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1、营业员年度考核表个人总结(3篇)营业员年度考核表个人总结(精选3篇)营业员年度考核表个人总结篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,一年这个具有 重大历史意义的一年是有价值的、有收获的。回顾这一年来的学 习和工作历程,作为百货公司的一名员工,我深深感到百货公司 之蓬勃发展的热气。现将本人年工作总结如下:一、工作职责营业八部是与其他部门不同,主要是以餐饮为主。我是营业 八部的营管,作为最基层的一名管理者,我深感自己更是一名最 终端的经营者。我的主要职责是:维护整个餐饮部现场经营秩序 的有序运行。二、工作质量和业绩在这一年,我在公司领导的关心爱护、各位同事的支持配合 和餐饮部全体员工的通力协作
2、下,本着管理理念就把事情做好这 样一个目标,依靠营业八部 默契、激情、出活的职业化团队,较 好地履行了自己的工作职责,积极圆满的完成了领导交给的各项 工作任务。1、提高自身素质,适应岗位需要。俗话说:百货无大事,营 管的工作大部门比较具体、琐碎,但为了做好工作,我不断学习, 充实自我,以尽力适应岗位需要。一方面,我努力看书,如有关 餐饮、食品安全、管理等方面的专业报纸、书籍。另一方面,我虚 心向领导、向同事、向员工学习,学习他们的专业知识、工作方 法、对人处事艺术等。通过学习与实践的有效结合,自身素质逐 步得到提高,基本适应了本岗位的需要。2、注重规范管理,提升工作质量。具体工作如下:(1)协
3、助 经理做好了员工考勤监督,员工培训,员工入职的登记和每月星 级服务员评选等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理 好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。 做好了节假日活动卖场布置,新专柜进场的施工管理。(3)参 与公司各部门间的配合,如上报企划部一周信息,联系工务科维 修损坏的硬件,上交每周一篇广播稿至广播室,领用行政部物品, 协助保卫科维持卖场秩序等工作。(4)协助经理做好员工的管理工 作。管理工作是公司的一项重要工作,需要认真负责,态度端正, 并按照公司制度管理每一位员工,体现人性化管理。(5)认真、按 时、高效率地做好公司领导交办的其它工作。(6)为了部门工作的
4、顺利进行及其他部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还 积极配合其他同事做好工作。3、加强现场巡视,维持经营秩序。营管的工作场所就是八部的整个卖场,工作内容非常具体、琐碎,这就要求本人必须具备 较强的责任心,保证在经营现场对各种具体、琐碎的工作当场进 行解决,使营业秩序良好的运行,给顾客提供一个方便、舒适的 购物环境。在这一年中,通过本人和餐饮部所有员工及时的信息 反馈及后勤各部门的及时配合,基本实现了这一目标。三、本人工作中存在的不足1、工作中,对一些日常管理方面出现的问题尚未进行及时的 总结和归类,特别是在投诉管理方面做得还很不够,仍需向领导 与主任学习。2、创造性的工作思路还不是很多,
5、个别工作做的还不够完善, 这有待于在今后的工作中加以改进。3、对员工思想的了解、对专业知识的了解仍有待深入、细致, 自身管理水平有待进一步提高。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但今后更需 要努力改进工作中存在的不足,认真学习各项规章制度,不断加 强个人修养,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平, 力求把工作做得更好,为部门的发展做出更大更多的贡献。营业员年度考核表个人总结篇2作为一名大学英语教师,回首这一个学年期的工作生活,感 慨还真是不少,现在,就将我这一学年来的工作和思想总结一下吧。本人20-20_学年第二学年担任20_级社工专业、小学教 育专业和国际经济与贸易专业的大学外
6、语课的教学工作。20_级 学生是实行“新课标”之后的.第一届学生,大学外语教学也要进 行相应的改革,以配合学生的需要。在备课方面,早在开学接课 之前,我就对本学年教材进行了通读,对课堂课件进行了学习和 修改。开学之后,依照校历和教学工作安排制订了教学工作进度 表。在教学过程中,本人积极将备课内容结合学生特点投入到教 学之中,定期收集学生对教学的反馈情况。课堂中灵活运用多媒 体进行教学,充分调动学生学习的积极主动性,鼓励他们多参与 教学活动,实现教与学的真正互动。课后,多与学生进行交流,认真检查学生的学习任务,认真 批改学生作业,积极发现问题并及时解决。大力鼓励并积极配合 学生开展“第二课堂”活
7、动,并亲自参与,尽可能多地给予学生 以帮助和指导。此外,本人还开设了校内公选课,将自己专业方向领域内的 知识系统整合,拓宽学生的知识面,提高学生学习积极性。在科研方面,认真收集自己学科领域内的一手资料,精心研 读专业书本,为将来的科研工作打基矗于本学年内往上提交了两篇学术论文,均已发表。本人应单位各位领导和同事们的信任,继续担任大学外语教 学研究部第一教研室教研室主任工作。任职期间听从领导的安排, 顺利完成了教研室的相关工作。工作中虽然遇到了很多困难和挫 折,但大都尽力克服。但同时由于经验不足,工作中也有疏漏之 处,希望以后能竭力避免,不在同一个地方摔倒两次。综观本年度的岗位职责完成情况,本人
8、做得既有好的一面, 也有不足的一面。希望在来年的工作中能扬长避短,更上一层楼!营业员年度考核表个人总结篇3我于20_年9月参加工作,在教师这个既平凡又崇高的岗位 上我默默耕耘。任职以来,我在教育教学工作中刻苦钻研教材、 大纲,积极配合学校的整体教学工作,虚心学习,积极参与教研 活动,不断提高自己的业务水平,做到既教书又育人,大胆进行 课堂教学改革,力争在平凡的工作岗位上做出自己应有的贡献。我自工作以来,进一步增强教书育人的使命感和责任感,以 坚定的理想信念和较高的政治素养投入到教育工作中。作为一名 普通的教职工,我热爱本职工作,团结同事,关心学生,努力上 进,刻苦勤奋,兢兢业业。现将任职以来的
9、工作总结如下:一、课前认真备课,课后及时反思总结。上课时力求每一堂 课都上得生动、活泼、高效,力争通俗易懂、深入浅出,耐心对待 每一个学生提出的问题,并做到耐心指导学生,努力做到让学生 都喜欢上我的每一节课。二、注重教师形象的修炼。教师活动以各种有目的、有计划 的教育措施影响学生,而且也以自己全部的个性心理品质影响着 学生的心灵。因此在工作中我严格要求自己。为人师表,严格执 行,师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业,重视对每个 学生的全面素质和良好个性的培养。三、严中有度,互敬互爱。小学阶段的课程要求形象,浅显 易懂,尤其注重实践操作,这就要求教师要充分了解课程特点, 并结合学生年龄特征
10、,有效组织教学。可是在教学中难免有些学 生不能听从老师的指挥容易造成课堂秩序的混乱,所以在教学中 我对学生提出严格的要求,而且我也以身作则让学生们心服口服。 我把学生当作一个小大人来对待,和他们平等的交流沟通,我相 信尊重和信任都是相互的。而且,在严要求的同时,我对他们充 满关爱与耐心,指导他们的学习并对他们进行集体主义的教育, 同时要求他们时刻谨记爱护学校的公共财物,自觉遵守学校纪律。四、终身学习,逐步提升。在教育教学实践中,我能认真务 实地参加继续教育的学习,积极参加各种专业技术教育培训,充 分利用现代教育技术平台来提升自己的教育教学水平。不但如此, 我还大胆尝试、不断汲取经验,积极投身各
11、种教研活动。课后我认真研读教研读本,学习他人的经验,弥补自己的不足。我服从 学校领导的安排,兢兢业业。不论是常规教学工作,还是极具挑 战的任务,我都竭尽所能,认真、高效的把工作完成。在以后的 工作中,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领 导完成各项任务,为学校的美好明天而努力。五、科学管理,有效引导。在担任班主任期间,本人始终树 立民主意识,充分发挥学生的积极性和创造性,起着调控、引导、 服务的作用,总是善于发现每位学生的闪光点,切实加强后进生 的转化工作,并通过科学评价、榜样塑造和自我激励等方式,增 强班集体凝聚力,帮助学生树立正确的人生观、价值观,引导他 们开拓视野,净化心灵,提高自己。我所任教的班级,学生在思 想素质和学业成绩上不断提高,上进心非常强烈,昂扬的精神状 态得到了充分的发挥。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。通过不断学习,不断实 践,从而让我不断的进步、不断的成长,使我的工作能力也有了 大大的提高。回顾成绩,展望未来,我时刻感受到肩上担子的沉 重,但始终对教育事业充满信心,决心;通过虚心求教,加强改进, 发扬成绩,努力克服工作中的不足;解放思想,与时俱进,开拓创 新,为教育事业的辉煌明天贡献自己的光与热。
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