2022年营销方案策划书范文锦集七篇.docx

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1、2022年营销方案策划书范文锦集七篇营销方案策划书范文锦集七篇为了保障事情或工作顺当、圆满进行，经常须要提前进行细致的方案打算工作，方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作，一般都用带“文件头”形式下发。那么什么样的方案才是好的呢？以下是我帮大家整理的营销方案策划书7篇，欢迎大家共享。营销方案策划书 篇1一、目标概述8月份是促销档期比较多的一个月, 8月8日中国父亲节，8月23日七夕情人。本月两个目标: 增加卖场的销售额和接着提升桂林微笑堂商场人气和知名度, 所以抓好节日的促销工作是本月营销策划案的重点。二、消费者需求分析8月份属于气候燥热的月份, 除了金银首饰和日用品以外, 促销热点应当

2、放在: 促销热点应当放在: 精品夏季服饰,鞋子,泳衣方面,活动促销的礼包和赠品也应当是夏季日用小商品范 畴。三、SWOT分析优势：拥有众多品牌供货商的活动资源支持, 统一的活动促销规模效应节约活动成本提升活动效果,商品多样化可以满意不同阶层的消费需求。劣势:正值暑假,情人节活动中,将会少了许多高校生情侣参加;公司产品种类繁多, 公司产品种类繁多,推介重点须要慎重。机会:通过前期充分的舆论宣扬,开展新奇新颖的促销活动, 提前将潜在客户群体汲取进活动氛围,以先入为主的方式拉动顾客消费。威逼 紧密关注各个竞争对手的活动信息, 并在活动期间依据对手的活动状况临时调整一些有效的活动幅度,例如对方的DM海

3、报是些有效的活动幅度,例如：对方的海报是购500送250,我们完全可以临时增加一幅购500送300来吸引客户眼球。四、传播策略规划(一)消费者定位社会高层人士 、企事业单位中高收入人群、具有肯定消费实力的情侣阶层(二)市场定位桂林市企事业机关的家属大院(三)传播组合力争低投入高回报,我们将广告宣扬主要集中在：1,移动联通公司的短信群发平台;2,网络论坛宣扬版块; ,网络论坛宣扬版块;3,DM小型海报的小区定点投放;4,商场门口的巨幅海报以及商场内的POP广告 广告 由电话,短信,网络申请,由电话,短信,网络申请,场地报名四种方式提前接受营销活动参赛者登记报名.五、传播概念及广告语设定将月度活动

4、重点投放在父亲节和情人节上,所以我们的广告主题设定为广告语一：微笑堂父亲节-让爸爸脸上绽放微笑广告语二：天生一对，我俩最配靓装巧配(情侣装搭配大赛)(一)营销活动细则活动一：微笑堂父亲节-让爸爸脸上绽放微笑活动时间: 8.18.9活动地点:百货各楼层卖场活动口号:和爸爸一起来微笑堂过父亲节,三重大礼让您拿. 买100送100,免费玩嬉戏拿奖品,在活动期间过生日的爸爸，可免费送礼包生日卡,肯定的超值实惠!活动细则:中国父亲节活动期间,不管你是爸爸还是准爸爸, 微笑堂都为您打算了三重节日大礼:第一重:微笑堂和您一起陪父亲过父亲节,全场男士商品三折起特价。宣扬口径和方式:送的购物券是针对女性服饰和其

5、他物品,可以给客户宣扬男士物品已经是打折最低价不能再用购物券折扣,购物券可以买女性服饰运用.对于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣扬刚到的新款不参加活动.其次重:没有购物小票参与投篮活动,达到60分可以得到礼品一份,凭购物小票参与投篮嬉戏活动,没有达到60分领取三等奖礼品,达到80分领取二等奖礼品,达到100分领取一等奖礼品. 第三重: 全部在本商场购买的礼物或者商品,都可以免费为您进行精致包装并赠送生日贺卡一张.活动二：靓装巧配(情侣装搭配大赛)活动时间：8月18日8月19日竞赛规则：在二、三、四楼男女服装销售的集中区域进行，全部品牌服饰全部参加协作，参赛选手可以自由选取随意搭配。协作现场音

6、乐，选手们与穿衣助理们一齐在二、三、四楼各服装销售区来回穿梭，选择合适的衣服，然后给放置在竞赛区的男女模特架穿上整身行头，主持人在一边解说助阵，邀请我市资深形象设计师、色调顾问作为评委现场打分。活动效果：此项竞赛火爆互动，参加性、欣赏性都很强，易于集聚人气，刺激顾客围观，点燃购买冲动。六、活动宣扬,气氛布置费用预算1、桂林生活网2、DM海报 5000张,64g,铜板纸 , pop海报 500张, 128g,铜板纸 ，印刷品 购物券 50元面值 5000份3、场内气氛布置:1F-5F惹眼点 商场一楼立柱包装、吊饰、主题展台布置场外气氛布置: 灯饰景观一处1条 、门面横幅1条、临街横幅10条 大型

7、舞台背景喷绘: 1面 23平方费用合计:XXX元七、卖场楼层管理方案百货公司的卖场日常管理我认为要考虑到以下几个因素:1、卖场的最佳通道。一般来讲,卖场主通道的宽度要在2米以上，副通道的宽度要在1.2-1.5米之间.最小的通道宽度不能小于90厘米, 即2个成年人能够同向或逆向通过。2、卖场布置的六大要素:照明,色调,音响, 气味,通风设施,地板.其中灯光的限制中，各个品牌卖场内重点陈设品,POP广告,商品广告, 展示模特,重点展示区,商品陈设橱柜等, 对重点商品的局部照明, 照度最好为普遍照明度的三倍。3、卖场与卖场之间要留意员工的密度,员工密度指的是每1000平米内雇员的数量。假如员密度过大

8、,客户就会感到雇员干扰了购物,并有可能不买就离开了。4、商品检验 客户视察,触摸,试穿,品尝或体验一下你的商品是销售过程中必不行少的组成部分.珍贵商品和低价商品一概如此. 通过视察商品,客户可以获得对于商品质量的印象. .如 果不踢踢轮胎,摸摸车厢内的装饰,并驾车在街区四周走一遭,你就不会购买一辆新汽车. 所以作为微笑堂的销售人员须要定时检查所陈设商品的质量问题,例如衣服的线头,商品的瑕疵。5、声音是零售店创建氛围来吸引购物者的工具之一。音乐当然是最为常用的.但是,你选择的声音和音量必需与零售环境相适应.已经证明,慢节奏的音乐可以增加销售量; 快节奏的音乐会增加购物者的移动速度,而不是增加他们

9、的购买量。6、气味也能被用来创建相宜的零售氛围.合适的气味能刺激客户购买商品. 一些气味(如橘子或爆米花的气味) 几乎可以被品尝. 其他香味可以引起开心的反应。7、视觉因素展示出一个总体图象. 颜色和灯光可以调动客户的心情,使客户将留意力集中在商品上. 商场是个公共场所,人来人往, 顾客许多,环境卫生不好,地面布满灰尘, 纸屑,就不能留住顾客.购物环境卫生包括营业场所卫生,商品卫生,营业员个人卫生.保持清洁,窗明柜净,商品整齐,为消费者创建一个整齐的购买环境. 在营业现场,每天的卫生工作要定人定时, 常常 打扫,将废旧包装物刚好清理收回. 陈设展示的商品要每天擦试, 营业员也要着装整齐,讲究个

10、人卫生。八、公关活动效果预料本策划方案针对微笑堂商场8月份的暑期消费旺季进行量身制定，它的的实施将为微笑堂巩固在桂林的明星品牌地位，以及促进8月的当季销售起到重要作用。达到赢得广阔消费者的信任和认可，实现许久生意兴隆的目的。营销方案策划书 篇2一、 市场分析xxx市隶属河北省地处渤海湾分辖三区四县，是全国闻名的旅游城市，现人口总数230万人，其中近一半的人口为东北移民。海港区为第一行政区，北戴河区和山海关区为旅游度假区，闻名上市公司耀华玻璃就在xxx市。港城三区中海港区作为市中心，人口相对集中，全部市级政府机关及主要医疗单位集中于此；北戴河区作为京津周边地区疗养胜地，是以宾馆、饭店、养息院为主

11、的旅游服务产业区；山海关区同样作为旅游地区但因其靠近辽宁省，比较集中发展了港城原始重工业。皇岛市主要的甲级医院为人民医院、海港医院、中医医院、妇幼保健医院、二中心医院、三中心医院、公安医院、铁路医院及军队所属医院。公立医院占据xxx市90以上的市场份额，以全市规模最大的人民医院为例，日平均门诊量可以达到XX人次以上。民营医院近几年发展快速，*医院作为第一家民营医院开业后，友好医院、铁路医院、公安医院、生殖专业医院、百姓医院、一中心二分院等民营医院先后落户港城。民营医院都为专科医院，专科主要涉及妇科、男科、耳鼻喉科、肛肠科、骨科、神经科等。其中妇科、男科相关的生殖疾病和不允不育均为民营医院主打科

12、室。同时在全市分布了几百家私人诊所，以社区医疗服务为主，但同样可以享受医保项目。民营医院在经营上主要以广告宣扬和医疗专家会诊治疗打折为主。宣扬上主要依靠广告，媒体以电视、报刊、户外为主，因为几家医院广告在当地媒体出现频次过多过于密集，已达到广告泛滥的地步。致使其广告对当地民众已经不起任何作用直至麻木，甚至对广告内容产生极大的不信任，对民营医院特别反感和排斥。由此可见单一的营销手段在xxx这个相对封闭的市场环境内出现了业务瓶颈，加之广告上无序的竞争导致市场的萎缩。民营医院与公立医院的竞争最大的软肋是没有历史的沉淀和医疗技术基础。终归公立医院现有的社会地位除了安排经济、垄断身份的帮助外与它们几十年

13、的医疗实践积累是密不行分的。民营医院的患者90以上来源于周边地区的农夫，因所开科室以男女生理疾病为主，大部分的患者因缺少相应的科学学问，以及对此类病症感到难言不会选择在大的正规医院就诊，这样就形成了医院的主要病源。二、 医院现状*医院交通相对便利，距xxx火车站和长途汽车站仅15公里，连接山海关区和北戴河区的33路、34路公交车都可以从医院旁边经过，全市各区县患者到达医院最长路程时间在40分钟以内，这样的选址位置是特别便于患者出行就医。医院先后在妇科、男科、耳鼻喉科治疗中心建立后，在今年又斥巨资新建微创手术治疗中心和住院部，使我院整体规模又上了一个较高的台阶。现我院日平均门诊量在50人次左右，

14、月广告费用在20万左右，平均人均广告成本134元，公摊医院营运费用平均人均成本200元左右（预估值）。医院经营最好时期为XX年7、8月份，但是现在医院经营状况与历史同期相比整体业绩下滑。业绩下滑与市场环境有着很大的关联，但是在2年的运营过程中医院内部在管理上同样存在了大量的问题，致使医院综合发展速度减缓，依据我的视察得出以下几点关键问题：1没有整体战略和长远规划我院是家族式管理，所谓战略也只是一个仅存在于最高决策人自己脑子里的很模糊的概念，没有经过管理层的集体努力和系统分析，往往是见机行事，说变就变了。所谓专科医院也只是在医疗范围上做出了定位，没有整体战略思索，缺乏科学、系统的规划和高效的经营

15、管理体制，不能有效利用现有资源把自己的特色充分发挥出来，所以即使维持下来，也难以做大。2专家非专家，影响医疗质量依靠外聘人员而忽视自有人才的培育，业务骨干和学科带头人多是公立医院退下来的，年事高，无法和医院经营产生同步效应坚持下来是心有余而力不足。对于医院所开专业科室，年轻医技人员中高素养的少，很少是真正的学科带头人，致使医疗纠纷频增，给医院声誉带来极大的负面影响。3管理滞后，运营效率较低我院的经营管理层从整体上讲还缺乏现代医院管理理念，管理的制度化、科学化、规范化方面明显不足，主要表现在：a组织结构过于简化，责权不明，一人多职；b业务流程较乱，缺乏作业标准及相关管理制度，特殊是在医疗质量方面

16、；c医院发展过分依靠最高领导者；d人、财、物资源运用不合理导致成本较高。4营销手段有限，过分依靠广告广告对于医院发展的作用之大是毋庸置疑的，但当前的问题是：a医院经营严峻依靠广告的作用，而忽视多种营销手段的综合运用；b价格和服务只是在对抗公立医院的初级竞争上有肯定作用，是求生存的手段，却不是发展的主要手段；c单就广告宣扬而言也缺乏系统策划，内容单一、投入盲目。通过几日来的视察，不难发觉其中存在的诸多问题，但是因管理的性质和管理者的素养局限，功利心过强，忽视医院许久的发展规划，导致院内从业人员对医院没有归属感，也就不会对工作中产生的问题提出异议，只是为了工作而在这里工作，普遍缺乏责任心。这些都干

17、脆导致了经营状况的每日具下，无法提高营业额也是情理之中的事情。假如采纳承包诊室的经营方法来经营医院，就似乎是个体商户和企业，无论从管理上还是经营上两者都有着本质的区分。家族企业在发展初期依靠情感和吃苦耐劳的精神可以赚到几千万，但是当扩大经营赚取更大利润的时候整个企业就会举步维艰。纵观中国民营企业20几年的发展不难得出答案，家族企业家长式的管理必定导致经营发展的瓶颈。三、 数字诊断以上数据并没有得到院方的明确答复，在市场竞争日益加剧的今日，信息化战略已经充分体现出其重要的地位。我们去买衣服的时候都会登记自己身体的尺寸，这些数字可以使我们在最短的时间里选择到适合自己的服装。在医院体检也是须要通过检

18、测得到身体各项基础数据，通过分析得知我们是否健康。同样数字化分析报告在企业管理中也是起到了了解市场、分析对手、检测自身的作用。现代化管理是在科学化和阅历化的基础上发展起来的，不关切自己身体数据的企业，就不行能制定出切实可行战略方案用于战胜对手占据市场。在了解信息调查的重要性后，我还要强调一点就是数字出来后的科学分析，要从中了解我们在执行策划过程中又没有出现问题，哪里是我们须要刚好修正的问题，哪次广告或者活动在当地起到了预想不到的效果，这些数据都会告知我们。但是在医院大部分数据丢失或延迟，说明我们缺少专业的数据统计和分析人员。另外在当地竞争对手的状况以及他们的数据就更不用说统计了，根本就没有进行

19、过细致的调查。经营市场不是看出来的，是调查出来的，“知己知彼，百战百胜”要在当地做大做强，这个功课是不行缺少的。四、 医院管理思想因我院近段时间内出现了患源削减的现象，患者少、经济效益就下降，成本就上升。这一切给医院的生存和发展带来了很大的压力。我们要发展靠的是经营，经营讲策略。而医院的经营管理实质是想方设法的吸引病人，医院发展的核心问题是要想方设法把自己做强。我院要想立于不败之地，就必需在“苦练内功”(不断完善综合管理、提高业务水平)的基础上，通过多方位潜移默化的宣扬，建立和谐的医患关系，树立良好的社会形象，推崇健康主动的医院文化，形成独具特色的办医理念。做到外树形象、内强素养、取信于民。医

20、院要做到经营与管理分开，设专职负责经营的总经理，医政管理及科室管理由院长负责。总经理负责整个医院内部经营和整体宣扬策划，院长负责医疗行政。院长不是摆设也不是挡箭牌，他的职能就似乎是工业中的生产部长，主抓医疗质量及服务体系。企业化内部经营的根本之道在于建立成本会计及责任中心，订立年度目标，达到目标有奖赏，达不到目标则辅导。同时运用科责任经营制来刺激大家的荣誉心和责任感以发挥最大的潜能。最重要的是计算单项服务的成本，并计算出合理的利润作为营运的参考。医院企业化经营的要素有成本管理、目标管理、绩效管理、科责任经营制等。建立完善的服务体系，种种服务活动犹如医院的营销策略一样，始终是围绕一个中心而绽开的

21、，这个中心就是要让顾客满足。就是“以病人为中心”。1 医院应在门诊部和病区设立投诉接待处，专人负责接待处理病人的投诉。有效解决患者投诉的问题，会对患者满足度、忠诚度、信任感产生重大影响，从而将转变成医院的信誉度和盈利。2 因势力导地满意病人。让就医者通过医院的特性化服务，使他们的不同需求都得到相应满意，并超越他们需求的期望值，达到高度满足。3 注意病人的感受，推行微笑服务和全程导诊服务。“以顾客为导向”的经营理念。注意病人的关注或看法，在病人关切的收费方面实行住院病人一日清单制，明码标价。4 建立患者客服部门，定期回访患者，逢节假日邮寄小礼品。营销方案策划书 篇3随着我国经济的不断发展，人民生

22、活水平和质量不断提高，膳食结构发生改变，大米和面粉等大宗消费品种已不能满意人们的消费需求，人们对绿色食品、保健食品、稀有精品越来越青睐。粗杂粮以其特有的养分、保健、绿色的特性，将会被越来越多的人所相识，这对于粗杂粮发展有着重要的意义。从粮食市场上看，近年来小麦、水稻和玉米等大宗粮食效益低下、滞销积压现象较为严峻，而目前我国粗杂粮年种植面积已达到约900万公顷，生产总量20xx万吨以上。尤其粗杂粮的加工品，如荞麦挂面、燕麦片、苦荞陈醋等粗杂粮产品畅销日本、瑞典、俄罗斯等十几个国家和地区，我国已经成为世界粗杂粮的主要出口国。因此，在供货足够的状况下，要改善中国人的饮食观念并不难，关键在于如何操作这

23、个项目。在人们普遍追求饭菜精细的今日,如何让粗杂粮这些曾经是困难时期解决温饱问题的食品登上平常百姓的餐桌的确不是一朝一夕的事。经过这段时间的市场调查，下面我谈谈自己经营粗杂粮方面的个人想法:第一，若谷草堂五谷杂粮企业的品牌营销：因为过去一段时间，电视上几乎每天都有关于工商部门在什么什么地方查获一批假冒食品等等的新闻，以及前段时间炒得比较厉害的苏丹红2号红心鸭蛋等这些事务。都不禁让人担忧自己每天吃的食品是否平安卫生。那我们要经营每天进口的杂粮食品，能不能让老百姓解除顾虑放心选购呢？怎么才能吸引消费者，首先肯定要经营质量好的商品，比如，可以做些产品产地的宣扬海报，以及摆放食品卫生监督部门颁布的这些

24、食品的产品合格证书，有毒有害重金属元素检测合格等的证明，真真正正的让老百姓买得满足吃得放心。其次，若谷草堂五谷杂粮的产品多样化：若谷草堂五谷杂粮五谷即稻“黍”“稷”“麦”豆，杂粮即“稻谷、小麦”以外的粮食。当然在如今商品越来越丰富的今日，人们都喜爱一站式购买，我们也可以把杂粮产品扩展到烹调、油类、绿色鸡蛋、即食粉类、强化养分素成品类等，让有时间做饭的人有东西可买，没时间的上班族也能买一部分即食食品，既便利又养分。第三，现在产品有了那谁才是我们杂粮的主要消费者呢？经过这段时间的视察分析，基本锁定在下面几类：1.银发一族，现在我国是老龄化社会，退休老年人比较多，虽然已经退休但许多老年人还得照看子女

25、及孙子的饭菜，不信你在菜市场视察下买菜的一半以上是老年人，因为年青人要上班，老年人不得不发挥一下余热了。2.家庭主妇，现在有一种家庭模式是丈夫在外赚钱养家，妻子特地在家照看教化小孩，这部分年青妈妈一般有些文化接受实力较强。3.有慢性疾病一族，随着经济的发展，我国象有糖尿病、高血压等慢性疾病的人越来越多，在我们的身边随时都能找出几个，那这些疾病大都和他们的饮食亲密相关，因为这部分人群有病在身，多多少少从医生或报子书籍上了解到和自己有关疾病的各种饮食调养方法，虽然不全面但也比常人多些。第四，找到了销售对象，若谷草堂五谷杂粮经营商最终要怎么才能把商品卖给消费者呢？1. 店面选址。既然想从以上几类人群

26、做为主要的销售对象，店面应选在单位家属区较集中的地区，理由是单位家属小区,工薪阶层占肯定比例,人员素养较好懂一些养分健康学问:假如是上班族休息时也有时间关切自己的餐桌问题;假如是离退休人员那更好,既有时间又有固定的退休工资;而商业居住区个体经营者居多,虽然有经济,但大多数忙于生意,没有时间过问自己是否吃得合理、健康。2.以科学学问带动销售。首先在门店外设置个养分学问小宣扬架。比如一周发布一条养分小营销学问,这周是你知道燕麦的功效吗?下周换成小米养分价值不小?等等与销售产品有关的养分小学问,让经过门市的每一位居民无论是在买菜还是溜达之余,不免产生爱好入店来具体了解询问,然后还可在门市内张贴一些健

27、康学问挂图，老百姓一来二去学问丰富了,健康意识加强了,消费行为也会逐步朝健康消费转变，当然以后还应常常在小区开展养分健康学问讲座，普及养分学问。3.配备相关养分学问销售员。一般我们去超市买杂粮当问及该产品的特性及功效时营业员就只会照本宣科的读着标签，让他再说明下时他就会说不清晰了，让顾客想买又不敢下手，因为还有疑问啊！而我们配备的销售员可以把产品特性讲解得很透，比如什么人宜吃什么人不宜吃，老人要怎么吃，小孩怎么吃，糖尿病该吃什么，高血压又该怎么吃，不同的人举荐不同的产品，做到因人推销，使客户听得明白，买后运用得恰当。4.特色销售。一般我们进超市买杂粮产品，像么玉米粉、芝麻粉等都是已经制作好的产

28、品，但有的老百姓心里或许会想到这里有没有掺杂其它东西呢？电视里面不也有时报道辣椒里掺玉米粉然后又染色等，让人不由得起先怀疑一切。那我们是不是可以在我们的杂粮店搞现场制作呢，让顾客亲眼望见产品成形的全过程，一来有亲身体验的喜悦，二来心里更放心。而且还可以依据自己的爱好需求组合不同粉类，这样不是比超市的产品更有卖点吗！5.搞好售后服务：不管是大企业小企业,要想使企业长远发展，一是质量,二是服务。像杂粮这种常常性消费品，大多数凡是来买杂粮的都是老客户，我们可供应一些健康指标测量仪,比如体重称、压计等简洁易行的设备.免费为老客户测量,并为其建立健康小档案，将其测量结果一一记录，随时跟踪其健康指标。对于

29、有慢性病的客户，还可以供应配膳服务等。6.参与一些公益活动，提升若谷草堂五谷杂粮企业形象。比如免费为学校、幼儿园、小区进行健康学问讲座,让更多的人相识你,还可参与到一些活动中去,例如六一儿童节,免费为家长和孩子供应杂粮原料,教大家做亲子互动面食等九九重阳节，为老人免费供应健康学问小册等,让民众切实感受到杂粮店为大家的健康做了一些实事。第五，若谷草堂帮您投资五谷养生坊五谷杂粮事业胜利。1、若谷草堂五谷杂粮投资行业的佼佼者：目前，国内现有的知名品牌有深圳五谷磨房、青岛若谷草堂、安徽燕之坊等，深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直营为主，青岛若谷草堂以加盟为主，作为行业的佼佼者，若谷草堂五谷杂粮为广阔消费者供

30、应了很好的健康保障,产品原料来自全国各定点种植基地，保证全自然、无公害、无添加剂；若谷草堂的配方是结合我国古老中医和现代医学,经过专家团队通过反复探讨、细致论证研发出来的配方。针对客户不同的体质，健康上存在的潜在问题或者是亚健康问题，结合祖传秘方和现代中医，搭配不同的食材组合成配方成品，终端客户依据需求购买产品现场磨成粉，买回去用水冲着喝，常常食用达到食补养生的效果。2、帮助投资者进行全面的选址支持：人们健康养生和消费习惯不断的建立和完善，使五谷养生事业变的前途不行限量，成为当前最有“钱”途的事业。五谷健康养生坊是你创业最好的选择，几大正确的店址选择让你顾客源源不断。营销方案策划书 篇4一、发

31、展前景1.古往今来，衣食住行都是人们不行缺少的物质，正所谓民以食为天，饮食对人们来说很重要，假如在中国说是吃在广州，那么在欧洲就是吃在西班牙，南京虽然也是美食天堂，但是真正的西班牙餐厅并不多见，我唯一见过的一家正宗西班牙餐厅是位于上海路120号的可西玛西餐厅，也被称为南京最小的西餐厅。它面积仅有9平方米，餐厅的老板是一个西班牙人，他的餐厅是他和他的爸爸一砖一瓦、花费一个月的时间亲自建立的，很有西班牙的传统特色，而且他爸爸还是一个高级木工，店面虽小但是名气却不小，假如我们能引进一部分西班牙的特色菜进驻我们餐厅，而后融入一些具有西班牙民族风情的元素，再协作良好的经营管理及服务技能，我信任西班牙菜在

32、南京的市场还是特别大的。2.假如能请到一位西班牙的资深厨师长来为我们指导，这样我们即学会了正宗的西班牙菜，又无形之中为我们做了宣扬，可以说是一箭双雕，当今社会竞争如此激烈，要想做到出类拔萃必需要别出心裁，史无前例，才能稀奇制胜。二、发展战略1.由于我们的餐厅刚刚起步，许多工作都没有做到位，硬件和软件都不达标，包括我们餐厅的装饰设施和我们的管理、服务以及西班牙菜都须要进一步完善与改进（例如：增加几个婴儿椅）。2.西餐厅外宾的多与少就干脆代表对我们西餐及服务的确定与否，但是由于我们周边外宾并不是特殊多，即使是有，但是凭借我们现在的状况还是没有足够的吸引力，所以短暂不须要做广度很大的宣扬，只须要进行

33、传单和各大网站等形式的简洁广告即可。3.我们餐厅的每个餐桌上假如能摆放类似于西班牙斗牛士的雕塑，给予墙壁具有西班牙传统的民族风情壁画以及门口的地毯更换成西班牙斗牛的画面，()当客人踏入餐厅的第一步就会让他有种耳目一新的感觉，彻底融入西班牙民族风情的环境而带来的那种异国情调的感觉。4.目前要完善餐厅的规章制度，服务技能英语培训和菜品的创新与改进，因为我们经营的是餐厅，就是说以餐为主以酒为辅，只有菜品的销售量提高才能进而带动酒的销量，所以菜品才是当务之急。5.后期盼我们的硬件和软件都较成熟的状况下，假如能通过人际关系请到中心或是南京出名气的电视台主持人或明星，还有前面所提到西班牙厨师长等这些人物来

34、为我们做广告宣扬，可以通过在本餐厅就餐实行拍照的方式，把照片投放到各大网站杂志电视还有我们餐厅进行大力度的宣扬！但是广告费用可能过高，假如不实行这种方式，短期内很难有更多的人发觉里奥哈光临里奥哈。6.市场经济是快速发展的，改变的，动态的，因此要从长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的安排，如此呈阶梯状的发展模式，在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目（如：乐队演出），并可以找寻新的市场，渐渐打造自己的品牌。三、餐厅管理结构经理兼吧员，厨师2名学徒2名，洗碗阿姨1名，服务生2名主要文化特色：斗牛塑造出彪悍的西班牙男人；佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情怀。主要产品特色：

35、西班牙海鲜饭；马洛卡小吃；马德里小吃。服务宗旨：来宾至上，服务第一。环境特色：具有西班牙民族风情的欧式就餐环境四、市场分析优势与劣势优势分析：我们餐厅所经营的菜系，目前在南京甚至全中国并不是特殊多，说明我们中国人对于西班牙的饮食文化及传统特色并不是很了解，也就是说明西班牙菜系还没有象意式和法式菜那么常见，表明西班牙菜还没有正式进驻中国，只要我们做好前期的筹备及铺垫，是有很大发展潜力的，所以我们要变更以往的营销方案，力求稀奇制胜。劣势分析：由于我们刚起步，餐厅规模不是太大，如就餐的人力资源服务项目等都比较有限，最重要的是旁边修地铁封路而导致四周人流量削减，在地理位置上我们不占优势，那么我们就主抓

36、天时人和，就是我们的西班牙菜和内部团结的力气。机会分析：据市场调查与分析，本餐厅产品的市场需求是存在的，因为本着南京人爱吃的习性，所以更能了解顾客须要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应当很有机会挤入餐饮市场的。竞争分析：假如我们餐厅的定位不准或是大众化口味，由于我们内部装潢的缘由，很难有发展的潜力，（例如大众化的口味我们能比的过城市花园吗）首先在装潢方面我们就略逊一筹，假如做意式和法式的菜肴并开发外来宾户，我们做不过你好西餐厅，所以我们必需把我们的西班牙菜发扬光大，以西班牙菜为主以意式和法式菜肴为辅，以及增加内部的装饰，否则没有足够的饮食文化及民族风情和别出心裁实在难以开拓市场。威逼分析

37、：餐厅服务与产品质量的凹凸与经营成本又有干脆必定的联系，如此则产品价格必定不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不是太高，但相比之下，客户的经济承受实力就成为一大考验了，并且成本与利润也是干脆挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大确定因素，再者，各地风俗与饮食习惯不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客能对产品认可或满足呢，这也是须要接受考验的。五、促销和市场渗透前期宣扬：小规模的进行宣扬（发传单，各大网站）后期宣扬：大规模，高强度，投入较大，重视已有的顾客关系管理，借此进行口碑营销，定期详细活动的策划和组织，如赞助学校组织的晚会借此进行宣扬，通过活动时时提示顾客的消费意识，对于节假

38、日，开展有针对性的促销活动（如海报发传单）。六、财务状况分析1.运营阶段的成本主要包括：员工工资、物料选购费用、场地租用费用、税金、水电燃料费、杂项开支等。2.每日经营财务预算及分析：据预算分析及调查，可初步确定23个月以后，并大致估算每日总营业额约20xx元，收益率15%，半年以后每日营业额约3000元收益率35%。七、营销组合策略有形化营销策略：由于我们餐厅经济实力尚弱，因此初期将实行避实就虚的营销策略，避开大量的硬广告营销，而实行一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣扬，通过传单、海报、促销活动等方式向消费者进行宣扬，提倡里奥哈的经营宗旨与理念。技巧化营销策略：做出持续性安排性将确定本餐

39、厅在避开一般餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信任感，本餐厅将会建立一套完整的信息反馈系统实现营销承诺。1.顾客反馈表：在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，仔细听取顾客看法。2.将顾客满足进行究竟：树立“顾客满足自己才满足”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。3.建立餐厅顾客服务调查表，定期由专人负责对顾客进行服务跟踪。八、重视搞好-系列的企业公关活动本餐厅将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系为餐厅的发展供应宽松有利的经营环境。1.与员工建立团结，信任一样的合作关系，在员工之间搭建起同等便捷的沟通方式，通过供应物资嘉奖，集体就餐和消

40、遣等活动增加员工的凝合力和工作主动性。2.社区群众关系，为保证足够的人力资源，获得稳定的顾客群，得到牢靠的后勤保障，应主动参加维护社区环境。敬重顾客的合法权利，供应优质菜品和服务，正确处理顾客的要求与建议。3.政府关系：刚好了解并遵守政府相关法律法规，加强与政府部门的联系，并与宣扬媒介建立并保持广泛关系，向其供应本行业的真实信息。九、市场风险市场是不断改变的，所以我们必需考虑到市场的风险。1.在我们餐厅经营开发的阶段，市场上可能会出现类似餐厅的开业。2.项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其它表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源于市场上餐饮业的竞争风

41、险，假如项目投产后效益良好很可能会带来一系列相像经营的餐厅诞生，从而加剧了本餐厅的竞争压力。内部管理风险餐饮业是一个技术不高的行业，但是它须要严格的管理才能赢得消费者的信任，对于大多数中国的西餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素养较低，如何建立现代化企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。十、应对措施1.吸取先进的生产技术与阅历，开发出自己的特色美食。2.严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。3.进入市场后，相识菜品市场周期，不固步自封，主动开发更新产品。4.与原料供货商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供应。初期（13月）主要产品是针对城市

42、三种客户群体，就是南京居民，企业高管，外宾，市场策略为通过主动有效的营销策略，挤占西式餐饮的市场份额，树立“里奥哈”的良好品牌形象，提升知名度，美誉度，主动进行市场推广。中期（1年）巩固扩展已有的市场份额，进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水平，着手打算品牌扩张必需的企业形象，统一的特色优势菜品，统一管理模式等方面的建设。长期（2年）届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增加，服务范围不再能满意潜在客户的须要时，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。营销方案策划书 篇5一、序言一、全世界有185个国家经销电话卡。电话卡除了具有运用

43、价值之外，还具有较高的保藏价值。发行电话卡是电信运营商开拓市场、供应业务、盘活资金的重要方式。经过变革后的中国电信业形成了几大电信运营商：中国电信、中国网通、中国联通、中国移动、中国卫通和铁通公司。这些运营商形成了一个新型的产业格局，在电话卡市场上绽开了激烈竞争。中国移动通信主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体、宽带等业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除供应基本话音业务外，还供应传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大服务品牌。其已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。截至20x

44、x年12月，中国移动网络已经100%覆盖全国县（市），客户总数超过4.5亿户，与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM国际及台港澳地区漫游业务，与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务。目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。二、神州行（Easyown）“轻松由我，神州行！”随着“神州行”客户的迅猛发展，其客户数量已占中国移动通信客户总数的70%以上，是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌，也是中国移动通信市场上客户数量最大的一个品牌。为了满意广阔客户的须要，“神州行”品牌以“快捷和实惠”为原则，针对不同细分客户推出不同的资费套餐，

45、全部的这些资费套餐被统称为“神州行”本地营销案。随着品牌建设工程的系统化实行，神州行正带着“轻松由我”的主见接着更好地为大众客户群体服务。“神州行”标记由卡通形象、品牌名称、品牌口号及底色框4部分组成。标记主要由绿色和黄色构成，绿色代表神州大地，黄色象征阳光普照大地；“轻松由我”作为品牌口号，从功能和情感角度体现品牌利益点，传达出客户的生活追求，同时结合卡通形象，通过活泼、生动的设计营造出轻松、自由的氛围；英文Easyown中Easy代表轻松，own一语双关，代表自己及拥有，体现出“轻松由我”。二、策划目的随着通讯技术的高速发展，通讯行业的竞争也更加激烈，各种不同价格不同种类适合不同人群的电话

46、卡更是形形色色、五花八门。而电话卡的主要消费人群还是国内千千万万的一般群众。所以说，现在市场上所须要的是一种适合大众的低价电话卡。而此次促销的产品正是这种简便、实惠且能够广泛适用的电话卡。所以此次营销的目的就是推广此电话卡，树立影响，使广阔民众了解并接受此电话卡，从而使中国移动进一步深化到民众之间，成为中国不行代替，不行或缺的通讯企业。三、产品介绍1、本电话卡一年内不须要任何租金费用。2、号码吉利，顺口且易记。3、打遍全国只要0.10元人民币一分钟。4、每月打多少算多少，不收取其他任何费用。5、办理需凭本人身份证，且每人做到只能办理2张。四、市场简要分析1、竞争对手目前国内通讯市场能够与中国移

47、动相竞争的只要中国联通牵强还算得上，其他通讯企业只要略微关注一下基本都不成问题。2、市场需求虽然现在的电话卡市场已经趋于饱和，但是人们对电话卡资费仍不满足。所以此低价电话卡的推出肯定会打动许多人，从而抢占市场，占据市场。五、消费人群此电话卡的目标市场定位为为学生、业务人员、一般民众等等之类。该类客户对产品的要求基本上就是通讯资费低、通讯质量好、不加收额外的费用等。而此电话卡特别符合这些要求。六、网络营销1、网络营销目标初级目标：在本产品销售过程中，快速扩大本产品的知名度，把产品的性能和特点介绍给目标市场。终极目标：抓住每一个询问者，特殊是目标市场人群，一切从询问者动身，争取把每个询问者变为客户和消费者。2