小区保安年终总结10篇.docx

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1、小区保安年终总结10篇小区保安年终总结篇1一年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀 指导下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领 导安排的各项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来 说，保安部已步入正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一 些不足之处，现将一年来的工作总结如下：一、牢抓防火防盗， 确保市场安全市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。 安全责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危， 安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一 系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安 全“这根弦，再确定安全工作重点

2、区域与南大门保卫科共同联防, 从每一个环节入手，周密细致地检查，及时发现并消除安全隐患， 将安全隐患控制在萌芽状态。另外，部门里每天保证有足够的人 员备勤，随时准时应对突发事件。在今年的七月份，由于连续暴 雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知全体队员抢险，为公司 将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，本年度市场无重 大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳定。在工作生活当中本人在一年的总结如下：1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益 放在第一位.2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助 主管做好班组

3、的日常工作，并为班组的建设出谋划策.3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、 嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨 练自己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的 缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较 高的学习和工作目标，不断追求更大的进步.4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓.在理论学习的同 时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自 己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的 组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力; 并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们

4、的成功经验, 不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标.5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备 巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消 防设备的操作方法，确保安全.以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我 剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在 今后的工作中进一步加强和改正.1、工作当中有松懈.2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累.20年即将过去，我们将满怀热情地迎来20年，新的一年意 味着新的机遇和新的挑战.“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”， 我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的 一份子，在明年

5、的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不 断发展壮大贡献自己的一份微薄之力.总结人:小区保安年终总结篇4新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的 中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极 创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大 酒店再创了新的业绩。20年是一大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年, 我部门依据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实根底，标 准治理”这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以 效劳促质量，以质量创品牌，以品牌求进展”总体治理目标。仔 细做好治安消防的安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，

6、为酒店长期稳定的进展，做出自己应有奉献。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多缺乏，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结。一、各项考核指标全面完成。一年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下， 我保安部顺当完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重 大责任事故，消防设施、设备的完好率全年到达了%。为酒店各 部门进展消防安全培训达二二多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行鼓励机制，发挥员工最大 的工作积极性和制造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化治理的需要，是落 实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的 工资、奖金与

7、员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的 鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和制造性。涌现了很 多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺当 交接，我部员工、三名员工主动提出住在夜总会，虽然 设施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间， 一边参与正常的工作，一边轮番在夜总会值班，为夜总会的顺当 开张立下了汗马功绩。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，最高到达度，创 历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给 我们的工作带来了肯定的难度，但我咳嗽俣毫无怨言，仍旧坚守 在第一线。？月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部全部员 工都主动要求留

8、在酒店值班，有的连续工作了一个小时，直到台 风过去以后，才回家休息，表达了我部员工以酒店为家的崇高思。 员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关怀员工，急员工之 所急，员工之所。三、强化治理，不断进展学习和培训，力求优质效劳。物业保安队长工作总结现在旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈, 只有布满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住 优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两 次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训 到达二二个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动 留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的 酒店意识、礼节礼貌、治安消

9、防各方面的学问。进一步标准了岗 位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存 在的操作中不甚标准的毛病，统一了标准。为客效劳的思明显得 到加强，如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人 直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作 要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出 一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是效劳的对象”为 宗旨，急躁认真地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽 量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客效劳的同时，也做好对内部的效劳工作。今 年十月份以来，局开展多项文体消

10、遣活动，如在广场进行的艺术 节电力专场演出，消防安全运动会，职工篮球赛。为了使这些活 动顺当的进展，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间=二多小时， 对各项活动进展安全保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另 外，部门屡次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评 我部门还主动为各部门及外包单位进展消防安全培训，听取各部 门的培训意见，改良缺乏，提高培训质量。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备 的保养。安全工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部 的指导下，我部门坚持“安全第一，预防为主”的方针，仔细、 扎实做好每项安全防范工作。我部门对酒店的重点部位和部门，常常进展巡察

11、和检查。对 简单引发事故的危急点，重点范围仔细进展消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查，排解电线短路二次，发觉担心全因素二二 次左右，对发觉的安全隐患，准时进展处理，不能处理的，照实 上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们 的特别环境，一年中屡次与客人发生冲突，我们都能合理圆满的 解决。在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的大事二 起，为酒店挽回了损失。今年有很多推销人员、窃贼、非法色情 人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话， 骚扰客人，也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员，利用 监控设备和巡逻人员亲密协作，进展制止、驱逐，确保楼层安全。一年

12、来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进展了检测、 维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持亲密联系，协作厂家 人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员 能够正确使用好蓝天消防设备，并爱惜、保养好蓝天设备，削减 因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进展了更新维 护，缺少零部件的消防器材准时补齐，对重点部位的消防设施、 设备进展维护保养，存在故障进展了修理，的确保证了正常使用， 万无一失。我部门还屡次迎接电力系统、地方消防公安大检查， 积极参与江南片组的消防会议，起到了监视和相互学习的作用。五、积极参与局里进行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉。年度，局工会以增加企业活力和分

13、散力为目的，大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动，积极开展了各项文体活动。我部 门响应酒店工会的号召，派代表参与了电力系统第一届运动、消 防运动会等各项文体活动。在竞赛中，我部门员工徐峰、郑海峰 分别获得了二二米第一和第四名，由我部派代表参与的蓝球竞赛 获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。六、积极协作酒店完善iso质量治理体系和iso环境治理体 系的认证工作。在今年年初，经过外审组的最终评定，我酒店已正式通过双 体系认证。一年来，我部门严格根据认证工作中的效劳监控掌 握程序要求，仔细进展三级质检制度，为内部的治理工作供应 了真实、有效的参考信息，提高了广阔员工对环保意识和节能意 识，削减

14、了水电资源的铺张，降低了化学危急物品的污染，杜绝 各类担心全事故，削减了物品的耗用等，消失了良好的局面。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，治理 水平得到了极大的提高，但我们也必需正视到工作中存在的困难 及面临的挑战。一是，员工还不能完全根据标准进展自我约束， 素养参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的治理人员水平 还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监 控作用，需要进展改良。全部这些问题和缺乏，都有待于我们今 后仔细地思索和总结改良。回忆了一年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。 但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全 年中心工作，以

15、脚踏实地的工作作风，为酒店的进展和稳定做出 新的奉献！ 小区保安年终总结篇5在一年的工作结束时，还有很长的路要走。在我心中，今年 的工作意义重大。过去一年的工作让我成熟了很多，我也知道这 里的房产是一个很好的选择。我去年来过这里。安保工作得到了 领导的赞赏。今年，我不辜负领导的期望，完成了自己的工作。 我把保安工作当作我的日常生活。事实上，这是很正常的。工作 往往离不开生活的一部分财产，我很自豪能来到这里，20岁时的 工作非常艰难。我们在社区内完成了大量的安保工作，并对我们 物业的工作更加熟悉。虽然今年的工作很紧张，进展也很努力， 但我们物业作为物业保安人员也一直在努力工作，我也总结了今 年的

16、工作：1、提高自我修养一年的工作是一项艰苦而坚定的工作，社区 的工作量很大。在我们的日常工作中，我们的安保人员注重高质 量的工作。每个保安人员都有很强的集体素质。我们认为安全部门是一 个集体。虽然这是一个有几十人的部门，但我们一个人工作。工 作不是一个人的事，所以我们可以在许多方面进行合作，我们可以把工作做好。当然，作为安全人员，我们不能失去身体素质。在过去的一 年里，我们每天早上都进行强化训练。我们不做任何其他事情， 只是为了给社区提供更安全的安全工作。我们在工作中一直很有 意识。每天早上强化训练的目的是提高自信和身体素质。作为一 名保安人员，我只接受这份工作。我们有许多任务，这是其中之 一

17、，每个安全工作人员都必须这样做，并具有良好的身体素质。2、安全工作我们注重为业主提供更安全的生活环境，这从我 的日常安保工作开始。我们完全负责社区的日常安全工作。我们 的每一位保安人员都在为社区的日常工作而努力工作。我们在社 区的每一个角落进行24小时监控，但这并不是全部。我们这样做 是为了让整个社会完全摆脱这种担忧，这是第一点。我们甚至会 进行几轮巡逻，这是我们的工作范围。对于社区的消防工作，我们必须确保所有方面都到位。现在 是一个炎热的夏天。做好这项工作是非常必要的。我们定期检查 每层楼的消防工作。为了确保业主的安全生活，我们在过去的一 年中做了各种安全工作，并将在未来继续进行维护。 小区

18、保 安年终总结篇620年已经过去，我们满怀信念的迎接新一年的到来。过去 的一年，是保安部提升安全、效劳品质的一年，也是安全工作完 成较为抱负的一年，为了今后工作的顺当进展，现对20_年工作 进展总结，以总结阅历，查找缺乏，期望在新的一年里能够扬长 避短，再创佳绩。一、发扬优势治理，狠抓基层建立1、优质效劳，赢得信任。加强保安部人员治理，严格根据保 安员职责要求，强化治理准则，加强现场催促和质量检查，定期 培训安全工作条例及消防器材使用学问，标准要求保安部人员的 礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不连续巡逻北别内重点部 位及业主的车辆安全，通过方方面面的努力，逐步提升了安保岗 位的窗口形象，提高

19、了自身优质效劳水准，得到了小区广阔业主 的信任和好评；2、预防为主，重点布控，措施到位，消退隐患。在物业办经 理的关心指导下，制定了应急突发大事预案，贯彻落实防盗、防 火的措施，在今年施工人员消失的两次担心全事故中能准时处置, 妥当解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措 施，确保小区内安全防范工作万无一失；3、完善设施、设备及器材配备，做到有备无患。物业办今年 内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具，逐步 完善了别墅区内的监控设施，为安全治理工作供应了强有力的保 障，但还存在不行无视的问题：如消防栓无水、安全治理职责不二、提高队员素质，做好市场服务为了建设一支高素质的

20、保安队伍，服务好市场广大经营户。 部门制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格 把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标 准” 一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动，并让 队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、 行为规范的学习，通过每周的军事训练先使队员从外表上改变， 树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变 队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们的素质和修 养得了一定的提高。由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个 找到保安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效 的解决方法。从服务态度上出

21、发，部门能解决的马上解决，需要 其它部门处理的主动联系，不让经营户再去找。对经营户的意见. 及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内 容，部门也多次召开会议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题 学习，使队员们明白了服务的重要性和必要性，在日常工作中能 积极主动和其它部门密切协作，共同努力，为营造良好的经营环 境和更优质的服务发挥了重要作用。三、灵活处理各种纠纷，维持市场良好经营秩序明确不到位等，望能准时配备，以保障安全工作的顺当进展。二、严格治理，提升品质，转变观念，创新方法1、根据年初制定的安全培训规划，参照行业标准标准，对保 安员每周进展一次例会、培训，重点讲解治理素养、效劳

22、意识、 礼节、礼貌、专业技能、消防学问、突发大事应对等，通过讲解、 点评、沟通，使保安员在思想熟悉和日常工作水平上都有了不同 程度的提升；2、保安部根据规划对保安员进展岗位培训，做到实际工作培 训分阶段分内容考评，使每个队员都能到达“四会”（会队列、 会消防器材使用、会指挥手势、会拳术）。通过培训，整体思想素 养、业务素养、业务技能、效劳态度得到了加强与提高；3、结合小区内实际状况及保安部现有状况，引导保安员提升 素养、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心，培育 团队精气神，激发保安员的主观能动性和工作积极性，同时通过 树立优秀队员，激发大家学先进、争先进的工作热忱。通过在工 作实践中

23、的不断摸索和总结，制定出了 “物业保安员应知应会” 标准准则，为更好的效劳于广阔业主打下了根底。三、车辆及进出人员的治理1、严格根据车辆进出治理规定执行，掌握小区内的车辆，保证小区内环境，保证井然有序、道路畅通;2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作；3、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度，严格标准，要求必需有物 业办开具出的门证，查验前方可放行，在严格细致的工作下，全 年未发生盗车、丢车大事；4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，准时办理出入证 件，对留守工地人员严格根据安全工作条例要求，做好人员的登 记检查，发觉问题准时处理解决。四、20

24、年工作重点1、始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预 案详细实施还不够完善的状况下，保安部连续跟进落实；2、骨干人员文化修养、专业学问和治理力量、个人素养等参 差不齐，有优有劣，物业保安部工程制定的治理标准尚未全部落 实，保安部将针对问题加强教育培训；3、效劳质量尚需优化和提高。个别岗位俣安员效劳意识不够, 针对状况保安部将强化治理，到达白天与晚上、平常与周末、领 导在与不在一个样的效劳标准；4、反复消失的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼 节礼貌不主动，效劳不周到，处理问题应变不敏捷，这些问题严 峻影响了整体效劳质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有明显提升，

25、收到好的效果。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方 面还存在着缺乏。在新的一年里，我们保安部全体员工将仔细学 习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个 新水平，为小区的业主和公司的进展做出更大更多的奉献！ 小 区保安年终总结篇7光阴似箭，转眼间20_年已经过去，我们将迎来新的20年。 回顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的 发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如 下：一、内部管理方面：由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬 的队伍是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持 两个原则，一是应聘人员必须有优秀

26、的个人素质，品质端正，精 神面貌较好，这样，才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会， 使更多的人知道我们某某物业。二是我们坚决不招聘有前科的人 员，这样，才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员 配备的同时，还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针， 内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应急训练，如、军姿队 伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件紧急应对预案 演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提供高质 量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健 康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队 合作精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公

27、司要求。 今年，由于保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资， 这一重大改革有效缓解了招聘困难压力，解决了 09年长期影响保 安部管理的严重缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作，确保小区的安全防卫。今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加 强小区日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查, 对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的 重点。如：某某小区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发 生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作 方法1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进 出小区，必要时需和业主打电话联系，征得

28、业主同意，方可进入 小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车, 必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放 行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主 正常的工作和生活秩序。由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分 子二名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所 处理，在工作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安 在巡逻过程中共拾到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发 展拾金不昧的精神，将物品一一归还失主，均得到了业主与领导 的嘉奖与肯定。三、协同公司各服务中心

29、，做好服务与安全保卫工作。今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运 动会，某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了 运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素质，以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些 违规行为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多 次打骂，使我们的.人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制 度，尽量做到打不还手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由 于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题，得到了广大业主 的支持，使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责的精神，

30、在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下 雨，他们都坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在 寒冷的冬天，有的保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行 为，这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许，也成为我们小 区一道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导 下，在同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某 保安将会更加完善，更加成熟。 小区保安年终总结篇8一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态, 抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安 全与秩序；2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工 的

31、沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一 步稳定；3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一 次安全工作会议，讨论和排除安全隐患；4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员 认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况，做好 来访登记记录；5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行 推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有 效保证了辖区内正常的工作和生活秩序；6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给 每个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有 效地巩固治安防范工作；7、全力配合公司发展需要，加强

32、保安管理工作，确保现场保 安管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，服务与管理窗 口。二、消防管理工作对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和 安全。三、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排 列整齐。2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车 上贵重物品；4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协 调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序O四、员工培训工作一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员 到保安基地进行培训，虽然在年由于人手紧张

33、，未能参加技能 竞赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训 练有效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实 好20年度的工作计划和培训计划，坚持落实好各项治安工作, 使保安队各项工作更加扎实。 小区保安年终总结篇9时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾一年的工 作，在公司领导的正确指导和全体队员的大力配合下，保安队的 各项工作都能够按部就班的正常开展，特别是人员管理、车辆管 理、治安管理、消防管理、车辆的收费工作及安管员的岗位纪律 形象，礼节礼貌等都有一定程度的提高，作为保安班长的我以一 年的工作情况做以总结：一

34、、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持打儿 先得自身硬”的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响 和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和 写作水平，通过不懈努力，为公司企业文化宣传尽了一份力。二、加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头 作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全 体队员（特别是新入职队员）进行不定期培训，合他们全面了解 公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的”我们要把服务做得 更好，”首问责任制”等，诸多细节文

35、化，由于培训到位，不仅减 少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢 信一封，树立了公司良好的.形象。三、重视小区安全防范，加强对外来人员，出租房的管理特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合 派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和 共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件一起，针对一装修高峰 期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工 在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现违规现象， 和业主的相关投诉。四、重视消防工作，始终坚持”预防为主，防消结合”的原则每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进 培养队员”养兵千日，

36、用兵一时”的指导思想，成功扑灭了.火情, 减少了住户的经济损失，避免了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管 理制度每天对收费工作进行检查和监督，在工作期间，每月收费份 额达一元左右，在短短时间里，累计收费金额达一元，取得了有史 以来的成绩。六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想如队员.拾得业主手机，_拾得业主钱包（内有人民币若干） 驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在 业主心目中留下了良好口碑。七、合理利用资源，减少公司的支出为公司创造经济效益出谋划策，积极建议管理处加强对收废 品、送水、送石油气等人员

37、管理，仅对收废品人员管理就为公司 创造经济收入一元，目前相关人员有证方可进入小区。八、其他方面：1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周 年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。小区保安年终总结篇10我们南大门小商品市场所处黄金地段，市场经营品种繁多， 每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也较多。为此，部一门专 程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法，本着无论什么原 因，以先劝开双方为主，再仔细询问情况，划分责任，尽量使双 方意见达成一致。在维持市场秩序方面，部门先

38、后出台严格的管 理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆 做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度，保安 部在工作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足 之处更是需要深刻总结，努力改正。总结一年来工作还有以下几 点不足：1、队员形象素质需要进一步提高。2、部门管理水平需要提高。3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。4、消防工作需要加大力度。在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实 际情况，扬长避短，在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设 上狠下功夫，层层抓起。相信在公司领导的指导下，在部门全体 人员的努力下，在来年会取得更好的成绩。小区保安年终

39、总结5 20年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导， 同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。光阴似箭日如梭，转瞬间一年已经过去。回忆我们保安队在 国际珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体 会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作， 依据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：一、我们是今年1月9日开头值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在珠宝城这样一 个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保 量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建立。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证， 从保安队组建开头，我们在队伍建立

40、上就坚持“两手抓”：一手 抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从江 西警官学校聘请了 21名学生队员；同时，我们还留意从部队退伍 军人中聘请优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当时 的7个人，增加到现在的“39人，是刚开头时的5倍之多。在队 伍建立上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相 结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。 凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训 练。同时我们还特地邀请市消防大队的专家，来为队员讲授消 防方面的学问和技能，使队员都能尽快把握各项根本的本事，到 达上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的

41、技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。二是抓制度建立。工作的标准有序、卓有成效的关键是靠科 学适用的制度作保证，“不以法规，不成方圆”。团队组建后， 我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、 有用的制度，对团队实行准军事化治理，用制度来标准大家的行 为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟 到岗进展交接；队员上下班都必需列队行进，充分展现军人的素 养和风彩。三是抓思建立。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗 位，各人的综合素养、性格、爱好均不一样。更重要的是他们都 刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是 我们在日常工作、

42、生活中需要留意的。青年人可塑性很大，但是 可变性也很大。因此，我们在队伍建立工作中，要把思道德建立 贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根据不同队员，不怜 悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思教育的以会代训，与 队员个别谈心，交心，典型案例教育，进行升旗仪式等多种形式， 敏捷多样地实施思品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救 伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的根底上，绽开“人 的价值在哪里？ ”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队 员？ 、“我认为一位合格的保安班长应是”的大争论，每个队员都能在学习、争论的根底上写出有深度、有价值的体会文 章，并且大多数队员都能把学习体会落实

43、到详细的行动上。对工 作中消失的问题和过失，我们要求：不得隐瞒，准时上报，有错 必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改良工作。形式多样的思品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工 作上，还是在日常生活中，我们的队伍中消失了 “三多三无”的 喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦 在前的多，讨价还价的无；做好人好事的多，违纪背法的无。二、一年来工作的体会一年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成绩，也得 到了熬炼和提高，可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关心。首先，张衍禄 主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔

44、队 员树立了典范，增加了干劲和信念；同时，张主任、李主任等领 导曾屡次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物 业治理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞；更重要的是每一次大 的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切， 都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安 工作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不 但要跟上，而且要走在珠宝城进展的前面，先一步，快一拍，否 则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯 思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判

45、地承受新的思维， 坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在 工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要 求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。 当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关 怀和帮忙的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也 尽力方法帮忙。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响， 我们准时去探望他，给他送去坂菜，帮他洗衣服，同时，在工作 上帮忙调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都 会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们进行小型的生日宴会。这 种人性化治理，不仅使受帮忙者个人深受感动，更使全体队员都

46、能感到暖和，看到盼望。其次是思观念上的创新。我们实行典型 事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上， 在公司内部发生的一些典型的、有肯定说服力和教育作用的正反 事例，我们都组织队员进展学习，同时，引导他们多问几个“为 什么？ “，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态 度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在 工作方法上不断的创新，使工作的方法从严厉向敏捷；从单一向 多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益 的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉消 除临时观念，树立长期

47、作战的思，从而工作更安心、更专心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自 部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格标准的军事化训练。 他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰 难，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结 协作，共同拼搏，方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。 上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况简单，天气不利 的状况下，比拟精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力 功不行没。这些都分散着全体队员的才智和汗水。三、存在的缺乏和今后的努力方向回忆一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清晰地看到 自身存在的差距和缺乏。突出表现在：

48、一是由于队员来自四周八 方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创 新和改良；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些， 我们将在今后的工作中痛下决心，加以克制和改良，全力以赴把 今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工 作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，成认困难，但不 畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再 创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即： 在思观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新； 在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最终到达让公司 领导满足，让珠宝城领导满足，让来珠宝城的国内外领导、客商， 顾客满足。我虽是一名普通的保安员，但在我心中，小区就是我的家， 领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自己的事， 我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作 为一个家庭成员，一名保安员”守卫小区、守卫我家”的责任重大。 保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而 胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为 老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为 自己的远大前途打工。我们只能在业