电子商务实务课件-第二篇B2B.pptx

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1、PPT,汇报人：PPT010203040506Part OnePart Two电子商务是一种基于互联网的商业活动电子商务通过电子手段进行商业信息的交流和交易电子商务涵盖了B2B、B2C、C2C等多种商业模式的交易电子商务是传统商业活动在互联网上的延伸电子商务的未来趋势电子商务对社会经济的影响电子商务的起源电子商务的发展阶段lB2B（Business to Business，企业对企业）lB2C（Business to Consumer，企业对消费者）lC2C（Consumer to Consumer，消费者对消费者）lB2G（Business to Government，企业对政府）降低交易成

2、本：通过电子商务平台，企业可以减少中间环节，降低交易成本。提高交易效率：电子商务平台可以实现信息的实时传递，提高交易效率。增强企业竞争力：通过电子商务平台，企业可以扩大销售渠道，提高市场占有率。促进企业创新：电子商务平台可以为企业提供更多的商业机会，促进企业不断创新。Part ThreeB2B电 子 商 务 是指企业与企业之间通过互联网平台进行的商业活动B2B电 子 商 务 是电子商务的一种模式，主要面向企业间的交易B2B电 子 商 务 是互联网技术发展的产物，为企业提 供 了 更 便 捷、更高效的商业交易方式B2B电 子 商 务 的定义随着互联网技术的发展和商业模式的创新而不断变化早期的B2

3、B电子商务模式互联网技术的发展推动B2B电子商务的发展电子商务平台的兴起与B2B电子商务的普及移动端和社交媒体对B2B电子商务的影响垂直B2B：面向制造业或面向商业的垂直B2B综合B2B：面向中间交易市场的垂直B2B关联行业的B2B：面向非竞争性关联行业的垂直B2B水平B2B：面向中间交易市场的水平B2B降低采购成本：B2B电子商务平台提供集中采购、比价采购等方式，帮助企业降低采购成本。提高采购效率：通过电子化的交易方式，B2B电子商务可以简化采购流程，提高采购效率。增强供应链协同：B2B电子商务平台可以帮助企业实现供应链的协同，提高供应链的透明度和响应速度。促进企业数字化转型：随着互联网技术

4、的发展，B2B电子商务已经成为企业数字化转型的重要方向之一。Part Four定义：采购商驱动模式是指B2B电子商务平台以采购商为核心，为采购商提供全方位的电子商务服务特点：采购商在B2B电子商务平台上发布采购需求，供应商根据采购需求进行报价和交易优势：采购商可以根据自身需求选择合适的供应商，降低采购成本和风险；供应商可以通过平台展示产品和服务，拓展销售渠道应用场景：适用于企业之间的原材料、零部件、半成品等采购交易定义：供应商驱动模式是指供应商通过电子商务平台直接向采购商销售产品或服务的一种模式。特点：供应商在电子商务平台上发布产品信息，采购商可以根据需求选择合适的产品进行采购。优势：供应商可

5、以快速响应市场需求，提高销售效率；采购商可以方便地获取产品信息，降低采购成本。适用范围：适用于供应商和采购商之间存在长期合作关系的情况，或者供应商拥有一定的市场地位和品牌影响力的情况。添加标题添加标题添加标题添加标题特点：独立于买卖双方，提供公平、公正、透明的交易环境；提供多种交易方式，如在线竞价、协议转让等；提供支付、物流等配套服务定义：第三方交易平台模式是指由第三方机构搭建的电子商务平台，为买卖双方提供交易服务优势：降低交易成本，提高交易效率；增强交易双方的信任度；有利于拓展市场，促进企业发展应用领域：适用于商品、服务等领域的交易，如B2B、B2C等产业链概述：B2B电子商务模式的产业链构

6、成及各环节之间的关系供应商与采购商：B2B电子商务模式中供应商和采购商的角色与职责交易平台：B2B电子商务模式中的交易平台及其功能与作用物流与支付：B2B电子商务模式中的物流与支付环节及其解决方案Part Five信 息 发 布与 查 询：提 供 商 品信 息、供求 信 息、市 场 行 情等 发 布 与查询功能在线交易：支 持 企 业间 在 线 洽谈、询价、下 单 等 交易活动供 应 链 协同：实 现供 应 链 上下 游 企 业间 的 信 息共 享、协同工作物流服务：提 供 物 流跟 踪、物流 信 息 查询等服务金融服务：为 企 业 提供 融 资、保 险 等 金融服务客户管理：对 客 户 信息

7、 进 行 管理，实 现客 户 关 系的 维 护 与拓展交易对象：企业之间的交易交易规模：较大交易频率：较低交易方式：在线交易、线下交易相结合交易流程：标准化、规范化交易风险：较低单击添加标题智能化：人工智能、大数据等技术的应用将提升B2B电子商务平台的智能化水平，实现更加精准的交易匹配和个性化推荐。单击添加标题平台化：B2B电子商务平台将逐渐发展成为企业间交易的综合性服务平台，提供信息发布、交易匹配、物流服务、支付结算等多种功能。单击添加标题全球化：随着全球化的加速推进，B2B电子商务平台将逐渐拓展全球市场，推动国际贸易和跨境交易的发展。单击添加标题社交化：社交电商的兴起将对B2B电子商务平台

8、产生影响，平台将逐渐融入社交元素，增强用户之间的互动和交流。Part Six平台安全：保障平台交易安全，保护用户隐私和数据安全05平台创新：不断更新平台功能和服务，满足用户不断变化的需求06平台推广：通过搜索引擎优化、社交媒体营销、线下活动等多种方式提高平台知名度03平台服务：提供优质的客户服务，及时解决用户问题，提高用户满意度04平台定位：明确平台的目标客户群体，制定相应的运营策略01平台功能：提供丰富的功能，满足企业间交易、信息交流、支付等需求02平台运营规划：明确平台定位、目标客户和市场策略数据分析与优化：通过数据挖掘和分析，不断改进平台运营策略，提高运营效率客户服务与支持：提供在线客服

9、、电话支持、培训等，提高客户满意度平台功能设计：满足企业间交易、信息交流、供应链协同等需求平台安全与风险控制：保障交易安全、防范欺诈行为、处理纠纷等平台推广与营销：利用搜索引擎优化、社交媒体、广告等手段提高知名度l平台安全：加强网络安全防护，确保交易数据和用户信息的安全l信用风险：建立完善的信用评价体系，对供应商和采购商的信用状况进行评估和管理l交易纠纷：制定交易纠纷处理流程，及时处理交易纠纷，保障交易双方的权益l法律法规遵守：遵守相关法律法规，确保平台的合法运营l供应链管理：优化供应链管理，降低物流成本，提高物流效率l数据分析与监控：对平台数据进行分析和监控，及时发现并解决潜在的风险问题l平

10、台化：B2B电子商务平台将更加集中化，形成大型综合性平台，提供更全面的服务。l智能化：人工智能、大数据等技术的应用将推动B2B电子商务平台向智能化发展，提高交易效率和用户体验。l定制化：随着消费者需求的多样化，B2B电子商务平台将更加注重个性化定制服务，满足不同企业的需求。l国际化：随着全球化的加速，B2B电子商务平台将更加注重国际化发展，拓展海外市场。Part Seven阿里巴巴B2B案例分析：选取几个典型的B2B案例，分析阿里巴巴在其中的作用和优势，以及如何帮助企业实现供应链的优化和升级。阿里巴巴B2B未来发展：探讨阿里巴巴在B2B领域的未来发展方向和趋势，以及面临的挑战和机遇。阿里巴巴简

11、介：介绍阿里巴巴的发展历程、业务模式和优势。阿里巴巴B2B业务模式：详细介绍阿里巴巴的B2B业务模式，包括供应商、采购商、物流等方面的运作方式。环球资源网简介：环球资源网是一家专注于B2B领域的电子商务平台，致力于为企业提供全面的采购和销售解决方案。环球资源网的发展历程：从成立之初的单一的展会业务，到如今涵盖了电子商务、社交媒体等多个领域的综合性平台，环球资源网的发展历程充满了创新和变革。环球资源网的业务模式：通过线上线下的有机结合，环球资源网为企业提供了一站式的采购和销售服务，帮助企业实现更高效的业务拓展。环球资源网的成功因素：其成功的关键在于始终坚持以客户为中心，不断创新服务模式，提高服务质量，赢得了广大企业的信任和支持。l案例背景：中国化工网的发展历程和现状l案例分析：中国化工网的业务模式、运营策略和竞争优势l案例启示：B2B电子商务的成功要素和未来发展趋势l案例总结：对中国化工网案例的总结和评价阿里巴巴：全球最大的B2B电子商务平台之一，提供采购、销售、物流等一站式服务。环球资源网：以展会和杂志为特色，为全球供应商和采购商提供B2B电子商务服务。亚马逊供应商：亚马逊旗下的B2B电子商务平台，为供应商和采购商提供在线交易服务。敦煌网：专注于小额批发市场的B2B平台，为全球批发商和采购商提供在线交易服务。汇报人：PPT