企业HR人事人力资源管理问题处理能力测评.doc
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1、问题处理能力测评窗体顶部 一些日常生活中的琐事,看起来无关重要,而万一处理不当,往往会化给你带来许多麻烦。请做下列试题,测评一下你处理问题的能力如何。1、 生日、结婚、纪念日等,这些看来你不可避免地要花钱时:A. 只送礼物给那些被你认为是重要的人。B. 事先说你有事不能参加, 事实上你并没有什么事情,只是为了不送红包。 C. 经常收集一些小的或比较奇特的礼物来应付这些情况。2、 你和别人发生矛盾或纠纷,不得不去法庭诉讼时:A. 因为去法庭的焦虑和不安而失眠。B. 这是人生中难免要发生的事件之一,并不怎么重要。C. 暂时把它忘却,到出庭时再设法去应付。3、 你房间里的家具被水管漏水给损坏时:A.
2、 你非常不快,口口声声地抱怨着。B. 你想借此不交房租,并写了批评信。C. 你自己擦洗、修理、使家具复原。4、你和邻居发生了争执,久无结果时:A. 出外散步或消遣,来平息你的愤怒。B. 请来律师,讨论怎样诉讼。C. 靠喝酒来解闷和把它忘了。4、 生活中的各种压力使你和爱人变得易怒时:A. 你想尽量不钻牛角尖,设法避免引起争吵。B. 设法向朋友倾诉。C. 坚持和爱人一起讨论,研究解脱的办法。5、 一位好友将要结婚,而你认为他们的结合将会是痛苦的:A. 设法使自己认为时间还允许朋友改变计划。B. 不必着急,因为你相信一切都会好起来的。C. 认真地给那位朋友进行解释,耐心地阐述你的观点。7、你的能力
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