《管理学基础复习》课件.pptx

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1、管理学基础复习ppt课件目录CONTENTS管理学基础概述管理学基本理论管理职能管理环境管理决策管理创新与变革管理道德与企业社会责任01CHAPTER管理学基础概述对管理学的基本定义进行解释，说明其含义和涵盖范围。总结词管理学是一门研究组织管理活动及其规律的学科，通过对组织资源、流程、人员等方面的规划、协调、控制和优化，实现组织目标。管理学涉及的领域广泛，包括组织行为学、战略管理、人力资源管理、财务管理等多个方面。详细描述管理学定义总结词阐述管理学在现代社会中的重要性和应用价值。详细描述随着社会的发展和科技的进步，组织管理面临着越来越多的挑战和机遇。有效的管理能够提高组织的效率和绩效，增强组织

2、的竞争力和创新能力，从而推动社会的发展和进步。管理学作为组织管理的理论基础和实践指导，对于培养现代管理人才和推动组织发展具有重要意义。管理学的重要性总结词梳理管理学的发展历程，包括各个阶段的重要事件和代表人物。要点一要点二详细描述管理学的发展经历了多个阶段，从早期的科学管理理论、行政管理理论、人际关系理论等到现代的战略管理理论、组织行为理论、创新管理理论等。各个阶段的重要事件和代表人物对于管理学的发展做出了重要贡献，形成了丰富的理论体系和实践指导。管理学的发展历程02CHAPTER管理学基本理论总结词以效率为中心，强调标准化和量化的管理理念。详细描述科学管理理论主张通过科学的方法和手段，提高生

3、产效率和工作效率，强调工作过程的标准化和量化，注重对时间和动作的研究，追求高效率、高产出。总结词重视制度建设，强调规范化和制度化管理。管理学基本理论 科学管理理论行政管理理论注重组织结构和制度的建立，强调管理的规范化和制度化，主张通过明确的职责分工和层级关系来实现有效的管理。详细描述以人际关系为核心，强调员工之间的沟通和合作。总结词人类关系理论关注员工之间的互动和人际关系，强调通过有效的沟通和合作来实现组织目标，注重建立良好的人际关系和团队氛围。详细描述管理学基本理论 科学管理理论管理学基本理论 科学管理理论总结词强调创新和变革，追求灵活性和适应性。详细描述现代管理理论注重创新和变革，强调灵活

4、性和适应性，关注环境变化和组织变革，寻求在不断变化的环境中保持竞争优势。03CHAPTER管理职能明确组织未来的发展方向和目标，为组织成员指明方向。定义目标为实现目标制定具体的实施方案和计划，包括资源分配、时间安排等。制定方案在多个方案中权衡利弊，选择最优方案并付诸实施。决策选择对实施过程中出现的问题进行评估，及时调整计划以适应变化。评估与调整计划职能设计组织结构根据组织目标和业务特点设计合理的组织结构，明确各部门职责和关系。招聘与配置通过招聘、选拔合适的人才，将其配置到合适的岗位上，实现人岗匹配。培训与发展为员工提供必要的培训和发展机会，提高其专业技能和素质。评估与激励对员工绩效进行评估，采

5、取有效的激励措施，激发员工的工作积极性。组织职能明确目标向员工传达组织目标和愿景，激发员工的归属感和使命感。沟通协调建立有效的沟通机制，协调各部门、团队之间的关系，促进合作。激励与辅导通过激励和辅导提高员工的工作满意度和绩效，帮助员工实现个人价值。团队建设加强团队凝聚力，提高团队整体效能，增强组织竞争力。领导职能制定标准根据组织目标和计划制定具体的控制标准，为衡量绩效提供依据。监控执行对组织成员的执行情况进行实时监控，确保各项工作按计划进行。偏差分析对执行过程中出现的偏差进行分析，找出原因并采取措施进行纠正。反馈与改进将监控结果及时反馈给相关部门和人员，促进持续改进和优化管理流程。控制职能04

6、CHAPTER管理环境组织文化组织内部形成的共享价值观、信仰和行为准则，对员工和管理者的行为产生影响。组织结构组织的框架和流程，决定了组织内部分工、协作和沟通的方式。资源分配组织内部的人、财、物等资源的分配和使用，影响组织效率和绩效。内部环境政治环境国内外政治形势、政策法规和政治风险对企业经营管理的影响。经济环境国内外经济形势、市场需求、竞争状况和产业发展趋势等。社会文化环境社会价值观、文化传统、教育水平和生活方式等对企业形象和品牌的影响。外部环境03组织变革环境变化要求组织不断进行变革和创新，以适应外部环境的变化和挑战。01环境不确定性外部环境的变化性和不可预测性，要求管理者具备快速响应和适

7、应变化的能力。02战略选择环境因素是制定和实施企业战略的重要考虑因素，不同的环境条件要求不同的战略选择。环境对管理的影响05CHAPTER管理决策VS决策是管理工作的核心，是指为实现一定的目标，在多个备选方案中作出选择或寻求满意方案的过程。详细描述决策的重要性在于它贯穿于整个管理过程，是实现组织目标的必要手段。有效的决策对于提高组织效率和效果至关重要，能够确保组织在复杂多变的环境中保持竞争力。总结词决策的定义与重要性决策可根据不同标准进行分类，如根据决策的重复性可分为程序化决策和非程序化决策；根据决策涉及的范围可分为战略决策、战术决策和业务决策。决策过程包括诊断问题、确定目标、制定方案、分析评

8、估、选择方案和实施方案等步骤。不同类型的决策适用于不同的情况和问题，了解它们的区别有助于更好地进行决策。决策过程是一个系统的、连贯的过程，每个步骤都对最终的决策质量和效果产生影响。总结词详细描述决策的类型与过程总结词常见的决策方法包括定性方法和定量方法，如SWOT分析、头脑风暴法、决策树等。掌握这些方法有助于提高决策的科学性和准确性。此外，一些实用的决策技巧，如充分收集信息、明确目标、评估风险和建立反馈机制等，也有助于提高决策质量。详细描述不同的决策问题需要采用不同的方法来解决，选择合适的方法能够大大提高决策的有效性。同时，掌握一些实用的决策技巧也有助于避免常见的决策陷阱，使决策更加明智和合理

9、。决策的方法与技巧06CHAPTER管理创新与变革管理创新的概念管理创新是指企业为了适应外部环境的变化，通过调整内部管理结构、优化管理流程、引入先进的管理理念和技术手段等方式，实现管理效率和效益的提升。管理创新的重要性随着市场竞争的加剧和科技的发展，管理创新已成为企业持续发展的关键因素。通过管理创新，企业可以提升内部管理效率、降低成本、增强市场竞争力，从而获得更大的竞争优势和市场份额。管理创新的概念与重要性管理变革的驱动力主要包括外部环境的变化、企业内部发展的需要以及市场竞争的压力。外部环境的变化包括政策调整、市场需求变化等；企业内部发展的需要包括战略调整、组织结构优化等；市场竞争的压力则要求

10、企业不断提升自身的竞争力。管理变革的驱动力管理变革的过程包括诊断问题、制定方案、实施变革和评估效果四个阶段。在诊断问题阶段，需要对当前的管理问题进行深入分析，找出问题的根源；在制定方案阶段，需要制定具体的变革方案，明确变革的目标和措施；在实施变革阶段，需要落实方案，推进变革的实施；在评估效果阶段，需要对变革的效果进行评估，总结经验教训。管理变革的过程管理变革的驱动力与过程优化管理流程通过对管理流程进行全面梳理和优化，提高管理效率和质量。引入信息技术手段例如采用ERP、CRM等管理系统，实现管理的数字化和智能化，提高管理效率和决策水平。创新组织结构例如采用矩阵式、网络式等新型组织结构，打破传统的

11、管理层级关系，提高组织的灵活性和适应性。引入先进的管理理念例如精益管理、敏捷管理等，通过引入先进的管理理念来推动管理创新与变革。管理创新与变革的实践方法07CHAPTER管理道德与企业社会责任管理道德是指管理者在管理活动中应遵循的道德准则和行为规范，是社会道德在管理领域的具体体现。在管理实践中，管理者应遵循诚实守信、公正公平、尊重他人、节约资源等道德准则，以树立良好的管理道德形象，促进企业的可持续发展。管理道德的概念与实践管理道德的实践管理道德的概念企业社会责任的概念与实践企业社会责任是指企业在追求经济效益的同时，应积极履行对员工、消费者、环境和社会等利益相关方的责任，实现企业的可持续发展。企业社会责任的概念企业应通过环保措施、公益活动、员工福利等方式积极履行社会责任，提高企业的社会形象和品牌价值。同时，企业应建立完善的社会责任管理体系，确保企业社会责任的落实。企业社会责任的实践管理道德与企业社会责任相互促进良好的管理道德有助于企业树立良好的社会形象，提高企业的竞争力；而积极履行企业社会责任则有助于提高企业的管理道德水平，促进企业的可持续发展。管理道德与企业社会责任的共同目标管理道德和企业社会责任的共同目标是实现企业的可持续发展和社会价值的最大化。在实践中，企业应将管理道德和社会责任融入日常经营活动中，确保企业的长期稳定发展。管理道德与企业社会责任的关系THANKS感谢您的观看。