的着装、言谈举止规范，确保员工以专业、得体的形象面对患者。培养员工按时完成工作任务、保持工作区域整洁的习惯，提高工作效率。定期对员工进行礼仪培训，提升医院整体服务水平。通过团队建设活动，增进员工之间的相互了解和信任，提高团队协作能力。鼓励员工之间积极沟通，及时解决工作中遇到的问题，避免信息不畅造成的误解和矛盾。培养员工换位思考的能力，使其在处理医患关系时更加理解和体谅患者，提高沟通效果。培养团队协作和沟通协调能力THANKS