护士长年度考核个人总结范文（15篇）.docx

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1、护士长年度考核个人总结范文（15篇）护士长年度考核个人总结范文（精选15篇）护士长年度考核个人总结范文篇1按照院护理部的整体要求和部署，认真抓好科室分管工作， 通过加强对本科室护理工作的管理，较好地实现了医院规划和目 标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下，在全科护 士的共同努力下，圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20一 年的护理工作总结如下：一、科室人员分工明确，加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求，科室建立建全了各项规章制度。科室护 理人员按工作量明确分工，实行责任制护理。工作中，加强护理 人员的职责制度管理，使每名护理人员都能够明确工作职责，认 真、细致地做好护理工作。二

2、、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关 怀，树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，科室坚持 以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供 温馨、周到的人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人 格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求。控的三级质控模式，有效的控制护理文书写错误和不规范书写， 进步书写品质。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分 别责任到人，构成人人有事管，事事有人担任，大家共同参与科 室治理，有效进步了大家的踊跃性三、严厉产房治理，完成规划改造。增强产房治理，印制产科常见急症抢救流程，

3、张贴在产房内 墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严厉执行重生儿腕带 配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效增强产妇及重生 儿安全治理，同时完善疫苗上报及查对程序，增强疫苗治理。另 外，依据治理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品， 调整待产室、隔离产房、及隔离待产室地位，以达到标准要四、苦练技术，严把品质关。针对护理人员年轻化状况，制订操作训练计划，将基础操作 项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐个进 行考核，尤其操作项目，制订操作标准，全员训练，并在操作考 核中始终改进操作流程。进步操作技术，有效进步服务品质。五、开辟创新，始终学习，完成继续教育及带教工作。始终

4、充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天 津及杭州深造学习，引进新的理念和技术，改进工作，进步技术， 带动科室学习惯氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一，同时，督导全科护士 完成继续教育任务，增强专科知识学习。往年实习生人数多，为 保证带教品质，制订详细带教计划及带教老师授课计划，确保每 批先生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。一年的付出，算不上美满，总有获得与得到同在，充实与难 过并行，不满足现状才是提高的开始，在又一个年度展开之际， 只要致力启航，进入又一个奋斗的轮回护士长年度考核个人总结范文篇5年，我们在院委、院部及护理部的关心与支

5、持下，在护理同 仁的共同努力下，针对科室制定的目标计划，狠抓落实，认真实 施，圆满地完成了各项任务，现将全年的护理工作如下：一、狠抓质量控制，保证护理安全：护理安全管理是护理质量控制的核心，也是临床护理工作的 重中之重。我科室在年的工作中，始终将护理安全管理放在首位， 每月组织一次护理质量分析会，发生护理缺陷或差错后，根据核 心制度要求，及时召开差错事故分析会，帮助护士分析护理缺陷、 差错发生的原因，提出解决，以达到防微杜渐的目的。全年我科 室未发生重大护理差错事故。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通： 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推

6、动医院持续稳定的发展，我科室作 为全院“优质护理服务工程”示范病区，始终坚持以病人为中心, 在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人温馨、周到的人性化 服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大 限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到 地为病人优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 我们提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特 点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应 时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先， 责任护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者 家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医

7、师等，及时发 放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，做好 特殊用药、饮食的种类以及各种检查注意事项等健康教育，安慰 鼓励病人，尽最大的努力缓解病人的紧张、焦虑心理。第三，规 范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”，把亲情化 服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战 胜疾病的信心，促进早日康复。三、重视提高护士整体素质，优化护理队伍：随着医学科学的发展，社会的需求，人们观念的改变，对护 土的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，动作敏捷，富有同情心，护士的行为与尽职对护理事业的 发展起到良好的推动作用。为了提高护士的理论与技术操作水平，科

8、室制定了详尽的计 划，并严格落实：每月组织护理查房及业务学习各1次，遇护理 部及院部邀请的讲学，也积极组织大家旁听，参学率达90%以上。 平时也积极督促全体护士的三基理论学习，在护理部组织的三基 理论考核中，全科护士考核合格率达95%以上。其中：等同志在三 基考核中取得优秀成绩，受到护理部表彰。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高，根据安排， 操作考核始终贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员 由临床经验丰富、教学态度严谨的老师亲自示教，以尽快提高全 体护士的技术操作水平。我们还针对本科室特色组织了急救技术的培训及应急预案的 学习，重点学习了呼吸机、简易呼吸气囊、心电监护仪的使用方

9、法及观察要点，并学习了各类呼吸科常见突发事件的应急预案及 处理流程，要求全科护士人人掌握，个个熟练。年的工作成绩已经成为过去时，值得，但是不值得回忆。在 年的工作中，我们一切都将从零开始，一切都将以我们的最基本 工作开始。我们没有压力，也没有上的包袱，我们只有做好自己 工作的赤诚之心，相信我科一定能够在年的工作中做得更好！护士长年度考核个人总结范文篇6消毒供应中心是医院消毒与灭菌物品的供应中心，其管理水 平和工作质量关系到医院感染控制等医疗质量问题，为此国家卫 生部专门于年4月颁布消毒供应中心的管理，操作和监测规范。 就目前我院供应室简陋的工作条件，硬件上我无法决策，我只能 在软件上给予尽可能

10、的提升，具体做到：一、合理划分工作区域。分为污染区和清洁区。污染区即去污区，主要负责接纳清点， 清洗临床科室送入本科的污染的可重复使用的医疗器材。清洁区 包括包装区，敷料制作间，灭菌间，无菌物品存放间，库房，办公 室，更衣室。并带领本科工作人员认真学习各区域功能，认清供 应室建筑布局和各项操作流程要符合人流，物流由污到洁，气流 由洁到污的路线，不交叉，不逆行的原则。从而提高了工作人员 的消毒隔离技术和职业防护概念。二、科学排班。供应室排班不同于临床科室，是遵循消毒技术规范，手 卫生规范，职业防护制度，院感监控制度来进行排班的。 分为去污班，包装班，无菌物品发放班，质检班。每个班都制定 了岗位职

11、责，具体分工具体到某个人。我带领大家认真学习CSSD 的三项标准和相关的院感核心制度，并要求大家掌握各班的岗位职责，在工作中严格执行各项操作规范。指导消毒员掌握灭菌器 的监测和灭菌物品质量监测，尤其是外来器械的管理。三、完善供应室各项规章制度和岗位职责。依据CSSD的三项标准，结合实际工作情况不断完善各项规章 制度和岗位职责。每周坚持一次科内管理互动，每月开展业务学 习和技能练习，每季度实行一次安全教育。四、逐步完善清洗，检查包装，灭菌，无菌物品发放的规范 化操作。把好质量监测关，对脉动真空灭菌严格做到每锅物理监测， 每包化学监测，每周生物监测。对环氧乙烷灭菌做到每锅物理监 测，每包化学监测，

12、每天生物监测。坚持做到一次性使用无菌物 品发放登记，登记发放产品的产家，品名，生产批号，有效期，规 格，数量，领取科室，领取人，发放人；每个灭菌包按科室分别存 放，包外都注明科室，物品名称，锅号，锅次，灭菌日期，有效日 期，消毒员，以起到质量追溯作用。严格把好一次性使用物品进 库关，保留产品信息并存档，这也是质量追溯的一个重要环节。 质量追溯制度是供应室独有的制度，是靠各种数据和科学信息来 执行，而这些数据和科学信息来自于设备仪器操作和各项监测。五、建立每月一次与临床科室满意度调查。做好与临床科室沟通工作，认真听取意见，对工作加以改进。及时将临床对一次性使用无菌物品的质量问题传达给设备科和分

13、管，以求尽早改善质量。以上大量工作无非只是为临床高质量的无菌物品。就目前供 应室的状况，如硬件设施，人力资源都难以达到以临床需要为中 心，为临床最优化的消毒供应服务。这也是我担任供应室护士长 一年来最忧心重重的地方。20_年度供应室护理：1、坚持每周科内管理互动，每月业务学习，每季度安全教育。2、对新员工做到岗前培训，考核合格后单独上岗。3、按三项标准做好终末质量效果验证和持续质量改进。4、坚持每月与临床科室沟通，及时反馈信息给相关科室或分 管。5、在不违反医院感控制度的前提下，硬件设施虽不完善但人 力资源（至少固定一名护工）具备的条件下可以考虑开展下收下送, 下收下送中搬运工作需要护工操作，

14、护士承担与病房交接工作。 供应室在开展任何新项目之前必须评估有没有具备能力，而非认 为是提条件，这也是保证工作质量的前提。说了这么多只是我个人的设想，也是依据行业标准而产生的。 这次二甲复审供应室虽然在理论知识掌握程度和灭菌物品监测工 作中得到了的认可，但这只是供应室改造的皮毛，离标准远远不够，供应室要达到高水平的服务质量还需要院给予大力支持。我 的发言完了，最后祝大家在新的一年里身体健康，心想事成！护士长年度考核个人总结范文篇7今年一转眼又过去了，今年在医院和护理部的指导下顺利通 过了国家级的三甲中医医院复审。ICU围绕年初制定的护理工作 计划，在护理部的正确领导下，全科护理人员共同努力，用

15、自己 的爱心、热心、诚心服务于每一位病人，现将一年来的工作汇报 如下：一、执行规章制度，确保护理工作安全。1、抓好劳动纪律，要求工作人员按规范着装，坚持“八不准” 原则，执行护理人员服务规范，树立“以病人为中心”的服务理 念，提高护理服务质量。2、坚持查对制度要求医嘱班班查对，护士长做到周一、四医 嘱总查对2次并有记录；护理操作要求做到三查八对一注意，避 免护理差错事故的发生。3、抓值班交接班制度的落实，要求接班人提前15分钟到岗， ICU患者要求做到床头交接，对于患者的病情，皮肤，管路，监护 设施的运行情况、一定当面交接清楚。4、落实了压疮、不良事件上报告管理制度对于科室出现的难 免褥疮，管

16、道脱落等及时上报护理部，并对压疮、不良事件的事件经过进行调查、全科护士集体进行原因分析、科室的讨论的整 改处理措施在信息本上反应。5、执行特级护理制度，落实基础护理ICU患者从转入至转出 的所有治疗、护理的实施均由护士执行，包括每天给患者翻身、 拍背、喂食、喂水、温水擦浴，口腔护理、会阴冲洗、洗脚、清理 大小便等。护士的工作多次得到清醒患者的肯定。6、每月认真填写护士长工作手册，月有工作计划、小结，周 有工作重点，按计划落实护士长工作，努力提高了自身的管理水 平。使科室护理质量得到保证。积极参加医院及护理部召开的会 议，将医院及护理部的工作安排及时传达给全科护士。二、加强了护士在职教育，护理人

17、员专业技术得到了进一步 提高。1、定期组织科室护理人员业务学习，强化三基训练本科室护 理人员，每月进行理论讲课12次，操作培训12次，定期理 论考试和操作考试各一次。根据护理部的继续教育讲课安排科室 护理人员听课，以提高护理人员的业务水平，使其跟上时代的发 展的需求。2、鼓励科室护理人员参加成人考试，今年我科参加的专升本 自学考试毕业的有2人。3、已按照年计划完成护理论文一篇。三、落实绩效考核制度。根据医院绩效考核制度制定了本科室护理人员考核制度，并 严格按此制度对护理人员考核，做到公开、公正考核每一位员工； 通过考核，科室人员工作积极得到了一定的提高。四、按照中医医院中医护理工作指南工作。1

18、、在护理部组织学习中医医院护理工作指南后，重新修订了 本科室的中医护理常规并组织落实。2、科室护士能熟练掌握中医护理操作刮疹和耳穴埋豆。3、做好本科室中医特色护理工作。4、每月完成中医护理查房一次。五、规范护理文书书写，做好带教工作。1、ICU护理文书书写较多，科室经常组织学习中医护理文书 书写，平时工作中从细节上抓起，对每份病历不定期查看，对不 规范的书写病历及时指出并整改到位。2、严格执行操作规程，认真带教，严格要求。加强了带教老 师的教学能力的培养，对实习护士做到放手不放眼，每批实习生 护士实习结束，进行理论、操作考试，将考试成绩填写在实习鉴 定表上；不定期查看实习生周记，周记中可以反映

19、老师的带教水 平及科室的总体印象，圆满完成了带教工作。3、今年科室新增护理人员通过ICU护士入科培训，已经掌握首先，管床护士热情接待新入院病人，把病人送至床边，主 动向病人或家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师 等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳 入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求，把 亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者，帮 助困难患者排忧解难。加强心理护理，用充满仁爱的亲情去慰藉患者，增强患者战 胜疾病的信心，促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、 交流，以不歧视，尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。三、加强病房管

20、理，为病人创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序，护士长每日带领护 士为病人进行湿式扫床，整理床单元及物品摆放。加强对病区清 洁工的管理，为病人做好卫生保洁工作，使病区环境整洁、优雅、 病人感到舒。四、加强消毒隔离，严格控制院内感染的发生及发展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度，护理 操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置，做到一人一针一管 一带，每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床，每日消毒 擦拭治疗室台面，进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及 空气培养，各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并且和相了科室规章制度、各仪器设备的使用方法、本科室相应的医学

21、基 础理论知识和急救技能。并顺利上岗。K、存在的缺点：1、科是学习氛围不浓厚，中医护理知识、基础理论知识和专 业知识不够扎实，在护理部组织全院理论考试个别护士不合格的 现象，需加强学习。2、中医护理文书书写有待进一步加强。3、资质较浅的护理人员工作经验不足，主动性工作意识不强, 机械执行医生医嘱，知其然而不知其所以然，依赖于有经验的护 士指导。4、我在科室管理方面经验尚不足，工作的方式方法偶有不够 得当现象，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到 位，导致计划中的工作会有未落实现象。对存在的问题，我们将在以后的工作积极探索更好的办法和 思路去解决。在今后的工作当中，我们将继续加强业务培

22、训，提 高护理人员的工作责任心，与临床医生密切配合，做好与患者的 沟通，保障医疗安全，不断改善服务态度，提高护理质量，做到 患者满意，家属放心。护士长年度考核个人总结范文篇8时光飞逝，转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将20_年以来各项 工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自 己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落 实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行.积极配 合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解 决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使康复科成

23、为一个温暖 的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了 温馨、病区住院环境.二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑 难杂症多，护理专科性不强的难题.而与之对应的是:康复科的12 名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护 理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科 护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今 天，康复科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上 影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工 作质量带来了负面影响.针对这一现实，我果断决定:从我做起， 全员培训I.采取业务

24、讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病 知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一 些康复科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。一 年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病 都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平， 也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心.此后，我又采取 日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终 于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言, 规范其行为固然重要，

25、但更重要的是要改变其思想，升华其内心 世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士 “个人素质”的 内因起作用.为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周 送她们一句人生、职场感悟；举办小板报;利用早会给她们讲一些 励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索.潜移默化 之中，我们康复科的护士，人文素质有了很大提高.我终于打造出 了 “我用人文知识改变护士-护士有效管理自己护理工作质量提 高”的良性链条.近几年，不仅康复科的护理文化建设搞得风生水 起，而且圆满的完成了各项工作目标.在省市历次检查中，我们康 复科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，康复

26、科的健康教育和护理服务，更是赢 得了参检专家的肯定和赞扬。四、注重服务细节，提高病人满意。比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单 纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊 端:护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就 会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住.为此，我把入院宣 教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内 容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病 人，这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、 “尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合 的宣教方法，不仅有助于病人

27、掌握，也节省了护士大量时间，因 此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素质俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的 同时，我坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综 合素质。于20年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得 三级心理咨询师证书.一年来，先后在、省级杂志上发表学术论文 3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一 直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，比如， 科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们康复科的护理科 研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我

28、甚至 看到过护士的眼泪和无奈.因此，展望未来，对新的一年的护士长 工作我充满了信心，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理 科研方面有所突破;2、宽严结合，让自己的管理方式更加成熟。护士长年度考核个人总结范文篇9一年很快过去了，神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及 护士长的领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服 务宗旨，较好的完成了布置的各项护理工作，完成了一年护理工 作计划。回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着， 累并快乐着”是我们所有的心曲。现将工作情况总结如下：严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保 证。年初，护士长重申了各级护理人员职责，明确了各类

29、岗位 责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心，在工作中，严格 遵守单位各项规章制度，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行， 谦虚谨慎，尊重领导，团结同志，爱岗敬业，恪尽职守，作风务 实，思想坚定，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。同时，积极完成三 甲医院复审和院内院外各项检查考核，积极参与院内活动，以服 务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为目标，全心全意为病人服 务，也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。一、继续加强主动服务意识为继续完善护理服务，增加外科医生及手术病人对我们手术 室护士的满意度，我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中，

30、 深入贯彻“以病人为中心”的思想，不断改善服务态度，提升护 理服务质量，注重护患沟通，时刻牢记“以病人为中心”的服务 宗旨，设身处地的为病人着想，接待好每一位手术病人，做好每 一项护理工作，关心每一位病人，及时满足病人的要求，坚持手 术前访视，手术后回访。当病人进入手术室时，在手术室门口热 情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少 病人对陌生环境的恐惧感，增强对手术治疗的信心。二、不断提高业务技术水平小组利用工作之余，认真学习三基理论知识，以及各种新技 术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录，并能够熟知熟 记，进行消化掌握，使自己的文化层次再上一个台阶。至本月， 已经圆满完

31、成院内的各项教育培训，积极参与院内组织的业务讲 座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中，我小组余秋月等同志各尽所长，取得了较好的名次。三、规范进修、实习生的带教工作一年来，在护士长的安排下，小组认真完成所交与的教学任 务。在实际工作中，用自己的言行影响教导进修实习人员，培养 她们对本职业的热爱和严谨，能做到百问不厌，放手不放眼。护士长年度考核个人总结范文篇1020年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指 点下，主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结如下：一、病房护理管理来到普普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的 不足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）

32、时，能身先士卒， 直接参与病人护理。按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种 质量指标，发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼 层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉 管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交 接班制度的规范执行。做好护理工作，促进病历的规范记录，定期检查，并将检查 结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件 的处理和上报、讨论。二、人员管理在20年，本楼层接受新调入同志，新参加工作同志，均能 安排规范的普外科岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新 进护士均能尽快的适应工作。1、在员工激励方面，通过

33、不断的护士及时评估反馈与季度评 估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬 优良的工作风气。2、通过授权的方式，鼓励护士参与普外科管理，几乎每个护 士都直接负责一项的普外科管理内容，激发护士的工作积极性。3、支持和鼓励护士的继续学习。进行学历的继续教育，作为 护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的 学习，普外科组织普外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水 平。4、安排护士外出参加学习班。三、工作管理按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应 室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理普 外科财务和物品，定期检查。1、进行楼层的物品放置调整，

34、使楼层环境更整洁。2、重申普外科的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理 安排。3、积极参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会 议，将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。 根据医院宗旨和目标，引导护士遵循。4、积极促进护理部与其他部门的合作，帮助普普外科主任承 担一些管理工作，促进医护的协作。作为交流委员会的主要成员，积极参与该委员会的活动，促 进该委员会的发展。四、自身职业发展在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务 知识，在各方面提高自己的能力。一年取得了护理夜大本科学位证书以及汉语本科毕业证书。

35、持续进行医学英语的课程学习。学习计算机的运用，提高工作效率。在护理部领导的安排下，参加学习班学习，外出参加学术会 议，应邀外出授课。论文书写一篇，通过实用护理的初审。完成医院规定的继续教育学分，特别是积极参加各种管理课程。新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医 院的培养。五、明年的目标有：1、在管理的知识和技能上，有更多的进步。改进的途径有: 看管理书，和其他护士长交流，参加管理的课程等等。2、积极支持和参与护理部各项工作。特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断 的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续“享受工作，享受生 活”。护士长年度考核个人总结范文篇n20年即将

36、结束，我科在院领导的带领下，在普外科全体医 护人员的通力配合下，认真贯彻落实。本着全心全意为病人服务 的工作热情和态度，顺利完成年初制定的各项工作计划，为一年工 作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作任务完成情况总 结如下：（一）内强素质，外树形象在院领导及科主任、护士长的组织带领下，全科人员以积极 的态度学习了院领导在各种行风会议上的讲话，深入学习，结合 工作实际，利用报纸、杂志、书籍积极开展学习政治，道德法规， 认真学习法律知识，爱岗敬业具有强烈的责任感和事业心，积极关人员做好交接，及时、认真地做好登记。病人出院后，床单位 做好终末消毒处理，杜绝了院内感染的发生。五、加强护理文件书写及

37、各项护理工作的定期检查考核，提 高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提 高护理质量的保证。为了提高护理质量，科室针对本部门护理工 作特点，结合护理部制定的检查与考核细则，每月制定护理考核 重点，从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核， 并且认真做好记录。在基础护理质量管理上，加强对危重病人的 基础护理工作。在工作中，严格执行护理操作规范，强调和执行 无菌操作，认真做好个人防护。在环节质量上，注重护理病历书 写的及时性与规范性。病历书写要求规范，同时要求护理人员在 及时，真实，准确的基础上不断丰富、充实书写内容，提高护理 病例的内涵质量。六、重视提高护士职业素

38、质，加强三基三严培训为了更好的服务于患者，让病人减少痛苦，护理人员必须具 备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的 业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下，积极参加全 院的业务培训及讲座，科室每周定期组织护理人员进行专业知识 及操作技能的学习和培训。主动的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实 践过程中，严格遵守医德规范，操作规程。（二）深入开展优质护理，全面提高职业素质在护士长的组织带领下，牢固树立安全意识，本着优质护理 宗旨在克服工作压力大，人员紧张的条件下，落实各级质控人员 的责任，强化安全管理，质量安全基础工作得到不断加强。在护 理部推出的品管圈活动中

39、，护士们对品管圈从陌生、认知、理解、 运用到成果展。取得了喜人的收获，此项活动充分调动了护士们 工作积极性，增加了护士的价值感和自我认同感，学会用科学、 先进的管理方法解决了护理工作中常见的一些难题，如：提高输 液执行单签字率等。并书写相关论文一篇。有效地保证了输液安 全，为安全护理做好保障。提高了患者满意度，推动了优质护理 的前进的车轮。严格落实责任包干制护理，弹性排班，根据季节、患者高峰 就诊时间安排增加、班次。按照分级管理制度将我科护士按NO-N4 进行分级、并纳入绩效考核。并将每月满意度结果公布：表扬加 分，批评扣分，与绩效挂钩，有效地实现了公平、公正、透明、多 劳多得的原则。积极发挥

40、了护士的主观能动性，认真检查并组织 全科护士共同查房，特别加强入院介绍、出院指导、护理计划、 护理措施落实、病人对护士的满意度调查的工作，从而大大增强护士的责任心。逐步使护理工作制度化、满意度、规范化、科学 化管理。加强病房管理，提高床单位清洁方便患者使用一次性纸 尿垫；方便患者和家属，保证了床单元的清洁，提高了基础护理 的质量，努力为病人创造一个清洁、整齐、安静、舒适的修养环 境。每月一次护理工作全面检查，并及时反馈信息，护士长每周 一次普外科工作质量检查并记录，重点危重病人管理，护理人员 做到熟练掌握护理急救技术，抢救程序及抢救器材的使用，急救 器材专人管理，完好率达100%。严格执行查对

41、制度及护理操作规 程减少差错事故的发生，加强特一级、基础护理，加强护理表格 书写，护士长认真把关，定期对普外科出现的缺点、差错，认真 总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。努力做好医院感染管理工作。严格消毒、灭菌、隔离措施的 落实，狠抓了护理人员的无菌技术操作，对治疗室及门诊输液室 每月采样一次。重视消毒灭菌环节的管理和监测，一次性医疗器 材等用后回收，专人管理并登记备案。（三）教育培训及业务考核工作普外科全年分别对护理人员进行了常见病特殊病例的治疗及护理、普外科急救操作流程、核心制度、应急预案等业务知识、 技能进行培训，采用笔试、口头提问、实际操作等方式每月考核一次，考核成绩与及每月考核结合

42、。此外，并针对不同年龄段的 儿童的心肺复苏进行模拟人实际操作考核。提高了护士急救意识。（四）存在的不足1 .过去的一年，在病房条件与工作环境的限制下，虽然在服 务质量上顺利走过，但满意度较多的卫生欠佳的问题还存在，陪 人的管理也是重点。2 .面对医患关系紧张，家长期望值高的问题，对于护士的责 任心和付出精神还有待提高，应进一步加强医护人员职业道德教 育，提高待遇、稳定护理队伍，以形成一支服务质量好，技术硬 的互助共进的团队。3 .通过对品管圈的理论掌握及实际操作的成熟，我们将继续 深挖工作种常见的难题与热点，有效地运用到工作中，来提高工 作质量，精益求精。护士长年度考核个人总结范文篇12一、妇

43、产科护理工作今年4月份转入妇产科工作后，在工作中，我深切的认识到 一个合格的妇产科护士长应具备的素质和条件，要想一个科室能 够和谐、上进、有凝聚力、出成绩，就必须要具备正确的管理技 巧，同时不断的增强自身的修养和素质，用自己的言行去约束和 影响科室的护士，积极的调动护士们的积极性和工作热情，合理的组织、协调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大 家的智慧和力量，事必躬亲，通过我的管理和全科室护士的配合， 我们科室现在可以说是井井有条，每个人的工作热情很高，工作 效率有效，成绩突出。1、脚踏实地，从护理基础工作做起。科室护士偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高 护理服务质量，从基础

44、护理工作入手，严格执行查房程序和交接 班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专 科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得 良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，逐步规 范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：改进 查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让 病人主动回答，避免查对差错发生的可能性。2、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。将工作细化，进行分工，护理文书书写由责任护士、组长和 护长三人负责，形成责任护士责任下完成病历，组长把关，护长 质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高 书写质量。将工休座

45、谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别 责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室 管理，有效提高了大家的积极性。3、严格产房管理，不断提高助产质量。加强产房管理，将产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙， 强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴 工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安 全管理，同时完善疫苗注射程序，加强疫苗管理。4、规范妇产科门诊管理6月份妇产科门诊搬迂到新大楼后，按照妇产科门诊管理标 准，再次进行了改进，调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生 育手术室的位置，配置了检查、消毒用品，并调整了护士工作职 责，以达到标准要求。5、开

46、拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作。注重护士业务水平的提高，科室每月组织开展护理业务学习。 引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛， 在科室中树立一种传、帮、带、教的良好氛围，倡导以老带新地 方法，巩固基础知识，训练基本功，将常用操作项目纳入日常考 核，同时，督导全科护士完成继续教育任务，并加强专科知识学 习；不断提高专科理论知识。今年实习生人数多，为保证带教质 量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受 专科知识两次，圆满完成全年带教任务。二、爱婴医院工作今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱 婴医院复核的通知，7月底我们提交了爱婴医院复核

47、申请，为了保 证爱婴医院的各项工作落到实处并能正常运转，在院领导的指导 和帮助下，我科根据要求，逐条自查整改，督导落实，使爱婴医 院的管理工作上了一个新的台阶。并于10月30日通过了市卫计 局开展市级爱婴医院复核，n月份后我们又重新进行了整改，准 备迎接省级爱婴医院复核。具体工作如下：1、促进母乳喂养政策的实施(1)制定了书面母乳喂养政策，并传达到了所有的医护人员。(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和国际双十条。(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。2、代乳品销售情况在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告，禁止销售母乳代用 品，禁止公司向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无 母

48、乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其 家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接 受免费或低价母乳代用品。3、落实爱婴医院工作管理制度坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护 理服务，帮助正常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母 亲进行纯母乳喂养，除非有医学指征，禁止给新生儿吃任何食物 和饮料。鼓励按需哺乳，针对每个母乳困难的产妇具体情况进行 个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴，奶粉广告。4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。产前通过产科门诊、孕妇学校等途径，对产妇进行母乳喂养 知识和技能教育。护士长年度考核个人总结范文篇13让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我 们作为医院一员的责任与义务，我们骨科护理队伍以此为契机， 狠抓护理服务质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练， 打造一支具有凝聚力的.护理队伍。围绕护理部总体目标，在护理部的统一布署下，我们首先从 思想上统一了认识：一个医院护理水平的高低、服务质量的好