税务大厅个人年度总结（4篇）.docx

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1、税务大厅个人年度总结（4篇）税务大厅个人年度总结（精选4篇）税务大厅个人年度总结篇1一、以诚信为本，理顺各个方面的关系在工作、生活中，我始终坚持诚心待人，以诚恳感人，以诚 实做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护， 对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待 人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答 复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就 请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊 弄纳税人，向纳税人摆架子。二、以学习为本，提高政治业务素养人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立终身 学习的观点，也时刻把学习

2、作为提高自身政治业务素质的头等大 事来抓。在学习过程中，我努力做到三学即学政治、学科技、学 业务。在政治学习方面，我重点抓好科学发展观的学习，从精神 的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。 在学习期间，我记下了 2万余字的读书笔记，撰写了 1万余字的 心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。3、调动一切积极因素，发挥全体人员的积极性和创造性。用 思想政治工作这把金钥匙打开心灵的大门。今后我们将加大思想 政治工作的力度，开展“三心”活动，体贴下属、关心下属、为 下属办实事，尽力解决同志们在工作、生活中存在的问题，使全 所上下形成气顺、心齐、劲足的良好氛围。4、

3、打造品牌，构筑亮点，明年我们准备在行业管理上谋求经 验，重点在建筑装饰装修业管理上创出个亮点来。税务大厅个人年度总结篇3一、坚持思想政治学习，度续进步理论修养我始终把进步自身思想政治素质放在首位，并持之以恒地坚 持学习。切记“四个坚决不移”，鼎力弘扬求真务实精神，始终 保持与时俱进、开发立异的精神状态，坚持解放思想、实事求是， 严格执行各项税收司法律例和政策，康续进步依法治税、规范行 政的意识。公正执法、诚信办事、耿介奉公，加强执法为民的自 觉性。思想上牢靠建立了经心全意为人民办事的人生看、代价看， 全面进步自身素质和认识问题、办理问题的才能，做到政治上成 熟、思想上坚决、规律上严明、风格上正

4、派。二、认真学习业务知识，进步工作才能在营改增的攻坚战中，我从车购税窗口抽调到办税办事厅为 纳税人解决落户事宜并作为营改增导税员为纳税人进行解说；在青年干部12366纳税办事热线岗位熬炼中，积极学习各项业务知 识，作为上挂人员在纳税办事处上岗工作。康续变更的工作内容 随同着廖续的学习和发展，尤其是纳税办事热线接线工作，在与 纳税人的沟通交流中既增加了税务相关知识的积累又加强了与纳 税人交流才能。每到新的工作岗位，我都始终看重对业务的学习, 以同事们为模范，尽力钻研，在工作实践中廖续朝上提高，切实 履行岗位职责，认真做好各项工作。三、扎实工作，严格要求和约束本身 以严格执法、热情办事为宗旨，在工

5、作中我始终遵守“税务人员耿介自律多少规定”，牢靠建立做人民群众公仆意识，屈服 领导，连合同志，充分调感人人的积极性，以高度的事业心和强 烈的责任感，事事自省，处处自警，做一名合格的税务干部。四、存在的不够和往后尽力偏向 工作以来，尽管我在领导和同事们的指导和赞助下，取得了必然的造诣，然则工作措施和业务才能还存在不够之处，知识的降服暴累积是一个长足的历程，往后我会增强学习，完善自我, 躁情绪，调剂工作措施，加强本身办理繁杂问题的才能，做一个 紧跟时代、雕琢前行、担当责任、奋发有为的国税人。税务大厅个人年度总结篇4（一）坚持执行民主集中制，对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题，一

6、律经过党组集体讨论，民主决 策，不搞一言堂。二是带头履行职责。我把主要精力放在出思路、 用干部上，抓主要工作，抓大事，抓热点、难点、焦点问题的解 决。三是带头坚持民主生活会制度，定期召开党组民主生活会， 开展批评与自我批评，正确对待白己，正确对待他人，正确对待 不同意见，正确对待工作失误，从而充分调动了一班人的积极性。（二）坚持三讲，集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事 业和人民的利益为重，用宏伟的目标激励班子成员，用崇高的事 业感召班子成员，使大家心往一处想，劲朝一处使，团结一心， 共同奋斗。二是讲民主。摒弃家长观念，正确处理好集体领导与 个人负责的关系，把个人置身于集体领导之下，对班子中

7、的不同 意见，听得进，分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争 权，互相信任不猜疑，互相尊重不刁难，互相谅解不赌气，互相 关心不冷淡，互相补台不拆台，互相配合不推诱，互相通气不闭 塞，互相批评不忌恨，互相监督不护短。；（三）坚持三放，形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、 放手、放正。放心，就是同副职之间坦诚相见，以诚相待，互相尊 重，互相信任，互相包容，互相支持。放手，给了副职多大的责 任，就给副职多大的权力，做到责权统一。对副职科学分工、优 化组合、合理授权，使大家人事相宜，优势互补。对副职职责范围内的事，尽量多了解、多引导，少批评、少干预。放正就是把副 职摆在应摆的位置上，真正做到扬

8、其所长，避其所短，使之在其 位、谋其政，从而既发挥成员个体作用，又发挥班子整体效能。（四）牢记宗旨，勤政廉政，我始终牢记宗旨，勤政廉政，以 自身的人格力量来树立领导威信，实现工作目标。（一）严于律己，以德为本。我对上坚决维护上级的权威，确 保政令畅通，令行禁止，把上级的各项工作部署落到实处;对下牢 记为人民服务的宗旨，密切同干部职工的关系，为基层服务，为 干部职工多办实事;对自己从严要求，自觉加强党性锻炼，大公无 私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做宫。（二）身体力行，以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通 过局长办公会、局务会议定，做到每月干几件事，主要抓什么， 次要抓什么，

9、兼顾抓什么，都一清二楚。事项确定后，就一门心 思按进度抓检查，落实不够的重点督办。其次抓分工负责，坚持 实行集体领导下的分工分级负责制，发挥班子成员和各级干部的 积极性和创造性，使自己从繁琐事务中解脱出来，把主要精力放 在想大事、抓大事上。其三，实行&larr；字工作法，工作到一线去 指挥，任务到一线去落实，问题到一线去解决，经验到一线去总 结。形成了从一抓起的良好作风。（三）廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照党章、廉政准则来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到， 禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、 自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥一班之长的表

10、率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算 机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组 会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳 光下操作，群众普遍反响良好。总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我 深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进 一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学 习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和 领导决策水平：突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力；突出 抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完

11、成全 年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设 和社会进步再作新贡献。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、 浏览网页等操作，熟悉了金税工程，基本适应了当前国税系统信 息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则 和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学， 做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。三、以勤奋为本，完成各项工作任务我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管 法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负 责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上 午住院治疗下午上班。根据

12、黄砂管理混乱、价格变化大的特点， 我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂 船进行清理结算，共查补税收万余元，特别是在12月份，在分局 领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某 单位少缴代扣税款近万元，全额入库。四、以自律为本，树立良好的个人形象在工作中，我总是告诫和提醒自己：首先做到思想上力求过硬, 一是慎欲，无欲则刚。二是慎权，杜绝有权不用，过期作废的错 误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法 治税。三是慎微，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不应该做 的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不用

13、权谋私，依法办事、依率 计征，严格按照公务员五要十不准准则办事。一年来，我共拒纳 税人吃请10余次，从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情, 在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为 给予高度评价。五、强化税源管理，不断提高精细化管理水平1、科学合理划分工作岗位我所根据每个同志的各自特点，科学划分工作岗位，做到人 尽其才，扬长避短充分调动了干部的积极性。分管东大街256户 业户征管，多次牺牲了正常星期日，从来没有一丝怨言。2、以开展劳动竞赛为切入点，带动税收收入稳步增长一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税（费）源 工作，摸清税源底数，同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”

14、活 动，每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作，共清理65户，全部 办理税务登记，纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我 们要求税管员要文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。上 家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞 赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10 名同志，却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦 叫累，惟恐自己落后，个个争做贡献，为地税添光彩。3、强化税源管理一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理，按照不同标准实行细化分类，确定科学、实用的税源管理和监控办法。 二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理，建立税源分析监 控机制。三是

15、细化管理手段。发挥信息技术效能，拓宽信息来源 渠道，加强信息利用，提高信息共享程度；对纳税人的生产经营、 基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控，结合实际制定行 业税收管理办法。四是细化组织架构，提供组织体系保障。优化 人力资源配置，全面推行税收管理员制度，健全和完善税收管理 员办法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源 精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制，建立 科学、客观、公正的考核指标体系，对税源管理效能进行综合评 价。4、重视税源基础资料归档。我所结合税（费）源普查工作，对辖区内所有个体工商户基础 资料重新进行收集、整理、装订，建立税源分类台帐，为税源预 测

16、、分析打下牢固基础。5、规范发票治理。从年初到年末，我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票 检查，要求所有业户凡有收入，都要开具发票。全年共处罚业户16次，金额2300元，补征税款83965. 67元，有效促进了税收稳 定增长。六、全面落实党风廉政建设责任制，全面提高服务质量把全面落实党风廉政建设责任制，贯穿于税收工作全过程， 摆在突出位置。切实改进工作作风，纠正行业不正之风。将改进 工作作风，纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上 与每个同志签定纠正行业不正之风保证书；二是通过自查改进工 作作风，在纠正行业不正之风同时，对出现的其他不良现象及时 作了纠正。三是在树立“公仆”意识中，文

17、明执法、礼貌用语、 诚信服务。税务所是窗口单位，反映地税人形象。税务管理员的 行为是否规范，在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求 每个税管员要文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。七、存在的不足1、税务信息上报工作，没有完成县局要求的，每季必须上报 一篇任务。2、工作不够紧凑，缺少章法。由于我所仅有工作人员9名， 分管全县城1156个体工商户征管，工作头绪多，事务繁杂，往往 顾此失彼，缺少完整工作节奏感。3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大, 家庭负担重，业务底子差再所难免。八、今后努力方向1、年，要高度重视税务信息上报工作，力争每季都有信息 上报县局。2、在工作方面

18、要重视制定工作计划，严格执行，在实践中不 断调整，力争做到工作紧凑，有条不紊。3、切实抓好业务学习，每周一、三、五早晨都要组织业务学 习两小时，每月都要组织抽考，以考促学，大力提高我所同志业 务水平，力争人人成为全局业务尖子。总之，一年来，本人尽忠职守，但离领导的要求还相去甚远。 在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分 局工作的整体推进作出应有的贡献。税务大厅个人年度总结篇2一、全年工作情况1、完成任务，履行天职。为确保按时间进度完成收入任务。 我们采取一下做法：一是坚持每月召开税收形势分析会，及时了 解掌握重点税源变化情况，准确把握收入进度，及时搞好税收收 入调度工作。二是

19、抓重点税（费）源的监控力度，对重点企业搞好 跟踪管理，为均衡入库，提供了保障。三是完善以票控税的管理 办法，加强源泉控管。截止12月底共组织各项收入万元。2、精心组织企业所得税汇算清缴工作。一是汇算前聘请区局骨干为全体干部进行有关知识的辅导培训，并将汇算涉及的法规 和相关知识印制成册人手一本。二是全所分成2个组深入企业逐 户进行咨询辅导。三是建立了三本账，即纳税人亏损和弥补亏 损台账、财产损失、坏账损失台账、减免税登记台账。四是 企业所得税规范化管理收到实效。按要求建立了 “十卷、六账、 两会、两卡”及请示答复登记薄等，对各类资料、台账的装订、 封面字体的大小都做了详细规定，并制作了企业所得税

20、规范化管 理资料模板，使企业所得税在纳税管理、税源管理、税基管理、 征收管理等方面做到了规范化、经常化。今年我所企业所得税共 组织1074489. 77元入库。3、严格有奖发票的管理，餐饮业收入稳中有升。一是加强了 以票控税的工作力度，严格发票的审批、管理。二是加强了对纳 税户使用发票的检查和指导，发现问题及时提醒纠正。三是对违 规使用发票或对举报纳税户给顾客打白条、用旧票、借用发票等 行为按规定查处，提高了纳税人自觉用票的积极性，促进了餐饮 税收成倍增长。4、残疾人保障金征收工作扎实有效。共完成70948. 74元。 一是加强了对残保金的宣传力度，印发宣传材料600多份，发送 到户，在办税服

21、务厅设立了咨询服务窗口，在办税服务指南 上及时刊登有关规定，随时为纳税人提供宣传服务。5、工商税务数据比对工作取得初步成果。根据区局要求，我 们积极与工商分局进行了多次沟通联系，取得了工商分局登记数 据，采取多种措施与税务登记信息进行了详实的比对，并按要求 的时间完成对比，为今后抓好税收征管提供了基本依据。6、下岗职工再就业优惠政策进一步得到落实。一方面简化审 批手续，做到随报、随审、随批。另一方面，对上报的减免税材料 严格审核，严格把关，对不符合减免税规定的坚决不予审批，今 年共审批减免税个体工商户6户，减免税款7. 8万元，7、“税银联网”扩面工作圆满完成。本次扩面共增加税银联 网户146

22、户，达到了区局70%的要求8、个人所得税软件的推广工作超额完成任务。我们共组织3 次培训，多次下户辅导，保证了安装申报工作德顺利开展，我所 在申报期内，共有56户申报，超区局核配40户任务的40%。9、落实党风廉正建设规定，加强了行政效能建设，行风建设 进一步加强，被市委市政府命名为文明单位。10、税务登记工作圆满完成。共录入登记表户578户在换证 工作中我们一是强化组织领导，二是广泛宣传。三是强化培训，四是量化考核。从而有条不紊，圆满顺利地完成了任务。二、存在问题1、部分同志工作积极性不高。催一催动一动，安排一点干一 点。2、学习空气不浓、自觉学习的少，被动学习的多。3、减收因素多，完成任务紧张。华夏地产开发八大街减收缴 纳营业税税450万。去年交警支队车辆使用税入步行街203万元， 造成了今年的虚收。明年如果不调减任务步行街的任务压力会很 大。三、工作中的几点经验和体会（一）调动广大干部的积极性，是干一流工作、创一流业绩的 法宝.（二）建立健全并严格落实规章制度，是落实以人为本、制度 治局的关键。（三）培养一只朝气蓬勃的骨干队伍，是工作上台阶的坚强柱 石。四、明年打算：1、按照局党组工作部署谋划年工作。2、提高全所人员的综合能力。开展轰轰烈烈的学习活动。严 格落实每日一题、每周一课、每月一考制度，建立学习型税务所