《管理决策全》课件.pptx

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1、管理决策全ppt课件预圉愦绛微杭公鹿呸告目录CONTENTS管理决策概述管理决策理论管理决策方法管理决策实践管理决策的伦理与社会责任01管理决策概述CHAPTER决策是指为了实现特定目标，根据掌握的信息，判断、选择方案并实施的过程。决策的定义决策是管理活动中最重要的环节，它贯穿于整个管理过程，是实现组织目标的关键。决策的重要性决策的定义与重要性包括战略决策、战术决策和业务决策；程序化决策和非程序化决策；集体决策和个人决策等。包括确定目标、收集信息、制定方案、评价方案、选择方案和实施方案等步骤。决策的类型与过程决策的过程决策的类型包括政治、经济、社会和技术环境等，这些因素对组织的决策产生重要影响

2、。环境因素组织文化对组织的决策方式、决策效率和效果产生影响。组织文化决策者的知识、经验、判断力和创新精神等对决策的质量和效果产生直接影响。决策者的素质与能力组织的结构、流程和制度对组织的决策方式和效果产生影响。组织结构与制度决策的影响因素02管理决策理论CHAPTER详细描述理性决策理论基于经济学的理性人假设，认为决策者具备完全的理性和信息处理能力，能够根据完全的信息做出最优的决策，实现最大化的利益。总结词该理论认为决策者具备完全的理性，能够做出最优的决策。总结词该理论强调决策过程的逻辑性和系统性。理性决策理论 理性决策理论详细描述理性决策理论主张决策过程应该遵循逻辑和系统的步骤，包括确定目标

3、、收集信息、制定方案、评估方案和选择最优方案等。总结词该理论认为决策者能够预测未来并做出相应的决策。详细描述理性决策理论认为决策者能够准确地预测未来，并根据未来的情况做出最优的决策。总结词该理论在实践中存在一些限制和缺陷。详细描述由于现实中决策者往往不具备完全的理性和信息处理能力，因此理性决策理论在实践中存在一些限制和缺陷。理性决策理论该理论认为决策者具备有限的理性，能够做出满意的决策。总结词有限理性决策理论认为决策者不具备完全的理性和信息处理能力，因此无法做出最优的决策。相反，决策者只能追求满意的解决方案，即在有限的理性和信息约束下找到相对较好的方案。详细描述有限理性决策理论总结词该理论强调

4、现实中的复杂性和不确定性。详细描述有限理性决策理论认为现实世界充满了复杂性和不确定性，决策者无法完全预测未来。因此，该理论主张在不确定的情境下采取灵活的策略和适应性强的方案。有限理性决策理论有限理性决策理论总结词该理论注重决策过程的简化和实用。详细描述有限理性决策理论注重简化决策过程，强调实用主义和经验法则在决策中的应用。它主张采用启发式思维和经验判断来快速做出决策，以适应现实世界的复杂性和变化。该理论在实践中得到了广泛应用。总结词由于有限理性决策理论更符合现实世界的复杂性和不确定性，因此在实践中得到了广泛应用。它为组织和个人在面对复杂和不确定的情境时提供了有效的决策方法和工具。详细描述有限理

5、性决策理论总结词该理论认为决策者在处理不确定和复杂情境时依赖于直觉。详细描述直觉决策理论认为在面对复杂和不确定的情境时，理性分析和逻辑推理往往无法提供有效的解决方案。相反，决策者应该依靠直觉和经验来快速做出判断和选择。直觉决策理论总结词01该理论强调经验和直觉在决策中的作用。详细描述02直觉决策理论认为经验和直觉是决策者在不确定情境下做出正确判断的关键因素。它主张培养和发展直觉思维和经验判断能力，以提高决策的质量和效率。总结词03该理论认为直觉是一种有效的信息处理方式。直觉决策理论详细描述直觉决策理论认为直觉是一种有效的信息处理方式，能够帮助决策者在复杂和不确定的情境中快速识别模式、关联和潜在

6、的风险与机会。总结词该理论在某些领域具有一定的适用性。详细描述直觉决策理论在一些特定领域具有一定的适用性，例如需要快速响应和高灵活性要求的情境。然而，在需要高度精确和可预测性的领域中，直觉决策可能存在一定的风险和局限性。直觉决策理论群体决策理论该理论认为群体能够做出更优的决策。总结词群体决策理论认为通过集合多个个体或专家的智慧和信息，可以做出更全面、准确和科学的决策。它强调了群体中不同观点、经验和知识的交流与整合在提高决策质量中的作用。详细描述VS该理论注重群体互动和沟通机制。详细描述群体决策理论注重群体成员之间的互动、沟通和协调机制。它主张建立有效的沟通渠道、促进信息共享和知识交流，以提高群

7、体决策的科学性和可行性。总结词群体决策理论总结词该理论强调集体智慧和协作精神。详细描述群体决策理论强调集体智慧和协作精神在群体决策中的重要性。它主张培养团队精神和合作意识，通过协作和共同努力达成更好的决策结果。总结词该理论在团队合作和集体决策中具有广泛的应用价值。详细描述群体决策理论在团队合作、集体智慧应用以及多学科交叉融合等领域具有广泛的应用价值。它为组织和个人在集体决策过程中提供了重要的指导和支持，有助于提高团队整体绩效和创新能力。01020304群体决策理论03管理决策方法CHAPTER定性决策方法通过激发专家的创造性思维，提出各种可能的解决方案。通过匿名方式征询专家意见，对预测结果进行

8、统计处理和综合分析。通过集体讨论和协商，达成共识或选择最优方案。对不同方案进行比较和评价，选择最优方案。头脑风暴法德尔菲法集体决策法方案比较法线性规划法概率决策法多目标决策法模拟决策法定量决策方法01020304通过线性方程组求解，实现资源的最优配置和最大化目标函数。根据已知的概率分布，计算期望值和风险最小化。处理多个相互矛盾的目标，通过加权处理或层次分析法进行决策。通过计算机模拟现实环境，对不同方案进行实验和比较。根据不同方案在不同自然状态下的收益值，计算期望值和方差。收益矩阵法分析不同因素对决策结果的影响程度，确定敏感性因素。敏感性分析法将决策过程分解为若干个阶段，计算每个阶段的风险概率和

9、期望值。决策树法根据已知的概率分布更新后验概率，进行最优决策。贝叶斯决策法风险型决策方法当无法确定各种自然状态的概率时，采用等可能性原则进行决策。等可能性法最小最大后悔值法拉普拉斯决策法萨凡奇决策法计算各种自然状态下后悔值的最大值，选择最小最大后悔值对应的方案。根据先验概率和后验概率的比值调整先验概率，进行最优决策。根据历史数据预测未来趋势，选择最优方案。不确定型决策方法04管理决策实践CHAPTER战略决策是关于组织未来发展方向和路径的决策，涉及组织长期目标、战略规划、资源配置等。战略决策定义战略决策过程战略决策案例包括环境分析、目标设定、战略制定、实施与控制等步骤，需要综合考虑组织内外部环

10、境因素。如某公司通过市场调研，决定进入新市场，制定相应的市场拓展战略，并实施。030201战略决策实践不同组织结构的优缺点如直线型、职能型、矩阵型等组织结构各有其特点，适用于不同规模和业务类型的组织。组织结构变革与决策随着业务发展和环境变化，组织结构需要进行相应调整，决策者需考虑结构变革对组织运营的影响。组织结构对决策的影响组织结构决定了信息传递的路径和决策权的分配，对决策效率和效果有重要影响。组织结构与决策03领导者素质与决策能力领导者应具备战略眼光、分析能力、沟通能力等素质，以提高决策质量和效果。01领导者在决策中的作用领导者在决策过程中起到引导、协调和推动的作用，对决策质量和实施效果具有

11、重要影响。02领导风格与决策不同领导风格对决策过程和结果有不同影响，领导者应根据情境选择合适的领导风格。领导与决策企业文化类型与决策风格不同类型的企业文化可能导致不同的决策风格，如创新型、稳健型、层级型等。企业文化变革与决策随着市场环境和企业发展需要，企业文化需要进行相应调整，决策者需考虑文化变革对组织发展的影响。企业文化对决策的影响企业文化是组织内部共同的价值观和行为准则，对员工思维方式和行为习惯产生影响，进而影响决策。企业文化与决策05管理决策的伦理与社会责任CHAPTER决策应不偏不倚，不偏袒任何一方，以客观事实为依据。公正原则尊重所有利益相关方的意见和利益，不侵犯他人权益。尊重原则保持

12、透明度，不隐瞒关键信息，信守承诺。诚信原则决策者应对其决策承担后果和责任。责任原则决策的伦理原则ABCD企业社会责任与决策经济责任企业应通过合理经营，为股东创造长期价值，同时为员工、供应商和客户创造经济利益。社区责任企业应积极参与社区活动，支持教育和公益事业。环境责任企业应采取可持续的生产方式，减少对环境的负面影响，同时参与环保活动。道德责任企业应遵守道德规范，避免任何形式的欺诈和不正当行为。环境友好决策应考虑其对环境的长期影响，采取环保措施，促进可持续发展。社会公正决策应确保社会公正，不损害任何利益相关方的权益。经济效益决策应实现经济效益和环境、社会效益的平衡。创新与技术进步鼓励采用新技术和创新方法，提高资源利用效率和环境保护水平。可持续发展与绿色决策感谢观看THANKS