《外贸出口流程》课件.pptx

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1、外贸出口流程ppt课件目录外贸出口概述交易准备阶段交易磋商阶段签订合同阶段履行合同阶段制单结汇阶段售后服务与风险管理外贸出口概述01外贸出口是指一个国家或地区向其他国家或地区出售商品和服务的行为。外贸出口是国际贸易的重要组成部分，也是各国经济发展的重要推动力。0102外贸出口的定义外贸出口能够为国家创造外汇收入，增强国家经济实力。外贸出口能够促进企业技术创新和产业升级，提高国际竞争力。外贸出口能够增加就业机会，提高人民生活水平。外贸出口的重要性交易磋商买卖双方就商品价格、运输方式等条款进行协商。报关与出运卖方向海关申报货物价值、数量等信息，并将货物运至目的地。备货与生产根据合同要求，卖方安排生

2、产和备货。签订合同买卖双方达成一致意见后，签订书面合同。商检卖方按照合同约定对商品进行检验，并取得商检证书。收汇与核销卖方收到货款后，向外汇管理部门申报并核销。外贸出口的流程简介交易准备阶段0201确定目标市场根据产品特性和市场需求，确定目标市场范围。02收集市场信息收集目标市场的政治、经济、社会、文化等方面的信息，了解市场环境。03分析竞争对手了解竞争对手的产品、价格、销售渠道等情况，以便制定更有竞争力的策略。市场调研通过展会结识潜在客户，展示自己的产品和服务。参加展会网络平台客户推荐利用B2B平台、社交媒体等网络渠道寻找潜在客户。通过现有客户的推荐，拓展业务关系。030201寻找客户010

3、203通过邮件、电话等方式与潜在客户建立联系，了解客户需求。建立联系就产品价格、质量、交货期等关键条款进行谈判，达成初步合作意向。商务谈判在双方达成一致意见后，签订书面合同，明确双方权利和义务。签订合同建立业务关系交易磋商阶段0301总结词02详细描述发起方询问商品或服务价格的行为询盘是交易磋商的起点，由买方向卖方发出询问有关商品或服务的价格、规格、质量、支付方式等条款的行为。询盘总结词卖方提出交易条件的行为详细描述发盘是卖方根据买方的询盘，提出具体的交易条件，如商品的数量、质量、价格、支付方式等，并等待买方接受的行为。发盘总结词买方对卖方发盘提出修改的行为详细描述还盘是买方对卖方的发盘提出修

4、改条件的行为，如要求降低价格、提高质量等，以达成双方都能接受的交易条件。还盘签订合同阶段04进口贸易合同包括进口方和出口方的名称、地址、联系方式，商品名称、规格、数量、质量、价格、支付方式、运输方式、保险、检验、索赔、不可抗力等条款。出口贸易合同包括出口方和进口方的名称、地址、联系方式，商品名称、规格、数量、质量、价格、支付方式、运输方式、保险、检验、索赔、不可抗力等条款。合同附件包括商品样品、技术规格、图纸等，用于补充说明合同内容。合同的种类和内容出口方或进口方向对方发出询问，询问对方是否愿意按照提出的条件签订合同。询盘出口方或进口方在接到对方的询盘后，向对方提出具体的合同条款，并表示愿意按

5、照这些条款签订合同。发盘如果进口方或出口方对对方提出的合同条款不满意，可以向对方提出还盘，要求对方修改条款。还盘如果双方对合同条款达成一致，进口方或出口方可以向对方发出接受通知，表示同意签订合同。接受合同的签订过程要明确商品的名称、规格、数量、质量等，确保双方对商品的理解一致。商品条款要明确运输方式、运输路线、运输费用等，确保双方对运输的理解一致。运输条款要明确商品的单价、总价以及支付方式等，确保双方对价格的理解一致。价格条款要明确保险种类、保险费用等，确保双方对保险的理解一致。保险条款合同条款的注意事项履行合同阶段05备货与生产总结词：确保产品质量和按时交货的关键步骤根据合同要求，确认生产计

6、划和原材料采购计划。监控生产进度，确保按时完成生产任务。详细描述对收到的证书和文件进行审核，确保准确性和合规性。详细描述总结词：确保相关证书和文件齐全、准确的重要环节及时提醒对方办理相关证书和文件。如果发现错误或问题，及时与对方沟通进行修改。催证、审证和改证010302040501030402托运、报关和投保总结词：确保货物顺利出运和运输安全的重要步骤详细描述准备报关文件，完成报关手续，确保货物合法出运。选择合适的运输方式和承运人，办理托运手续。制单结汇阶段06商业发票详细描述商品名称、数量、单价、总价等信息的文件。装箱单显示每批货物的详细装箱情况的清单。提单证明货物已经装船并由承运人接收，并

7、承诺将货物运至指定目的地的文件。原产地证明证明货物原产地的文件，用于满足进口国对原产地规则的要求。单据的种类和内容01020304根据出口合同和进口国要求，收集所有必要的货物信息和运输信息。收集单据所需信息根据收集的信息，按照规定的格式和语言制作单据。制作单据确保单据内容准确无误，符合合同和进口国要求。核对单据在单据上加盖公司印章并由相关人员签字。盖章签字单据的制作过程单据的审核与修改对单据进行初步审核，确保单据内容完整、准确、符合要求。如发现错误或不足之处，及时进行修改和完善。确保单据完全符合合同和进口国要求后，进行最终审核。将审核通过的单据进行存档，以备后续查验和核对。初步审核修改和完善最

8、终审核单据存档售后服务与风险管理07优质的售后服务能够提高客户对产品的满意度，增加客户对品牌的忠诚度。提升客户满意度良好的售后服务有助于维护企业形象，提升企业的社会声誉。维护企业形象优质的售后服务可以鼓励客户再次购买产品，促进二次销售。促进二次销售售后服务的重要性风险识别风险评估风险应对风险监控风险管理的方法和策略01020304通过市场调研、数据分析等方式，识别潜在的风险因素。对识别出的风险因素进行评估，确定其可能对企业造成的影响程度。制定相应的风险应对策略，如规避、减轻、转移等。定期对风险进行监控，确保企业能够及时应对风险变化。定期对客户进行回访，了解客户需求和意见，及时解决客户问题。定期回访在重要节日或客户生日等特殊时期，向客户表达关怀，增强客户忠诚度。客户关怀通过优质的服务和产品，鼓励满意的客户向亲朋好友推荐企业的产品。客户推荐通过市场推广、参加展会等方式，积极寻找新的客户资源，拓展市场份额。客户拓展客户关系维护与拓展THANKS