市场开发中心年度总结（3篇）.docx

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1、市场开发中心年度总结（3篇）市场开发中心年度总结（精选3篇）市场开发中心年度总结篇1时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了 一年的终点。20_年有 过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确 领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼 搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和 工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作 稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。一、主要工作开展情况（一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名, 并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端

2、客户， 提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务；对低端客户，提 供大众化便民服务”的营销策略。（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款 营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业 务。一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主 话的措手不及到现在的得心应手，我充分证明了这些有多重要。 当时真的觉得又苦又累。现在回想起来，我觉得前进中要克服的 最大困难是自己。虽然当时我们又苦又累，但我们不是坚持下来 了吗？当然，这种成长与公司领导的帮助和关心密切相关，这种 工作氛围也是我进步的重要原因。业余时间会学习

3、一些实时的房 地产专业知识和技能，做到与时俱进，不被时代淘汰。四、展望未来在以后的日子里，我会在高质量的基础上加强自己的专业知 识和技能。此外，我将广泛了解整个房地产市场的动态，走在市 场的最前沿。俗话说“客户就是上帝“，照顾拜访、致电客户， 在客户心理树立良好的企业形象，是我义不容辞的责任。这里的 工作环境让我很满意，领导的关怀和工作条件的不断改善给了我 工作的动力。同事之间的友谊、关怀、合作、互助，让我在工作中 有了一种舒适感和踏实感。所以我会全力以赴做好我的工作，这 样我可以收获更多，同时变得更强。总之，在这短短的一年工作 时间里，我虽然取得了一些成绩和进步，但是离领导的要求还有 一定的

4、差距。动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和 个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多 的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有 效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制 度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关， 贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷 款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘 汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工 作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大 对此项工作的考核与奖惩。（三）客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的

5、，结合不同客户的特征，采取不同的维护 方式。比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊 会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面 向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少 访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品 或者服务是否有新的建议。加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情 报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对 本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。（四）善于反思和总结，积累经验总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进 展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以

6、后的工作奠 定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。只有不断的总 结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作 手段和营销体系。这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂 多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不 足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生 大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢，手续 过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这 些都是我们今后要加以克服和解决的。二、工作目标和措施在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚 持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高 市场份

7、额，确保完成各项业务发展目标。市场开发中心年度总结篇220年上半年，区市场开发服务中心在区委、区政府的正 确领导下，按年初制定的工作计划扎实推进中心各项工作，现将工作情况汇报如下:一、20_年上半年工作开展情况（一）收费指标完成情况积极采取有效措施，各市场管理所紧扣年初制定的收费任务, 科学谋划积极采取有效措施，狠抓店面和固定摊位收费管理，加 大欠费追收力度，力争做到应收尽收。20_年，我中心市场设施 租赁费收费任务为827万元，截止5月底，共收取市场设施租赁 费为一万元，完成全年收费任务的_%,预计6月底能实现收费任务 “双过半”目标。（二）市场秩序管理工作情况1 .以巩卫为契机，进一步强化

8、市场综合整治。一是规范市场 管理，加大整治力度，尤其是迎接复审期间，各市场成立整治小 组深入市场，全天对市场进行巡查、监管，重点整治市场内及周 边环境卫生、占道经营、车辆乱停放、流动摊点等经营秩序，同 时，督促市场经营户履行好“门前三包”责任制及遵守市场各项 规章制度，加强日常督查、管理，禁止市场内占道经营，乱堆乱 放乱扔垃圾、乱张贴小广告等现象出现。二是加大保洁力度，各 市场专职卫生保洁员和管理人员岗位职责明确，责任落实到位， 确保市场环境清洁卫生。三是规范市场巩卫宣传载体，做好巩卫 宣传，制作健康教育宣传栏、公民健康素养教育宣传栏等 宣传板报进行宣传，同时，利用市场LED显示屏、电视和广播

9、滚 动播出巩卫知识、意义、要求，进一步扩大群众知晓率，广泛动 员社会积极参与，营造浓厚社会氛围。四是开展市场“四害”消 杀工作，清除下水道，排除污水、积水，清理隐蔽阴暗场所，铲除 蚊虫孳生环境，请消杀公司对市场进行“四害”消杀，确保“四 害”密度控制在爰卫会规定的标准以内，从源头上切断传染病传 播途径。2 .强化市场食品安全管理，建立长效监管机制。一是按照食 品准入管理要求市场经营户有工商营业执照、卫生许可证、从业 人员健康证方可入市经营，对重点食品（蔬菜、鲜肉、活禽）经营 户进行索证备案管理，建立食品安全长效监管机制，确保人民群 众消费安全。二是严格要求蔬菜农残检测，人民、向阳市场每天 按时

10、对入市的蔬菜进行检测，对不合格的摊主进行规劝，坚决不 允许不符合农残标准的蔬菜进入市场，检测后及时在公示栏更新 检验结果，让市民买上放心蔬菜。三是做好市场“三防”设施管 理及确保灭蝇灯正常使用，要求熟食行经营户统一着装、佩戴帽 子、口罩经营，保证食品卫生、安全。3 .切实抓好畜禽疫病的防控工作。强化对重大动物疫病及 H7N9等疫病的源头控制，要求管理的各市场严格落实一日一清洗、 一周一消毒、一月一休市、过夜零存栏等制度，进一步规范活禽交易屠宰工作，切实加强监督管理，实行活禽摆放、宰杀和销售“三 分离”，按时按要求对禽类存放、宰杀、销售摊位等场所和笼具、 宰杀用具等进行消毒，每日及时清理摊位垃圾

11、，保持活禽交易场 所的日常清洁卫生，同时配合相关部门做好H7N9防控工作。4 .强化市场安全管理，消除事故隐患。切实抓好安全生产各 项工作措施的落实，按照“党政同责、一岗双责、失职追究”的 要求，中心主要领导与各市场负责人签订安全生产责任状，确 保市场平安，维护社会稳定。今年上半年共组织安全大检查6次， 日常定期或不定期开展安全生产检查，对各市场使用的电气线路、 安全疏散通道、安全疏散指示标志、相关消防设备进行检查，及 时排查安全隐患，做好检查台账，严防安全事故发生；利用各市 场LED显示屏滚动播放安全宣传广告、标语，普及安全知识。20 年上半年，我中心管理的市场安全运营，未发生一起安全事故。

12、（三）市场设施建设情况不断完善市场基础设施建设，提升市场功能。20_年上半年， 共投入7.6万元对管理的各市场进行维修、改造：对各市场熟食 行“三防”设施进行维修，确保市场“三防”正常使用，保证食 品卫生安全；常对人民、阳土于、四塘下水沟进行疏通、清理防止 堵塞及抑制“四害”滋生；维修向阳市场铁棚支柱、更换阳土于市 场电扇等。（四）积极开展联系村帮扶及其他活动一是开展“迎新春送温暖”活动。中心领导班子、中心选派的第一书记和乡村指导员分别到龙景街道凡平村、百法村及泮 水平泮村开展慰问活动，为凡平村村委送去慰问金一元，给3户贫 困户分别送去价值200元的慰问品；为百法村村委送去一元慰问金; 为平泮

13、村村委送去慰问金一元；领导班子走访同时与贫困户进行交 谈，了解帮扶需求，使扶贫工作更贴近实际，力助贫困户早日脱 贫。二是开展20年春节期间走访农村返乡人员助推脱贫攻坚和 “美丽广西”乡村建设活动，区市场中心驻村第一书记和工作队 员联合村“两委”成员，深入龙景街道凡平村、百法村开展走访 农村返乡人员活动，对返乡人员的动向、数量进行调查摸底并进 行动态监测，同时，邀请返乡人员到村部召开返乡人才座谈会， 及时掌握返乡人员的动态情况，特别是技能、就业方面的需求， 有针对性地为他们开展就业服务。在调查摸底的同时，建立了返 乡人员通讯录，利用微信群等方式创建返乡人员沟通联系平台， 为返乡人才留乡创业就业提

14、供政策咨询、项目申报、融资贷款、 产业发展等方面的服务。三是协助百法村民委举办“三八”游园 及晚会，为村妇女们送去节日的慰问。二、存在的困难和问题（一）部分市场年久失修，设施破旧，市场硬件设施亟待改 造和提升。（二）经营阵地继续萎缩，加之新兴的业主市场和大型超市 冲击传统国有市场，市场份额持续下降，市场收费难度加大。三、下一步工作计划（一）做好下半年收费工作，争取完成收费任务。（二）做好巩卫工作，加大对市场及保洁责任区的整治，确 保我市国家卫生城市顺利通过国家级复审。（三）积极争取有关专项资金和财政等多方面支持改造发展 市场，对农贸市场进行升级改造，解决遗留问题，改善经营环境， 不断满足广大市

15、民的消费需求。（四）积极开展联系村清洁乡村、帮扶、支持“第一书记” 等工作。（五）做好百林市场回建地招商引资工作，建设新市场，增 加收入。（六）全力做好东风市场改造项目的启动工作。（七）完成上级交办的其他工作。市场开发中心年度总结篇3不知不觉，20_就要结束了。我加入房地产开发有限公司已经一年了，在这短短的一年学习中，我学到了很多知识和经验。今年的工作总结如下。一、学习学习，永无止境，是我人生的第一份正式工作。我以前在学 生时代做过一些兼职营销工作，觉得好像和房地产有关。其实我 对房地产了解不多，甚至可以说是一无所知。刚来这个项目的时 候，对新环境，新事物都不熟悉。在公司领导的帮助下，我很快

16、了解了公司的性质和房地产市场。通过努力学习，我明白了一个 置业顾问的真正内涵和责任，我深深喜欢上了这份工作。同时也 意识到自己的选择是对的。二、心态刚入职的时候，我们开始系统的培训，开始觉得有点枯燥甚 至无聊。但是过了一段时间，回头看这些内容真的有不一样的感 觉。我觉得我们的真的很有收获。我的心情更加平静，更加成熟。 在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐明白了心态决定一切的 道理。想想在营销一线工作，最深的感受就是保持良好的心态很 重要，因为我们每天面对的都是各种各样的人和事，要学会控制 自己的情绪，以一种稳定、包容、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技能在培训专业知识和营销技巧的那段时间，因为第一次接触这 类知识，比如建筑知识，每天都在不停的背诵，互相练习，所以 觉得很枯燥。因为考核，我努力了。最后，一切都有回报。从接电