《基础管理技巧》课件.pptx

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1、基础管理技巧ppt课件contents目录基础管理概念计划与决策组织与人员配置领导与激励控制与改进管理实践与案例分析基础管理概念CATALOGUE01管理是一种有目的的活动，通过协调和整合资源来实现组织目标。管理涉及到计划、组织、领导和控制等基本职能。管理需要解决组织内部的矛盾和冲突，促进组织的发展和变革。管理定义管理是组织成功的关键因素之一，有效的管理能够提高组织的效率和绩效。管理能够协调组织内外部的资源，实现资源的最大化利用。管理能够激发员工的潜力，提高员工的积极性和创造力。管理的重要性管理的基本原则管理需要有明确的目标，并围绕目标展开工作。管理需要明确各方的职责和权利，避免权责不清的情况

2、。管理需要建立良好的沟通机制，确保信息的传递和反馈。管理需要建立有效的激励机制，激发员工的积极性和创造力。目标明确责任清晰沟通顺畅激励有效计划与决策CATALOGUE02计划是对未来行动的预先安排，是实现目标、完成任务的方案和措施。计划的概念按照不同的分类标准，计划可以分为多种类型，如长期计划、短期计划，战略计划、战术计划等。计划的类型计划为组织提供了明确的目标和方向，有助于协调组织内各部门和个人的活动，减少资源浪费，提高工作效率。计划的作用计划的概念决策是在一定条件下，从多个备选方案中选择最优方案的过程。决策的概念常见的决策方法包括定性决策和定量决策，定性决策主要依靠专家意见、经验判断等非量

3、化因素，而定量决策则通过数学模型、统计等方法进行决策。决策的方法决策通常包括确定目标、收集信息、制定备选方案、评估备选方案、选择最优方案等步骤。决策的步骤决策的方法 计划与决策的关系计划与决策的关系计划和决策是相互关联的两个过程，计划为决策提供依据和指导，而决策则是计划的具体实施和实现。计划与决策的区别计划更侧重于对未来的预先安排，而决策则更侧重于在现有信息基础上作出最优选择。计划与决策的联系计划和决策是组织管理中的两个重要环节，二者相互依存、相互影响，共同推动组织目标的实现。组织与人员配置CATALOGUE03组织结构形式简单明了，权力集中，命令统一，决策迅速，责任明确，便于统一管理。直线型

4、组织结构强调专业分工，将管理职能按照职能划分为不同的部门，各部门在其业务范围内有权直接指挥下属单位。职能型组织结构结合了直线型和职能型组织结构的优点，以项目或产品为中心，组成跨部门的工作小组，以提高工作效率和适应变化。矩阵型组织结构通过外部合作、外包等方式将部分业务活动外部化，以降低成本和风险。网络型组织结构组织结构的类型匹配原则公平原则激励原则发展原则人员配置的原则01020304根据岗位需求和员工能力进行匹配，确保员工能够胜任工作。确保员工在选拔、晋升等方面受到公平对待，不偏袒、不歧视。通过合理的薪酬、奖励等手段激励员工，提高工作积极性和效率。关注员工个人发展，提供培训和晋升机会，帮助员工

5、实现个人价值。通过招聘、选拔等途径获取适合的人才。招聘与选拔通过培训和发展计划提高员工的能力和素质。培训与发展通过绩效评估了解员工的工作表现和业绩，为人员配置提供依据。绩效评估通过合理的薪酬管理激励员工，提高工作积极性和效率。薪酬管理人员配置的方法领导与激励CATALOGUE04领导的核心作用领导者在组织中发挥着至关重要的作用，他们需要引导组织发展方向，协调内部关系，激励员工积极性，以实现组织目标。领导的定义领导是指一种影响群体、组织或个人实现目标的行为过程，它涉及到领导者与被领导者之间的互动关系。领导与管理领导与管理是相互关联的两个概念，领导更侧重于战略规划和决策，而管理则更侧重于执行和日常

6、运营。领导的定义领导风格分类根据不同的分类标准，可以将领导风格分为多种类型。例如，根据领导者对工作的关注程度，可以分为任务导向型和关系导向型；根据领导者决策方式的不同，可以分为变革型、事务型和创新型等。适应性的领导风格不同的领导风格适用于不同的情境和团队，领导者需要根据实际情况选择合适的领导风格。同时，领导者也需要根据自身特点和团队需求，不断调整和完善自己的领导风格。领导风格的评估与改进领导者需要定期评估自己的领导风格，了解其优点和不足，并根据反馈和建议进行改进。通过不断学习和实践，领导者可以提高自己的领导能力，更好地发挥领导作用。领导风格马斯洛需求层次理论马斯洛认为人的需求可以分为五个层次，

7、从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。领导者需要根据员工的需求层次，满足他们的合理需求，以提高其工作积极性和满意度。赫茨伯格的双因素理论赫茨伯格认为影响员工工作积极性的因素可以分为两类，即保健因素和激励因素。保健因素主要与工作环境和条件相关，而激励因素则与工作内容和职业发展相关。领导者需要关注员工的激励因素，通过给予肯定、奖励和晋升等方式，激发员工的工作热情和创造力。激励理论控制与改进CATALOGUE05控制的目标是确保组织目标的实现和工作的有效性。控制通过制定计划、设定标准、衡量绩效和纠正偏差等手段实现。控制是管理的重要环节，是对组织行为进行监督和调节的过程。

8、控制的概念通过制定财务预算，对组织的收入、支出和现金流进行控制。预算控制对组织的财务、运营和管理活动进行独立审查，确保合规性和准确性。审计控制通过设定绩效指标和目标，对员工的工作表现进行评价和监督。绩效评估识别、评估和管理组织面临的各种风险，确保组织的稳健运营。风险控制控制的方法不断寻求改进机会，提高组织的工作效率和效果。持续改进创新思维数据分析跨部门合作鼓励员工提出新的想法和方法，以推动组织的变革和发展。利用数据和信息分析，找出问题和改进点，制定针对性的改进措施。加强部门之间的沟通和协作，共同推动组织的改进和发展。改进的策略管理实践与案例分析CATALOGUE06通过有效的管理实践，组织能够

9、更好地协调和整合资源，提高工作效率和产出。提升组织效率激发员工潜力增强竞争优势优秀的管理实践能够激励员工，挖掘他们的潜力，提高工作积极性和创新能力。组织采用先进的管理实践，能够提升整体竞争能力，在激烈的市场竞争中脱颖而出。030201管理实践的重要性某互联网公司的敏捷项目管理实践案例一某制造企业的精益生产管理实践案例二某金融机构的全面风险管理实践案例三管理实践的案例分析可持续发展组织将更加注重可持续发展，通过绿色管理实践，实现经济、环境和社会三重效益的统一。人才发展未来管理实践将更加关注人才培养和发展，构建高效的人才管理体系，提升员工的专业素质和综合能力。数字化转型随着信息技术的发展，管理实践将更加注重数字化转型，利用大数据、人工智能等技术提升管理效率和决策质量。管理实践的未来发展THANKS感谢观看