不同性别下气质类型与社交能力的关系研究.doc

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1、本科论文目 录摘 要1Abstract2引 言41 人际关系研究的基础61.1 气质类型的定义61.2 社交能力的定义62 本研究的问题和假设62.1 研究目的62.2 研究假设72.3 研究意义73 气质因子与人际交往的调查研究73.1 研究对象73.2 研究工具73.3 数据处理74 气质因子与人际关系的研究结果与分析84.1 大学生社交能力水平的基本情况84.2 不同性别下大学生人际交往困扰的差异检验84.3不同性别下大学生气质类型的差异检验94.4 大学生气质因子与人际交往困扰的相关分析94.5 大学生人际交往能力的基本特点分析104.5.1 大学生人际交往能力的基本特点104.5.2

2、 大学生气质因子对总体人际困扰分析125 提高大学生人际交往能力可行性建议135.1 交谈层面135.2 交际交友层面135.3 待人接物层面145.4 异性交往层面155.5 简要论述团体干预对社交水平的影响16结 论17参考文献18附 录20致 谢30本科论文摘 要近年来许多研究显示，大学生是我国心理健康问题的高发人群之一，尤其是人际交往障碍。本文的研究课题预从大学生气质类型的深层次角度研究出发，讨论气质因子与大学生的人际交往的关系，从而培养大学生健全的交际人格，提高大学生的人际交往能力。研究具有一定的社会现实和理论意义。本文以沈阳某情感心理咨询机构来访者的大学生情况为例，采用人际关系综合

3、诊断量表以及气质类型测验问卷对机构的120名中国大学生为例进行问卷调查，调查结果分析显示将近半数以上的中国大学生在日常人际交往上都受到有不同程度上的困扰，并且不同的气质类型与其人际交往能力也不同，表现在各种相关数据分析中。多血质类型的人在人际交往呈显著负相关，粘液质、抑郁质均呈显著正相关，胆汁质呈弱相关。大学生人际交往技巧能力的不断提高不仅可以有效提升我国大学生们的口语交谈技巧能力、交际互动交友技巧能力、待人接物技巧能力、与社会异性间的交往沟通能力，同时能够有效丰富我国大学生们的社会日常生活，提高我国大学生的学习自信心，有助于激励大学生们获得更好的自我发展。较差的高校人际交往能力常常会导致在校

4、大学生们逐渐失去独立自信、勇敢的精神，变得孤僻并容易否认自己，良好的人际交往能力，对于促进大学生的良好学业、身心健康的持续发展都可以起着重要的促进作用。运用正确的学校辅导活动模式也就可以正确并有效的直接引导到大学生积极的、主动的参加学校人际交往活动。根据这项调查结果，可以更加有效和目的性地帮助提高在校大学生的日常人际交往能力，并可以给予适当的、有效的引导方法和对策建议。关键词：大学生；人际交往能力；气质类型；团体辅导；心理健康AbstractIn recent years, many studies show that college students are one of the high

5、incidence population of mental health problems, especially interpersonal barriers. The research topic of this paper is to discuss the relationship between temperament factors and interpersonal communication of college students from the deep perspective of temperament types of college students, so as

6、 to cultivate their sound communicative personality and improve their interpersonal communication ability. The research has certain social reality and theoretical significance.This paper takes the situation college students who come to an emotional and psychological counseling institution in Shenyan

7、g as an example. 120 Chinese college students in the institution are investigated by using the comprehensive diagnosis scale of interpersonal relationship and temperament type test questionnaire. The analysis of the survey results nearly half of the college students are troubled by different degrees

8、 in their daily interpersonal communication And different temperament types and their interpersonal skills are also different, which is reflected in various related data analysis. The show that negative correlation between the multi blood temperament type and interpersonal communication ability, and

9、 a weak correlation bile temperament type and interpersonal communication ability. The continuous improvement of College Students interpersonal skills can not only effectively improve their communication and interaction skills, social skills, and with the opposite sex, effectively enrich the daily l

10、ife of college students in China, improve their self-confidence in learning, and help to motivate them Students get better self-development. Poor interpersonal skills in Colleges and universities often lead to college students losing their independent, confident and brave spirit, becoming withdrawn

11、and easy to deny themselves. Using the correct school counseling activity mode can also correctly and effectively direct college students to actively participate in school interpersonal activities. According to the survey results, it can help college students improve their daily interpersonal skills

12、 more effectively and purposefully, and can give appropriate and effective guidance methods and countermeasures. Keywords:College students; Interpersonal ability; Temperament type; Group counseling; Mental health引 言人类的社会本质上就是一种社会性，所以人们都知道是需要自己通过与其他人之间的各种交往互动来逐渐融入这个群体当中。当今这个时代，我们每个人都非常的离不开人际交往。人际交往也因

13、此变得越来越重要，但不是每个人都拥有有效的、积极的方式进行各种人际交往。所以说在人际交往中的障碍也就是伴随此而产生。大学学生时期是人们一生当中最欢快、充满活力、朝气蓬勃的一个时期，也是人们心理和身体生理等各方面的一个加速健康成长期，但是在大学的这个阶段的学生们的心理还不是社会上的成年人那样拥有成熟的心理状态。他们的自我调节能力以及他们的情绪控制能力还有所欠缺，当他们的生活环境处于一个不和谐、非融洽的人际交往关系氛围中时，往往的会使人感到压抑、自我心理防御能力加强，难以有效控制自己的紧张情绪等等。此时的这种心理紧张状态往往会直接影响到很多大学生对新的人际交往关系产生各种的困扰，长期适应不良的大学

14、生则有可能会出现失眠、焦虑等行为问题从而影响他们的身心健康，甚至影响他们的生活水平，都会在一定程度上不利于他们的生活与心理健康。研究结果表明，我国心理健康问题的高发现象人群之一是由大学生人际交往障碍引起的。当代中国大学生在口语交谈、交际社会交友、待人接物以及与其他异性间的交往等各方面都普遍存在不同严重程度上的心理困扰。虽然每个大学生的成长年龄不尽相仿，但在他们面对新异的事物时也常会使人出现截然不同的行为表现，是因为每个大学生之间存在不同的气质类型特点。有些大学生积极乐观、活泼好动、勇于探索；有些大学生却过于退缩谨慎，时时刻刻都要保持警惕的精神状态。而且在与他人的人际交往互动过程中，不同气质类型

15、的大学生们所表现的交际行为也往往有着显著的不同。活泼好动、积极开朗的多血质类型的大学生往往能够更好地、更快地积极的主动融入参与到这种群体性的活动中；性格退缩谨慎、不积极、不善于语言表达、内向的粘液质类型及抑郁质类型的大学生则更多地可能会独来独往，较少的主动加入群体活动中，表现出更多的旁观、不积极等行为。人际交往是激励大学生不断学习各种社交人际技巧的一个重要机会，大学生们需要在不同的社交人际情境中不断学会如何调整自己并做出一种适宜当下人际情境的社交行为，这样才有利于他们的人际社会环境适应力以及提高社交能力。本论文建议通过开展团体心理辅导课程的模式，开展团体心理健康辅导活动课，借助团体辅导活动课这

16、一平台，对参与平台的各个成员之间的存在各种人际互动以及交互作用，通过共同完成某一件事情或者竞争的模式，让参与进来的每个成员通过团体活动的方式加深团体成员彼此之间的人际交谈、交往以及成员之间的互动，让团体成员通过参与相关的团体心理活动这一模式，促进他们的人际互动，进而给自己在团体中承担什么样的角色以及一个定位，去尝试改变自己在真正的日常生活中与人际交往中的行为，最后掌握各种适合自己的人际交往方法，去改变自己在学校中的人际关系以及在社会上怎样与陌生人的交际接触。有效率地解决在校大学生们的校园生活心理问题。因此，在在校大学生人际交往中应当引入这种团体互动辅导工作模式，有利于促进在校大学生健康成长。本

17、次研究主要集中在气质类型与社交能力的关系上，提供切实可行的研究建议和解决方法。本论文将以沈阳某情感机构来访者的大学生为例，分析不同气质类型下的大学生人际交往能力，找出产生差异的原因并分析原因、给出可行性的建议和方法。通过发放人际关系综合诊断量表和气质类型测验问卷155份，回收问卷120份(有效率77.4%)，通过SPSS19.0进行数据分析，得出每个气质类型因子与社交能力之间的相关性。寻找挖掘出那些有助于大学生不断提高自己社交能力的积极因子，从而全面的自我发展。本文主要研究对象是来自各地的大学生，所调查研究的对象无法代表某一地区的基本状况。研究所得出的结果具有较高的参考价值，建议部分清晰地写出

18、了改善大学生人际交往能力应从哪方面重点改变的方法。经过这些意见的学习以及自我改变，大学生的人际交往整体情况会有较大的改善，大学生的学习成绩也会呈现上升趋势。大学生也会逐渐对学习产生兴趣，对与他人交流，合作以及竞争方面都会更加有自信，都将朝着更好的方向发展。1 人际关系研究的基础1.1 气质类型的定义气质类型作为一个人类生理行为的外在基本表现，它直接或间影响到整个人的日常心理活动和具体生理行为，是人类个体人格发展的重要基础。气质类型分为四种；即多血质、胆汁质、粘液质、抑郁质。生活中的大多数人都接近于某一气质类型，而又同时同样具有其他气质类型的基本特点。1.2 社交能力的定义其中主要包括：与其他人

19、们的交谈、交际交友、待人接物以及与异性交往的能力等等，都是现代社交沟通技能的综合体现；这种社交沟通技能主要是泛指如何能够进行一种令我们双方都觉得有价值并因此感到愉快的和谐交谈的基本模式，在社会上有很多这样的人，初次见面时还可以聊天，但是随着交往的时间不断延长此时双方的谈话话题内容的不断深入，往往就会变得更加退缩和被动，这也很可能主要是因为这类型的人缺乏如何与其他人和谐的进行交往的基本知识和沟通能力；在一个大型派对或者各种宴会中，即使真的是在一个陌生的生活环境，有的人还是会不断结识一些新朋友，有的人一场走下来还是孤孤零零，这就是与其他人的沟通交际能力等等。在社会心理学上的一种定义则认为是指一个人

20、与其他人之间通过某种接触，在心理上产生安定、恒久的影响，从而建立起良好人际关系的一个过程。2 本研究的问题和假设2.1 研究目的探讨不同性别下气质类型与社交能力的关系研究。通过发放气质类型问卷调查进一步具体地了解，本次问卷调查的大学生都具备那种气质类型；通过发放社交能力问卷，调查其大学生的社交能力。通过发放的两种问卷，了解大学生人际交往的基本情况，从而进一步探讨不同性别下的社交能力的差异体现，以及造成差异的原因，找到适当解决的办法，给出切合实际的可行性建议，去改善来访者的社交能力。2.2 研究假设人际关系与气质类型有关，不同气质类型的大学生人际交往能力有所差异。2.3 研究意义本次研究对象针对

21、的是沈阳某情感咨询机构的来访者的大学生群体，该机构的来访者来自各个城市，满足样本随机化的选取特点。通过这篇研究可以知道大学生人际交往的基本状况以及不同性别之间气质类型的差异，以及基于这种差异下，对他们社交能力的差异影响。找到解决的办法，有实践性的意义，能有效改善来访者的社交能力，从而促进其身心健康的积极发展。3 气质因子与人际交往的调查研究3.1 研究对象按随机取样的原则，从沈阳某情感机构随机调查155名在校大学生本科生，有效问卷120份，有效率77.41%。其中男62名，女生为58名，平均年龄为21.97岁，该机构的来访者来自中国的各个城市。3.2 研究工具一：采用郑日昌主编的人际关系综合诊

22、断表，量表采用双重记分法，项目当中采取0、1两个记分等级，用Cronbachs系数和分半信度来估计其同质性信度，4个维度的Cronbachs系数在0.5080.630。其中有四个维度，每个维度有7个问题，共28个问题。二：采用陈会昌等人编制的气质类型测验问卷，该问卷共计60道题混合顺序排列，4种典型气质类型各15道题。按分数将气质分为4种典型及多种混合型气质类型，该问卷调查具有良好的信效度。3.3 数据处理利用SPSS 19.0 将数据全部录入，对数据进行整理分析，包括t检验和相关分析等。4 气质因子与人际关系的研究结果与分析4.1 大学生社交能力水平的基本情况大学生人际交往的基本情况的分析由

23、表4.1可得，在120名被试中，有60.83%的大学生存在不同程度上的人际困扰，不善交谈，不能积极的、和谐的与他人相处，难以形成良好的人际关系；从数据中可知仅有39.17%的大学生与他人朋友同学能够和谐相处的人际困扰还比较少，他们善于与人交谈、喜欢与人交朋友、性格比较开朗、能积极努力地做到主动去爱护他人、关心别人，积极的与他人和谐相处。由表数据可知在人际交往困扰的4个维度中，交谈困扰维度得分大于4的程度最严重，有54.17%的大学生在交谈方面存在困扰，第二是在交际交友得分大于4存在困扰的大学生占总人数的50.83%，第三为待人接物障碍困扰得分大于4占总人数的38.33%，异性交往困扰得分大于3

24、占总人数的38.33%。表4.1大学生人际交往的基本情况 人数 比列（%）交谈困扰 65 54.17% 交际交友困扰 61 50.83% 待人接物困扰 46 38.33% 异性交往困扰 46 38.33%总体人际困扰 73 60.83%4.2 不同性别下大学生人际交往困扰的差异检验由表4.2可得，男女大学生在交谈、待人接物困扰及异性交往困扰3维度中没有存在显著差异P值均大于0.05，但是在交际交友与总体人际交往困扰方面，不同性别下的大学生之间的差异均达到0.05（P0.05）的水平显著，且在交际交友困扰方面达到P0.01的水平显著。表4.2不同性别下大学生人际交往困扰的差异比较(xs) 男（n

25、=62） 女（n=58） t p 交谈困扰 0.460.32 0.550.32 -1.50 0.14交际交友困扰 0.420.31 0.640.27 -4.11 0.00*待人接物困扰 0.370.29 0.420.25 -1.06 0.29异性交往困扰 0.410.32 0.420.26 -0.16 0.88人际交往困扰 0.410.26 0.510.22 -2.07 0.04*4.3不同性别下大学生气质类型的差异检验由表4.3可得，男女大学生在胆汁质、粘液质以及抑郁质3维度中没有存在显著差异P值均大于0.05，但是多血质因子中，不同性别下的大学生之间的差异达到P0.01的显著水平。表4.3

26、不同性别下大学生气质类型的差异比较(xs) 男（n=62） 女（n=58） t p 胆汁质 5.898.08 4.106.50 1.33 0.19多血质 10.8910.51 6.127.31 2.86 0.01*粘液质 6.898.46 5.488.25 0.92 0.36抑郁质 8.6511.57 4.7910.41 1.91 0.064.4 大学生气质因子与人际交往困扰的相关分析将4个气质因子与人际交往困扰中的4个维度与总体人际交往困扰分别进行皮尔逊积差相关分析。从表4.3可得多血质因子与总体人际交往困扰呈显著负相关(P0.01)；粘液质因子(P0.05)、抑郁质因子(P0.01)分别于

27、总体人际困扰呈显著正相关；胆汁质因子无显著，呈弱正相关关系；由表可得多血质气质因子中的大学生分别在4个维度均呈现（P0.01）的显著负相关，所以在多血质因子中得分越高的人其人际关系就越好，有良好的人际交谈表达能力,人际关系交友中的困扰就越少，待人接物困扰处理妥当，与其他异性人际交友交往不会拘谨、内敛，表现得更加自信、随和。相反，如果在多血质因子中其得分越低的年轻人，其各种人际关系交友困扰就越明显,人际关系就相对越差。而在粘液质因子中可以发现分别在交际交友与待人接物关系困扰中呈现（P0.05）的正相关且相关显著，即在粘液质气质因子中困扰因子得分越高的大学生，对交际交友以及待人接物管旭困扰有明显的

28、困扰现状；从表4.3可知抑郁质因子的大学生在4个维度中除了交际交友均呈现出（P0.01）的显著正相关，即大学生在抑郁质因子中得分越高的人，人际困扰就越严重。不善言谈，不善交际，无法正确处理好自己与其他异性朋友之间的人际关系，其人际关系就愈差。相反可知,在抑郁质因子中得分越低的大学生，其人际困扰得分就越低。从人际交往4种因子来看，多血质因子在4个维度均呈显负相关且相关显著；胆汁质因子与人际困扰呈现弱正相关；粘液质因子在交际交友以及待人接物困扰，呈正相关，且相关显著(P0.05)；抑郁质因子得分在交谈困扰(P0.01)，待人接物困扰(P0.01)以及与异性交往困扰(P0.01)均呈显著正相关。 表

29、4.4大学生气质因子与总体人际困扰的相关(r)交谈困扰 交际交 待人接 异性交 总体人友困扰 物困扰 往困扰 际困扰胆汁质 0.13 0.03 -0.05 0.04 0.05多血质 -0.30* -0.31* -0.41* -0.33* -0.40* 粘液质 0.09 0.23* 0.22* 0.12 0.20*抑郁质 0.24* 0.09 0.30* 0.41* 0.31*注:*P0.05,*P0.014.5 大学生人际交往能力的基本特点分析4.5.1 大学生人际交往能力的基本特点交谈困扰维度：其中有54.17%的人存在交谈困扰，其中23%的大学生存在较严重的交谈困扰，主要一种表现形式是不善

30、于与人交谈，只有当在极其所需要的交谈情况下才有机会同别人进行交谈，往往总是难于真实表达自己的真实交谈感受，无论是欢欣还是苦恼，无论是欢欢喜事还是悲忧愁事，都往往不会真实的表达出来；此类人往往不是个很好的交谈倾诉者，往往总是无法专心的去听别人交谈说话，抓不住其他倾诉者的交谈重点，无法与他人交谈达成某种情感上的强烈共鸣或只对单独的某一交谈话题比较感兴趣。交际交友困扰维度：在与其他人和谐相处的各种交际圈和交友环境困扰中有50.83%的人存在交际交友困扰，其中26%的人存在较严重的心理困扰；表现在有陌生人、老师或者心存略微表示敬意的人同样存在于社交场合中，此类型的人往往可能会因为感到紧张而使自己毛手毛

31、脚、缺乏条理，过多地考虑外在形象以及是否可能会为了给其他人留下好的第一印象使自己始终处于被动的、孤独的尴尬境地。交际交友方面的困扰，会使一个人更容易的陷入高压、高孤独感以及困窘的精神状态。待人接物困扰维度：在与其他人和谐相处的待人接物困扰维度中38.33%的人存在心理困扰，其中6.6%的大学生在待人接物困扰中往往存在较严重的心理困扰；主要问题表现的一种形式是认为，此类大学人往往在社会比较缺乏表达技巧。在交往中，也许会出现有意无意地伤害别人的行为，或者过分嫉妒别人所拥有的事物，以致于在自己内心过分妒忌他人，在与其他一些同学和谐相处的整个过程中，可能我们得到的更多的结果是其他同学的冷漠、排斥。异性

32、交往困扰维度：在与他人共同相处的异性进行交往的困扰中38.33%的大学生存在一定不同程度的心理困扰，其中6.6%的大学生在与其他异性进行交往中的困扰中存在较严重的心理困扰；其主要问题表现在此类型的人往往会认为存在着过分的过于爱慕某一个别的异性或对某一个别的异性持有偏见，歧视。这两种态度都可能是对于和异性进行交友的片面之处，不是很懂得究竟如何才能把握好与其他异性关系同学好好交往的这个分寸而又深陷与其他异性同学交往的种种困扰之中。根据本研究论文的相关研究结果数据进行分析可见，60.83%的大学生都存在人际交往困扰，其中有11.67%的学生存在严重的人际交往困扰。如果在心理上有明显得障碍就会对大学生

33、的学习、工作还是日常生活中都会产生负面的影响，可能他们是一个非常性格孤僻的大学生，不活泼、不开朗，会经常性的有明显的骄傲自大，会经常做出一些讨人嫌的行为。由于大学生活又是一个小型的社会环境，对大学生本身而言来自学业的压力、来自家庭的压力、来自社会的压力等等，当有糟糕情绪、烦恼等无人倾诉、无法宣泄释放的时候，人际交往中的困扰就很可能并会很容易的发展成为导致大学生的身体心理健康问题的严重诱发主要因素之一。改善培养大学生的各种人际交往综合能力培养了大学生健全的交际人格，提高人际交往综合能力。从而改善大学生的社交能力，促进其身心健康的发展。因此，改善大学生人际交往能力应成为大学心理健康教育的重要内容之

34、一。4.5.2 大学生气质因子对总体人际困扰分析据本课题研究者的调查结果分析发现，气质类型与我国大学生人际交往困扰有一定的显性关系，多血质因子、粘液质因子、抑郁质因子均与我国大学生的总体人际关系困扰往往有显著的强相关显著关系，胆汁质因子与我国大学生的各种总体长期人际关系困扰往往呈弱显性相关；这主要是由于4种因子的气质类型及其特点一同决定的。据研究结果显示多血质因子与其对总体学生人际关系困扰程度呈显著的负相关，是因为属于多血质因子这一类型的大学生积极好动、思维敏锐、反应迅速而且非常善于与人交际，因此他们可以和他人之间形成良好的人际关系；然而胆汁质因子与其对总体学生人际关系困扰程度呈弱的正相关，则

35、主要是因为人体内胆汁质的生理特点主要表现在较为热情、精力旺盛但是有时候容易过于莽撞、容易冲动，做事不是很注重一个细节，因此在日常人际交往中很有可能会存在一定的人际问题；粘液质因子的生理特点主要表现在反应缓慢、安静、寡言、情绪不易明显外露，在很多大的事情前都可以优先考虑选择忍耐，因此属于粘液质因子类型的人在各种人际交往中的困扰中之间呈现显著的正相关；由于抑郁质类型因子的主要特点是因为个人感情不容易外露、孤僻、思想保守，所以属于抑郁质因子类型的大学生在与总体上的人际交往困扰在0.01水平上呈显著正相关。5 提高大学生人际交往能力可行性建议5.1 交谈层面交谈就是指以一种语言的表达方式，来表达交流各

36、自本身的一种具体思想情感状态，是人们表达思想以及表达情感的重要语言工具，是进行人际交往的一种必备能力提高一个人的交谈能力，首先要做的就做一个良好的倾听者。当一方或者多方交往交谈时，双方均处于陌生状态彼此都不熟悉时，在最起初会双方会感到一些紧张，不敢尝试的去和对方说话，甚至从内心中会不想与对方交流。但一旦一个人主动去交谈时此种情况就并不会持续太久，通过一段时间的交流与接触，两个人一旦变得稍微熟悉一点，自然而然的就会慢慢地主动地与对方交流。当这之后的交谈双方将一切的表现、行为都呈现出一种自然的状态时，这就说明交谈能力明显提高，交谈层面的困扰也会彻底消除在此次的活动中。所以在一个陌生的场合中大学生与

37、同学交往或者陌生人交往时要更加积极地、自信地、主动地与对方交谈，不要再感觉害羞，反而应该是更愿意地与对方交谈。最后随着我们交谈表达能力的日益逐步提高，建立起的友情就也会变得更加自如。当今的大学生拥有了良好的人际交谈表达能力，可为日后的工作学习上与日常生活上往往都会为你提供一些小的帮助。因为很多事情都不是我们能一个人能解决的，是需要同学们、好朋友之间的共同努力下去解决的。良好的人际交谈表达能力也一定会为你营造成一出良好的的学习氛围环境与朋友交谈时的氛围，可以帮助到自己能够广交更多朋友和朋友互帮互助，一同健康的成长。5.2 交际交友层面从数据的调查结果中可发现，大学生不论男女，在交际交友层面均存在

38、严重的困扰，那么如果想改变当代大学生的社交能力就要从根本上解决这个问题。第一：网上交际网络交友与电话交谈以及现实中的交友一样都是需要时刻学会善于倾听。倾听是一个处理人际关系最重要的一种能力，当我们在人际交往的任何时候一定首先要提醒自己学会倾听，有效的倾听，也不是无谓的一直听，在交流时一定会有一些疑问句，或者犹豫期，倾听者也要试着去提几个问题，让他知道我们是在认真的倾听，并且能够达到情绪上的共鸣。第二：对于我们不喜欢、意见分歧的人，尝试着努力接受，不要排斥、抵制与他的任何接触。因为，人无完人，每个人都有自己擅长的地方，这或许是我们身上所不具备的能力。当我们与他人存在意见上的分歧时，最好能够在一定

39、程度上表明自己的立场，也不去否认他的看法观点，这并不是虚伪的恭维，是交际交友中智慧的体现。第三：注意控制好自己的坏情绪，和别人乱发自己的脾气。我们每个人都会有喜怒哀乐，这也是人之常情。但是当自己的心情不好时，我们要选择正确的宣泄方式来让自己消化。比如，听听歌曲、打打游戏、跑跑步或者吃一些我们爱吃的东西等等这些都是正确的宣泄防守，当我们情绪低沉、不好的时候绝不可以向他人“发起攻击”。这样会对我们的人际关系造成严重的影响，心情再坏，也不要丧失我们的理智。我们首先要做的是就克制自己的不良情绪，找出适合自己的宣泄方式，或者跟自己的好朋友交流交流，谈论一下这件事在好朋友那里得到一些帮助。脾气暴燥，切忌随

40、便的因小事乱发泄坏脾气，这样不仅可能会损伤了和家人朋友普之间的和气，还可能会导致他人对自己“敬而远之”最终，让自己逐渐陷入孤独窘迫的痛苦地步。总而言之较强的人际交往能力，主要要就是表现在积极、真诚、主动、热情，愿意用心去积极参与各种社交活动、团队合作活动，并且在人际活动中不再感觉到任何困扰。当我们能够积极的融入进去后，面对老师、团队成员不再紧张，愿意表达自己的感触时，愿意与队员沟通、交流，不会因为自己的形象不好而尴尬时，能够渐渐地正确认识自己，尝试表达自己时，我们的交际交友便会更加从容、舒适。5.3 待人接物层面待人接物语在本意上就是说泛指人们所应接触的事物与跟别人之间的一种往来接触，在待人接

41、物这个层面我们还需要学会以下几点。第一：替人着想。我们每个人都希望他人能多多考虑自己的感受，也都希望与能与替他人想的人合作，合作起来会方便舒适。多替别人的事想一下着想，当我们遇见某件新的事情时多站在他人的角度去思考问题，自然地就会避免很多细小的矛盾、隔阂以及误会。第二：热情待人。我们每个人都喜欢与积极阳光、充满活力、充满正能量的、充满热情的人待在一起，我们肯定不会喜欢接触沉着脸、闷闷不乐的人。每个人都喜欢充满热情的人，所以在待人接物中我们应该努力使自己成为热情的人。热情是来一种来源于内心世界的一种美好，对美好生活的一种热爱以及个人良好的一种心态，它会出现在我们的肢体表达、眼神以及话语中。当我们

42、真正的具有这种热情时不仅我们自己会精神振奋，而且还会感染到别人、鼓舞到别人，让人愿意和你待在一起。有很多大学生由于缺乏这种能力，当面对陌生人或者普通朋友会在一些细微、小事中就伤害到他人。直接影响了建立和谐的人际关系，甚至会让他人感觉到不礼貌、不懂得尊重他人，从而产生误会、隔阂从而渐行渐远。我们在日常的待人接物中也就应该多多少少地去反省自己的不足之处，从一件小事到大做起，逐渐地学会与他人交际，从而提高待人接物的能力。5.4 异性交往层面大学生是人的一生中最具有青春、最具有活力的时代，充满了对社会的好奇、对人生的新的定义；在校园中我们离不开同性之间的交往，更离不开的是与异性之间的交往，在青春期每个

43、青年人都会追逐属于自己的爱情；那么首先要做到的就是学会处理好与异性之间的交往关系。第一：放平心态。有很多人在与异性接触的时候会紧张，跟异性聊天就会有迟钝现象。这完全没必要，放平心态，权把他（她）当成一个我们的好朋友一样去对待。第二：不搞暧昧。暧昧是一切误会产生的开始，对于情侣之外的任何异性朋友我们都要有一个定位，保持好距离，不仅是日常的交流，要从行为上保持礼貌。如果说对方对你有爱意而你对对方没有任何爱意的感觉时，就应该立刻跟对方进行说明，以免对自己或者对对方造成某种程度的伤害。第三：适当的给予帮助，有责任感。当男生与女生一起做事、做劳动的时候。由于女生大多体力较差、没有耐性、干不动重活。所以男

44、生应该主动承担体能方面的工作，多多分担，充满责任感。男生多付出体力劳动相反，当女生看到男生再做一些很注重细节的比如做板报、贴纸等等需要细节用心的时候，女生也能同样的去主动关心、帮助男同学。这样不但能赢得对方的好感，也能方便同学之间之后的交往。大学生要放平心态、自然地与异性相处。当我们有属于自己的个性、更受欢迎自然更多的人都会希望能与你交朋友。这样在与其他异性进行交往时，就自然会变得更加自然与富有自信，从而更能建立良好的与异性人际交往伙伴关系。5.5 简要论述团体干预对社交水平的影响团体心理辅导教学作为一种新型的团体心理健康辅导教育教学模式，它的主要教学特点是教学效率高、学生容易接受、极具课堂感

45、染力，同学们随时融入其中参加和进来都融洽，且通过团体心理辅导后对学生的影响深远。可用于帮助在校大学生快速提高学校人际交往能力，指导在校大学生如何妥当的正确处理学校人际关系。在这种团体性的辅导教学活动中，大学生与同学进行交往时会更加积极，会更主动地与同学进行交谈。在课上我们面对指导教师、面对学生同学们可能就不再感到紧张，更愿意积极发表自己的观点想法，也就再不会因为担心自己的形象上的好坏而让自己感到尴尬、丢人。在团体活动辅导中的活动中，大学生也有机会通过与一些异性同学之间的对话沟通与互动交流，能从更多方面深入了解一些异性同学的真实心理想法以及实际感受等等。团体辅导的发展与推广，是解决大学生社交能力

46、障碍的重要手段，它不仅能利于让更多的学生与辅导老师共同积极参与团体辅导，同时借助更有趣、更生动、多样化的团体活动以及经验分享参与讨论，讲解学生心理健康方面的基础知识，向广大学生老师传授积极、自信、勇敢的人生理念。高校心理健康教育课程与团体辅导模式合理融合，将会有机会、有效的提高大学生人际交往的综合能力。结 论通过以上分析，此次随机调查的120名大学生将近一半的人都有社交能力方面一定程度上的困扰，需要进行适当的调整。数据显示，应着重的解决大学生交谈困扰以及交际交友方面的困扰。根据研究的结果可以看出，虽然不能肯定气质因子对人际交往困扰有直接的影响作用，但是这些气质影响因子确实与其在人际交往中的困扰之间有一定相当程度上的相互关系。即高级神经活动因子类型的人其兴奋性、变通性越高，即多血质因子的人际交往能力越高；相反则其抑制性越高，变通性越低，粘液质因子及其他抑郁质因子的两种人际交往综合能力就越低。因此，针对本研究论文相关研究的分析结果显示，高校社会教育部门应该更多的注意如何培养高校大学生的团体人际交往综合能力，并且有效的准确针对高校大