《QC七大手法》课件.pptx

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1、qc七大手法ppt课件品质管制概念QC七大手法介绍QC七大手法应用实例QC七大手法的实施步骤及注意事项contents目录01品质管制概念0102品质管制定义它涵盖了从产品设计、原料采购、生产制造到最终检验的整个过程，以确保产品在整个生命周期内的一致性和可靠性。品质管制是一种系统性的方法，用于确保产品或服务的质量满足预定的标准或要求。品质管制有助于确保产品或服务的质量，从而提高客户满意度和忠诚度。提高客户满意度降低成本增强企业竞争力通过预防和减少缺陷，品质管制有助于降低生产成本、减少退货和维修，从而增加企业的经济效益。高品质的产品或服务能够为企业赢得市场声誉和竞争优势。030201品质管制的重

2、要性 品质管制的发展历程质量检验阶段最初的质量管理主要集中在产品检验上，通过剔除不合格品来确保质量。统计质量控制阶段随着统计学的发展，人们开始利用统计方法对生产过程进行监控，预防缺陷的产生。全面质量管理阶段在20世纪80年代，全面质量管理概念逐渐兴起，强调在整个组织范围内实施品质管制，并关注客户需求和持续改进。02QC七大手法介绍总结词用于分析造成问题的潜在原因，并确定主要因素。详细描述特性要因图法（鱼骨图）是一种图形化工具，用于分析造成问题的潜在原因，并确定主要因素。通过绘制鱼骨图，可以直观地展示问题与各因素之间的关系，有助于团队成员更好地理解问题所在，并找出根本原因。特性要因图法（鱼骨图）

3、总结词用于确定影响质量的主要因素，以便优先解决。详细描述柏拉图法（排列图）是一种图表方法，用于确定影响质量的主要因素，以便优先解决。通过绘制排列图，可以直观地展示各个因素对质量的影响程度，从而确定哪些因素是关键因素，需要优先解决。柏拉图法（排列图）用于表示数据的分布情况，以便了解数据的一致性和异常值。总结词直方图法是一种图表方法，用于表示数据的分布情况，以便了解数据的一致性和异常值。通过绘制直方图，可以直观地展示数据的分布情况，从而判断数据是否符合预期，是否存在异常值等。详细描述直方图法用于监控生产过程中的关键变量，以便及时发现异常并采取措施。总结词控制图法是一种图表方法，用于监控生产过程中的

4、关键变量，以便及时发现异常并采取措施。通过绘制控制图，可以实时监控生产过程中的关键变量，及时发现异常情况，并采取相应措施，确保生产过程的稳定性和产品质量。详细描述控制图法总结词用于分析两个变量之间的关系，以便了解它们之间的关联性。详细描述散布图法（相关图）是一种图表方法，用于分析两个变量之间的关系，以便了解它们之间的关联性。通过绘制散布图，可以直观地展示两个变量之间的关系，从而判断它们是否具有关联性、正相关或负相关等。散布图法（相关图）VS用于收集数据和记录信息，以便进行统计和比较。详细描述检查表法是一种数据收集方法，用于收集数据和记录信息，以便进行统计和比较。通过使用检查表，可以系统地记录各

5、种数据和信息，并进行整理和分析，以便更好地了解问题所在和寻找解决方案。总结词检查表法用于将数据按照不同的特征进行分类和分层，以便更好地理解和分析。层别法是一种数据分析方法，用于将数据按照不同的特征进行分类和分层，以便更好地理解和分析。通过层别法，可以将数据分成不同的层次和类别，并对每个层次和类别进行深入的分析和比较，从而更好地理解数据的分布和特点。总结词详细描述层别法03QC七大手法应用实例特性要因图法应用实例将问题特性展开成原有因素，并标明重要因素，从而识别出问题的根源。总结词特性要因图法常用于识别和记录影响产品或过程质量的因素。例如，在生产线上发现产品不合格率上升，通过特性要因图法分析，发

6、现是某个原材料的成分不均匀导致的，进一步调查发现该原材料供应商的生产过程不稳定，及时调整供应商后，问题得到解决。详细描述总结词通过直方图和累计曲线图展示数据，找出影响质量的主要原因。要点一要点二详细描述柏拉图法常用于确定主要问题或主要原因。例如，某生产线上的产品不合格率较高，通过柏拉图法分析，发现其中80%的不合格品是由20%的生产环节产生的，进一步调查后发现是某个设备故障导致的，修复设备后问题得到解决。柏拉图法应用实例总结词通过直方图展示数据的分布情况，以便了解产品质量状况和识别异常。详细描述直方图法常用于分析数据的分布情况。例如，某生产线上生产的产品尺寸数据通过直方图法分析，发现尺寸分布不

7、均，进一步调查后发现是某个加工环节的问题，调整加工参数后，产品尺寸分布恢复正常。直方图法应用实例总结词通过控制图监控过程的状态，及时发现异常并采取措施。详细描述控制图法常用于监控生产过程的状态。例如，某生产线上的产品通过控制图法监控，发现某个时间段内数据点连续超出控制限，进一步调查后发现是某个设备故障导致的，修复设备后问题得到解决。控制图法应用实例通过散布图展示两个变量之间的关系，以便了解它们之间的关联。总结词散布图法常用于分析两个变量之间的关系。例如，某生产线上的产品通过散布图法分析，发现某个参数与不合格率之间存在明显的正相关关系，进一步调查后发现是某个工艺参数设置不当导致的，调整工艺参数后

8、问题得到解决。详细描述散布图法应用实例总结词通过检查表记录数据和信息，以便分析和发现问题。详细描述检查表法常用于收集和分析数据。例如，某生产线上的产品通过检查表法收集数据，发现某个环节的故障率较高，进一步调查后发现是某个设备维护不当导致的，加强设备维护后问题得到解决。检查表法应用实例总结词通过对不同层次的数据进行分类和比较，以便找出问题的根源。详细描述层别法常用于识别不同层次的问题。例如，某生产线上的产品通过层别法分析，发现不同班组之间的产品不合格率存在差异，进一步调查后发现是某个班组的操作不规范导致的，加强班组培训后问题得到解决。层别法应用实例04QC七大手法的实施步骤及注意事项实施步骤1.

9、确定要分析的问题，收集相关数据和信息。2.分析问题产生的原因，找出主要影响因素。特性要因图法的实施步骤及注意事项特性要因图法的实施步骤及注意事项3.绘制特性要因图，将主要影响因素作为末端因素列出。4.分析末端因素对特性的影响程度，找出关键因素。注意事项1.全面分析问题产生的原因，不要遗漏重要因素。2.对于复杂的问题，需要深入分析各因素之间的相互关系。3.特性要因图应简洁明了，只列出关键因素，避免过于复杂。01020304特性要因图法的实施步骤及注意事项实施步骤1.收集有关问题的数据和信息。2.将数据按大小顺序排列，计算累计百分比。柏拉图法的实施步骤及注意事项3.绘制柏拉图，将数据点标在图上，连

10、接各点形成曲线。4.找出关键因素，确定改善重点。柏拉图法的实施步骤及注意事项注意事项2.对于多因素问题，应分别绘制柏拉图进行分析。1.数据应具有代表性和可靠性，避免误导分析结果。3.柏拉图应标明数据来源和时间范围。柏拉图法的实施步骤及注意事项实施步骤1.收集有关问题的数据和信息。2.将数据分组整理成频数表。直方图法的实施步骤及注意事项直方图法的实施步骤及注意事项3.绘制直方图，将频数表中的数据点按组距分别标在图上。4.分析直方图的形状、分布和异常值，找出问题所在。02030401直方图法的实施步骤及注意事项注意事项1.组距的选择应合适，避免组间数据重叠或过于分散。2.直方图应标明数据来源、组距和频数范围。3.对于异常值应特别关注，分析其产生原因。实施步骤1.选择控制图参数，确定抽样计划和样本大小。2.收集数据并按照控制图要求进行记录和整理。控制图法的实施步骤及注意事项3.分析控制图的异常点，找出潜在问题。4.对异常点进行调查、分析和处理，采取相应措施进行控制。控制图法的实施步骤及注意事项控制图法的实施步骤及注意事项1.控制图参数的选择应符合实际情况，样本大小和抽样计划应合理。3.对于异常点应深入调查和分析，找出根本原因并采取有效措施进行控制。注意事项2.控制图应定期检查和维护，及时发现和处理异常情况。