项目部经理年终总结（7篇）.docx

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1、项目部经理年终总结（7篇）项目部经理年终总结（精选7篇）项目部经理年终总结篇1从20_年12月进入工程项目部工作已经整整一年时间。一 年的风雨兼程，一年的酸甜苦辣，对于我个人来说是一个锻炼成 长的过程，是一个收获的过程，也是人生价值得到升华的时期。一年来非常感谢组织及领导对我的信任，给我机会到企业的 第一线锻炼。作为一名年轻的中层干部，我非常珍惜从项目部办 公室主任到项目施工经营部部长又到项目副经理的岗位的实践， 熟悉了施工单位从投标、做标、开标、中标、合同拟定、合同签 订、施工准备、施工进度、质量、安全等控制以及竣工资料的整 理各个环节，开阔了眼界，增长了见识。在领导的正确领导下和 同事的帮

2、助支持下，取得了一定的成绩。现就一年来的工作总结 如下：一、加强政治理论和业务知识的学习，提高执行政策水平。 自身素质和工作能力得到了增强。在学习方面，主要突出三个重点：一是突出政治理论和企业大政方针的学习。通过学习，增强 了共产主义信念，提高了辨别是非的能力、研究和解决问题的能(7)班组建设布置05年12月25日基本完成。2、安装方面(1)1#4#炉地脚螺栓框架05年6月制作完成，因土建基础与 图纸不符，1#4#炉地脚螺栓框架修改05年10月完成；1#炉钢结 构地脚螺栓安装05年9月底完成，2#炉钢结构地脚螺栓安装05 年H月底完成，土建均已浇筑完成。(2)1#炉柱底板05年12月16日安装

3、完成移交土建灌浆。(3)1#炉埋地管道05年12月24日制作安装完成验收移交土 建，土建已回填完成。(4)1#炉电除尘进口烟道支架地脚螺栓安装05年10月9日 完成验收移交土建，土建浇筑且回填完成，塔吊轨道布置到1#炉 扩建端完成。(5)2#炉电除尘进口烟道支架地脚螺栓安装05年12月30日 完成验收移交土建。(6) 1#炉磨煤机地脚螺栓预埋套管安装05年12月24日完成 验收移交土建，土建正在浇筑。3#炉磨煤机地脚螺栓预埋套管安 装05年12月29日完成验收移交土建，土建正在作浇筑准备。(7)1#、2#炉运转层立柱地脚螺栓安装完成验收移交土建，且 土建浇筑完成。项目部经理年终总结 篇3在过去

4、的一年里，我们在公司领导及各部门的支持与协助下, 完成了领导交办的各项工作。为了全面总结一年来的工作，积累 经验，更好地完成20年的各项任务目标，结合公司开发工程的 特殊性、工程的进度与工作职责，现对20年全年工作做以下简 要汇报与回顾：一、合同签订与管理在日常工程合同方面我们参与各种与工程有关合同的起草、 洽商、签订、会签与监督合同条款的执行，复核相关部门经办合 同的合理性、规范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、土 方挖运合同、基坑开挖合同、设计合同、咨询合同、测量合同、桩 基检测合同、监理合同、景观绿化合同、委托协议，我们对每一 个对已签署完成的所有资料都及时分类登记整理，做到底数清、

5、 情况明，为以后工程结算、付款打好良好的基础。二、工程预结算、成本管理工作造价部又一工作重点就是工程预、结算。造价部以工程预、 结算及审核工程进度款为手段达到成本控制管理工作的目的。我 们在进行工程预结算、成本管理工作时，在严格遵照公司下发的 各项工程管理办法及实施细则的相关规定外，主要做好如下几点:(1)搜集、整理好结算所需资料。结算审核是造价咨询企业以 发包方提交的工程竣工资料为依据，对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查，所以工程竣工资料的真实、完 整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。(2)深入现场，全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸 和工程变更的计算审核，还

6、要深入现场，细致认真的核对，确保 工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态，了解工程是否按 图纸和工程变更施工，是否有的洽商没有施工，是否有已经去掉 的部分没有变更通知，是否有在变更的基础上又变了。如发现问 题，出现疑问逐一到现场核实。(3)工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础，工程量的 真实性对工程造价的影响很大，因此工程造价审核的重点首先放 在工程量的审核上。实施审核时，应在熟练掌握工程量计算规则 的基础上熟悉施工图纸，全面了解工程变更签证。审核工程量时 应审查有无多计或者重复计算，计算单位是否一致，是否按工程 量计算规则计算等。(4)现场签证的审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也

7、 是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则：首 先是客观性原则，不仅要审查有无承发包双方的签字与意见，而 且要审查签字、意见的真实性；其次是整体性原则，应把签证事项 放入整个工程的大环境中加以考虑，避免工程量的重复计算；第三 是全面性原则，不仅要审查签证事项发生的真实性，而且要审查签证事项发生数量的真实性。(5)材料的审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实, 主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算，是 否提高材料损耗率等。对施工期限较长的工程，材料价格浮动较 大，审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。(6)定额套用的审核。首先，审核定额的选用是否正确、合

8、理。 其次，审核定额的使用过程是否严谨，有无错套定额现象。套用 定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审核，审查套用定 额有无就高不就低或多套定额的问题；对换算套用要审查是否按 规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽 略定额综合解释，不根据说明换算系数等情况。(7)措施项目、其他项目费的审核。该部分审核重点是现场安 全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定，对大 型机械设备进出场及安拆费要有现场签证，垂直运输机械费要考 虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。(8)取费的审核。取费是按照企业资质及取费类别、工程类别 确定的，进行审核时应首先熟悉施工合同、协议、工

9、程类别核定; 其次应仔细研究费用定额及相关取费文件，并结合实际情况加以 审查，对适用不同费用政策的同一工程，应按分别计算相应费用; 最后审核建筑工程费用的计算过程，重点是审核各项费用在计算时所确定的基数，特别注意在结算审核时要考虑合同约定的关于 质量、工期的奖罚条件是否具备，是否存在质量、工期索赔与反 索赔，税金费率套用是否正确等。(9)变更项目价格审核。工程单价，尤其是变更项目的单价应 按照以下原则计取：第一、合同中已有适用于变更工程的价格， 按合同已有的价格变更合同价款。第二、合同中只有类似于变更 工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款。第三、合同中没 有适用或类似于变更工程的价格，由承

10、包人提出适当的变更价格, 经工程师确认后执行。(10)甲供材的审核。首先，审核甲供材进工程结算的价格， 其次，审核甲供材扣除，甲供材一般按预算价扣除。最后审核甲 供材税金，应当注意将甲供材的税金，作为工程总造价的一部分， 然后再按上述方法在税后扣除。(H)附属工程、追加工程的审核，审核重点在工程量真实性 的确认、材料设备价格、定额套用、取费标准是否合理及是否要 优惠让利等。三、与政府审计部门及各施工单位的对接工作政府审计部门对2#还迁小区项目费用审定的结果，主要取决 于工程本身的成本费用，为此，我部门以大局为重，加班加点积 极配合审计工作。认真查阅图纸会审、招标答疑、商务标中每个清单的工作内容

11、，并与平时编制的预算相结合，从中查问题、找 漏洞；在图纸中寻找结构与建筑设计不符等方面下功夫，园满完成 了审计资料的整理工作。预算工作很繁杂，需要认真细致的对待，稍有疏忽就会给公 司造成巨大损失，为此，我们常常为了一个问题进行多个子目的 对比，从中选出最佳子目。在与政府审计人员的核对过程中，为 了确保公司利益最大化，充分发挥部门人员多年来积累的丰富知 识和工作经验，据理力争分文不让，为公司创造效益做出了贡献。在与施工单位的结算方面，为了控制工程成本，我们做了以 下工作：1、提出了多个降低成本的合理化建议，如：桩基工程套定额 比市场价高出一倍多，建议采用定价方式结算，仅此一项就为公 司节约百万余

12、元。2、发现容易重复计价问题，及时提出，避免了公司受到损失， 如：土方问题。3、深入现场，逐项核实，把没有做的工程预算全部扣除。如： 厨房、卫生间天棚没有抹灰、采暖入口未做、消防弱电箱未做等 现象。4、平时积累与工程结算相关的问题，如：水电费问题从结算中扣除。四、加强部门协作，提高工作效率在工作中总是以大局为重，积极做好本职工作及分外的工作。从工程建设前期到施工开始及竣工验收工作，我们都尽量全程参 与，经常与工程部负责人沟通施工进度，严把工程进度款支付情 况，严格稽核各项资料的齐全性、严密性，避免超报工程款等问 题;服从公司领导临时安排的其他工作任务，合理、科学地利用时 间，即完成了本部门分内

13、工作，又完成了公司领导临时安排的任 务。五、对公司管理的建议1、建立合同管理制度。合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于 公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各部 门都必须严格遵守、切实执行，互相配合，共同努力，搞好公司 以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。2、制定工程管理办法。为了使公司各项工程建设项目管理标准化，制度化，规范化， 保证工程项目的工期、质量、安全，全面提高管理水平，便于检 查和考核，使建设项目管理逻辑关系清楚，程序规范严格，责任 主体明确，投资风险可控，各项工作按标准在受控状态下进行， 制定工程管理办法。3、制定工程款支付管理办法。为了规范

14、工程预结算管理，工程款拨付或抵扣程序，严格控制资金的安排与使用，避免超付工程款现象发生，确保公司利益， 制定工程款支付管理办法。六、新的一年工作思路和展望新的一年，我们造价部会克服人员少、任务重、责任大的困 难，再接再厉，挖掘、发挥部门人员的潜在价值和能力，精细化 管理，做好各项的工作。为了更好地适应企业要求，计划在20 年向其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理等 方面经验;进一步加强与其他部门配合，充分发挥我部门在公司的 重要岗位作用，为全面完成公司20_年各项工作目标做出努力和 贡献。项目部经理年终总结篇4年对于我和工程项目部来说是充满挑战和机遇的一年、不 断探索和开拓创新的

15、一年。作为公司的一个基层部门，工程项目 部随着公司的发展而成长，随着公司的强大而日渐成熟并发挥出 应有的作用和活力。回顾一年来的工作，内心充满着对公司领导 层信任的感激、对公司其他部门无私协助的感谢和对一年来本部 门不断克服困难艰难前行的感慨。这一年是集团公司实现持续平 稳健康发展的关键一年，工程项目部在公司各级领导的支持下，在各职能部门积极配合下，克服了种种不利因素，不等不靠，较 为圆满的完成了公司交给的各项任务。现将我以及本部门全年工 作总结如下：一、一年度完成的主要工作二、尽职尽力把好关，科学管理增效益不同的部门有不同的职能和职责，各自有不同的工作特点。 我对工程项目部的工作特点有自己的

16、一点看法，概括起来就是两 个字“把关”。只有把好关，才能确保工程项目管理的质量；只有 把好关，才能确保公司的利益不受损;只有把好关，才能体现我们 部门工作的成效。惟其如此，才能体现出良好的职业操守，才能 对得起自己的良心。年，工程项目部以切实维护公司利益为指导思想，以严把 工程项目管理质量关作为抓手，认真履行岗位职责，从以下环节 入手，积极推进各项工程的建设和管理。1、把好工程项目的招标关，为保质保量完成公司各项工程做 好保障。在招标过程中，从四个方面做好招标的评审和决策：一是工 程信息的评审和决策；二是资格预审的评审和决策；三是招标文件 的评审和决策；四是投标文件的评审和决策。最大限度地避免

17、工程 项目招标的风险性与盲目性，在项目招标之前就将工程各类风险考虑周全。制定风险和决策制度，并将这一制度贯穿于工程项目 前期招标的每一环节。在评审和决策过程中坚持缜密评审，慎重 决策；先评审，后决策的原则。使评审和决策真正落到实处，最大 限度地规避风险。在工程建设项目中主要采用了工程量清单招标和谈判招标 （议标）相结合的办法。也就是本公司按照国家有关部门统一的工 程量清单计价规定，由本公司提供工程量清单来进行招标，由投 标人自主报价，经本公司评审，选择低价中标。结合谈判招标的 方式，一方面为公司节约了成本，同时又加快了工程建设的实施 进度。2、把好材料采购的定价关，开源节流，为公司创造更多效益

18、。建立严格的材料价格管理制度。一是对材料市场展开充分调 查和细致研究，建立自己的价格信息系统，把握材料市场的价格 动态。二是用足目前买方市场情况下的自身定价优势，不分材料 的多与少、价值的高与低，货比多家，以质优价廉为原则开展材 料采购工作，为公司节省了更多资金。3、把好工程质量和进度关，努力实现公司工程建设的总体目 标。工程质量和进度的保证，影响着公司的经济效益及其使用价 值，是公司顺利发展的前提和基础。确保工程的质量和进度，是力、适应市场经济的能力，也消除了思想上的模糊认识，对党在 新形势下的基本路线、方针、政策有了更加清晰的认识。政治理 论水平有了新的提高。在日常生活和工作中注意不断地加

19、强修养, 特别是在企业政策性破产时期，做好各项政策及精神的宣讲，做 好稳定工作。围绕生产经营献计献策，言行与企业保持高度一致， 踏实干事，诚实待人，自我人生价值的实现与企业的发展相依相 存，为作出自己应尽的义务。二是突出法律法规的学习。为尽快理清工作思路，适应新的 工作岗位，我利用闲暇时间，认真学习有关法律知识，先后认真 学习了与建设有关的建筑法、招投标法等多部法律法规和行政规 章，增强了法律法规意识，提高了执行政策、依法管理的水平。三是突出业务知识的学习。从团委书记到施工现场管理的岗 位，深感自己的专业知识无法满足新工作、新岗位的需要。为此， 按照学以致用的原则，积极学习专业知识。先后学习了

20、 “工程造 价管理基础理论与法规”、“计价控制”、“技术与计量”、各 类施工规范及验收标准的学习，虚心请教领导和同事，比较快的 掌握了工程建设项目管理的相关知识。15年通过了经济师考试取 得了全国经济师专业资格，注重计算机应用等专业技能的学习和 实践，掌握了计算机操作知识，适应了办公自动化的需要。循序 渐进，逐步地提高了自己的理论和业务水平，现在已基本能适应工程项目部的主要职能和职责之一。在工程质量和进度管理过程 中，我们主要从以下几个方面开展工作：(1)建立健全施工质量管理制度，把施工质量视为部门工作的 生命线。(2)在施工前对施工图设计文件进行严格的审核把关，尽量熟 悉设计文件的有关内容，

21、对图纸中漏项、错误、前后矛盾或有疑问 的地方做好记录，在施工图会审时向设计人员咨询，提出意见，确 保工程的总体质量。(3)在施工过程中，加强对施工方的操作规程和施工质量的 检查，采用定期检查与不定期抽查相结合的管理方式，发现问题， 现场解决，把质量问题扼杀在萌芽状态。(4)加强施工进度管理，对照工程总体进度，督促施工方科学 合理安排好施工各项工作，不断改进施工方法，并提出合理化建 议，尽力促使工程定期或者提前竣工，保障公司利益不受影响和 损失。4、把好工程竣工验收和决算关，保障公司利益的最大化。严格按照建设部制定的国家标准开展验收工作，施工质量验 收参照建筑装饰装修工程质量验收规范执行，不搞暗

22、箱操作， 不另立或降低标准，确保所验收的工程质量评价名符其实。在决算工作中，严格审核评定，避免公司资产流失。重点做到:(1)收集、整理、分析原始资料。从建设工程开始就按编制依 据的要求，收集、清点、整理有关资料，主要包括建设工程档案 资料，如：设计文件、施工记录、上级批文、预(决)算文件等。(2)对照、核实工程变动情况，重新核实各施工单位、单项工 程造价。将竣工资料与原设计图纸进行查对、核实，必要时进行 实地测量，确认实际变更情况;根据经审定的施工单位竣工结算等 原始资料，按照有关规定对原概(预)算进行增减调整，重新核定 工程造价。(3)编制竣工财务决算说明书，力求内容全面、简明扼要、文 字流

23、畅、说明问题。(4)填报竣工决算报表。(5)做好工程造价对比分析。(6)清理、装订好竣工图。(7)按国家规定上报、审批、存档。年，工程项目部通过严格科学的管理，尽职尽力，在工程 建设管理上，努力履行职责，为公司把好质量管理关，尽到了我 们应尽的职责。三、回顾反思，改进不足过去的一年，工程项目部始终与公司领导层保持高度的一致,始终把公司的建设、发展和利益放在第一位，始终以岗位职责要 求自己，恪尽职守，任劳任怨。过去的一年是努力拼搏、催人奋 进的一年，是不断壮大、蓄积待发的一年，是令人回味、难以忘 怀的一年，感谢所带给我们的一切！展望新的一年，工程项目部将以公司为强大的后盾，遵循公 司发展的指导方

24、针，不断开拓创新，以更大的责任心、更科学的 管理手段、更高效务实的工作态度和方法，打造一个更富有进取 精神和工作成效的部门。在大家的努力下，我们完全有理由相信， 带给我们的将会是更多的惊喜！祝愿我们的公司在新的一年蒸蒸日上！以上总结，不到之处，请各位领导批评斧正。最后谨祝大家在新的一年里“快马扬蹄更奋进，身体健康， 事事如意！”项目部经理年终总结 篇520_年项目全面贯彻落实局、公司工作会议精神，在上级 领导的支持和同事的帮忙下，认真履行公司管理制度，以精细管 理、全面履约为重点，强化管理手段，抓好项目管理工作。目前有三个项目，其中改造工程二标段位于市区区， 全长1.4km,道路市政工程一标段

25、位于市区的区，5条路总 长2. 0km,这两个项目主要施工范围包括：旧路破除、路基、路面、人行道、雨污水管线等。土地填垫工程，土方填筑186万m,施工 填土工程量到达计划填土高程3. 5mo在路和路项目拆迁不到位停 工的状态下，我项目人员认证学习，严格要求自我，表现出良好 的精神风貌，在项目领导班子的带领下，进取向业主争取623m6管 通讯管道铺设。一、项目履约进展情景项目总包及分包合同在质量、安全及支付情景等按照合同 约定正常进行，无违约现象。二、进度管理情景路改造工程二标段和道路市政工程一标段除业主未拆迁地段 外均在总承包合同工期要求下完成施工任务，土地填垫工程，一 期在合同工期内完成业主

26、指定地块土方的填垫工程，工期速度得 到业主的认可和好评。三、质量管理情景 截止到月日，三个项目工程隐蔽验收、检验评定合格率100%,未出现不贴合项，施工质量较稳定，无质量问题都暴露,质检站、业主和监理单位检查中等到好评，树立起了质量要求严 格的形象。四、安全管理情景本项目参加公司及建委安全活动，及时传达有关安全精神,开复工前进行自查自纠，对工地现有机械进行安全质量隐患排查, 定期上报。根据工程各阶段各时期的不一样特点，时刻提醒施工 人员到施工现场要做到“三不伤害”，要注意防滑、防坠落、防 落物伤人、防触电等。截至月日末未发生人身、设备安全事 故。五、项目成本控制情景项目自复工以来，从现场管理、

27、措施费控制、材料成本、 分包成本进行控制，并定期做了成本分析，测算出盈亏情景，并 经过优化施工方案、增加变更签证量、严格过程材料、机械、人 工管理、安全质量控制等措施降本增效。六、合同管理情景截至20年月日项目签订总包合同3份，签订分包合 同共计40份，其中劳务分包合同9份，材料采购合同20份，租 赁合同21份，所有合同均为有效的签字盖章。七、劳务管理情景20年随着物件上涨，全国各地出现“用工荒”的情景，也 不例外，项目部及时采取措施，与劳务分包队伍及时联系沟通， 根据合同约定做好组织调配工作，确保了工程劳动力需求。在20 年的基础上继续完善公司劳务管理制度。八、礼貌施工及技能减排管理项目继续

28、加强现场礼貌施工及技能减排管理，安全员专门 进行礼貌工地建设相关工作，坚持工地卫生清洁，使道路干净畅 通，各种设备物资标识齐全，堆放有序，异常是对工地的土方进 行了整平打方、材料进行码垛处理，进入施工现场给人以赏心悦 目的感觉。同时进取与业主和地方环、水保主管部门联系，主动 邀请其进场检查，征求意见，逐步完善环、水保方案、措施。利用 降水工程抽取的地下水和周边的5个大池塘，设置为施工现场贮 水池。九、项目存在的问题及整改措施项目由于业主未拆迁完毕，工程处于半停工状态，施工环 境复杂，出乎我们投标进场时的意料，从合同工期来看，时间已 经明显超出，项目及分包队伍出现窝工情景，同时人工、材料、 机械

29、价格不断上涨，项目今后的经济效益前景不太乐观。但项目 部并不是消极的等待，而是采取进取的措施：（1）制定了完善的经 济资料管理制度，定期给业主、监理打报告并收集业主、监理及 政府发文和现场影像资料。（2）未雨绸缪在材料涨价前购买需要的 大宗材料，为施工做准备，防止材料大幅涨价。以上为今年的工作汇报，虽然做了一些工作，但与上级领导 的的要求，还有不小的差距，明年我项目将会围绕年度工作计划 和目标，进一步强化责职、细化任务、量化目标、加强管理，继续加快在建项目的施工步伐，圆满完成工作任务。主要做好以下工 作：1、进一步完善项目管理。2、全面履约。3、降本增效。4、增加变更签证量。5、提高自身及项目

30、整体技术力量。项目部经理年终总结 篇620_年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项 目经理职责制的改革浪潮下，都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理” 的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了必须的成绩也暴 露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训 工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡20_年3月1日，我受公司领导委派来到都市阳光项目经理 部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在4月 下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、

31、历 练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工65人，骨干人员20人，骨干人员保有率85%,组织各类员工培训90次， 培训覆盖率达100%o今年7月16日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小 区地下室很多漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全 体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任 何经济和财产损失；H月22日，小区15栋1单元下水管道堵塞， 脏水已漫至201室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部 售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽 调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事 例充分反映了员工们的工作进取性和“主人翁”思

32、想。9月份，随 着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作， 有向心力的团队逐步构成。二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成 了年度经济指标1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和 节假日，经过电话、信息告知到上门派发“缴费通知单”收取再 到下一步邮寄挂号信催收各项费用，主动的想办法保证收费率的 提高，11月收费率已达95. 6%。2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。3、在减员增效方面：经过外包保洁班组和小区、商业、售楼 部的人员整合及招聘50、60人员补充秩序维护队等方法手段，节 俭人力成本开支约27

33、万元；4、在节能降耗方面：经过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼 道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器 减少无功损耗等方法手段，节俭能耗开支约17万元；5、在节俭意识方面：经过培训，在全体员工思想上树立了 “节 俭光荣”的意识。今年6月经过与施工方的多次协商，顺利接手 其电梯轿厢保护措施，节俭开支近万元；今年7月，工程班在地 下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧 钢筋自我动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤， 又节俭了成本开支近千元。20_年，项目经理部调动全体员工的进取性，群策群力，努 力开展各项增收节支工作。截止11月底，经过预估，预计全年能

34、超额完成了收入391. 38万元，利润率4. 61%的年度经济指标。三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰职责分工， 梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业 主满意度1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈 中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既 体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房 1600余户，办理装修1018户，处理、传递、记录各类整改单3000 余张，供给诉求服务1550余次，发放各类温馨提示27份，发放 各类

35、工作联系单24份。2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保 养常态化项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、 损坏公区设施30余次，罚款和赔偿收到6250余元。同时借鉴公 司其他项目移交的经验，配合开发商逐步与各施工单位办理公共 设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设 施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、 有记录，构成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率100%, 合格率100%o3、突出抓好安防工作的重点化由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小 区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人 员流

36、动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳 定。在这期间小区经历了各类突发事件7起，处置及时妥当，较工作的要求。二、迎难而上，爱岗敬业，团结同事，扎实工作，积极完成各 项工作任务，形成了勤奋务实、廉洁高效的工作作风;开拓创新能 力、组织协调沟通能力等得到了锻炼和提高。工作责任心强，办 事稳妥得到了项目部领导的肯定。在工作方面，按照岗位职责要 求和领导的具体安排，主要做了以下四个方面：一是作为项目部副经理，分管计划经营及施工协调工作，身 兼数职，工作任务重压力大。对工作中遇到的问题，不回避、不 推诿、不退让，工作态度端正，将企业的利益放在首位。作为副 职，及时了解领导的工作思路，摆正位

37、置，准确定位，作好助手， 做到尽职不越权、越级，发挥自己对贵铝各方面比较熟悉的优势， 帮忙不添乱，老老实实做人，踏踏实实做事，配合好正职的工作。 自觉地维护项目部的团结和统一，言行一致，顾全大局，主动履 行岗位职责，发挥自己年龄优势，精力旺盛，敬业精神强，锐意 进取，开拓创新，全身心地投入到工作当中去，能够胜任现在的 工作。二是将企业的利益放在首位，做好计划经营工作。树立了诚 信为本，积极向上的公司及个人形象。参与了我单位在贵铝工程的所有投标。从投标的报名、资格 审查、做标、开标、中标、合同拟定、合同签订等各环节工作，尽好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作 岗位设置，尽最大

38、努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧 大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部 的安全防范及消防安全工作有较大的提高。4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制 度化小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加 强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标 准，分清了工作职责，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、 电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对 这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日 常的一些困难。5、日常管理、服务工作规范化项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管 理办法和“上贤下专”

39、的企业文化，不断提高自身素质。在明晰 了各班组的职责分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守 规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚 劣，截止12月初项目经理部合计罚分77分，奖分57分。另外, 项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、 员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和提议，不断改善工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大 的提高，截止12月初，项目经理部共收到锦旗两面，感激信两封。四、审视自我，认清不足之处和明确改善方向1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有必 须的片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下

40、一 步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、职 责意识，提高员工的综合素质。2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全 防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、 在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣， 常抓不懈。3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作 中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约 服务等方面为企业创收。回顾20_年，都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再 到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来， 我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和 项目的发展做出

41、更大更多的贡献！项目部经理年终总结 篇7春风又一重；玉兔踏雪去，青龙腾云来！收获着辛勤的汗水和成功的喜悦，我们挥别了 20_年；带着新的向往和憧憬，满怀 豪情跨入了充满希望的20_年。神州起舞，万象更新，朝霞拱日， 瑞盈人间，回首20_年，身为项目部经理的我在集团公司的大力 支持、指导下，克服了种种困难。并且在项目部的所有过程中， 严格的遵守了国家各项法律法规，遵守公司的各项规章制度，敢 于承担责任，而且有较高的组织协调能力，能将理论联系实际的 开展工作，与各位同仁协作共事，较好地完成了各项工作目标。 现将20年全年工作总结如下：一、20年总体工作情况：（一）、立足本职，深入管理：作为建设公司

42、项目部经理，我深知自己责任的重大。在思想 上，我积极的保持与公司上级领导一致，在实际工作中，我主要 是负责施工前各项准备工作的实施和督促，并根据各阶段成果及 时制定以及修改相关政策和管理方案。比如，一是积极的针对有 关的项目进行一定的工程分析，并结合多年的相关工作经验，制 定出相关的施工总体进度计划和分项工程进度计划，并且能够编 制科学的施工方案和人机料计划，让成本在工程建设初期就受到 全面的控制，并能以创新的成本管理措施，切实的确保公司制定 成本目标。二是立足本职基础，相应地制定了一些相关的管理制 度，以此做到全方位的将管理措施落实到个人。三是积极参与设计变更的论证，负责工程签证的审核与落实

43、；四是全方面的负责 处理施工单位现场提出的技术问题，重大技术问题并且及时的回 馈给设计管理部；五是切实的组织解决遇到或可能遇到的造价、 工期、质量和安全问题，并及时上报。（二）、务实基础，狠抓安全：作为项目部经理，我一直把安全作为重中之重，因为安全不 仅是工作的根本，更是公司效益的根本保证。所以，在本职工作 当中，我一直本着认真贯彻落实我公司的各项规章制度为基础， 切实的加强对施工队伍的管理力度，并且能够积极的针对各种情 况，制定一系列切实可行的安全保障措施，加强了对各个安全相 对薄弱的环节部位进行了一定的整改措施。这些措施的施行，不 仅从根本上保证了个人员的安全，而且也有效的杜绝了各类违章

44、作业。（三）、积极执行，严把质量：作为项目部经理，我以一丝不苟，认真负责的工作态度切实 的做到了以质量体系的有效运行，确保工作和实体质量。在工作 中，首先我坚持“三检制”的贯彻落实，真实并且及时的填写各 项质检记录，切实的做到了有记录、有再现性、有追溯性。其次 在全面的控制各项施工过程中，能够重点控制工序质量，坚持质 量标准，切实的做到了严格检查，恪尽职守。最后立足本职，积极贯彻以“以预防为主”的方针，并且能够及时的组织会议，明 确我部门工作方法、程序，用指导、引到的工作方法加强事前质 量管理，尽可能避免或减少事后出现质量问题的批评与处罚。总之，本年度，我在公司领导的指导下、在公司各相关部室

45、的大力配合下，务实基础，改革创新，切实的做到了科学安排、 合理调配，充分的履行了身为项目部经理的各项职责和任务，并 且加大了项目部班子的建成力度和班子成员文化建设，从根本上 做到了顾全大局，统筹管理。二、存在的不足以及未来的展望：在项目部工作管理中，虽然我努力学习与公司有关的管理体 系的管理手册、程序文件，但是还是存在着一定的误差。而且， 与公司各相关部室的沟通与交流仍然需要继续提高。在明年，我 一定会针对这些不足，做出改进，力求做到尽善尽美。风雨如磐逐梦路，励精图治大伟人，新的风帆已经扬起，新 的年轮已经开启！雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！ 20_年又 是一个新起点，也是充满希望和机遇的一

46、年。在明年，我一定不 会辜负你们的期望，带领项目部全体成员，为公司创造更高的效 益，赢得更多的荣誉。心尽力。利用自己良好的人际关系和沟通能力，掌握各方面信息 为投标服务，为领导决策提供可靠的信息，争取企业获得较好的 经济利益。扎实完成每周的周报；每月的计划外报工作；进度款申报、审 批;投资控制，预结算协调工作。借助自己工作与外界接触广泛的优势，向业主及监理介绍公 司实力、人员素质、公司业绩和公司的发展趋势，尽量使他们能 对公司有一个全面的了解，同时取得他们的信任，建立长期的联 系，有力地促进了工作的顺利开展。担任项目副经理期间，严格 自律，诚信为本，一言一行都代表着公司，不以牺牲公司利益为 代

47、价赢得个人利益，即使受到了委屈，也要忍耐。为赢得企业的 利益，多动脑筋想办法，多努力，多周旋，争取企业的利益。通过 一系列工作，在业主中留下了良好的企业和个人形象。在管理工程的过程中，也注重企业文化建设，将企业标志， 企业精神，质量方针，服务宗旨等上墙公告，推动文明施工，宣传 企业文化。三是作为施工单位主要代表，主要负责工程施工管理、现场 协调、项目进度、竣工验收等工作，努力做好工程项目的建设工 作。工作在急工程所急，想工程所想，做好了相关的协调服务工 作。一方面积极参加业主组织召开的工程调度会，另一方面针对一些难点和重大问题，主动协调，努力解决。以积极主动、认真 负责的态度，调动土建及安装相

48、关单位的力量多层次、多方位地 开展协调工作，在多方共同努力下，解决了大部分问题。为工程 顺利实施提供了较好地服务和有力地协调保障。特别是在主抓四 期电解铝工程时，每天深入施工现场，连续半年每天下午4点参 加监理调度会，明确工程进度，严格工程质量控制、积极推进我 单位的进度控制、投资控制，保证了工程顺利实施，在三十多家 施工单位中表现出色。亲历了施工各环节，开阔了眼界，增长了 见识。在贵铝的一年，也是贵铝改革、发展的一年。组织机构，人 员变动频繁，市场竞争激烈，很多事务和关系都发生了变化，给 工作带来了很大的难度。首先从协调同甲方关系入手，全面开展 了协调工作。始终以不影响工程进度和质量为宗旨，经过努力协 调，这些问题都迎刃而解，避免了很多不必要的麻烦，而且与监 理方增进了感情，给予了我们很多支持。四是做好服务工作。在做好主要工作的同时，本人始终把服 务施工一线放在首位，坚持以人为本、实事求是的原则，以热情 接待、耐心解释、用心排忧的态度，做好服务工作，认真解决好 有关问题、矛盾。与土建、安装分部的领导、施工员到工人师傅 建立了良好的关系