《讲营销环境分析》课件.pptx

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1、讲营销环境分析ppt课件营销环境分析概述宏观营销环境分析微观营销环境分析SWOT分析营销环境分析与策略制定contents目录01营销环境分析概述营销环境分析是指对企业所处的市场营销环境进行全面、系统地调查、分析、研究，以识别市场机会和威胁，制定相应的营销策略。帮助企业了解市场需求、竞争态势、行业趋势等，为制定有效的营销策略提供依据，提高企业的市场竞争力。定义与目的目的定义 营销环境分析的重要性市场竞争随着市场竞争的加剧，企业需要不断了解市场变化，调整营销策略，以适应市场需求。客户需求客户需求是市场营销的核心，通过营销环境分析，企业可以更好地了解客户需求，提供更符合市场需求的产品和服务。行业趋

2、势行业趋势对企业的发展具有重要影响，通过营销环境分析，企业可以及时掌握行业发展趋势，提前布局。收集与市场营销环境相关的各种信息，包括市场需求、竞争态势、政策法规等。收集信息对收集到的信息进行整理、分类、分析，识别市场机会和威胁。分析信息根据分析结果，制定相应的营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。制定策略根据市场变化和执行情况，及时调整优化营销策略，提高营销效果。调整优化营销环境分析的步骤02宏观营销环境分析政治法律环境国家的政治体制、政局稳定性及国际政治形势国际组织制定的有关法规、政策，如关税协定、国际公约等总结词：影响企业营销活动的法律、政策因素政府制定的有关法规、政策，

3、如反不正当竞争法、广告法等企业的政治风险对策地区和行业发展状况，市场需求状况国民经济发展状况总结词：影响企业营销活动的经济因素消费者收入水平、消费结构、储蓄和信贷状况市场竞争状况，国际经济形势及发展前景经济环境0103020405社会文化环境总结词：影响企业营销活动所面临的社会因素社会价值观念、宗教信仰、风俗习惯及审美观念教育水平、文化水平及职业状况等人口规模、年龄结构、家庭状况及地理分布状况01030402技术环境总结词：影响企业营销活动的新技术因素科技发展水平及趋势，新技术的发展与发明新技术的推广应用情况，企业的技术竞争状况新技术对产业发展的推动作用，对市场营销的影响03微观营销环境分析评

4、估供应商的供货能力、价格、质量等因素，选择符合企业需求的供应商。供应商选择建立和维护与供应商的良好关系，确保供货及时、价格合理、质量可靠。供应商关系管理对供应商可能出现的风险进行预测和评估，制定应对措施，降低潜在损失。供应商风险控制供应商根据产品特点和市场状况，选择合适的销售渠道和分销商。中介渠道选择中介关系管理中介风险控制与分销商建立长期合作关系，提供培训和支持，确保销售活动的顺利进行。对中介可能出现的风险进行预测和评估，制定应对措施，降低潜在损失。030201营销中介了解和分析顾客需求，为产品开发和改进提供依据。顾客需求分析建立和维护与顾客的良好关系，提高顾客满意度和忠诚度。顾客关系管理及

5、时处理顾客的投诉和建议，改进产品和服务质量。顾客反馈处理顾客竞争优势构建通过差异化策略和创新手段，构建企业的竞争优势。竞争者分析了解和分析竞争对手的产品、价格、渠道和促销策略。竞争反应机制建立竞争反应机制，及时应对竞争对手的行动和市场变化。竞争者建立和维护与公众的良好关系，提高企业形象和声誉。公众关系维护关注社会问题和环境保护，积极承担社会责任。社会责任承担建立危机公关机制，及时应对和处理危机事件，降低对企业形象和声誉的影响。危机公关处理公众04SWOT分析详细列举产品的独特卖点、技术优势和差异化竞争优势。产品优势品牌优势渠道优势组织优势介绍品牌的历史、口碑和市场地位，以及品牌在消费者心中的认

6、知度。阐述企业在销售渠道上的布局、覆盖面和合作伙伴关系，以及渠道的效率和可控性。分析企业的组织架构、团队能力和企业文化，以及这些因素如何支持企业的运营和战略实施。优势分析指出产品存在的不足之处，如功能、性能或外观上的缺陷。产品缺陷分析品牌在消费者心中的负面印象或负面信息，以及这些因素如何影响品牌声誉。品牌形象分析企业在销售渠道上的短板，如渠道覆盖不足、渠道管理不力或渠道合作伙伴关系不牢固等。渠道短板分析企业组织存在的问题，如管理不善、沟通不畅或人才流失等。组织问题劣势分析市场机会技术机会政策机会国际机会机会分析01020304分析市场趋势、新兴行业和潜在需求，以及企业如何抓住这些机会扩大市场份

7、额。介绍新技术、新发明和新应用，以及企业如何利用这些技术提高产品竞争力。分析国家政策、法规和标准的变化，以及企业如何利用这些政策机会获得竞争优势。分析国际市场的发展趋势和潜在机会，以及企业如何拓展国际业务和全球市场。分析竞争对手的产品、技术、渠道和营销策略，以及这些因素如何对企业构成威胁。竞争对手威胁分析市场波动、需求变化和消费者行为变化对企业的影响。市场风险分析国家政策、法规和标准的变化对企业的影响，以及这些因素如何增加企业的运营风险。政策风险分析国际市场的贸易壁垒、关税和汇率波动对企业的影响，以及这些因素如何增加企业的国际贸易风险。国际贸易风险威胁分析05营销环境分析与策略制定市场细分方法

8、基于消费者需求、购买行为、地理位置等因素进行市场细分。市场细分的作用帮助企业识别不同需求的消费者群体，制定针对性的营销策略。市场细分概述市场细分是将整体市场划分为若干个具有共同特征的子市场的策略。市场细分策略123产品定位是确定产品在市场中的位置，以满足特定消费者需求的策略。产品定位概述基于产品特点、价格、品牌等因素进行产品定位。产品定位方法帮助企业明确产品的竞争优势，提高市场占有率。产品定位的作用产品定位策略03营销组合的作用帮助企业实现营销目标，提高销售业绩和市场竞争力。01营销组合概述营销组合是企业在营销活动中所采取的一系列策略手段，包括产品、价格、渠道和促销等。02营销组合策略制定根据市场细分和产品定位的结果，制定相应的营销组合策略。营销组合策略THANKS感谢观看