新员工年度工作计划(7篇).docx

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1、新员工年度工作计划（7篇）新员工年度工作计划篇1不论我们怀揣怎样的梦想，实现她唯一的途径其实都普通得 不能再普通，即是脚踏实地的努力，克己求实的发挥。我感谢在 成长路上激励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。在此，我订立了 20_年下半年年度工作计划，以便使自己在新的环境中有所进步 做出成绩。一、熟悉公司规章制度工作流程熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的 操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向；二、学习业务知识，跟进项目情况学习公司现有项目资料，了解公司业务范围和运作模式。目 前主要了解资料，了解该项目的具体调研情况、开发立项、合 作模式，积极掌握项目跟进程度，争取尽快

2、进入项目角色，为项 目顺利进行做好准备工作；同时收集了解与行业、项目相关的知 识信息，以便更好的补充完善项目进度需求，在项目启动前努力 补给做好准备工作。三、制订学习计划学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个提升基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论 的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总 结，提出具有可操作性的调整建议。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的 基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间 参加各类培训的热情和积极性。3、进一步推行绩效

3、考评制度，加强各项财务制度的执行力度, 在理解的基础上深化认识，提升对各环节的控制力、执行力。（二）、专业技术人员专业技术人才是重要的支持保障力量，进一步提升该类人员 的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强 综合素质的培养。1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普 及内部管理策略，提升内部管理水平，提升其专业素养。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的 基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间 参加各类培训的热情和积极性。（三）年纪较青的人员（20-40岁）这是公司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应 性和专业技能提升两个

4、方面。1、创建学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务 技能培训，以提升这类人员的从业能力。2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位, 多渠道培养各类高素质的专业人才。3、轮岗锻炼。选拔25名有发展潜力的人才进行轮岗，建 立定期和不定期轮岗制度，及时全面掌握轮岗人员的工作和学习 情况，并作为日后任用的依据，便于各序列的专业人才快速成长。 第二教育资源网4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主 动接受培训的压力和动力，增强业务能力，实现人岗匹配。5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知 识培训为基础，增强新人团队意识、沟通的机会，严格管理，为 提升

5、部门综合素质打下基础。四、本月具体工作内容1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道德和 专业技能两个方面。2、完善各项财务制度，细化到每一个岗位，为业绩效考核的建立依据。3、完善各个岗位绩效考评制度，满足公司整体管理规划的要求。新员工年度工作计划【篇5】一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明 确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间 的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，咱们要养成 每天制订工作流程表的习惯。1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的 人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一

6、 定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约 定地点附近开展业务。2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。 比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2： 00去见一个客户， 中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1： 30分才 行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二 则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作 一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。二、一天时间安排1、早会培训学习（8： 008： 40）咱们建议每个企业都举行 早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较

7、大，也可 以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师， 每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人 参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行, 内容可以循环推进。2、设计跟进（8： 40-9： 00）业务员参加完早会培训以后, 要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、 新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师 因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协 调与客户之间的关系3、打电话（电话拜访、电话跟进）（9： 009： 20）与设计师 沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说， 到了九点以

8、后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时 候。业务员最好在企业里打电话，一则方便电话记录，创造更好 的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部 取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要 养成每天跟进客户的习惯。4、到小区展开行动（9： 30-17： 00）这一段时间主要用于联 系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚 上回企业的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以 晚回去5、回企业打电话（17： 0018： 00）如果业务员搜集到了很 多的客户电话号码，我建议下午早回企业，在企

9、业给客户打业务 电话，这一段时间打电话的效果最理想。6、晚上要进行客户分析！业务务员晚上下班后，要养成对自 己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合企业推出的客 户分析表，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行 更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与 设计师或主管进行沟通7、晚上要列出当天名单（客户、人际关系）希望你每天都能 在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信 息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的 法门。新员工年度工作计划【篇6】一、指导思想：要充分认识酒店消防工作的重要性和必要性，认真贯彻落实 消防工作预防为主、防消结合的

10、方针政策，以酒店财产、客人、 员工生命财产安全负责的高度认识，处理好酒店消防安全工作与提高酒店服务质量的关系。把消防安全纳入本部门重要议事日程， 采取必要措施，保障酒店消防工作落到实处，为酒店客人和员工 营造一个安全、详和的环境。二、工作措施：1、建立健全消防管理及应急组织，各部门负责人必须与总经 理签订年度消防安全责任书，明确消防工作责任。最终达到齐抓 共管之目的；2、制定年度消防工作计划和灭火应急疏散预案（每年不得少于2次）并逐项落实；3、结合酒店消防安全工作计划对员工进行消防培训与教育；4、对酒店的消防重点部位进行检查，发现隐患立即整改，并做好记录；5、每年协同酒店工程部参与消防维保单位

11、对酒店的消防设施、 设备，火灾自动探测、灭火、防排烟等消防系统进行年度检测；6、要求各义务消防队员每天对本部门区域的消防设施、设备，灭火器等不少于二次检查,并做好记录存档；7、加强对消防监控人员的培训与系统的管理；8、全面贯彻执行酒店安全培训管理制度，培训参与率及合格 率必须达100%,对于所应慢接受能力有限的必须重复培训直到合 格为止，员工通过培训后应做到“四懂四会二知一通”。即四懂：一是懂得本岗位火灾的危害性，二是懂得预防火灾的基本措施， 三是懂得扑救火灾的基本方法，四是懂得疏散自救逃生的基本方 法。四会：一是会报警，二是会使用消防灭火器材，三是会扑救 初期火灾，四是会组织人员疏散逃生。二

12、知：一是知道灭火器材 的摆放位置，二是知道消防栓的位置。一通：保障消防车通道及 疏散通道要畅通。三、具体做法：1 .加强消防安全工作的领导：根据消防安全工作要点，要加 强酒店消防安全工作的领导，确保消防安全工作的实施。酒店成 立了以酒店总经理为主任，保部经理为副主任、各部门总监、经 理为组长成员的组织架构，分工具体、责任落实。领导小组全体 成员要本着对酒店安全负责的思想，要有高度的事业心和责任感, 各司其职，严密防范，做好酒店消防安全管理工作，努力清除各 种影响酒店安全的隐患，保障酒店财产安全、客人和全体员工的 生命财产安全。2 .贯彻落实各项消防安全制度：为保证各项消防制度的贯彻 落实，本年

13、度要落实好以下各项工作。认真学习消防法律法规和关于酒店消防安全方面的有关精神，制定相应措施，明确责任负责人，及时检查总结，把消防安 全工作纳入年终工作考核；利用多种形式和渠道，对员工进行消防安全知识培训教育， 加强防火安全培训教育；认真安排好值班，义务消防员要尽心尽责，每天检查酒店 各个区域的消防设施、设备完好有效情况。加强对义务消防队的 管理；20一年消防安全工作计划定期检查各类消防器材、重点部位，发现消防安全隐患要及 时报告整改；各部门员工在离开工作岗位或办公室前必须切断可关闭电、 气、水源开关；3 .全面贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针：做好 酒店消防安全工作，关键是要防范于未然

14、。实行定期检查和日常 防范相结合的消防安全管理制度。每天部门义务消防队员对酒店 各自区域要巡逻、巡视，做好防火巡查工作。发现异常情况，及 时上报处理，不留盲点，不出漏洞。4 .全面开展消防大检查：每月由保安部经理或总经理带队， 对酒店每个角落进行地毯式的大搜查，发现隐患，及时整改，特别 是酒店的厨房、配电房、水泵房、发电机房、锅炉房等重要部位 要定期检查，杜绝隐患存在，酒店义务消防员要按上级要求参加 培训，特别是一些重要岗位人员，在酒店消防安全工作中发挥主 力作用。健全安全工作台帐资料，即消防安全工作计划、消防安全工作会议记录、消防安全工作检查情况、消防安全工作隐患整 改情况、消防安全工作培训

15、、演练培训教育内容、消防安全工作 有关文件和要求等。5 .开展好“119消防日”宣传教育系列活动。每年11月9日 是酒店消防宣传日、也是酒店消防重要检查日。6 .总结经验：酒店每月由保安部经理主持月度安全会议，主要对酒店消防 安全工作进行分析总结，积累经验，找出差距，不断完善措施， 改进工作方法。对在消防工作这方面有突出成绩的员工，20一年 消防安全工作计划要给予表扬或者奖励，以推动酒店消防安全工 作的开展。每半年由保安部经理主持半年酒店消防安全总结会， 年终由酒店总经理亲自主持全年酒店消防安全工作总结会。上述计划请各部门务必根据要求落实到实处，请各部门认真 完成好本部门的消防工作及消防台帐工

16、作，将有关消防工作及消 防台帐工作计划报保安部备案。新员工年度工作计划【篇7】转眼来到公司已经二十多天了，踏足一个新公司，新行业， 这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守, 其次努力学习了关于会展的一些专业知识，其中一些不懂或疑惑 的地方也很感谢领导给与的答问解惑，年关将至，在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后，对于 新一年的工作开展，我也有了点点想法与计划：首先，作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工 作规划中提出下面的几点参考意见：1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好 的销售人员

17、，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业 的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为 一项主要的工作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于 放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作 中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主 人翁意识。3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综 合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建 议，业务能力提高到一个新的档次。4）培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措

18、施。在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要 调整学习方向，来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我 们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与 我支持和帮助。四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内 应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心， 工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担 责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为；随心所欲、 弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，无所作为。所以我认 为责任心是做好工作的首

19、要条件，一个正确的出发点会带动我们 很轻松的积极向上，不断完善自己的专业技能和工作能力。2、增强团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团 队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队 的主人翁责任感，在工作中能够积极主动的为团队服务，为团队 补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体 荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面发展的动 力。在加强团队意识的同时，需要有效沟通，只有正确了解领导 意图的时候才能正确发挥执行力，我们应该努力加强自己的这种 团队意识，通过发扬团队精神，加强建设进一步节省内耗。程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺

20、 利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。其次作为个人我需要努力做到并日趋完善的几件事1）和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨；我相信 有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能2）销售工作最基本的客户访问量（积极开发新客户，并维护好 老客户，经常与客户保持一个良好的沟通）3）沟通要深入（做好本行业知识的积累，多想想在实际工作中 有可能会遇到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业 书本）；在与客户沟通的过程中，要能把我们公司所包含业务的范 畴十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提 出的建议要能做出迅速的反应。在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接

21、受到了什么程度。4）工作要有一个明确的目标和详细的计划。要养成一个写工 作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配，避免工 作局面混乱等各种不良的后果。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司 的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立 一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的 关键。市场是良好的，形势是严峻的。在安徽市场可以用这一句话 来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如 在明年一年内没有把市场做好，没

22、有抓住这个机遇，我们很可能 失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。以上是我对年销售工作计划的一些的建议和看法，如有不 妥之处敬请谅解。3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解 项目情况、完善项目过程，这是一种积极的主管能动性。所有项 目的市场就在我们的服务意识里，服务意识应该在我们每一位员 工心中，我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务，才能打动 客户打开市场。同样，不仅仅是在业务方面，很大程度上来说日 常工作也是服务意识的优先体现，做好各个部门的配合工作也是 服务于大家、服务于自我。以上，是我在新的一年中对自己的要求和计划，对于我来说 这一年是崭新的，是充满激情和挑战的。相信

23、自己会尽快熟悉工 作，完成新的任务，做出工作成绩。感谢领导，感谢我的同事们！ 新员工年度工作计划【篇2】岁末将至，一年的工作已经结束了，在做完今年的工作总结 后，也要对20年的工作进行全新的规划，总结在这一年中的经 验，希望在新一年的工作中能够取得新的进步，下面主要进行20 年工作的回顾与20年的工作计划。一、20_年工作回顾在这一年中，我收获了很多，主要包含两个方面，一方面是 工作上的成就，另一方面是来自上级与同事间的关心。首先在工 作方面，我是保持勤恳工作的态度，不管任务难易程度如何，我 都能够保持着积极乐观的态度，在遇到困难时，会自己进行思考，随后会向有经验的同事进行请教，在这样的过程中

24、，也是自己学 习的最佳机会。在20_年这一年中，令我感触最深的就是同事们 的关心，在这一年中自己在工作上也出现过几次的失误，曾经也 无比的沮丧过，但是在领导和同事们的帮助和鼓励下，我很快地 调整好自己的状态，我真心的感受到了公司内部的温暖。二、20_年工作计划在全新的一年中，我要对20_年所存在的问题加以改正，也 希望通过这一年计划的调整，能够让自己有新的收获。（一）工作态度的调整在20_年中我首先要转变的就是自己的工作态度，在过去的 一年中我太容易情绪化，遇到不同的事情是不能够以沉着冷静的 态度面对，这会无形之中增加自己的压力，而且跌宕起伏的状态 也会为身边的人带去烦恼。（二）每天工作计划的

25、制定在20_年的工作中，我发现自己存在的最大问题就是每天的 工作计划制订的不是特别的合理，所以偶尔会出现当天计划无法 完成或者剩余过多的时间，虽然在这一过程中有多次的调整，但 是也是有些浪费时间，所以在20年的工作计划中，我决定在前 一天的工作中预留出十五分钟的时间主要针对第二天的计划进行 详细的制定。（三）任务的完成这一部分主要针对自己工作效率的规划，经过一年的工作,对于自己要日常处理的任务基本上不存在不理解的地方，所以在 新一年的计划中，决定在整体上提高效率，主要采用计时的方式， 目前计划将每项单项任务时间缩短到三十分钟以内，极个别的情 况，根据当时的情况进行特殊处理。同时采用三天一小结，

26、一周 一大结的方式，对自己的工作进行及时的总结。新一年的工作即将开始了，在这全新的一年中，我也会不断 地提高自己自己的业务能力，从实践中总结经验。新员工年度工作计划【篇3】在这崭新的一年里，凭借前几年的蓄势，公司已具备步入 了快车道，实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前， 车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的 外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全 面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动 力。为了完成公司的总体经营管理目标，厂部特制订新年工作计 划如下。一、人力资源方面进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权 责，争

27、取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。完成公司各部门各职位的 工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；完 成日常人力资源招聘与配置。推行薪酬管理，完善员工薪资结构， 实行科学公平的薪酬制度；充分考虑员工福利，做好员工激励工 作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人 翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法, 实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而 提高绩效考核的权威性、有效性。大力加强员工岗位知识、技能 和素质培训，加大内部人才开发力度。建立内部纵向、横向

28、沟通 机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业 内部关系。集思广益，为企业发展服务。做好人员流动率的控制 与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护 公司的形象和根本利益。二、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使20_年新的 管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎 重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。三、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的 问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建 立和健全管理的工作。加强市场调研，以业务

29、部提供的信息量和 公司在各区域的业务进展情况，将以专人（兼职）对各区域业务 的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研 获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。四、品牌推广1、为进一步打响品牌，扩大的市场占有率，乘公司车间乘 改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造更大市场空间， 从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装 宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩 和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树 立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接 触的人

30、都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次 的认识。五、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工 作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重 要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是 一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作 做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功 夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要更多地了解客人的 生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理 理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的 安排，让每

31、一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深 度的了解，对的产品表现出最大限度的认同感，对的管理模式 和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每 一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一 个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提 高企业经济效益的根本目的。新员工年度工作计划【篇4】一、工作目标工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部控制制度。 为此我部将树立“以人为本”的理念，增强员工的创新意识，结 合企业与员工双方面的需要，实现以下目标：1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念，增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提升员工自发学习

32、的主 观能动性。2、加强有针对性的指导和员工培训工作计划，提升员工实际 工作的能力和效率，促进个人业绩的提升，从而为公司整体绩效 的实现和提升搭建高效率的信息服务平台。3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术 特长等特点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面，形 成能力全面的、综合素质高的企业团队。4、深入推进各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于 专业、创新、协作的团队精神的.创立，形成部门文化理念，为应 对各类突发事件提供人力资源保障。二、工作策略在公司“有势者强，有德者昌”的文化氛围下，提出“为有 势者搭建舞台，为有德者创造未来”的思想，为每一个员工提供 展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点，采取不同的方 式提升管理层和员工对工作的满意度，提升员工的沟通能力、表 达能力，带动工作能力的提升，促进员工职业技能、职业知识、 职业态度的全面提升。三、项目计划（一）、基层管理人员（主管）