平安人寿沈阳电销中心财务风险防范研究.doc
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1、本科论文摘 要在当今社会经济发展背景下,我国社会发展迅猛。为了完善新时代中国特色社会主义经济体制,推动中国企业健康可持续发展,对企业在商业活动中产生的财务风险进行控制管理成为政府和企业的重要目标。由于缺乏对企业财务风险的控制而导致企业破产的案例有许多,包括被大家熟知的安然事件和中航油事件等。所以,对企业财务风险进行分析与控制是企业持续稳定发展的必要管理程序1。本文对财务风险管理的相关理论进行了梳理,详细地对财务风险识别与评价方法和财务风险控制理论进行了研究,并以平安人寿沈阳电销中心为研究对象,选取2015-2019年度平安人寿沈阳电销中心的财务指标数据作为样本分析平安人寿沈阳电销中心的盈利能力
2、、偿债能力、营运能力、成长能力现状,指出平安人寿沈阳电销中心在财务风险管控中存在团队建设不合理、制度设立不完善、管控力度不足、缺乏财务风险监督机制等问题,并有针对性的提出平安人寿沈阳电销中心在财务风险防控上的建设性建议,比如加强财务风险的管理队伍、建立科学的财务风险制度、树立财务风险的管控观念、加大财务风险的监管力度。关键词:平安人寿沈阳电销中心;财务风险;风险防范AbstractIn the context of todays social and economic development, Chinas social development is rapid. In order to im
3、prove the socialist economic system with Chinese characteristics in the new era and promote the healthy and sustainable development of Chinese enterprises, it has become an important goal for the government and enterprises to control and manage the financial risks arising from their business activit
4、ies. There are many cases of corporate bankruptcy due to lack of control over corporate financial risks, including the well-known Enron incident and the China Aviation Oil incident. Therefore, analyzing and controlling the financial risks of an enterprise is a necessary management procedure for the
5、enterprise to continue and develop steadily.This article combs the relevant theories of financial risk management, studies the financial risk identification and evaluation methods and financial risk control theory in detail, and selects Ping An Life Shenyang Power Sales Center as the research object
6、, and selects 2015-2019 Ping An Life Shenyang The financial indicator data of the telemarketing center is used as a sample to analyze the profitability, debt repayment and operational capabilities, and growth capabilities of the Ping An Life Shenyang telemarketing center. Imperfect, insufficient con
7、trol and lack of financial risk supervision mechanism, etc., and put forward constructive suggestions on financial risk prevention and control of Ping An Life Shenyang Power Sales Center, such as strengthening the financial risk management team and establishing a scientific financial risk system 3.
8、Establish the concept of financial risk management and increase the supervision of financial risk.Keywords: Ping An Life Insurance Shenyang Electric Sales Center; Financial Risk; Risk Prevention引 言加强财务风险制度建设是当前我国财政工作的重点内容之一。这些规范的出台对财务风险的目标、原则、内容、方式方法等都有了明晰的规定,使得财务风险管理成为管制企业财务信息失真的重要措施。企业需要增强财务以及和财务相
9、关的管理,建立完整的管控和监督管理制约机制,使企业财务管理规范化2,确保企业财务文件、资料等内容的真实性和完整性,为企业财务管理排除潜在的祸患,以确保企业财务信息的安全性,从而对其企业利益发展及绿色发展具有很关键的推动作用。建立企业良好的财务风险管理制度只是一个前期的任务,还要把制度健全,并认真的执行,这才是关键所在。随着不断更新、不断进步的科学技术,全球经济一站式服务得到充分的发展,也促使当今社会的企业在面临纵横交错、变幻莫测的政治、经济、文化、社会等外部处境作用下,就必须深入探索怎么样去创建、保护以及更正对企业发展所需要的财务风险防范意识。在如今我们国家一些企业对于财务风险这一含义的曲解和
10、误会,通常会以为财务风险只不过是很多堆积的手册、资料文件还有就是规章制度;一些企业认为财务风险3,就是对企业成本管理和对其财务信息的精准性、财产的安全性以及完整程度上管控;也存在极少数企业并没有认识到企业财务风险防范的关键程度。本文以平安人寿沈阳电销中心财务风险防范和控制为案例,进行解剖分析,以提高企业财务管理意识为主要,保证平安人寿沈阳电销中心资金运转的安全稳定,进而实现企业盈利最大化,为平安人寿沈阳电销中心长久的发展打下基础。平安人寿沈阳电销中心员工紧缺,工作分配有一定的困扰,导致了一人多职、一人多用的现象,如果将各个部门的分工组织、部门职责以及部门与部门之间的共同协作的制度实行起来难免会
11、容易发生矛盾,其在确立职能范围方面存在漏洞。并且平安人寿沈阳电销中心在设立财务风险管理组织架构的过程中,也相对更关注于权衡和权益的联系,出现这个局面说明平安人寿沈阳电销中心并没有强调部门之间协作的重要性,因此同事之间的沟通会受到某些方面的影响固然交流不畅,这不利于平安人寿沈阳电销中心财务管理的发展。本文运用分类分析法,在收集很多理论资料的基础上,列成表格,对其中的变化予以深度分析,再结合相关案例进行对比;通过分析别人的结论,提出自己观点,得出一些结论和具体解决问题的方法。收集和总结与企业财务风险防范 相关的文献,了解学者针对企业财务风险管理方面的研究框架和举措,确定自己的研究思路4。以平安人寿
12、沈阳电销中心为案例企业,选出对平安人寿沈阳电销中心财务风险影响最大的因子,为平安人寿沈阳电销中心的财务风险进行评价。通过因子分析法在财务风险评价的过程中,运用SPSS软件中因子分析方法建立财务风险评估模型,从横向和纵向评估平安人寿沈阳电销中心的财务风险水平。并利用定量分析法对平安人寿沈阳电销中心的财务数据从多个角度进行量化分析,对平安人寿沈阳电销中心的财务风险现状进行识别和评价,分析其产生财务风险的可能原因,提出解决方案。1财务风险理论概述1.1 财务风险的概念对于财务风险,我们可分为狭义与广义两个层面,并以此来展开分析。从狭义角度来看,财务风险的不确定因素主要体现在企业的生产,经营及决策等方
13、面,在企业经济发展时所发生的经营活动都有可能导致企业的预定目标和最终企业财务实际发生的经济状况出现偏差,所有无法预测到的原因都有可能最后导致公司的经济发生损失5。从广义上来看,财务风险大多数体现在货币方面,比如公司最初设定的利润目标与最终实际发生的财务状况有偏差等其他风险,这些风险的存在贯穿于公司整个经营活动的产生和发展。在企业整顿中,完备的财务风险制度是减少财务信息失真,强化财务监督的重要保证。1.2 财务风险的分类企业日常经营活动产生的财务风险主要集中在企业的融资风险,投资风险,经营风险和管理风险四个方面。融资风险是指企业由于市场经济供求关系和经济环境的变化,为了获得利益或资本运营而产生过
14、多债务而无法偿还债务的风险。投资风险是指由于外部市场环境或企业内部因素的影响,企业财务状况出现异常,投资者在某些经济活动中投入资金后未获得预期收益从而导致实际投资收益低于预期收益的可能性6。一般投资风险的大小主要取决于项目的回报率;当债务利率低于项目利润率时,企业盈利;此时投资风险较小;相反的话,当负债比率高于项目的利润率时,公司就会亏损,投资风险增加。经营风险是由公司资本回收风险带来的业务风险。由于公司没有合理安排公司资产的数量,进而无法预计因公司使用而产生的财务风险。在民营企业的经营中,经营风险包括两种不同的风险:资本回收风险和销售风险:资本回收风险主要是从成品本身进行结算资金;管理风险是
15、指由于部门之间沟通不畅,经营活动过程中出现偏差导致公司的利润目标没有达到预期规定,公司的预期收益降低,从而形成财务风险管理体系不完善以及管理运营中的管理决策错误等因素引起的财务风险7。管理风险的大小将对企业的成长和发展产生更大的影响。2平安人寿沈阳电销中心财务风险分析2.1 平安人寿沈阳电销中心介绍平安人寿沈阳电销中心是中国平安保险(集团)股份有限责任公司旗下的重要成员,于2008年成立,依托中国平安集团强大的综合金融平台,通过网络、电话、移动终端一体化的远程销售平台从而建立与客户的直接联系,为客户提供专业的销售与咨询服务。公司经过10年发展,在职员工已接近1万人,服务客户遍及多个省份,公司先
16、进的客户经理制经营模式以及AI科技手段的广泛运用,在为客户提供优质服务的同时,也为员工充分发挥自身才能、实现个人价值、挑战更高个人收入提供了广阔空间。平安人寿沈阳电销中心历经十余年发展,业务规模和业务品质都位居国内寿险企业前列。平安人寿沈阳电销中心首开国内个人寿险营销之先河,凭借先进的体制、优秀的经营理念培养和建设了专业化内外勤队伍,平安人寿沈阳电销中心产品体系清晰完整,涵盖从传统的储蓄型、保障型产品,到非传统的分红型、投资型产品,为客户提供“一个账户、多个产品、一站式服务”,与客户充分分享中国平安综合金融优势。2.2 平安人寿沈阳电销中心财务风险现状2.2.1 平安人寿沈阳电销中心的盈利风险
17、根据表2.1显示的平安人寿沈阳电销中心近五年的财务数据发现平安人寿沈阳电销中心从2015年至2019年的资产总额和负债总额呈下降趋势。通过观察下表发现平安人寿沈阳电销中心的非流动资产逐年降低,说明平安人寿沈阳电销中心的资产规模逐年下降。因为平安人寿沈阳电销中心不单单在保险行业涉及渗广,也会投资一些国家驻重点扶持项目,造成资金压在投资项目上8。平安人寿沈阳电销中心的资产负债率相对要高,这会给平安人寿沈阳电销中心带来较大的债务利息负担,不仅降低了公司所有者的收益,也增大了企业的财务风险。所以,平安人寿沈阳电销中心的资产结构并不合理,给企业带来不可忽略的财务风险。表2.1 2015-2019年财务数
18、据(单位:亿元)20152016201720182019资产总额154.55158.43147.59152.36135.66流动资产121.48115.1289.43100.8296.78非流动资产56.0758.6654.2149.6847.52负债总额78.5974.6968.2567.1465.89所有者权益总额80.9779.4576.3287.4779.26营业总收入180.92165.09158.56141.27120.18营业总成本178.69161.70151.15131.67115.00净利润1.371.986.148.444.642.2.2 平安人寿沈阳电销中心的营运风险表
19、2.2反映了平安人寿沈阳电销中心从2015年到2019年的财务指标情况,可以发现平安人寿沈阳电销中心流动比率和速动比率略有增加,资产负债率呈下降趋势9;应收账款周转率较慢,平均收款期较长。库存运营以及销售能力偏低,使得平安人寿沈阳电销中心的营运能力偏低。平安人寿沈阳电销中心的存货周转率小,存货的流动能力较弱。平安人寿沈阳电销中心有必要对此进行高效的存货管理,降低企业资金占用成本水平,以防加重财务风险的程度。表2.2 2015-2019年财务指标(单位:%)20152016201720182019流动比率1.581.551.481.651.60速动比率1.131.081.101.381.31资产
20、负债率46.5945.9145.5444.7745.29股东权益报酬率2.173.108.3310.145.87销售净利率0.761.213.895.983.87应收账款周转率(次)7.256.506.495.154.00存货周转率(次)2.892.593.274.234.12总资产周转率(次)1.141.021.071.020.942.2.3 平安人寿沈阳电销中心的管理风险表2.3显示了平安人寿沈阳电销中心的管理指标的相关数据。净利润增长这一比率,从2015到2019年这五年持续期间发生了不平稳的变化,并且这样的变化不利于平安人寿沈阳电销中心效益的提高;对应总资产收益这比率,则呈现出平稳上升
21、的趋势,这揭示出平安人寿沈阳电销中心成长进步速度愈发迟缓。表2.3 2015-2019年财务指标(单位:%)20152016201720182019主营业务收入增长率2.44-8.64-3.85-8.2-76.6净利润增长率-6.684.4910.837.324.97净资产增长率1.40.2-4.685.824.62总资产增长率4.064.635.236.37.42一方面是管理者,对于平安人寿沈阳电销中心的管理者来说,除了行业经验之外还要有长远的战略管理眼光。但是,平安人寿沈阳电销中心职工文化水平偏低,从企业持续长远发展角度来看,偏低的文化程度相对不利于引入先进的管理理念以及新颖的发展战略定位
22、。另一方面是团队,良好的组织结构是平安人寿沈阳电销中心持续运转、完成经营管理任务的基础10。团队之间互相配合,权责分明,分工明确,可以有效提高企业竞争力。但是,考虑到该行业不断变化的情况,平安人寿沈阳电销中心应当时刻关注政策变化及时对其组织结构进行调整,才能真的实现长久的企业运营。综上所述,平安人寿沈阳电销中心财务现状并不乐观,对于平安人寿沈阳电销中心的成长非常不利,从上述结果表明平安人寿沈阳电销中心面临严峻的财务风险,因此对平安人寿沈阳电销中心进行财务风险分析及防范显得迫在眉睫。3平安人寿沈阳电销中心财务风险成因分析3.1财务风险意识不强,人力资源水平低平安人寿沈阳电销中心的管理机构设置不完
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