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1、商务谈判教案课件1.1 背景介绍:商务谈判在现代商业活动中的重要性1.1.1 商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,它涉及到企业间的合作、合同签订、价格协商等各个方面。1.1.2 随着全球化的推进,商务谈判的重要性愈发凸显,涉及到不同文化背景、语言障碍等问题。1.1.3 本教案旨在通过讲解和练习,帮助学生掌握商务谈判的基本技巧和策略。二、知识点讲解2.1 商务谈判的基本概念:2.1.1 商务谈判的定义:商务谈判是指在商业活动中,双方为了达成共识和协议而进行的交流和协商过程。2.1.2 商务谈判的特点:涉及到商业利益、有时间限制、需要灵活应变等。2.1.3 商务谈判的要素:双方参与者、谈判目标、
2、谈判议题、谈判结果等。三、教学内容3.1 商务谈判的准备:3.1.1 了解对方:收集对方的背景信息、了解对方的需求和底线。3.1.2 设定谈判目标:明确自己的谈判目标,包括最佳结果、可接受结果和最低可接受结果。3.1.3 制定谈判策略:根据对方的特点和谈判目标,制定相应的谈判策略。四、教学目标4.1 学生能够理解商务谈判的基本概念和重要性。4.1.1 学生能够掌握商务谈判的定义和特点。4.1.2 学生能够了解商务谈判的要素和过程。五、教学难点与重点5.1 商务谈判的策略和技巧:5.1.1 学生需要掌握如何进行信息收集和分析,了解对方的需求和底线。5.1.2 学生需要学习如何制定有效的谈判策略,
3、包括让步策略、僵局破解策略等。5.1.3 学生需要练习如何进行有效的沟通和协商,达成共识和协议。六、教具与学具准备6.1 PPT课件:6.1.1 包含商务谈判的基本概念、案例分析、谈判技巧等内容。6.1.2 通过PPT的形式,生动展示商务谈判的过程和关键点。6.1.3 课件中插入相关图片、图表、视频等,增加学生的学习兴趣。七、教学过程7.1 导入新课:7.1.1 通过一个实际的商务谈判案例,引起学生的兴趣和思考。7.1.2 引导学生回顾商务谈判的基本概念和重要性。7.1.3 引出本节课的主要内容和目标。7.2 知识讲解:7.2.1 通过PPT课件,讲解商务谈判的基本概念和过程。7.2.2 结合
4、实际案例,讲解商务谈判的策略和技巧。7.2.3 组织学生进行小组讨论,分享彼此的经验和看法。7.3 课堂练习:7.3.1 设计一个商务谈判的场景,让学生进行角色扮演和模拟练习。7.3.2 给予学生一定的指导和反馈,帮助他们改进谈判技巧。7.3.3 邀请学生分享自己的练习经验和心得体会。八、板书设计8.1 商务谈判基本概念:8.1.1 定义、特点、要素等。8.1.2 通过板书,清晰展示商务谈判的框架和关键点。8.1.3 板书设计简洁明了,方便学生理解和记忆。8.2 商务谈判策略与技巧:8.2.1 让步策略、僵局破解策略等。8.2.2 通过板书,总结和归纳商务谈判的策略和技巧。8.2.3 板书设计
5、突出重点,有助于学生抓住谈判的核心要素。九、作业设计9.1 案例分析:9.1.1 选择一个商务谈判的案例,要求学生进行分析和总结。9.1.2 学生需要结合所学的谈判技巧和策略,分析案例中的优点和不足。9.1.3 学生可以通过查阅相关资料,深入了解案例的背景和细节。9.2 模拟谈判:9.2.1 设计一个商务谈判的场景,要求学生进行模拟练习。9.2.2 学生需要准备谈判策略和方案,并进行角色扮演。9.2.3 学生可以将模拟谈判的过程进行录音或录像,以便进行自我评价和反思。十、课后反思及拓展延伸10.1 教学效果评估:10.1.1 学生对商务谈判的基本概念和过程的理解程度。10.1.2 学生对商务谈
6、判策略和技巧的掌握情况。10.1.3 学生对模拟谈判的参与度和表现。10.2 教学改进:10.2.1 根据学生的反馈和评估结果,调整教学内容和方式。10.2.2 针对学生的薄弱环节,进行针对性的讲解和辅导。10.2.3 引入更多的实际案例和练习,提高学生的实际操作能力。10.3 拓展延伸:10.3.1 引导学生关注商务谈判在现实生活中的应用和案例。10.3.2 推荐学生阅读相关的书籍和资料,加深对商务谈判的理解。10.3.3 鼓励学生参加商务谈判相关的实践活动和比赛,提高实际能力。重点和难点解析在商务谈判教案课件中,需要重点关注的环节包括:商务谈判的基本概念、商务谈判的准备、商务谈判的策略和技
7、巧、教具与学具准备、教学过程、板书设计、作业设计和课后反思及拓展延伸。以下是对每个重点环节的详细补充和说明:一、商务谈判的基本概念:1.1 商务谈判的定义:商务谈判是指在商业活动中,双方为了达成共识和协议而进行的交流和协商过程。学生需要理解商务谈判的内涵和外延,掌握其与日常生活中的谈判的区别。二、商务谈判的准备:2.1 了解对方:学生需要学会如何收集和分析对方的信息,了解对方的需求、利益和底线。这包括对方的企业背景、对方谈判代表的特点等。2.2 设定谈判目标:学生需要明确自己的谈判目标,包括最佳结果、可接受结果和最低可接受结果。同时,学生应该了解如何根据目标制定相应的谈判策略。三、商务谈判的策
8、略和技巧:3.1 让步策略:学生需要掌握如何通过让步策略达成共识,包括如何提出和接受让步、如何处理让步过程中的问题等。3.2 僵局破解策略:学生需要学会如何处理谈判过程中的僵局,包括如何提出妥协方案、如何应对对方的抵制等。四、教具与学具准备:4.1 PPT课件:教师需要准备包含商务谈判基本概念、案例分析、谈判技巧等内容的精美PPT课件,以吸引学生的注意力,增加课堂趣味性。五、教学过程:5.1 导入新课:教师需要通过设计富有吸引力的导入环节,引发学生对商务谈判的兴趣,激发学生的思考。5.2 知识讲解:教师需要通过生动的案例讲解商务谈判的基本概念、过程、策略和技巧,以便学生更好地理解和掌握。5.3
9、 课堂练习:教师需要设计具有实践性的课堂练习环节,让学生通过角色扮演和模拟练习,提高商务谈判的实际操作能力。六、板书设计:6.1 商务谈判基本概念:教师需要设计简洁明了的板书,将商务谈判的基本概念、策略和技巧呈现给学生,以便学生随时查阅和复习。七、作业设计:7.1 案例分析:教师需要设计具有挑战性和实际意义的案例分析作业,引导学生运用所学知识分析实际问题,提高学生的知识运用能力。7.2 模拟谈判:教师需要设计具有趣味性和竞争性的模拟谈判作业,让学生在完成作业的过程中,提高商务谈判的实际操作能力。八、课后反思及拓展延伸:8.1 教学效果评估:教师需要对教学效果进行认真评估,了解学生对商务谈判知识的掌握程度,发现教学中存在的问题,为下一节课的教学做好准备。8.2 教学改进:教师需要根据学生的反馈和评估结果,调整教学内容和方式,针对学生的薄弱环节,进行针对性的讲解和辅导。8.3 拓展延伸:教师需要引导学生关注商务谈判在现实生活中的应用和案例,推荐学生阅读相关的书籍和资料,鼓励学生参加商务谈判相关的实践活动和比赛,提高实际能力。本文对商务谈判教案课件中的重点环节进行了详细的补充和说明。教师在设计和实施教学过程中,需要关注商务谈判的基本概念、准备、策略和技巧等方面,充分运用教具与学具,设计生动有趣的教学过程,通过板书设计、作业设计和课后反思及拓展延伸等环节,提高学生的商务谈判实际操作能力。
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