立胜电力技术公司培训管理存在问题与对策分析 毕设.docx
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1、摘 要在全球经济一体化的持续发展和经济科技水平的不断提高,我们正处于全球科技快速发展的时期,人力资源为企业提供竞争力,企业发展必须重视对人才培养,为企业人力资源提供可靠的保障。培训可以增强员工对企业的归属感和责任感;就企业而言,对员工培训越充分,培训能够更加员工对企业的归属感和责任感,就企业而言,对员工培训越充分,对员工具有吸引力,就越能够充分发挥员工的价值,从而为企业创造更多的奇迹。本文以立胜电力技术公司为研究对象,首先分析了该公司的培训管理现状,其次指出该公司培训前缺乏事先调查及沟通、员工培训课程目的不明确、培训对象的选择失误、培训效果不明显等问题,最后结合培训管理相关理论及立胜电力技术公
2、司培训管理工作的实际情况提出与相关培训人员进行沟通、合理设计培训课程、准确选择培训对象、采取正确的效果反馈方法等方法,希望可以有针对性的解决立胜电力技术公司培训管理的现实问题,有效提升公司培训管理的水平。关键词:立胜电力技术公司 员工培训 培训管理现状 AbstractWith the continuous development of global economic integration and the continuous improvement of economic and technological levels, we are in a period of rapid devel
3、opment of global science and technology. Human resources provide enterprises with competitiveness. Enterprise development must attach great importance to personnel training and provide reliable guarantees for human resources. Training can enhance employees sense of belonging and responsibility to th
4、e company. For companies, the more adequate training for employees, the more training employees can feel for belonging and responsibility for the company. For companies, the more adequate training for employees, the more attractive employees are. Force, the more able to give full play to the value o
5、f employees, thereby creating more miracles for the enterprise.This article takes Lisheng Power Technology Company as the research object. Firstly, analyzes the companys training management status, and then points out that the company lacks prior investigation and communication before training, the
6、purpose of employee training courses is not clear, the selection of training targets is wrong, and the training effect is not obvious. And other issues, and finally combined with the relevant theories of training management and the actual situation of the training management work of Lipson Power Tec
7、hnology Company, it is proposed to communicate with relevant trainers, reasonably design training courses, accurately select training objects, and adopt correct effect feedback methods. Resolve the practical problems of training management of Lisheng Power Technology Company in a targeted manner, an
8、d effectively improve the level of training management of the company. Key words: Lisheng power Technology Company Staff training Taining management status 目 录一、引言1二、企业员工培训管理相关理论概述1(一)培训管理的概念2(二)培训管理相关理论2三、立胜电力技术公司的现状3(一)公司简介3(二)公司培训管理现状4四、立胜电力技术公司培训管理存在的问题5(一)培训缺乏事先调查及沟通5(二)员工培训课程目的不明确6(三)培训对象的选择失误
9、7(四)培训效果不明显7五、立胜电力技术公司培训管理优化策略8(一)与相关培训人员进行沟通8(二)合理设计培训课程9(三)准确选择培训对象11(四)采取正确的效果反馈方法11六、结论12参考文献13致 谢14立胜电力技术公司培训管理存在问题与对策分析一、引言人才是现代社会竞争与发展是重要生产力。习近平总书记在不同场合、不同会议上强调了人才的重要性。他指出,国家发展靠人才,民族振兴靠人才。人才是振兴国家的本基础,是富民的基础,是发展的源泉。归根结底,综合国力的竞争就是人才的竞争。要树立强烈的人才意识,真心实意地关心、爱护、成就、激励人才。同样的道理,企业的可持续发展和运营效率的不断提高,也离不开
10、人才。如果一家企业拥有高素质的人才,就意味着它拥有先进的生产力,在市场竞争中占据有利地位。因此,越来越多的企业重视人才的重要性,加大引进优秀人才的力度,为发展企业做好储备工作,也加大对人才培养的力度。企业要得到优秀的人才,一个重要的途径就是进行有效的员工培训。企业进行员工培训的目的都是实现当前所需或未来发展所需的人才进行整合和培养。很多的企业的员工培训都会存在或多或少的问题,这些问题总的来说,基本都是大同小异的,都是具有一定的相似性和共通性。本文以立胜电力技术公司为研究对象,该企业是汇源通集团旗下的电力设备管理专家,目前它是属于上升期的中小企业。电力行业对员工的技能要求一直很高。随着企业的不断
11、发展,对员工也是越来越高要求,员工培训管理工作已成为了至关重要的任务。该公司在培训管理在培训前也缺乏事前的调查及沟通、员工培训课程目的不明确、培训对象的选择失误、培训效果不明显等问题。因此公司虽然有对员工进行培训,但效果不明显,长期而言,对员工来说,就无法提高自己的价值和技能,更无法提高工作积极性;对于公司来说,花在员工培训上的时间、金钱和精力是没有回报的,这会增加公司的负担,降低公司的竞争力,阻碍公司的发展。因此,加强员工的培训质量,提高员工的整体素质,对公司的可持续发展具有重要意义。研究立胜电力技术公司培训管理能为企业的可持续发展提供动力和支持,也可以为同类型企业的培训管理工作提供有价值的
12、参考。二、企业员工培训管理相关理论概述(一)培训管理的概念科学管理之父费雷德里克泰勒在1911年出版的科学管理原理一书中第一次提出了培训的概念。在科学管理的原则中,解释了通过合适的培训,员工可以最大限度地提高工作效率是可以为企业争取到利益最大化。自此开始,企业家开始认识到员工培训在人力资源活动管理中的重要作用,员工培训管理逐渐成为众多学者在人力资源管理方面研究的重要课题之一。从狭义上讲,所谓的员工培训是指向员工传授他们必须掌握的态度,知识和技能(如知识,技能,价值观,行为准则等)以完成工作和提高工作能力的过程。从广义上来讲,员工培训应该是增加人力资本和创造智力资本的一种方式。人力资本是指劳动者
13、接受了教育、培训、实践经验、迁移等方面的投资而获得的知识和技能的积累。智力资本包括基本技能、高级技能、对客户和生产系统的理解,以及创造力的激发。企业的员工培训是一个有系统的、持续的过程,基于员工的整体发展和职业规划,为员工提供学习机会,更新和巩固他们的技能和新知识,提高他们的个人素质。员工培训的最终目的是提高员工的工作效率和企业的竞争力,并将组织的发展与个人的发展相结合。(二)培训管理相关理论员工培训具有以下的特点:1、企业的发展需求的主导性随着社会经济和科技技术的迅速发展、知识的迅速更新、信息的迅速传播以及激烈的市场竞争,使企业自身需要不断革新。培训应根据员工的不同需求,以满足企业的发展要求
14、为目标,重点是传授具体的知识和技能,提高员工的工作能力和工作水平。企业培训内容和形式虽然多样化,但最终目的是要与企业的发展合作,最大限度地提高企业的利益。2、层次性和协调性一方面,培训应以受训人员的知识水平和工作的不同需要为基础,作为制定不同的培训培训的基础;另一方面,培训方式、培训内容、培训时间和地点等具体因素应根据业务战略的需求和目标确定,并应加以协调,以确保培训系统的正常运作。3、实践性与实用性实际工作可以证明培训的有效性,因此对员工进行可行的培训是为了帮助提高员工的工作绩效和个人素质。员工培训的大概流程就是把组织需求、个人需求与工作需求结合起来进行有效分析,在此基础上,确定不同的培训内
15、容按照培训计划开展培训工作,之后需要针对培训的进程与结果开展总结评估,再根据评估的结果进行下一轮的培训计划的制定。图需要确定目标设定计划拟定活动实施总结评估组织需求个人需求工作需求1 员工培训流程图 三、立胜电力技术公司的现状(一)公司简介立胜电力技术公司成立于2001年,专业从事电力工程设计、试验检测、安装维护及专业综合企业的技术咨询,是汇源通集团旗下的电力设备管理专家,目前属于上升期的中小型企业。公司设立总裁办公室(其中包括总经理一人,副总经理二人,秘书一人)、行政部门(其中包括人事部、保卫部、后勤部)、生产运营部门。立胜电力技术公司拥有大批高素质的专业技术人员和优秀的施工队伍建设技术。公
16、司现有职工150人,其中有高级职称的有13人,占全体职工的8.7%;中级职称的有21人,占全体职工的14%;初级职称的有45人,占全体职工的30%;无职称的有71人,占全体职工的47.3%。该公司具有一支自行建立的核心施工队,全部施工队伍成员均获得特种作业资格、进网作业资格和安全规范考核合格资格等,现有的施工机械和试验设备达300多台, 20多辆工程车辆,可同时完成多个大中型项目、千万产值的工程任务。图3-1 2019年员工职称结构从员工职称结构情况(图3-1)可以看出,立胜电力技术公司员工的职称结构总体水平偏低。在进行培训的时候,应该鼓励员工积极学习,考取国家认证的证书,提升人员的职称以优化
17、结构。立胜电力技术公司自创办以来,制定了“市场化、现代化、精品创造、人才生创造”的发展战略,坚持“诚信、创新、务实、高效”的企业精神,全体职工谨记“服务提升价值、细节创造完美”的工作态度,以诚信敬业的工作作风,在激烈的市场竞争中,不断地研究技术,提高业务水平,已经娴熟操作各种施工方法和技术水平,努力实现“客户满意、政府放心”。该公司经过十多年的持续发展,公司逐渐发展壮大,年产值已超过1亿元。(二)公司培训管理现状立胜电力技术公司的培训工作围绕着“市场化、现代化、精品创造、人才生创造”的发展战略,建设具有凝聚力和协作能力的经营管理团队、拥有核心技术和创新能力的专业技术队伍、掌握岗位操作技能和实践
18、经验的技能操作队伍,努力在人才的培养上实现新突破,为公司科学发展、健康发展提供人才保障。公司员工培训的管理工作主要由人事部负责,面向不同职工,有针对性的进行员工培训岗位培训等。员工培训的重心是在公司内部开展培训,也有与专业人员有关的培训机构进行外部培训。公司培训有两个主要的方面:一是公司在集团职工培训计划实施方案指导下,根据公司的实际情况有效地实施培训计划中的各项工作,主要包括工作技能培训和职业道德培训,培训结束后根据考核评估细则进行检查,得出本次培训的反馈报告;二是除了依据集团及公司制定的培训计划,还根据国家发布的政策与南方电网的统一要求,制定相关的培训计划展开培训。目前立胜电力技术公司制定
19、的培训计划并没有向全公司的员工发放问卷调查或是个别访谈以了解员工实际的培训需求,仅是参照公司的发展需要与政策规定的要求进行制定。培训项目最终是由领导层确定的,然而领导层并不了解技能型岗位的培训相关理论知识,大部分是根据自己的了解和经验,结合公司的需求来确定培训需求的。立胜电力技术公司的员工培训经费有限,培训课程是以岗位操作规程和技能需求等公司制度规定,安全生产责任制、职业健康知识等政府文件性规定为主要学习内容,没有系统编写的教材与教案,主要以会议和集中学习的方式传达,而在培训机构进行培训也是根据公司的需求情况和培训目的来确定培训内容并根据此编写培训的教材和教案或是订购所需的教材。除此之外,培训
20、对象是按照管理人员、技术人员进行简单的分类,但所有的培训项目都是标注全员参加,无论是否是属于自己工作岗位需要的都参加培训,除了保安部与后勤部员工不用参加公司安排的培训计划。立胜电力技术公司的培训效果评估工作就比较简单,主要是有两方面,一是通过闭卷考试考核,根据考试情况评估受训人员的培训效果,并根据此对受训人员进行奖惩;二是部门主管直接对受训人员的培训过程进行总结,并将培训总结资料归档。四、立胜电力技术公司培训管理存在的问题近年来,随着公司的持续发展,公司在人才培养管理方面也获得了明显的成效。但目前该公司人力资源现状及相关培训管理内容还存在诸多问题,现有的员工培训管理与企业发展对人力资源要求不一
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