护士普外科年终总结范文(3篇).docx
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1、护士普外科年终总结范文(3篇)护士普外科年终总结范文(精选3篇)护士普外科年终总结范文篇1在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的帮助下, 护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实, 认真实施,基本圆满地完成了各项任务,现将今年的护理工作总 结如下:一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护 理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士 的责任心,我们从内心真正认识到优质服务的重要意义,把优质 服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深入到病 房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满意度以上。我们正在进行护理随访登记,下一步
2、将下大力做这项工作, 预想通过这项工作提高患者对科室的满意度,从而提高经济效益。二、科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检 查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总 结以往工作经验的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分1 .注重人才队伍建设我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,使业务水平不断提高。2 .强化规章制度的落实科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安 全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查, 对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底查办。3 .抓好“三个
3、环节”的管理和监控(1)入院时:全面查体,详细病史,严格用药;(2)住院时:严 密观察,安全护理,文明服务。(3)出院时:注意事项,复查标准, 热情相送。4 .加大安全管理力度加强全面质量控制。科室严格执行诊疗常规和操作规范,严 格进行医疗质量控制,有效地控制了医院感染。我们抓好卫生法 规,规章及诊疗常规学习,要求重点抓专病知识学习,提高诊断 符合率,提高治疗效果,不断提升员工的素质,以充分激发员工 的积极性,开发员工的潜能,重视患者的诊断治疗,以高度责任 心,严谨的科学态度,高超的医护水平提高了治愈率,保证了患 者就诊和治疗效果。制定切实有效的安全管理措施。重视中医药 疗法,注重理法方药准确
4、性,建设期间疗效水平有显著提高,中药治疗率达99. 6%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄 症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效 水平有显著提高,严格按照临床路径执行,提高患者满意度,缩 减住院时间,减少住院费用,治愈率达57. 7%,好转率41. 5%;制 定颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节 炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有计划, 周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查, 确保落实。科室坚持每周一次护理质量检查,对检查中存在的不足 之处进行具体地
5、原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护 理人员的服务意识、质量意识、安全意识,并制定切实可行的改 进措施。修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行 了培训学习。全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的 分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论知识及专科知识、 护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作能力,培 养责任护士,提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员各层级考核成绩均达到合格标准,并有两名同 志在相应层级中取得前三的好成绩。严格落实责任制整体护理全 面实行apn排班方法,弹性排班。全面落实护士职责。整合专业 照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促
6、进、心理护理六位 于一体,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者 开展健康教育和康复指导,提供心理护理。深化护士分层使用, 依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教, 根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲 解。加强管理,确保护理安全加强病人重点环节的管理、危重病 人的管理,完善护理流程及管理评价程序。加强护理安全管理, 各质控小组每周进行检查,每月行护理安全隐患排查及护理差错、 护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的
7、原因,应吸取的教训, 提出防范措施与改进措施。履行岗位职责按照岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。 护士根据考核标准以得分高低进行绩效。强化医疗安全核心制度 及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。三、人员管理和培训方面20年普外科新增加护士人,辞职人,执业持证率达到了 _%o科室对新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的 新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化, 科室制订了详细的人员分层培训计划并认真落实,通过晨间提问、 业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识 和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习,前期有一名护士参加医院的机 动护士培训,科室根据情况派
8、出一名护士去急诊科各学习一个月,回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。按计划_ 月有一人外出进修学习了一个月。四、三甲创建方面近两年来,我院一直在筹备晋升三级医院工作,对照三甲标 准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确 了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理 有章可循,各项护理工作进一步规范统一,上半年检查结果,我 科准备工作依然走在医院的前列。五、增收节支方面在前期进行的行业专项整治活动中,我们感觉到规范管理科 室耗材和物品管理对科室的意义非同小可,我们对科室试用耗材 及水、电进行定期检查,杜绝浪费,并不断强化科
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