EasyCom互联网经营推广策划简易方案.docx

《EasyCom互联网经营推广策划简易方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《EasyCom互联网经营推广策划简易方案.docx（18页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、EasyCom飞圈网络营销筹划方案横向老式整合重要是对多种传播工具进行整合。其主导思想就是要重新制定营销的游戏 规则,将宣传战略由本来的四大媒体重心朝全方位展开，尤其重视对现代电子新媒体的运用, 同步运用多重媒体组合，偏重多点诉求。多种作为传播工具新新媒体也如雨后春笋般成长起 来，如电脑、 、有线电视、汽车广告等等，此外，像片冲洗袋、速食店的I餐盒、餐纸等 也都是可运用的媒体材料。整合营销通过对多种新媒体的运用，从不一样欧I角度和渠道与消 费者找出最有效口勺沟通方式，即传播媒体，运用互动式日勺行销手法，抓住信息的关键，以简 要、统一的主题，呈目前所选用的媒体上，并通过对媒体的有效组合，优化媒体

2、资源的配置, 将商品日勺信息精确、有效地传达给消费者。纵向整合强调把企业的一切营销传播活动，如广告、促销、公关产品开发等进行一元化 的整合重组，让消费者从不一样日勺信息渠道获得对某一品牌日勺一致信息，增强品牌诉求的一 致性和完整性。纵向整合的重点是广告方略。广告方略是整合营销传播成功与否的关键。消 费者通过多种接触方式，多种媒体获得某一产品日勺多种形式、不一样来源、种类各异信息, 保持“一种声音、一种面孔”，传播一致日勺品牌形象，使消费者获得对产品最大程度的I认识。 整合营销理念时出现引起了一系列营销观念的I变革，整合营销的关键是使消费者对品牌产生 信任，使“飞圈”品牌长期存在消费者的I心中五

3、.实行方案“飞圈”的I成长有一种循序渐进的发展过程，企业将根据“飞圈”业务发展程度及市场 渗透程度展开不一样阶段的I实行手段，作为全新产品，顾客接受“飞圈”会有一种从认知到 试用、使用直至成为粘滞顾客的过程，因此据此推出的营销方案也分为几阶段，以便使营销 成果到达最佳效果认知是顾客使用业务口勺第一步,是潜在需求被激发的阶段。顾客一般倾向于网络、营业 厅渠道获得新的业务知识或是受到朋友的推荐。在年轻人群中扩散效应体现明显.与年轻人生活方式紧密性高详细推广方式：1)“飞”博客营销方案首先，企业博客可以给“飞圈”提供如下功能：企业新闻公布平台；产品开发与上市 宣传；吸引潜在顾客加入；与客户直接友好沟

4、通；为企业带来广告机会。这些都是企业博客 可以为“飞圈”带来日勺集成功能，并且开通企业博客十分简朴，价格低廉，效果明显，是“飞 圈”进行网络营销的首要工具。另一方面，许多著名的互联网企业及实体企业均有自己的企 业博客，营销效果明显，为企业带来直接或间接利润，这些成功时博客营销经验都促使“飞 圈”开通企业博客。最终，“飞圈”的重要行业竞争对手都开通了企业博客，与客户形成友 好互动，同步也是顾客互相交流的平台，“飞圈”理所当然也要开通企业博客，不能在行业 网络宣传中具有劣势。1. “飞圈”建立企业博客操作内容A.平台的选择“飞圈”选择了拥有中国最广大中产阶级顾客、享有良好信誉、讲求服务质量、具有国

5、 际影响力日勺投资理财和品质生活的财经服务平台一一和讯博客平台。和讯博客平台可以有效 吸引顾客H勺点击，同步也可以吸引广告合作伙伴日勺浏览与加入，为“飞圈”提供了良好日勺商 机。B,内容日勺选择“飞圈”在内容上日勺选择包括行业咨讯，产品服务简介，客户交流沟通，创新理念技术 公布；全方位满足企业宣传，与顾客保持良好沟通，原创吸引并保持顾客粘性的功能，使得 “飞圈”博客到达真正网络营销宣传的1作用C,信息公布者日勺选择“飞圈”企业博客的信息的来源是企业全体员工撰写的文章，某些网络行业征询或顾客 在网站中公布的文章，企业公关部门把关，挑选，统一包装，再进行公布。技术部门负责维 护博客平常更新及某些问

6、题处理。D,企业博客的1定位“飞圈”企业博客的定位是运用平台宣传企业产品，提高品牌形象；与客户沟通交流, 塑造企业亲和力；功能与产品展示，吸引顾客及合作伙伴加入，形成直接或间接利润。2. “飞圈”企业博客版面设计A.个人资料（企业博客照片、企业博客模板、企业博客名字、企业联络方式）B.博客版面（飞圈行业关注：“飞圈”企业一直关注行业发展和新闻资讯，体现“飞圈” 与时俱进，不停学习创新的精神，也为关怀飞圈H勺人提供迅速理解征询的平台；飞圈团体心 情：记录“飞圈”团体和企业的心路历程，展现“飞圈人”的精彩人生，分享企业产品，从 分享团体精彩人生开始，塑造企业的品牌；同步也会公布某些原创的技术，营销

7、理念等，展 现“飞圈人”的能力，提高企业形象；提议与意见：提供应顾客一种和“飞圈”沟通的平台, “飞圈”可以迅速处理顾客的疑问和某些争议，“飞圈”还可以及时吸取顾客的某些新提议, 为顾客提供更好的服务，建立企业“一切为顾客”的形象；新功能演示专区：用文字与图片 向顾客简介“飞圈”的新功能，新业务，直观快捷，到达前期宣传服务功能作用；飞圈官方 公告：“飞圈”用来公告某些资费信息，服务器信息，版本信息的I平台；飞友故事：分享顾 客的精彩足迹，推荐生活信息，生活中感人区I点滴，形成良好H勺互动平台，保持顾客粘性；、 飞圈动态：记录“飞圈”大事件，获奖经历，融资经历等）C.视频版面（功能演示专辑、精彩

8、瞬间专辑、明星时刻专辑、稀奇古怪专辑）D.相册版面（飞圈形象、飞圈产品、飞圈团体）E.音乐版面F.网摘版面G.博揽版面3. “飞圈”企业博客推广方略A.运用博客网站所在行业网站推广：与同行互相加为好友；与博友互换友谊链接；登录后评论他人的博文；多公布好文，让博文 得到推荐，或推荐到圈子中，得到更多的好评；多公布原创的文章，让博客得到推荐；增长 博客文章数量，进入博客刊登排行；多公布热点文章，让博文进入：一周热门排行、一周评 论排行等，以内容取胜。B.运用多种工具推广博客把“飞圈”员工的 、MSN签名加上企业博客网址；把“飞圈”员工的论坛签名加上企业 日勺博客网址；把“飞圈”员工的邮件签名加上企

9、业博客网址；并且有奖鼓励“飞圈”的顾客 这样做，形成口碑营销，提高企业博客的曝光度，到达推广博客及企业产品、服务H勺目的I。4. “飞圈”企业博客预期效果与一般的商业博客相比，“飞圈”企业博客区I目的并不是立即盈利。它是一种沟通和市场营销渠道，并且是双向的。“飞圈”也许无法精确预见博客的效果，但相信它的好处要 远远不小于害处。“飞圈”但愿企业博客这个渠道能把“飞圈”这个企业放到全球的话题讨 论区博客世界中，吸引更多的顾客关注“飞圈吸引潜在顾客使用产品，保持顾客粘性, 吸引合作伙伴加盟。2）注册奖励方案奖励方案的重要目的是使更多口勺消费者更快的接受“飞圈”这一新业务，对“飞圈”产 生认同感进而成

10、为新业务日勺使用者。根据目的1客户的特性和“飞圈”自身口勺业务特点，可以 选择如下促销手段1 .礼品促销在营销活动期间率先开通的前1000名客户、在营业厅前台或新业务体验区成功下载飞 信客户端，并成功登陆H勺客户将获得“飞圈”有关的小礼品奖励，如企业将制作印有“飞圈” 统一标志日勺水杯、娃娃、卡套、鼠标垫等等有关小礼品2 .积分奖励活动参与者使用“飞圈” 客户端每月有效登录一定次数，即可获得“飞圈”小区中 虚拟角色日勺使用权限的升级，如初级顾客不具有上实头像的权限，满足相称数量登陆次 数才可进行权限升级，同步升级权限也包括个人小区页面相册大小，该容量随等级上升而扩 谷。“飞圈”依托强大日勺网络

11、优势平台和资源整合能力，再挟资费优惠与积极促销之利器迅 速扩大客户规模，一举垫定业务的竞争优势。3）主题营销活动,以“飞圈”为主题进行宣传，扩大业务著名度和影响力活动实例：企业以“飞圈”杯冠名新春祝愿短信、春联评比活动；以“移动飞圈杯”冠 名劲舞比赛活动；独家冠名“移动飞圈杯”全城电子竞技星际争霸赛等等目的人群所钟爱日勺 主题事件进行营销主题营销活动对迅速扩大“飞信”的著名度很有协助。上面的几种实例中，实例一重要 针对网民（需要在网上投票），实例二和实例三则重要针对重视时尚和娱乐时人群。尤其是 实例三，参与主题活动必须凭“飞信”号，可以说既推广了业务品牌，又直接推进了顾客的 发展，从筹划来看相

12、对愈加科学。4）关键市场营销任何一项新业务的推出首先要找准关键市场，在该关键市场日勺推广是非常必要日勺。网吧 即是关键市场之一。作为时相称一部分网民满足上网需求的网吧，也可作为前期推广的关 键市场之一企业委托连锁网吧负责“飞圈”前期在网吧时推广工作，有关网吧业主把“飞圈”客户 端安装到网吧的每一台机器上，就可以得到对应的安装酬劳。此外，“飞圈”市场部门可开通了推广员系统，网吧或者个人可以申请成为“飞信”推 广员，每推广一位顾客，移动企业即支付对应的奖金。在网吧的PC终端上安装“飞圈”客户端并进行推广，有助于挖掘出“飞圈”业务的初 期大众，将可以促使“飞圈”业务的客户群迅速增长。5）网络广告营销

13、方案1 . Web广告媒体选择方略所谓Web广告媒体选择就是对你所要公布信息的站点确实定，甚至包括详细页面位置确实定。不一样的站点有不一样的受众对象，因此媒体的选择对Web广告日勺最终效果影响 很大。“飞圈”广告媒体选择方略：具有较高的目H勺受众比例；具有较高的品牌著名度，形成品牌 互补；广告体现可承载性；广告效果时可监控性；合理的媒体采购价格2 .媒体选择范围著名综合门户网站的有关频道，运用综合性网站的I大流量优势，在短时间内提高品牌 著名度和产品知晓度；著名小区网站，运用这些颇受小区人员欢迎SNS网站日勺受众集中特 性，辅以高频次的广告播放，极有针对性的向精确目的受众传递广告信息，有效日勺

14、提高了广 告抵达率；各大著名论坛，其为网民刊登自己意见的重要平台，在小区上很轻易形成对某个 产品或企业评论的较强“声音”，从而对消费者欧I消费选择产生较大影响。3 .广告形式确定方略网络广告详细形式有新闻组式广告、电子邮件广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌 式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。每一种形式均有其各自日勺特点和长处， Web广告筹划中选择合适的广告形式是吸引受众、提高浏览率日勺可靠保证。“飞圈”广告目日勺是品牌推广，想让更多日勺人懂得、理解飞圈业务，因此“飞圈”的Web 广告形式选择旗帜式和背景品牌式，考虑到受众群日勺年轻化及娱乐心态，我们也将考虑游戏 式广告。广告创意就

15、是决定最终广告体现的关键了，它也是吸引受众注意并来浏览广告信息的决 定性环节。Web广告日勺创意可分为两种：一是内容、形式、视觉体现、广告诉求日勺创意， 二是技术上的创意。“飞圈”采用交互式横幅广告（交互式广告的形式多种多样，例如游戏、 插播式、回答问题、下拉菜单、填写表格等，此类广告需要愈加直接的交互，比单纯的点击 包括更多日勺内容，这种广告时尺寸小、兼容性好）和文本链接广告（文本链接广告对浏览 者干扰至少，却最有效果的网络广告形式。易客将适时采用在各大论坛文本链接日勺方式，将 易客近期活动通过链接夺得大学生H勺眼球，如在即时通信窗口或者视频播放窗口下方添加 “想加入地理小区么？想玩最最in

16、的虚拟都市游戏么？快来“飞圈”即刻注册吧！）顾客试用是顾客开始接受业务的起点,其中关键的一步是学习。“飞圈”业务应最低程 度上减轻顾客的自学习曲线的长度。只有简朴的操作和应用才能受到客户的欢迎，同步提供 足够多的I途径让顾客对“飞圈”业务进行口碑宣传1）整合老式媒介进行营销运用“飞圈”某些得天独厚日勺业务接口，与老式媒介整合营销，“飞圈”开发时与老式 杂志报纸有关的个性化功能有如下两种：坐知天下：坐知天下是一款将全球发生的重大新闻及顾客所在地理位置周围新闻编辑成 文本短信或彩信即时发送至顾客的客户端上的功能，让顾客随时随地知晓天下身边事！乐读空间：阅读空间是一款支持顾客阅读通过“飞圈”虚拟金币

17、订阅日勺电子杂志，电子 报纸等日勺功能，让顾客在旅途中，闲暇时，品味阅读带来口勺休闲时光！因此有关前期推广，“飞圈”将与报纸、杂志合作，推出有关报纸、杂志日勺电子版，相 称于为其提供电子化渠道，而合作H勺媒体在版面上公布“欢迎使用“飞圈”阅览电子版*” 很好的拓展了 “坐知天下”和“乐度空间”业务，到达了双赢目的I2）明星效应营销一一名人足迹邀请人气明星加盟或者运用明星现场音乐会的机会推广“飞圈”品牌，也可采用与明星 现场互动日勺方式。例如，明星作客“飞圈”移动小区，且在虚拟都市中安家立业，使大家对“飞圈”各项新业务产生爱好与好奇，抓住与明星现场互动的机会同步也很快理解了 “飞圈 业务。也可拓

18、展“飞圈”中的J “活的J足迹”，开发出针对明星的“名人足迹”，刊登到社辨别享，运用明星效应进行营销顾客在使用过程中的体验是顾客对“飞圈”理解、增长知识日勺过程。只有符合顾客需求 并且带来美好体验的业务才是顾客持续不停使用欧I动力。这一步是比较关键的I 一步。在产品 开发阶段重视给客户提供好的体验。在业务运行阶段提供客户体验业务区I环境.理解客户带 来日勺体验感受是这一步的重要内容。1）线上线下相结合与商家合作：由于“飞圈”具有基于地理位置的小区，因此小区在与线下有效结合方面 具有诸多优良接口。以与必胜客合作为例，“飞圈”小区有必胜客店铺的小区信息，为其电 子化服务提供了很好的平台，而必胜客可

19、在自身店铺营销过程中突出“飞圈”，提出“登陆飞圈小区，享有必胜客小区服务”日勺宣传口号2）“飞增值业务开发时刻以目前环境协调开发“飞圈”增值业务，如在新春期间开发“飞圈拜年”业务，系 统制作相称数量的适合 浏览的电子贺卡，供一定等级以上的顾客免费定制，满足顾客日勺增值需求。同步也可推出对应欧1“情人节”版贺卡、“母亲节”版贺卡等等，在增长顾客粘滞度时同步也增强了顾客增长顾客角色级别日勺需求，有效增进业务渗透3）淘宝网店整合营销怎样使顾客成为“飞圈”黏着客户的一步是满足客户新日勺需求、不停刺激客户有更多 美好的体验，从而使客户形成一种价值观，发明了一种新H勺流行文化。价值观和对业务平台 的依赖性

20、的I形成是一种长期欧I过程.需要通过服从、认同、内化等过程.但一旦形成就很稳定. 不轻易变化。1) NIKEGPS 寻宝“有奖大冒险”，每一种顾客在找到宝藏后收，到确认短信时，玩家 就有机会接到系 统发送的“飞圈币”奖励，在多种虚拟活动、真实商业活动中都会派上用场，是玩家在“虚 拟都市”中更好生活的必备之物。以耐克为例，“飞圈”与耐克到达合作意向，进行双赢合作。NIKE 寻宝”游戏详细 为：顾客可在小区公布日勺到处耐克店找到本次寻宝活动宣传资料，到处不一样地点的店铺提 供的宣传资料将提供不一样版本的二维码。玩家进入到处耐克店铺寻找，找到资料即可用 拍下四个版本的二维码上传至系统，即可获得系统为

21、玩家单独设置日勺独一无二的网页，获得 限量版的耐克装备，打造独特的个性小区角色此举不仅到达了营销理念中重视线上线下结合的指导思想，在激发顾客对小区服务爱好，对 虚拟都市好奇度的同步，也为合作商耐克提供了很好的推广机会，到达共赢目的2) “飞圈”爱心传递“爱心传递活动”，“飞圈”会设定第一种宝藏地点，当第一种玩家找到宝藏之后，系 统会弹出“感谢您为四川灾区重建出一份力，献上您的美好祝愿！ ”这时“飞圈”会替您为 灾区捐出“爱心1角钱”；此时，顾客可以设定您的宝藏，宝藏可以是一份实物礼品，可以 是一条爱心短信，总之，让下一种有爱心的人寻找，爱心就由此传递下去。3)情书交友一、“飞圈”营销环境分析错

22、误!未定义书签。1）消费群分析错误!未定义书签。2）消费群心理分析错误!未定义书签。3） “飞圈”产品特点错误!未定义书签。二.“飞圈”营销必要性错误!未定义书签。1）成本回收与实现可持续发展错误!未定义书签。2）行业竞争错误!未定义书签。3）增强移动品牌竞争力，增长顾客黏性.错误!未定义书签。三.营销方略错误!未定义书签。1）产品方略错误!未定义书签。2）品牌方略错误!未定义书签。3）渠道方略错误!未定义书签。4）价格方略错误!未定义书签。四.“飞圈”营销理念错误!未定义书签。1）网络营销错误!未定义书签。2）整合营销错误!未定义书签。五.实行方案错误!未定义书签。“有缘千里来相会”，“飞圈

23、”设定某些成对的缘分宝藏，当顾客找到对应的宝藏,两人可以互相认识，成为好朋友，“飞圈”也会为这些有缘人定期举行某些类似“情书”的活动，录制后上传至“飞圈”官方网站，让“飞圈”拉起大家的手，形成暖融融的友谊圈。一、“飞圈”营销环境分析1）消费群分析目日勺消费群构成1 .中高端 顾客，具有使用“飞圈”的硬件基础，未来3G 重要合用群体2 .常在都市中穿梭的新新人类、乐于分享生活消费体验的移感人群以及中短途旅游爱好者, 成为“飞圈”顾客是为了满足其自身爱好、以便平常生活3 .新业务敏感客户：SNS忠诚顾客、移动即时通讯、 网络游戏、移动搜索， 电视等 基于创新技术的业务使用者，对一切增值新业务保持敏

24、感性和高度爱好，可通过业务精确推 广、个性化定制等等方式吸引该类型客户2）消费群心理分析1 .自我展示需求：乐于分享自己的经历，刊登自己每天H勺所见所闻，展示自己的风格和个 性2 .群体交流需要：对小区具有依赖性，但愿在相似经历相似爱好日勺人群中寻求归属感，在 团体协作中认识好友3 .全新体验需求：对新型业务具有敏感性，如“飞圈”独特的基于地理信息的小区和基于 现实地图开发的j游戏“虚拟都市”，但愿通过新型业务产品使潜在需求得以有效的释放，以 最快的速度、最以便的途径、最节省的方式在娱乐、信息、工具、交流等方面获得全新的体 验。4 .增值服务需求：包括自我个体娱乐如 小说、笑话、 音乐、游戏等

25、，和平常生活 需求如定位导航3)“飞圈”产品特点1.产品的I无形性。“飞圈”提供的业务服务包括移动小区、虚拟都市和即时通信及多种个性化业务在内都 是无形的，顾客得到的一种满足感和生活上的便利，营销过程可多重视线上线下口勺有效结合 2.产品需求多样化不一样年龄层的顾客对业务持不一样的态度。学生及年轻上班族易于接受新兴业务平 台，合适推广“飞圈”时尚类、娱乐类日勺特点，这部分客户群体较大，可加大市场推广力度。 而全球通客户中对于新闻资讯等内容感爱好.一般工作繁忙,喜欢简朴的应用.对新业务有一 定爱好，营销方略制定中应重视市场细分，搞差异化营销战略3.产品可拓展性大“飞圈”业务平台留有较多业务接口，

26、为后来业务开发和发展战略的方向制定提供了很 大空间。同步众多接口也可以有效运用来配合营销活动，如“虚拟都市”游戏可开发多种与 线下的结合活动二.“飞圈”营销必要性营销是增进企业不停发展的动力，作为一家中国乃至世界领先日勺无线通讯运行企业，中 国移动通讯也必须通过营销来不停发展和壮大，不停将自己的产品推销出去，“飞圈”作为 其业务拓展，进行未来3 G市场渗透的有利抓手，对中国移动日勺移动互联网进军方向起着关 键作用，其必要性重要体目前如下几种方面：1）成本回收与实现可持续发展覆盖960万平方公里的无线通讯网络，其初始投入和维护成本确实惊人，将这一庞大系 统生产U勺产品推销出去，进而扩大网络规模，

27、是移动通讯运行商实现可持续发展日勺重要途径。 且3 G环境下，尽快获得忠诚客户，得到收益进行业务的不停改善提高，也是明智之举2）行业竞争目前是国内运行商三足鼎立的局面。中国移动虽然在网络规模和顾客数量上占据绝对优 势，但伴随电信重组及3 G牌照发放的重新洗牌，未来的发展趋势难以预测，成功的营销方 略，成为中国移动在市场中取胜的关键所在。3）增强移动品牌竞争力，增长顾客黏性通过营销过程和客户互动，运行商能得到客户需求信息反馈，不停完善产品服务体系, 为客户更好的提供基础服务和增值服务。巨大的顾客群,庞大日勺产业规模.多样日勺增值服务. 是目前移动增值产业的现实状况。三.营销方略营销目的：立足于充

28、足推广“飞圈”时基于移动网络、地理信息的特点和优势，结合多 种增值业务满足客户在移动互联网浪潮下更深层次口勺需求的特点，通过立体化的渠道联动推 广方略、灵活区J资费与实行方略迅速扩大客户规模和品牌影响力，确立飞圈小区竞争优势, 使之成为中国移动小区创新的先导。1）产品方略:从关键产品进行分析，地图定位是“飞圈”提供的基础性服务, 它是通过GPS与移动运行商的网络互相配合（A-GPS）获取移动终端顾客日勺位置信息（即经 纬度坐标），在电子地图平台（GIS）的支持下，为顾客提供对应的位置服务，“飞圈”对 该关键技术提供的创新应用平台为期获得了作为综合功能应用载体的独特优势；从有形 产品和延伸产品角

29、度看，它不仅可以实现定位、测距、导航等常规功能，还可以自动记录下 您日勺足迹，并在足迹中添加文本信息，相片图像，音频视频，同步基于该关键技术基础开发 的“虚拟都市”以及“移动小区”功能满足顾客记录足迹、图片、视频，参与生活仿真游戏, 社辨别享等特色服务，使“飞圈”在终端的I服务体现上更具竞争力和创新性；同步在产品上 的创新，增值产品如“坐知天下”、“乐读空间”、“迷你导游”、“路线百事通”、“位 置信息一键通” “GPS寻宝漂流瓶”等多种娱乐生活新体验，为顾客打造全方位立体、以 便实用又有趣的 小区服务平台2）品牌方略: “飞圈”以向顾客提供全新地理概念小区服务体验为主，三大体 验-移动小区+

30、虚拟都市+即时通信为常在都市中穿梭的新新人类、乐于分享生活消费体验日勺 移感人群以及中短途旅游爱好者打造全新的小区平台、提供了全新感受的体验服务。作为基 于地理信息系统的社会化网络服务小区，飞圈的宗旨是实现小区随身行，引领您迅速进入移 动互联网时代，打造“移动生活圈”欧I全新品牌。Let you be happy with city life!v3）渠道方略: 立体化的多渠道协作联动：“飞圈”业务的渠道推广方略可以通 过电子渠道和实体渠道运行体系之间的信息共享和协同营销，到达业务推广中渠道效率日勺最 优化。对于“飞圈”业务的多渠道协作可以分为积极推广和触发式营销两个大类的经典场 景，分别制定与

31、实行渠道协同推广方案.积极推广中的多渠道协作方略：根据“飞圈”业务目的客户的渠道偏好和各渠道日勺负载能力 均衡合理的配置渠道分流，通过多渠道的协同配合来完毕新业务营销推广活动。 触发式营销中的多渠道协作方略：当“飞圈”业务的目日勺客户接入客户服务界面（沟通100 服务厅、客户服务中心、网站等）时，系统自动触发对目H勺客户日勺业务推荐和业务办理流程, 客服人员根据流程完毕对目欧I客户欧I服务工作。4）价格方略: “飞圈”的基本服务不向顾客收取任何费用，减少初期大量顾客 涌入的门槛。顾客只需支付接入移动网络的流量费，除了基本服务外，“飞圈”同样提供适 合于各类人群的个性化定制服务及增值服务，对该偏

32、好顾客获取的内容收取费用。“飞圈” 小区流通“飞圈币”，作为小区唯一正式流通的虚拟货币，在其获取方式上“飞圈”采用了 多样化的I形式：1）通过网购或充值方式在淘宝店购置2）参与“飞圈”举行的多种寻宝、 登陆合作商页面的活动，即可获赠“飞圈币” 3）参与“飞圈”合作商电子交易即可获得“飞 圈币”奖励4）通过 话费转账等等，为“飞圈”顾客带来完全的便利。“飞圈”营销理念1）网络营销1 . 口碑营销互联网的迅速发展使得信息产生了爆炸性的I增长，大量同质的、无效的信息充斥着人们 的视觉，小区等互动性平台的J出现，使得其成为网民刊登自己意见日勺重要平台，在小区上很 轻易形成对某个产品或企业评论的较强“声

33、音”，从而对消费者的消费选择产生较大影响。 以博客、播客为代表的新一代个人性质的媒介时出现，使得对老式话语权的冲击开始出现, 网络“意见领袖”对一般网民的影响力日益扩大。网络口碑营销已经成为Web 2.0时代最 重要的营销手段之一，故“飞圈”坚持口碑营销的理念，它对“飞圈”的推广起着传播速度 快，影响范围广、投放精确传播口勺积极作用，同步到达“飞圈”和顾客之间充足互动，口碑 营销的传播内容就是顾客日勺评价，企业通过口碑营销首先建立自己日勺正面影响力，同步可以 建立起实行监测顾客体验、及时反馈有效信息的机制，为企业明晰顾客、市场需求变化，及 时调整企业战略有着深远口勺意义。2 .病毒式营销病毒式

34、营销是网络营销中的一种常见而又非常有效的措施。“飞圈”将会选择合适的传 播途径，这对推广的成果与否到达遇期目日勺起着最终决定日勺作用。适合病毒式营销的传播工 具包括即时通迅工具、小区论坛、个人博客、短信、电子邮件、视频网站等，“飞圈”将对 这些途径进行有效结合，通过提供应顾客免费的服务、便民信息或者是结合公益祝愿事件等 对“飞圈”进行推广，打造“飞圈”的1良好品牌形象3 .博客营销企业博客是指由组织为了到达一定目的而开设和使用的博客，分为内部博客与外部博 客。企业博客是运用博客增进企业目的的一种手段。企业叫外部博客可以被互联网上的任何 人搜索到，是一种低成本、易用、持续更新的站点，可以公布企业

35、H勺新闻，可以成为企业与 客户沟通日勺平台，可以成为企业宣传的网络工具。企业内部博客只对企业员工开放。内部博 客可以协助企业内部员工管理和企业信息共享。增进企业文化建设及企业内部员工团结。 博客营销是运用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。是企业或者企业运用博客 这种网络交互性平台，公布并更新企业或企业的有关概况及信息，并且亲密关注并及时答复 平台上客户对于企业的有关疑问以及征询，并通过较强时博客平台协助企业或企业零成本获 得搜索引擎的较前排位，以到达宣传目的的营销手段。4 .网络广告目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长，网络广告发挥日勺效用越来越显得重要。以 致广告界甚至认为互联网络将

36、超越路牌，成为老式四大媒体（电视、广播、报纸、杂志）之 后欧第五大媒体。因而众多国际级欧广告企业都成立了专门的r网络媒体分部，以开拓网络 广告的巨大市场。作为移动信息平台的“飞圈” h勺重要推广方式当然也少不了依托公布创新 H勺网络广告5 .视频网站传播视频网站传播作为新媒体力量的生动化运用，从奥巴马德成功就任就可以看出。其在网 络上的竞选视频，开拓了除电视媒体外更广阔的广告平台，使他成为网络“红人”中的一颗 闪亮的明星。“飞圈”的推广方式也要与时俱进，与中国最大的视频分享平台酷6网合作， 结合视频网站的独特优势传播2）整合营销整合营销是指以消费者为关键重组企业行为和市场行为，综合协调地使用多种形式的传 播方式，以统一的目的和统一的传播形象，传播一致产品信息，实现与消费者的双向沟通, 迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立品牌与消费者长期亲密的关系，更有效地达 到产品传播和产品行销的目的。整合营销强调从与消费者沟通的本质意义展开促销与营销活动，主张将广告、公关、直 销等多种推广宣传工具有机地组合，以促成消费者最大程度的认识。整合营销可以从横向与 纵向两个方面来进行。